CRM Office

il y a 2 semaines


Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Temps plein
**CONTEXT**

De missie van Carrefour Belgium is om het beste aanbod voor iedereen beschikbaar te maken. Daarom heeft Carrefour Belgium een concrete strategisch plan uitgewerkt onder de naam Act For Food.

Stap voor stap willen we onze klanten helpen om beter en gezonder te eten.

Om onze missie verder uit te bouwen, willen we ons bestaande team versterken met een gepassioneerde CRM Officer.

Als CRM Officer speel jij een cruciale rol in onze missie. Jouw bijdrage aan de ontwikkeling van het loyaliteitsprogramma en aan het vergroten van de persoonlijke relatie met de klant zal een reële impact hebben op onze toekomst.

**VERANTWOORDELIJKHEDEN**
- Je stelt de eindklant centraal bij alle prioriteiten
- Je draagt actief bij aan de Act For Food-missie van Carrefour Belgium, d.w.z. het beste toegankelijk maken voor iedereen
- Je bent dagelijks verantwoordelijk voor het opvolgen van het gerichte offline verkoopplan: Opbouw van gerichte marketingcampagnes, dagelijks beheer van het behalen van Bonus Time en andere verzonden brieven, ondersteuning van campagnes door het management, Briefing aan operationele teams (campagne-operaties en codering teams) en externe dienstverleners, presentatie van resultaten.
- Je vertaalt de visie van het bedrijf naar je CRM-werkgebied: personalisatie en klantlevenscycli ontwikkelen, klanttevredenheidsmaatregelen (NPS) implementeren.
- Je bent nieuwsgierig naar elk initiatief op de markt en onderhoudt en ontwikkelt externe en interne netwerken
- Je stuurt projecten aan, bewaakt interdepartementale projecten, stelt businesscases op.
- Je werkt nauw samen met de commerciële teams (marketing, winkels en merchandise) en zorgt met name voor de afstemming van je werk in de algemene marketingstrategie.
- Uw samenwerking met externe dienstverleners is ook uw prioriteit voor een goede productie van alle media.

**PROFIEL**
- Forte: klantgerichtheid
- Master in Marketing, Business management, Commerce
- min. 5 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van CRM of soortgelijke functie
- Ervaring binnen een organisatie die verschillende verkoopkanalen gebruikt en/of een datarijke omgeving heeft
- Ervaring met het opzetten van klantenservice (NPS)
- Resultaatgericht en goede kennis van KPI's die campagnes meten
- Flexibel, autonoom, georganiseerd
- Nederlands, Frans, Engels
- Uitstekende contact
- en communicatieve vaardigheden met collega's en externe bureaus
- Beheersing van schriftelijke en mondelinge presentaties.

**AANBOD**:

- Een fulltime contract van onbepaalde duur
- Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen : wagen of mobiliteitsbudget, smartphone met abonnement, maaltijdcheques, 20% korting op uw boodschappen bij onze geïntegreerde Carrefour-winkels, resultaatsgebonden bonus_,_ fietsleasing aan gunstige voorwaarden (na een jaar in het bedrijf), groepsverzekering, verzekering hospitalisatie en/of ambulante kosten aan gunstige voorwaarden, voordelenprogramma met tal van kortingen bij partners op Ekivita Edenred,
- Smart Way of Working: flexibele werktijden en -regelingen om een evenwicht tussen werk en privéleven te garanderen
- Permanente opleidingen en reële interne doorgroeimogelijkheden
- Een spannende baan bij een van Europa's grootste retailers.
  • CRM Officer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique carrefour Temps plein

    NL Versie onderaan- La mission de Carrefour Belgique est de _**rendre le meilleur accessible à tous**_._- C'est pourquoi Carrefour Belgique a développé un plan concret sous le nom d'_**Act For Food**_._- Étape par étape, nous voulons aider nos clients à mieux manger et à manger plus sainement._- Pour étendre notre mission, nous souhaitons renforcer...

  • CRM Officer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Temps plein

    Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d'une équipe exceptionnelle de plus de collègues motivés. Chaque jour, que ce soit d'un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique, nous...

  • CRM Officer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Temps plein

    **CONTEXTE**La mission de Carrefour Belgique est de rendre le meilleur accessible à tous. C'est pourquoi Carrefour Belgique a développé un plan concret mission sous le nom d'Act For Food.Étape par étape, nous voulons aider nos clients à mieux manger et à manger plus sainement.Pour encore mieux étendre notre mission, nous souhaitons renforcer notre...

  • CRM Expert

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Nu Skin Temps plein

    At Nu Skin, we pride ourselves on fostering a vibrant and innovative digital team environment. Joining our team means stepping into a world of flexibility, creativity, and international collaboration. We believe in pushing the boundaries of innovation and excellence to deliver unparalleled experiences for our customers. Nu Skin is seeking an experienced...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein

    Founded in 1853 by Bavarian immigrant Levi Strauss, Levi Strauss & Co. (LS&CO.) is one of the world's largest brand-name apparel marketers with sales in more than 100 countries.Here at Levi Strauss & Co. we are passionate, energetic and focused on delivering world class brand experiences, motivating our consumers to engage with us with both their hearts and...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Avature Temps plein

    Press space or enter keys to toggle section visibility Company Business Unit Consulting Primary Location Field of interest Technology Industry Focus Industry Agnostic Description of the positionPress space or enter keys to toggle section visibility Can't wait to make an impact on the world?You're not alone. Join us in driving progress in the working...

