Employé Du Service D'assistance Technique

il y a 2 semaines


Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein
**Description**:
Pour notre client situé à Evere, nous recherchons un collaborateur technique Back Office.

**Tes tâches seront les suivantes**:

- Tu assistes nos clients, les centres de contact de première ligne et les techniciens en ce qui concerne les questions techniques afin de mieux servir nos clients.
- Tu analyses, résous, envoies et suis tous les tickets de problèmes et les courriels, en collaboration avec d'autres équipes.
- En outre, tu informes en permanence les clients de l'état de leur problème en fonction de la priorité du problème technique (clients internes et externes).
- Tu rassembles les informations pertinentes pour préparer une communication efficace avec nos clients, la direction, les partenaires et les équipes opérationnelles et tu traduis les informations techniques dans le langage du client.

**Profil**
- Tu as 1 à 2 ans d'expérience dans un environnement de service à la clientèle.
- Tu as un intérêt marqué pour les nouvelles technologies (produits Telco, services, questions techniques, réseau, données et internet).
- Tu es enthousiaste et tu apprends vite.
- Tu as une connaissance des opérations d'un centre de contact
- Tu as de bonnes aptitudes à l'écoute et à la communication.
- En ce qui concerne la mentalité et parfois les heures de travail, tu fais preuve d'une attitude flexible, car tu seras en régime de "standby". Tu travailleras aussi occasionnellement le samedi ou le dimanche.
- Tu communiques couramment en néerlandais, en français et en anglais.

**Offre**

Un environnement de travail dynamique où tu peux t'épanouir pleinement en travaillant avec des collègues hautement qualifiés et en suivant une formation continue.

**En outre, tu peux compter sur la rémunération et les avantages suivants**:

- Un salaire compétitif
- Une prime de performance
- 32 jours de congé
- Chèques-repas
- Assurance médicale
- Un contrat à durée indéterminée

**Entreprise**

Tu feras partie d'une entreprise dynamique et innovante en constante évolution.

Tu bénéficieras d'un développement, d'une mobilité et d'opportunités.
Notre façon de travailler est claire : l'information est accessible et tous nos collaborateurs sont ouverts et disponibles

  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    : Pour notre client situé à Evere, nous recherchons un collaborateur technique Back Office.Tes tâches seront les suivantes :Tu assistes nos clients, les centres de contact de première ligne et les techniciens en ce qui concerne les questions techniques afin de mieux servir nos clients.Tu analyses, résous, envoies et suis tous les tickets de problèmes...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Pour notre client Orange à Evere, nous recherchons un collaborateur technique Back Office h/f/x.**Tes tâches seront les suivantes**:- Tu assistes nos clients, les centres de contact de première ligne et les techniciens en ce qui concerne les questions techniques afin de mieux servir nos clients.- Tu analyses, résous, envoies et suis tous...

  • Employé Service Après-vente

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Impact NV Temps plein

    Vous serez responsable du suivi clientèle pour le service après vente. Vous serez tenus de répondre aux questions techniques des consommateurs.**Fonction**:- Vous assurez la permanence de la ligne d'assistance- Vous répondez en temps voulu aux appels et courriers électroniques des clients dans les objectifs de performance requis par le service- Vous...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO- Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription Numéro de référence /S5T**Description d'emploi**:Afin de renforcer le Service d'Assistance policière aux Victimes, la Zone de Police recherche un consultant(e) dont les...

  • Ambulancier(ère) Atnup/amu

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Medic assistance Ambulance Temps plein

    Ambulancier(ère) ATNUP/AMUNous offrons des contrat CDD, étudiants, indépendants, bénévoles (rémunérés), flexijob.- Région Bruxelloise, liégeoise, namur.- Permis B de plus de 5 ans [non négligeable]Le permis C est un atout.- Diplôme ATNUP OU AMU [indispensable]- 25€/H- Horaires de travail variés : journées/ weekend/ nuits/ jours fériés.-...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire inférieur ou aucun diplôme- Degré- Employé- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO- Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription Numéro de référence /S7T**Description d'emploi**:- Vous travaillerez au sein du service K9 (canine), qui est sous l'autorité de la Direction des unités opérationnelles.- Vous êtes...

