Technicien User Support

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein
Introductie

IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Technicien User Support** om aan de slag te gaan bij onze klant in **Brussel**.
- Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
- Duurtijd**:lange termijn**:

- Regio**:Brussel**
- ** Fulltime**

Functie

Allround IT technieker voor ons kantoor in BXL. We werken voornamelijk op basis van Pick Up & Return op onskantoor, verplaatsingen zijn mínimaal.
- ITIncident Analysis: Analyse en escalatie van hardwareproblemen
- Installatie en configuratie van nieuwe machines (PC/PO) enstandaard softwarepakketten via procedure van automatische
- Configuratie en ondersteuning van Android / iOS smartphones entablets (kennis van MDM-beheer is een pluspunt)
- Oplossen van software-incidenten (telefonisch en lokaal) overgebruikersconfiguraties
- Microsoft Windows 10: beheer en ondersteuning

Functie-eisen
- 2 à 5 jaar ervaring als Support Engineer
- Aankomsttijd tussen 8u en 9u / flexibele werktijd
- Kennis van beide landstalen (FR en NL)
- Microsoft Windows Active Directory / Ad AZure) : Basiskennis
- Kennis van cloud-oplossingen (Onedrive For Business)
- Kennis van software voor hulp op afstand
- Kennis van ticketing tools (SAP PM / SPRINT is een plus).
- Microsoft Office O365: gemiddeld niveau
- Kennis van ticketing tools

Aanbod

Bij ons word je verloond naar werk, kennis & competenties. Met zorg wordt een motiverend salarispakket uitgewerkt: loon + groeps-en hospitalisatieverzekering + wagen & tankkaart + maaltijdcheques,. Bovendien geeft IT-Planet je alle kansen om goed te zijn in wat je doet: extra opleidingsmogelijkheden & training zullen je helpen jouw skills verder uit te breiden of optimaliseren Wanneer je er klaar voor bent, staan er al weer tal van doorgroeimogelijkheden of carrièrevooruitzichten klaar.

Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat.

Inlichtingen
  • User Experience

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a User Experience (UX) Strategist to join our UniQue team in BrusselsWhat will you be bringing to the team?Support the UX improvement of European Institution products/solutions. • Use various UX practices and work closely with...

  • Technicien Support Qualité

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:En tant que Technicien Support Qualité, vos tâches sont les suivantes:- Vous êtes responsable de la mise à jour du software- Vous mettez à jour le stock et les inventaires via le logiciel- Vous entretenez des contacts réguliers avec le responsable R&S en Irlande sur la mise à jour des produits en stock- Vous effectuez des contrôles à...

  • Un Technicien Informatique

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Société**:Le Centre Public d'Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute**Un Technicien Informatique (h/f/x)**:dans le cadre d'un **contrat à durée indéterminée**,** à temps plein, au barème C de la fonction publique**, pour son Département IT.Le Technicien Informatique a pour rôle d'être un des points de contact Helpdesk du Département IT....

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Atlean World Temps plein

    Venez découvrir le charme de Lisbonne, où une **qualité de vie exceptionnelle**, des **opportunités de carrière prometteuses** et un **environnement de travail international** vous attendent pour vivre une aventure inoubliable à l'étranger:::::::::::::**Description**Make it your Next Job Without BoundariesNous offrons une expérience de travail à...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sharp Brains - Global IT Support Temps plein

    JD: EUC L1Location: Ahlstrom-Munksjö Malmédy SA Avenue de Pont de Warche, 1 BE- 4960 Malmédy BelgiumJob Type: Part-Time Contract - Two days a week (16 HOURS)Providing Field Service Support at the specified location within the committed service levels ensuring customer satisfaction Raise ticket with OEM vendor in case of system under warranty and needs...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cité des métiers .Brussels Temps plein

    Comment ça va se passer ? CONFIGURATION PC & HARDWARE (16%) Composants du PC, installation et paramétrage des systèmes d'exploitation, des logiciels de bureautique et utilitaires. LANGUES ET TECHNIQUES DE TÉLÉPHONE (25%) Anglais et néerlandais adaptés aux métiers de support à l'utilisateur. Techniques de communication au téléphone,...

  • Technicien Support Vip

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique OSCAR GREEN TECH Temps plein

    Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT VIP EN ITINERANCE sur l'ensemble du Benelux (Belgique / Amsterdam / Luxembourg)Site de rattachement Bruxelles et déplacements réguliers sur Amsterdam et Luxembourg.**Anglais Courant**Horaires de journée, HNO/Astreintes de façon trèsponctuelles**Activités Spécifiques**- Gestion des incidents utilisateurs...

