![Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Breakfast Manager
il y a 2 semaines
Construit en 1909 à la demande du roi Léopold II, ce bâtiment emblématique servait de grand lieu de rencontre pour les rois, les dignitaires et les personnalités du monde entier. Acquis par Corinthia Hotels en 2016, l'établissement fait actuellement l'objet d'importants travaux de réaménagement, mais une fois terminé, il comprendra 126 chambres et suites, ainsi que de vastes salles de banquet, de restauration et un spa.
Reportant au Restaurant Manager, le rôle de Breakfast Manager est chargé de diriger son équipe d'assistants petit-déjeuner. Travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de restauration, le rôle consiste à organiser et à gérer le service du petit-déjeuner et du déjeuner, en veillant à ce que l'opération se déroule sans accroc et que les clients bénéficient de la meilleure expérience culinaire possible.
**RESPONSABILITES PRINCIPALES**:
- En tant que chef de département, effectuer des tâches managériales, y compris la rédaction des plannings de petit-déjeuner, la gestion des congés, la collaboration étroite avec d'autres départements, et la formation.
- Gérer l'inventaire, les commandes, etc., pour que tout fonctionne sans problème.
- Travailler avec le Chef Petit-Déjeuner pour donner des retours et des suggestions afin d'améliorer continuellement l'offre et le service du petit-déjeuner.
- Gérer et coordonner le service du petit-déjeuner en maintenant des normes élevées.
- Travailler à développer continuellement les connaissances de l'équipe et fournir un coaching sur le terrain, être proactif dans la mise en œuvre de procédures qui améliorent continuellement le service.
- Diriger l'équipe pour fournir un niveau de service client constamment élevé conformément à nos principes et valeurs de service, en veillant à ce que tous les clients reçoivent une attention et une reconnaissance particulières.
**Confidentialité**:
- Lors de votre travail pour l'entreprise, vous aurez accès à une grande variété d'informations confidentielles concernant l'entreprise, les clients et les employés.
- Il est essentiel que toutes ces informations restent confidentielles et ne soient pas divulguées à quiconque en dehors de l'entreprise, des clients et des employés, sauf indication contraire. Veuillez vous référer au Manuel de l'employé pour obtenir des détails sur la politique complète.
**Santé et Sécurité**:
- Être conscient et respecter les pratiques de travail sécuritaires telles que stipulées par la loi sur la santé et la sécurité et applicables à votre lieu de travail. Cela inclura la conscience du personnel de tout danger spécifique sur le lieu de travail.
- Le port de vêtements de protection appropriés fournis ou recommandés par l'entreprise sera obligatoire.
- Signaler tout défaut dans le bâtiment, les équipements ou le matériel selon la procédure de l'hôtel.
- Veiller à ce que tout accident impliquant le personnel, les clients ou les visiteurs soit signalé immédiatement conformément aux procédures correctes.
- Assister à la formation statutaire sur les incendies, la santé et la sécurité et être pleinement conscient de toutes les règles concernant:
- Incendies, santé et sécurité
- Réglementations, telles que COHSS dans l'Union européenne, relatives au contrôle des substances dangereuses pour la santé
- Évaluations des risques pour votre service
- Procédures d'incendie et de bombe de l'hôtel
**Autres informations**:
- Comme le niveau d'activité de l'hôtel varie considérablement, il est nécessaire d'avoir une attitude, une approche et des horaires de travail flexibles.
- La description ci-dessus ne doit pas être considérée comme exhaustive. D'autres tâches et responsabilités d'une nature largement comparable peuvent être ajoutées temporairement ou définitivement, selon les besoins.
**PROFIL**:
**Expérience**:
Expérience avérée en tant que Responsable Petit-Déjeuner, de préférence dans un hôtel 4 étoiles ou de luxe ou un établissement de fine cuisine.
**Compétences et connaissances**:
- Excellente communication et véritable sens du contact humain.
- Approche pratique de tous les aspects du rôle, disponibilité pour travailler des horaires flexibles et présence dans l'entreprise pendant les heures de pointe.
- Compétences en leadership motivationnel et véritable désir de fournir formation et coaching.
- Personne sociable qui apprécie les débuts de journée.
**Exigences du poste**:
Capacité à travailler à un rythme soutenu pendant les heures de service.
**NOTRE OFFRE**:
- Bénéficiez d'un salaire récompensant votre expertise et votre dévouement.
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Assistant Breakfast
il y a 2 semaines
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il y a 1 mois
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