  • Technicien Support Technique

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Euromatec Temps plein

    Entreprise spécialisée depuis 50 ans dans le matériel de sécurité (intrusion, CCTV, incendie, contrôle d'accès), reconnue pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et son excellent service client. Nous sommes fabricants et distributeurs, situés à Evere, à proximité de l'OTAN. Notre équipe dynamique et professionnelle travaille ardemment...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Vos tâches en tant qu'expert en facturation back-office au sein de notre département de service à la clientèle:- Analyser, envoyer et suivre les tickets d'escalade, les lettres écrites et les courriels concernant les problèmes de facturation, en collaboration avec les équipes de deuxième et troisième niveau (internes ou externes).-...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Contribuez à l'expérience client d'Orange Orange est le leader de la croissance sur le marché des télécommunications. Pour continuer à le faire, nous recherchons des personnes bilingues et motivées pour renforcer l'équipe **Provisioning Mobile B2C**. Cette équipe prend toutes les mesures nécessaires à l'activation des services TV,...

  • Inspecteur Adjoint

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique AUTO - CONTRÔLE TECHNIQUE - AUTOMOBIEL - CONTROLE EN TECHNIEK Temps plein

    **Description de l'entreprise**AUTO CONTROLE TECHNIQUE **SA, est une entreprise privée agréée pour effectuer le contrôle technique des véhicules, ainsi que l'organisation des examens pour l'obtention d'un permis de conduire dans la Région de Bruxelles-Capitale.A.C.T. a 2 établissements situés à Schaerbeek et Haren et recherche des collaborateurs...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Express Medical Temps plein

    **Description**:Vous êtes assistant en pharmacie ? Passionné par la rigueur scientifique et l'innovation? A la recherche d'un nouveau défi professionel ?Express Medical recrute un assistant en pharmacie - préparateur pour une société phamaceutique famililale et indépendante de renom.Votre mission : vous êtes en charge de la préparation et du...

  • en système de sécurité

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Alloson sanv Temps plein

    ALLOSON sa, Entreprise Générale d'Electricité et entreprise de système d'alarme et de caméra, basée sur Bruxelles depuis 1974, recherche pour le renforcement de son département sécurité: 1 en système de sécurité. Installation et maintenance de système de détection intrusion, caméra de surveillance, de contrôle d'accès et d'incendie....


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:En tant que spécialiste du support technique et de la communication client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de notre service client. Vous serez responsable d'aider nos clients, les centres de contact de première ligne et les techniciens à répondre aux questions techniques, afin de mieux servir nos clients.Vos...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Piscine Le Triton Temps plein

    En tant que sauveteur au sein de la piscine communale d'Evere à Bruxelles, vous serez responsable de la sécurité des nageurs et des visiteurs de la piscine. Votre principale mission consistera à prévenir les accidents et à intervenir rapidement en cas de situation d'urgence. Vous devrez détenir le Brevet de Surveillant-Sauveteur en Piscine (BSSA) pour...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique MINISTÈRE DE LA DÉFENSE NATIONALE Temps plein

    **Description de l'entreprise**À la Défense, nous transformons vos talents en de véritables compétences. Nous prévoyons le nécessaire pour votre développement personnel. Grâce aux nombreuses opportunités de développement personnel, aux nombreuses possibiltés d'avancement, aux expériences uniques et à la formation permanente, nous retirons le...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique MINISTÈRE DE LA DÉFENSE NATIONALE Temps plein

    **Description de l'entreprise**À la Défense, nous transformons vos talents en de véritables compétences. Nous prévoyons le nécessaire pour votre développement personnel. Grâce aux nombreuses opportunités de développement personnel, aux nombreuses possibiltés d'avancement, aux expériences uniques et à la formation permanente, nous retirons le...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Daoust woluwe est actuellement à la recherche d'un employé adminstratif (FR/EN) (H/F/X) pour l'un de ses clients prestigieux situé à EVERE.Au sein du Département «**_ AfterSales _**» et plus précisément pour l'équipe **_Reverse Logistics_**, nous recherchons une personne pour renforcer l'équipe.Description de...

  • Employé Commercial

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Carrefour Temps plein

    Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d'une équipe exceptionnelle de plus de collègues motivés. Chaque jour, que ce soit d'un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique, nous...

  • Employé Commercial

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de employé-e-s motivé-e-s Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous **Mission**:En tant qu'employé de magasin, vous travaillez suivant un horaire...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein

    **Functieomschrijving**Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) employé administratif pour le service clientèle- Vous êtes le point de contact entre les clients, les gestionnaires de dossier et les fournisseurs- Gérer les appels et mails entrants et sortants- Suivi des dépannages, réparation et mise en conformité des immeubles-...