Customer Support Ambassador Bij Bonsai

il y a 2 semaines


BerchemSainteAgathe, Région de Bruxelles, Belgique bonsai NV Temps plein
Bonsai, een sprankelende Belgische start-up, brengt de wereld van financiën en duurzaamheid samen met fantastische features en een gratis Mastercard Met bonsai kan je overal ter wereld betalen, van winkels en restaurants tot online platforms en zelfs tussen vrienden, allemaal met je smartphone.

Niet alleen transformeren we jouw betalingservaring, maar we dragen ook 10% van onze omzet af aan duurzame initiatieven. Elke 10 transacties = één boom geplant Installeer de app binnen 3 minuten en ontdek alle voordelen.

We hebben grootse plannen om België en vervolgens Europa te veroveren Ben jij de ambassadeur die we zoeken voor onze Customer Support rol?

**Jouw Rol**:
Als Customer Support Ambassador ben je de vrolijke stem en de helpende hand die onze klanten bijstaat. Je lost problemen op, geeft glasheldere info over onze producten en diensten en creëert een positieve ervaring voor elke klant.

**Jouw Missie**:

- Het zijn van het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, chat en (zelden) telefoon.
- Het verstrekken van juiste en complete informatie over onze innovatieve producten en diensten.
- Afhandelen van klachten met een glimlach.
- Problemen efficiënt rapporteren en escaleren waar nodig.

**Jij**:

- Bent een enthousiaste persoonlijkheid die graag in contact staat met klanten.
- Werkt graag met de computer, alle communicatie verloopt hoodzakelijk via chat/mail
- Bent een proactieve probleemoplosser.
- Hebt enthousiasme in overvloed en een 'klant-is-koning' mentaliteit.
- Bent tweetalig in Nederlands en Frans (een plus).
- Wil een bedrijf dat jouw geniale ideeën waardeert
- Bent enthousiast en leergierig

**Wat biedt bonsai jou?**
- Een avontuurlijke reis in een dynamische start-up sfeer.
- De kans om een succesverhaal te schrijven vanaf het begin
- Een aantrekkelijk, prestatiegericht loonplan met groeimogelijkheden.
- Opleidingen en support bij het realiseren van nieuwe, schitterende ideeën.

Voel je de energie? Sluit je aan bij bonsai en laten we samen een groenere en klantvriendelijkere wereld creëren

Dienstverband: Voltijds

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Hybride telewerken in 2600 Antwerpen

  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique bonsai NV Temps plein

    Bonsai is een innovatieve Belgische start-up die de financiële wereld opschudt door een gratis Mastercard aan te bieden waarmee gebruikers wereldwijd met hun smartphone kunnen betalen. Met een sterke focus op duurzaamheid, dragen we 10% van onze omzet af aan duurzame projecten door het planten van een boom voor elke tien transacties. Onze app is binnen drie...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**:**Wat verwachten we concreet**:- In team dagelijks runnen van de huidige activiteit;- Verbeterpunten voorstellen, uitwerken en mee implementeren;- Je ziet de opportuniteiten van een verdere digitalisatie van onze activiteit en werkt hier actief aan mee;- Je bent een echte ambassadeur naar de collega's toe om onze nieuwe manier van werken kracht...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Challenge MC Temps plein

    Voor The Merode Private Social Club zijn we op zoek naar een full time Front Desk Ambassador. Lees de volledige vacature en profielomschrijving hieronder in het Engels.The Merode Private Social Club is een plaats waar samenwerken in het teken staat van een betere toekomst. Waar professionals, ondernemers en start-ups hun ideeën vormgeven en kunnen rekenen...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contractVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar een aantal enthousiaste kandidaten die het team **Customer Support **& **Administration **willen komen versterken.**Jouw taken**:- Je streeft naar een **vlotte, klantgerichte telefonische ondersteuning** voor onze vennoten en klanten met betrekking...

  • Support Analyst Customs

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Science at Work Staffing België Temps plein

    FunctieomschrijvingWat ga je doen?Onze klant is een internationaal actief en gerespecteerd laboratorium. Momenteel zoeken we een wetenschappelijk medewerker customer support.Je staat in voor een kwalitatieve dienstverlening naar klanten en de administratieve en organisatorische opvolging van dossiers. Dit alles teneinde een correcte en vlotte klantenservice...

