Vacature - Customer Success Specialist

il y a 1 semaine


Zaventem, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein
**Vacature - Customer Success Specialist** - Boekhoudkundige Software Notarissen - Legaltech & AI group
- Zaventem**

Heb je **kennis van of** **ervaring in boekhouding** en ben je **IT minded**? Help je graag klanten verder en heb je een **goede kennis Nederlands en Frans**?

**Dan is deze job iets voor jou**

Onze klant, een stabiel bedrijf actief in softwareontwikkeling voor notarissen (en deel uitmakend van een legal tech group), is sterk groeiende en zoekt een **CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST**

Onze klant ontwikkelt niet alleen gespecialiseerde software voor notarissen, ze levert, installeert en configureert tevens alle materiaal (PC's, servers & printers). Ook voorzien ze in het geven van support én opleiding aan hun nicheklanten over het softwarepakket.

**Jouw taken**:

- Als Customer Success Specialist geef je ondersteuning aan klanten (=notarismedewerkers) omtrent het praktisch gebruik van het boekhoudkundig softwarepakket en softwareprogramma's.
- Je helpt notarismedewerkers bij het gebruik van het boekhoudkundige softwarepakket in de praktijk. Wanneer ze concrete vragen hebben hierover of willen begeleid worden, ondersteun jij hen. Ook voor concrete issues die de notarismedewerkers hebben, contacteren ze jou om hen verder te helpen.
- Je probeert daarbij in eerste instantie zelf een oplossing voor de klant te vinden of zorgt voor een gepaste doorverwijzing.
- Het geven van opleiding aan klanten over het gebruik van het softwarepakket in de praktijk behoort ook tot jouw takenpakket
- Vragen van klanten komen 1ste line binnen via telefoon of per mail. Jouw collega, de Office Assistant, die bekijkt welke medewerker welke vraag best kan behandelen. Vragen voor de Customer Succes Specialist worden dan toegewezen aan de Customer Support Specialist. De probleemmeldingen of calls die bij jou binnenkomen worden dan door jou telefonisch of per mail behandeld. Af en toe ga je ter plaatse bij klanten.

**Profiel**
- Interesse in software, boekhouding alsook interesse in het cliënteel, zijnde notarissen en notarismedewerkers
- Kennis boekhouding
- Bachelor of masterdiploma
- Goede kennis Nederlands, goede kennis Frans is een belangrijke troef
- Klantgericht zijn, communicatief, leergierig, autonoom maar ook graag in team werken

**Aanbod**
- Voltijdse of 4/5 job met vast contract van onbepaalde duur
- Stabiele, aangename werkomgeving in een familiale sfeer, actief in een nichemarkt en deel uitmakend van een grotere legal tech group
- Uitdagende & afwisselende job
- Aantrekkelijk verloningspakket + Firmawagen, tankkaart, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, 12 ADV dagen,...
- Werkuren: van maandag tot vrijdag
- Work-life balance Je werkt vanop kantoor in Zaventem alsook af en toe op verplaatsing naar klanten. Na je opleidingsperiode kan je 1 à 2 dagen/week van thuis uit werken.

**Interesse in deze leuke en gevarieerde jobuitdaging? Solliciteer vandaag

  • Zaventem, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success Specialist - Zaventem**Voor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen (en die deel uitmaakt van een legal tech group) - zijn we op zoek naar een**Customer Success Specialist**Onze klant ontwikkelt niet alleen notariële software, ze leveren, installeren en configureren ook alle materiaal (pc's, servers,...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    Vacature - Customer Success Specialist - Boekhoudkundige Software Notarissen - Legaltech & AI group- ZaventemHeb je kennis van of ervaring in boekhouding en ben je IT minded? Help je graag klanten verder en heb je een goede kennis Nederlands en Frans?Dan is deze job iets voor jouOnze klant, een stabiel bedrijf actief in softwareontwikkeling voor notarissen...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success Consultant met kennis boekhouding-** **Zaventem/Vlaanderen**Onze klant, een Legal Tech groep actief in softwareontwikkeling voor notarissen/advocaten, is sterk groeiende en zoekt een**CUSTOMER SUCCESS CONSULTANT**Dit ter ondersteuning van onze klant zijn verschillende productgroepen.**Jouw taken**:- Je staat in voor de opstart...


  • Zaventem, Flandre, Belgique VMware Temps plein

    S360 Customer Success ManagerWhy will you enjoy this new opportunity?Do you enjoy helping Global and Enterprise organizations achieve their business outcomes through their technology investments? If you do, we have the perfect job opportunity for youAs a s360 Customer Success Manager, you will serve as a trusted advisor, driving a cross-functional, unified...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique RESPONSUM Temps plein

    Customer Success Manager:You like the thrill of working in a dynamic start-up environment? Customer satisfaction and clear communication are your keywords? You're a go-getter with a hands-on mentality and you love a challenge?What does a Customer Success Manager do?:We're looking for a communicative hero, who keeps all our clients happy while providing...

