Collaborateur Operational Excellence
il y a 2 semaines
- Fédérale Assurance n'est pas une compagnie d'assurances comme les autres. Depuis 100 ans, nous privilégions l'aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d'acquérir un grand savoir-faire. A l'écoute de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec eux._
- Afin de renforcer notre service 'Operational Excellence', nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)_
**Collaborateur Operational Excellence (OpEx Leader)**
**Fonction**
En tant qu'OpEx Leader, vous êtes chargé d'identifier et de mettre en œuvre les possibilités d'améliorer notre efficacité interne.
En partant de situations problématiques spécifiques, vous identifiez les possibilités d'amélioration de nos services opérationnels en veillant à ce que cela ait un impact positif sur l'expérience du client.
Vous organisez des ateliers pour mieux comprendre les problèmes, coachez les équipes afin qu'elles analysent les solutions potentielles et formulent un plan d'approche pour lequel elles obtiennent l'adhésion nécessaire en interne.
Vous coachez les équipes dans leur trajet d'amélioration continue et dans le respect des personnes.
Vous faites régulièrement le point sur la situation avec la direction et les parties prenantes concernées.
Vous recherchez les synergies et les meilleures pratiques avec d'autres équipes au sein de notre organisation.
**Profil**
- Vous êtes titulaire au moins d'un bachelier.
- Vous avez au moins 3 à 10 ans d'expérience professionnelle pertinente et une affinité avec l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et le service.
- Une expérience dans le monde des assurances est un plus.
- Vous parlez couramment le néerlandais et le français.
- Vous avez de grandes qualités pour négocier, convaincre les autres et faire avancer les choses.
- Vous êtes sociable, sûr de vous, orienté clients et faites passer l'esprit d'équipe avant tout.
- Vous pouvez compter sur d'excellentes compétences interpersonnelles. Vous adoptez toujours une attitude de coach et vous maniez aisément les techniques consistant à donner et à demander du feedback**.**
**Offre**
- Vous rejoindrez un groupe 100 % belge et indépendant, coopérative et mutuelle, à taille humaine, et où vous pourrez rapidement avoir un impact.
- Vous ferez partie de notre culture d'entreprise typique et spécifique : nos employés et anciens employés apprécient l'ambiance positive et agréable et l'approche collégiale.
- Vous rejoindrez un groupe où le management est accessible et proche de ses employés.
- Fédérale Assurance attache une grande importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour ses employés. Vous pourrez bénéficier du télétravail, d'horaires flexibles et de min. 31 jours de congé par an.
- Vous travaillerez dans nos bâtiments caractéristiques au cœur de Bruxelles, à proximité de la Grand-Place et de la gare centrale.
- Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée assorti d'avantages extralégaux appréciables : chèques-repas, éco-chèques, plan cafétéria, assurance groupe et hospitalisation, indemnité de télétravail, réductions intéressantes sur les produits d'assurance, etc.
- Nous sommes l'assureur qui partage ses bénéfices avec vous. Ceci ne vaut pas uniquement pour nos clients, mais aussi pour nos employés. Ainsi, vous pourrez compter sur divers bonus, en guise d'appréciation pour le travail accompli.
- Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et connaissances grâce à notre large gamme de formations. Vous aurez la possibilité d'évoluer au sein du groupe grâce à notre politique de mobilité interne.
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Operational Excellence
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Eurofins Temps pleinJob Description As Operational Excellence Programme Manager, you will be part of the Eurofins Permanent Improvement Programmes (PIP) team, which is responsible for implementing strategic projects to improve the performance of Eurofins laboratories and supporting operations across the network, while fostering collaboration and sharing knowledge and best...
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Operational Excellence
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps pleinKlaar om vanuit jouw expertise te bouwen aan** Operational Excellence **bij een internationale speler met een toonaangevende site in Alken en maar liefst 800 medewerkers te coachen? Wat een uitdagingJouw verantwoordelijkheden:- Implementeer de globale **LEAN** standaarden, strategie en waarden in samenspraak met het Hoofd en de Site Director;- Ontwikkel...
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Expert Operational Excellence
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Wienerberger Temps pleinWienerberger est le numéro 1 mondial de la production et de la vente de blocs terre cuite pour murs intérieurs et le numéro 1 européen de la production et de la vente de briques de parement et de tuiles en terre cuite. Les marques les plus connues au sein du groupe sont Desimpel, Porotherm, Terca et Koramic. En Belgique, nous disposons de 11 sites de...
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Operational Excellence Consultant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Capgemini Engineering Temps pleinYour role:You will constantly achieve operational excellence objectives in combining:A solid analysis of the operations:- An optimal definition of concepts for each operation:A detailed solution within the boundaries of the pre-defined concepts:- A superior change management method:You will develop your expertise in Operational Excellence and/or Project...