  • Technicien Support N1 Et N2

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique KGR Temps plein

    Nous recrutons un technicien support N1 et N2 pour un cabinet de conseil à rayonnement internationalVos missions:Assister le client avec un support de premier et deuxième niveau sur les postes de travail, les dispositifs de mobilité et les infrastructuresAssister et informer l'utilisateur en fonction de la demande et dans les limites du périmètre...

  • Technicien Support N1 Et N2

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique KGR Temps plein

    Nous recrutons un technicien support N1 et N2 pour un cabinet de conseil à rayonnement internationalVos missions:Assister le client avec un support de premier et deuxième niveau sur les postes de travail, les dispositifs de mobilité et les infrastructuresAssister et informer l'utilisateur en fonction de la demande et dans les limites du périmètre...

  • Support Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HNM Solutions Temps plein

    Job ID:HNMJD3358:Role:Support ManagerLocation:Brussels,BelgiumLanguage: EnglishDescription of The Tasks: Following tasks will be performed by external service provider:Organisation, implementation and maintenance of (IS) support Coordination of support teams IS Service management Coordination with the project teams Coordination of wiki sites, collaborative...

  • Support Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    About Us:We're a forward-thinking organization committed to innovation, collaboration, and delivering exceptional support to our clients and stakeholders.Role Overview:As a Support Manager within our Guidance and Support Team, you'll lead essential tasks in information systems support and user guidance. Responsibilities include incident management, user...

  • Key User Gmao

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**:Vous travaillez pour la division Infrastructure, plus specificement dans le departement Asset Management Building & Access. En tant que Key user SAP, votre rôle est de fournir un assistance et support dans l'utilisation et le développement de SAP dans le cadre d'un système de gestion informatisé (GMAO, outil de...

  • Support Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Support Manager to join our UniQue team in Brussels. What will you be doing in this role?Organization , implementation and maintenance of (IS) support Coordination of support teams IS Service management Coordination with the...

  • Support Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HNM Solutions Temps plein

    Job ID:HNMJD2796:Role: Support ManagerLocation:Brussels, BelgiumDescription:Nature of task: Organisation, implementation and maintenance of (IS) support Coordination of support teams IS Service management Coordination with the project teams Coordination of wiki sites, collaborative sites or social networks Followup of service quality Management and followup...

  • Technicien(Ne) Informatique

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Skillflex Temps plein

    Pour notre partenaire actif dans le secteur médical, **SKILLFLEX **est à la recherche d'un(e) **Technicien(ne) informatique**.Vous disposez d'un très bon niveau d'anglais? Vous cherchez à mettre vos compétences techniques au service d'une entreprise de renommée internationale ? Vous rêvez de contribuer à des projets scientifiques de pointe ?Ce poste...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PREVOR Temps plein

    Je suis Dan, Chef de service Informatique du groupe PREVOR. Je suis passionné par mon métier, créatif et proche de **mes équipes réparties** sur la France, la Belgique et l'Inde. Mon service est composé de 3 pôles **:Infrastructure**, **Développement logiciel** et **développement Web** qui assurent la stabilité et l'évolution de notre système...

  • Support Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HNM Solutions Temps plein

    Description:Nature of task:Organisation, implementation and maintenance of (IS) support Coordination of support teams IS Service management Coordination with the project teams Coordination of wiki sites, collaborative sites or social networks Follow-up of service quality Management and follow-up of user request Guidance regarding the use of information...

  • IT Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    Job Description - Deskside SupportThe Deskside engineer will be L1 Skill level with at least 3-4 Years of relevant experience - End user domain and support handling the Incident /SR as assigned for resolution.Provides Desktop support and support for Computer hardware systems, memory modules, and peripherals.Handle basic issues related to network end-user...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Optimy Temps plein

    Optimy is a Belgian tech scale-up and the European leader in the Social Impact industry that enables any organization to manage and align its grant, volunteering, donation, and sponsorship programs.At Optimy, we believe that corporations are a force for good and can make the world a better place. For more than 12 years, we have enabled organizations to...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique The White Team Temps plein

    **DESCRIPTION OF THE TASKS Discuss with stakeholders what they want to do and what can be achieved Producing/maintaining training material (wiki pages, collaborative site pages, etc.) Writing IS online help Configuring and testing the system for the training scenarios to be used Clarify user expectations of course content and system behaviour Organising...