  • Customer Success Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Jouw opportuniteit Je zou het essentiële ingrediënt zijn dat ons recept compleet maakt.Als Customer Care Specialist voeg je een unieke touch toe aan onze wereldwijde mix.In samenwerking met het Customer Care team ben je verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klanten wanneer ze hulp nodig hebben met ons product.Dagelijkse taken Als...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Dstny Temps plein

    De zoveelste typische telecomleverancier? Nee, dat zijn we écht niet. Op onze lauweren rusten? Dat zit niet in ons DNA. We dagen de markt van de cloud telecom liever uit. 'Goed genoeg' is voor ons echt niet goed genoeg. Verwacht van ons dan ook dat we altijd een stap vóór zijn.Wij groeien snel, maar op een duurzame en gezonde manier. In onze organisatie...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Microsoft Temps plein

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Microsoft Temps plein

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is cantered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. Growth mindset encourages each of us to lean in and learn what matters most to our customers, to create...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Microsoft Temps plein

    With over 17,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft's end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us not only because we provide industry-leading products and services, but also...


  • Zaventem, Flandre, Belgique EASYORDER Temps plein

    **Description de l'entrepriseCompany Description EasyOrder provides f&b businesses with their own branded app, direct ordering webpage _and selforder kiosk solution _. This allows endusers to order and pay ahead, enjoying a bestinclass user experience and benefits like apponly specials, loyalty stamps, promotions, coupons codes or exclusive announcements....


  • Zaventem, Flandre, Belgique Dstny Temps plein

    De zoveelste typische telecomleverancier? Nee, dat zijn we écht niet. Op onze lauweren rusten? Dat zit niet in ons DNA. We dagen de markt van de cloud telecom liever uit. 'Goed genoeg' is voor ons echt niet goed genoeg. Verwacht van ons dan ook dat we altijd een stap vóór zijn.Wij groeien snel, maar op een duurzame en gezonde manier. In onze organisatie...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Dstny Temps plein

    Onze missie is om bedrijfscommunicatie zo makkelijk mogelijk te maken voor werknemers en klanten, vandaag én morgen. Zo bieden we KMO's en grote bedrijven een modern all-in communicatieplatform voor telefonie, chat en video, maar ook geavanceerde connectiviteits- en beveiligingsoplossingen. Vandaag zijn er in Europa reeds meer dan 3 miljoen gebruikers die...

  • Solution Specialist

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Hologic Temps plein

    Solutions Specialist - UK & DACHRole location: Zaventem, BelgiumHere at Hologic the opportunities to grow, progress and unleash your talents are immense. Join us in a role that will affect the lives of millions. Unleash your true potential and drive your success in a company that is as ambitious and future focused as you are.As a Solutions Specialist, you...

  • Solutions Specialist

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Hologic Temps plein

    Solutions Specialist - DiagnosticsRole location: Zaventem, BelgiumHere at Hologic the opportunities to grow, progress and unleash your talents are immense. Join us in a role that will affect the lives of millions. Unleash your true potential and drive your success in a company that is as ambitious and future focused as you are.As a Solutions Specialist, you...

  • Solutions Specialist

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Hologic, Inc. Temps plein

    Solutions Specialist - Diagnostics Role location : Zaventem, Belgium Here at Hologic the opportunities to grow, progress and unleash your talents are immense. Join us in a role that will affect the lives of millions. Unleash your true potential and drive your success in a company that is as ambitious and future focused as you are. As a Solutions...

  • Solutions Specialist

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Hologic Temps plein

    Solutions Specialist - DiagnosticsRole location: Zaventem, BelgiumHere at Hologic the opportunities to grow, progress and unleash your talents are immense. Join us in a role that will affect the lives of millions. Unleash your true potential and drive your success in a company that is as ambitious and future focused as you are.As a Solutions Specialist, you...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden?:What will you do as a customer service specialist?Your main responsibilities: Managing the entire sales order process operations for EMEA region handling the entire- cycle including organizing transport and logístical aspects, liaising between different- departments, service providers and providing on-time information to customer...

  • Solutions Specialist

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Hologic Temps plein

    Solutions SpecialistRole location: Zaventem, BelgiumHere at Hologic the opportunities to grow, progress and unleash your talents are immense. Join us in a role that will affect the lives of millions. Unleash your true potential and drive your success in a company that is as ambitious and future focused as you are.As a Solutions Specialist, you will be the...

  • Solutions Specialist

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Hologic Temps plein

    Solutions Specialist - DiagnosticsRole location: Zaventem, BelgiumHere at Hologic the opportunities to grow, progress and unleash your talents are immense. Join us in a role that will affect the lives of millions. Unleash your true potential and drive your success in a company that is as ambitious and future focused as you are.As a Solutions Specialist, you...