Customer Success Medewerker

il y a 2 semaines


Zaventem, Flandre, Belgique Unique Temps plein
Omschrijving: Jouw opportuniteit Je zou het essentiële ingrediënt zijn dat ons recept compleet maakt.

Als Customer Care Specialist voeg je een unieke touch toe aan onze wereldwijde mix.

In samenwerking met het Customer Care team ben je verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klanten wanneer ze hulp nodig hebben met ons product.

Dagelijkse taken Als Customer Success Manager is het jouw verantwoordelijkheid om de beste ervaring te bieden aan onze klanten (restaurants) via zowel synchroon als asynchroon contact, om hen te stimuleren om te upgraden naar ons nieuw platform en hen te ondersteunen in de overgang.

Je vertegenwoordigt ons bedrijf als een vriendelijke en behulpzame expert in alle klantinteracties, terwijl je het imago en de reputatie van het bedrijf handhaaft.

Je ontwikkelt een diepgaande kennis over het product om nauwkeurige en effectieve ondersteuning aan klanten te kunnen bieden.

Je verwerkt klanttickets, met de focus op een snelle en succesvolle oplossing.

Je draagt bij aan de verrijking van de kennisbank met nieuwe initiatieven, informatie, inclusief klantfeedback en inzichten.

Je verzamelt en levert feedbackinzichten op basis van klantbehoeften en verzoeken om de product roadmap te voeden.

Profiel Vereisten Je hebt al ervaring in klantrelaties.

Je beheerst zowel Nederlands als Engels (lezen, schrijven en spreken).

Je bent in staat om te syntheseren en je kunt efficiënt een groot volume aan verzoeken verwerken door snel te richten en te reageren.

Oplossingsgericht, je kunt oplossingen voorstellen om de klantervaring te verbeteren en initiatieven nemen.

Geduldig en pedagogisch, je kunt klanten duidelijk begeleiden om een verzoek op te lossen.

Aanbod Wij bieden een aantrekkelijk salaris Extralegale voordelen Een kans op een vast contract na een succesvolle interimperiode Een leuke werkplek in regio Zaventem Mogelijkheid om te telewerken na een succesvolle inwerkperiode Bedrijfsinfo Wij ondersteunen meer dan Europese restaurants.

Ons platform stroomlijnt reserveringen, optimaliseert tafelbeheer en bevordert blijvende verbindingen.

Met een reeks functies die de hele eetervaring verbeteren, herdefiniëren we ervaringen en veranderen we eenmalige eters in trouwe stamgasten.

Onze missie is om gedenkwaardige eetmomenten te creëren, en onze visie is een restaurantindustrie waarin technologie mensen aan tafel brengt.
  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique RESPONSUM Temps plein

    Customer Success Manager:You like the thrill of working in a dynamic start-up environment? Customer satisfaction and clear communication are your keywords? You're a go-getter with a hands-on mentality and you love a challenge?What does a Customer Success Manager do?:We're looking for a communicative hero, who keeps all our clients happy while providing...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Dstny Temps plein

    De zoveelste typische telecomleverancier? Nee, dat zijn we écht niet. Op onze lauweren rusten? Dat zit niet in ons DNA. We dagen de markt van de cloud telecom liever uit. 'Goed genoeg' is voor ons echt niet goed genoeg. Verwacht van ons dan ook dat we altijd een stap vóór zijn.Wij groeien snel, maar op een duurzame en gezonde manier. In onze organisatie...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Microsoft Temps plein

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success Specialist - Zaventem**Voor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen (en die deel uitmaakt van een legal tech group) - zijn we op zoek naar een**Customer Success Specialist**Onze klant ontwikkelt niet alleen notariële software, ze leveren, installeren en configureren ook alle materiaal (pc's, servers,...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success Specialist** - Boekhoudkundige Software Notarissen - Legaltech & AI group- Zaventem**Heb je **kennis van of** **ervaring in boekhouding** en ben je **IT minded**? Help je graag klanten verder en heb je een **goede kennis Nederlands en Frans**?**Dan is deze job iets voor jou**Onze klant, een stabiel bedrijf actief in...