  • Medewerker Front Office

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **1e lijn medewerker Front Office** om hun team te versterken voor een groeiend bedrijf gelegen in **Zaventem**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **1e lijn medewerker Front Office** om hun team te versterken voor een groeiend bedrijf gelegen in **Zaventem**.Onze klant is een wereldleider actief in de...

  • Online Branding Officer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Temps plein

    Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d'une équipe exceptionnelle de plus de collègues motivés. Chaque jour, que ce soit d'un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique, nous...


  • Zaventem, Flandre, Belgique GMI Group Temps plein

    met ervaring en een passie voor de wereld van ITKantoor OevelBen jij een enthousiaste professional op het gebied van marketing en communicatie, met een passie voor de dynamische wereld van IT?Heb jij een scherp oog voor detail, een creatieve geest en de drive om onze boodschappen op een overtuigende manier over te brengen?Voor ons kantoor in Oevel zijn wij...

  • Receptionist

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Ontvangst en registratie van de bezoekers.- Beheer van de inkomende telefoongesprekken.- Beheer van inkomende en uitgaande post/aangetekende zendingen/koerierdiensten.- Beheer en bestelling van kantoormateriaal.- Bestellingen van lunches.- Vergaderzalen beheren.- Algemene ondersteunende administratieve taken.**Profiel**:- Je hebt een...


  • Zaventem, Flandre, Belgique AniCura Belgium Temps plein

    AniCura is one of Europe's leading providers of high-quality veterinary care for companion animals:AniCura was established in 2011 on the initiative of the Animal Hospital Foundation in Greater Stockholm. The Foundation's mission was to create a platform for improved veterinary care through cooperation, best practice sharing, and shared resources. AniCura is...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...

  • Employer Branding Officer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique MetiSelect Temps plein

    Functie:As an Employer Brand SPOC you will be responsible for:Roll-out of all graduate campaigns for Tax, Legal & Accountancy and the corporate Law. Copywrite and design of online content in close collaboration with the Marketing Department. Setup of a sourcing plan with senior recruiters to ensure a talent pipeline for experienced professionals in Tax,...


  • Zaventem, Flandre, Belgique SAM Recruitment Temps plein

    Wat ga je doen?Als online marketingcoördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen, uitvoeren en coördineren van online marketingactiviteiten om de online aanwezigheid van de organisatie te vergroten en de doelstellingen voor merkzichtbaarheid, klantacquisitie en conversie te behalen.Wat hebben wij te bieden?Zeer aantrekkelijk loonGoede work-life...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Space Applications Services Temps plein

    Internship Position:- Location:Sint-StevensWolluwe (Brussels Area)- Start Date:At the earliest- Duration of the mandatory internship:4-8 monthsScope of Work: Support the Company's Customer Relationship Management (CRM) Daytoday internal and external communication, media and event activities (online & logístical aspects) Assist in monitoring web and social...

  • All-round technisch bediende

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf werkt wereldwijd aan de verbetering van de elektrische en digitale gebouweninfrastructuur, om de overstap naar digitale technologieën te ondersteunen en tegelijkertijd bij te dragen aan een kleinere ecologische voetafdruk. De oplossingen van deze firma worden gebruikt in residentiële en niet-residentiële gebouwen, alsook in datacenters,...

  • Sales Expert Digital Solutions

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Quadient Temps plein

    **_Sales Expert Digital Solutions_****Doel van de functie**:De omzet van de toegewezen productlijnen ontwikkelen en deze lijnen promoten en animeren bij de accountmanagers:- Commerciële en technische meerwaarde bieden in het kader van complexe oplossingen.- Ervoor zorgen dat de verkoop- en technische vaardigheden van het verkooppersoneel met betrekking tot...

  • Technical support

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf werkt wereldwijd aan de verbetering van de elektrische en digitale gebouweninfrastructuur, om de overstap naar digitale technologien te ondersteunen en tegelijkertijd bij te dragen aan een kleinere ecologische voetafdruk. De oplossingen van deze firma worden gebruikt in residentile en niet-residentile gebouwen, alsook in datacenters, industrile...

  • Digital Marketeer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique BDO Belgium Temps plein

    What will you be doing?: BDO België is op zoek naar een Digital Marketeer ter versterking van de teams in Zaventem- Je staat in voor het plannen, maken en opvolgen van digitale marketing campagnes- Je brengt doelgroepen in kaart en staat in voor de lancering van campagnes- Je beheert SEO/SEA campagnes zodat onze content de juiste personen bereikt- Je...

  • Loyalty Analyst Intern

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein

    Founded in 1853 by Bavarian immigrant Levi Strauss, Levi Strauss & Co. (LS&CO.) is one of the world's largest brand-name apparel marketers with sales in more than 100 countries.Here at Levi Strauss & Co. we are passionate, energetic and focused on delivering world class brand experiences, motivating our consumers to engage with us with both their hearts and...