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Operational Excellence Coach
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ALD Automotive Belgium Temps pleinYour role***As an Operational Excellence Coach and Expert, you contribute to the operational management and coaching of the Customer Care team as a direct support of the supervisor. Together with your team you will ensure a high customer satisfaction. In addition, you will drive continuous improvement and performance throughout the department and our...
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Senior Consultant Operational Excellence
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Moore Belgium Temps pleinWie we zijn?Bij Moore werken we als companions samen voor hetzelfde doel: vanuit onze passie voor ondernemerschap ondersteunen we onze klanten en collega's actief op hun weg naar groei. En groeien doen we zelf ook. Hierdoor zijn we voor onze Business Unit Business Consulting op zoek naar een Senior Consultant Operational Excellencemet pit.Wat mag je...
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Job | Procesmanager Operational Excellence | Bruxelles
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinJob | Procesmanager Operational Excellence | Bruxelles 3049 Belfius Insurance Projects & Transformation Bruxelles Permanent
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Operational Excellence Consultant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Capgemini Temps pleinYour role:You will constantly achieve operational excellence objectives in combining:A solid analysis of the operationsAn optimal definition of concepts for each operationA detailed solution within the boundaries of the pre-defined conceptsA superior change management methodYou will develop your expertise in Operational Excellence and/or Project...
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Senior Consultant Operational Excellence
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Moore Global Temps pleinWat je moet weten over ons Wie we zijn? Moore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers zinvol werk in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in Accountancy, Audit, Corporate Finance, Tax...
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Procesmanager Operational Excellence
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Insurance- Projects & Transformation- Brussel- PermanentKan je dankzij je analytische mindset altijd zien waar en hoe het beter kan? Bouw jij binnenkort graag mee aan nog efficiëntere processen en een nog betere klantervaring? Word dan onze procesmanager in het team Operational Excellence Non-Life van Belfius Insurance.**De job in een notendop**Wat...
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Procesmanager Operational Excellence
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinOmschrijving Kan je dankzij je analytische mindset altijd zien waar en hoe het beter kan? Bouw jij binnenkort graag mee aan nog efficiëntere processen en een nog betere klantervaring? Word dan onze procesmanager in het team Operational Excellence Non-Life van Belfius Insurance. De job in een notendop Wat doe je precies als procesmanager: Je bent...
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Medewerker Operational Excellence
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Verzekering Temps pleinFederale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega's hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...
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Medewerker Operational Excellence
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Temps pleinAls Federale Verzekering onderscheiden we ons door onze originele en zelfstandige structuur van het type "onderlinge verzekeringsonderneming" waardoor wij onze klanten laten delen in de winst onder de vorm van restorno's._- Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat...
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Operational Excellence Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Immobel Temps pleinImmobel Group, began operations as a real estate developer in 1863. The Group creates high-quality, future-proof urban environments with a positive impact on the way people live, work and play, and specializes in mixed real estate.Immobel Group is stock listed on Euronext Brussels. With a market capitalization of over € 650 million and a portfolio of more...
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Operational Excellence Consultant Supply Chain
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Moore Belgium Temps pleinBen jij gepassioneerd door het optimaliseren van processen binnen de supply chain? Wil je een sleutelrol spelen in het verbeteren van aankoop, logistiek, warehousing, productie en planning voor onze klanten? Dan ben jij de Operational Excellence Consultant die we zoekenWie we zijn?Bij Moore werken we als companions samen voor hetzelfde doel: vanuit onze...
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Job | Customer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinJob | Customer & Operational Excellence Project Manager | Bruxelles 1991 Belfius Banque Projects & Transformation Bruxelles Permanent
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Operational HRbp
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinLa force de notre "Service Delivery Model" au sein du département HR est le service que nous pouvons livrer aux collaborateurs et aux managers des différentes BU.- L'Operational HRBP joue un rôle crucial dans l'interaction avec le business en offrant le soutien opérationnel HR à côté du HR Business Partner avec lequel il travaille en tandem.-...
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Operational Business
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sodexo Belgique Temps plein**Société**:Sodexo propose des Services pour améliorer la Qualité de Vie: le catering, le cleaning, le facility management, la réception, la sécurité ainsi que la gestion des espaces verts et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals.Nos valeurs sont l'Esprit d'Equipe, l'Esprit de Service et...
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Operational Marketeer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Edge Consulting Temps pleinEdge consulting est un cabinet de conseil belge en pleine croissance. Notre mission ? Accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets, de leur définition à leur déploiement opérationnel, au travers de 6 piliers d'expertise : plan stratégique, transformation digitale, go-to-market, expérience client, excellence opérationnelle,...
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Collaborateur de Salle
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionHoreca-- référenceDUOTT offre d'emploiPour l'un de nos clients actif dans le secteur de l'Horeca depuis 21 ans. Ces dernières années, notre client a pris une place considérable au sein de la région de Saint-Georges et de Waremme.Notre client cherche l'excellence dans chaque défi lancé ainsi que de pouvoir partager cette vision avec...