  • Zaventem, Flandre, Belgique VMware Temps plein

    S360 Customer Success ManagerWhy will you enjoy this new opportunity?Do you enjoy helping Global and Enterprise organizations achieve their business outcomes through their technology investments? If you do, we have the perfect job opportunity for youAs a s360 Customer Success Manager, you will serve as a trusted advisor, driving a cross-functional, unified...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Microsoft Temps plein

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is cantered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. Growth mindset encourages each of us to lean in and learn what matters most to our customers, to create...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Microsoft Temps plein

    With over 17,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft's end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us not only because we provide industry-leading products and services, but also...


  • Zaventem, Flandre, Belgique EASYORDER Temps plein

    **Description de l'entrepriseCompany Description EasyOrder provides f&b businesses with their own branded app, direct ordering webpage _and selforder kiosk solution _. This allows endusers to order and pay ahead, enjoying a bestinclass user experience and benefits like apponly specials, loyalty stamps, promotions, coupons codes or exclusive announcements....


  • Zaventem, Flandre, Belgique Dstny Temps plein

    De zoveelste typische telecomleverancier? Nee, dat zijn we écht niet. Op onze lauweren rusten? Dat zit niet in ons DNA. We dagen de markt van de cloud telecom liever uit. 'Goed genoeg' is voor ons echt niet goed genoeg. Verwacht van ons dan ook dat we altijd een stap vóór zijn.Wij groeien snel, maar op een duurzame en gezonde manier. In onze organisatie...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success Consultant met kennis boekhouding-** **Zaventem/Vlaanderen**Onze klant, een Legal Tech groep actief in softwareontwikkeling voor notarissen/advocaten, is sterk groeiende en zoekt een**CUSTOMER SUCCESS CONSULTANT**Dit ter ondersteuning van onze klant zijn verschillende productgroepen.**Jouw taken**:- Je staat in voor de opstart...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Dstny Temps plein

    Onze missie is om bedrijfscommunicatie zo makkelijk mogelijk te maken voor werknemers en klanten, vandaag én morgen. Zo bieden we KMO's en grote bedrijven een modern all-in communicatieplatform voor telefonie, chat en video, maar ook geavanceerde connectiviteits- en beveiligingsoplossingen. Vandaag zijn er in Europa reeds meer dan 3 miljoen gebruikers die...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    Vacature - Customer Success Specialist - Boekhoudkundige Software Notarissen - Legaltech & AI group- ZaventemHeb je kennis van of ervaring in boekhouding en ben je IT minded? Help je graag klanten verder en heb je een goede kennis Nederlands en Frans?Dan is deze job iets voor jouOnze klant, een stabiel bedrijf actief in softwareontwikkeling voor notarissen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.Onze klant is een internationaal bedrijf actief in de **engineering sector**.De **verantwoordelijkheden**...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op een vast contract.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de **IT sector**. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker **om hun team te versterken voor een groeiend bedrijf gelegen in **Zaventem**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker **om hun team te versterken voor een groeiend bedrijf gelegen in **Zaventem**.Het zou gaan over een **opdracht tot het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een toonaangevend bedrijf in **Sterrebeek** en tevens eigenaar en leverancier van hoogwaardige meetinstrumenten, zoekt **Robert Half** een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om het team te versterken.Voor een toonaangevend bedrijf in **Sterrebeek** en tevens eigenaar en leverancier van hoogwaardige meetinstrumenten, zoekt **Robert Half** een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Onze klant in Zaventem is een technologieleider die de digitale transformatie van industrieën aanstuurt en bijdraagt aan de transformatie naar een meer productieve en duurzame maatschappij. Voor deze klant zijn we op zoek naar een customer service medewerker Functieomschrijving Als Customer Service ben je mee verantwoordelijk voor de activiteiten binnen de...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Kellanova Temps plein

    Are you ready to unlock your potential for innovation and drive customer success to new heights? Come join us as a Customer and Logistic intern for July 2024, where y ou'll be responsible for assuring the best customer service. This hybrid role will be located in our Belgium Office in Zaventem. You will be working in the Supply Chain department together with...