  • Customer Support Banksector

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique TELEPERFORMANCE BELGIUM Temps plein

    AXA Bank Belgium maakt haar klanten, Belgische gezinnen en ondernemers sterker door hen proactief te begeleiden in de opbouw en het beheer van hun vermogen, via advies op maat voor woonkredieten en beleggingen.De Customer Service Specialist van Teleperformance gaat zijn bijdrage leveren aan het verdere succes van de kwalitatieve service van AXA Bank...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique idalko Temps plein

    As a Customer Success Manager, you'll be in charge of making sure our customers are satisfied with our services. You'll work closely with them, providing support and solutions to any challenges they face. And you'll be the bridge between our sales and technical teams, helping to identify opportunities for growth.Here are some of the things you'll be...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique intigriti Temps plein

    Your mission:We are looking for a Customer Success Manager to join our team and ensure the success and satisfaction of our customers. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing support, training, and guidance to help them achieve their goals and maximize their use of...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique intigriti Temps plein

    Your mission:We are looking for a Customer Success Manager to join our team and ensure the success and satisfaction of our customers. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing support, training, and guidance to help them achieve their goals and maximize their use of...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Lineas Temps plein

    Are you commercially minded and do you enjoy working with customers? Are you looking for a job that is not the same every day and where you get opportunities to grow?Then maybe you are our new CUSTOMER CARE REPRESENTATIVEAt Lineas you can: Work in an open and flexible environment where you can be yourself Do things and put your ideas forward Contribute to a...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Zenchef Temps plein

    Your opportunityYou would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Manager, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients' satisfaction when they need assistance with our product.Key MissionsAs a Customer Care Manager, your responsibility...

  • Customer Service Bankensector

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique 24+ Temps plein

    **Customer Service Bankensector**:Je zou starten bij een sterk** groeiend, tof en hip bedrijf **waar een familiale sfeer hangt. Een bedrijf dat kwaliteit hoog in het vaandel draagt en daardoor ook de nodige **opleiding **en **ondersteuning** voorziet.Maar niet gevreesd, de ervaren en gespecialiseerde collega's van **_Operational Support _**staan ter allen...

  • Customer Support Nl

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Svea Solar Belgium Temps plein

    **Customer Experience Specialist NL/ENG**:**Wat ga je doen?**- Je wordt de eerstelijnscontactpersoon voor klanten die vragen en/of opmerkingen hebben. Dat kan gaan over de installatie van hun zonnepanelen, facturatie of verbruik- Je staat ook in nauw contact met installateurs en collega's. Je kan vlot met alle partijen communiceren, zowel schriftelijk als...

  • Customer Service B2B

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Unique Career Temps plein

    Functieomschrijving Wil jij deel uitmaken van het team verantwoordelijk voor de digitale banking tools bij onze klant actief in de bankensector? We zoeken nieuwe collega's die klaar zijn om bij te dragen aan innovatieve oplossingen voor online cashmanagement.De digitale tools waar je mee zal werken, zijn krachtige online cash management tools die bedrijven...

  • Teamleader

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**:**Wat verwachten we concreet**:- In team dagelijks runnen van de huidige activiteit;- Verbeterpunten voorstellen, uitwerken en mee implementeren;- Je ziet de opportuniteiten van een verdere digitalisatie van onze activiteit en werkt hier actief aan mee;- Je bent een echte ambassadeur naar de collega's toe om onze nieuwe manier van werken kracht...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique intigriti Temps plein

    Your mission:As the Customer Success Operations Manager, you will play a crucial role in driving operational excellence and efficiency within our customer success team. You will be responsible for overseeing and optimizing our customer success processes, systems, and data to ensure the delivery of exceptional customer experiences and drive customer success...

  • Support Officer

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique intigriti Temps plein

    Your mission:As our Customer Success Manager, you will be key in helping us with the Customer Success processes & delivery. As a Customer Success Manager, you will be working closely with our valuable clients to provide them with advice, support, and nurturing with an eye towards, expansions, and renewals. Customer Success Managers must know the company's...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    You will join our client, which specializes in providing a wide range of knowledge-intensive customer support services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles several million customer contacts per year (both B2B and B2C).Job RequirementsSalary and BenefitsWe expect a lot of talent from you.Fortunately, you get a lot in return: not...