Responsable Support Team

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein
**Titre de la fonction**:
RESPONSABLE SUPPORT TEAM (H/F/X)

**Type de contrat**:
CDI

**Régime de travail**:
Temps plein

**TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE **:
Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d'électricité à Bruxelles. Nos 1 100 collaborateurs s'investissent chaque jour pour garantir l'approvisionnement en énergie des foyers et entreprises bruxellois. Sur les chantiers ou depuis notre siège social situé au cœur de la capitale, nos équipes contribuent à faciliter l'utilisation de l'énergie d'aujourd'hui et de demain.

**QUEL SERVICE REJOIGNEZ VOUS?**:
Le Technology Center constitue le centre d'expertise technique et technologique de Sibelga et a pour missions de:

- s'assurer que le personnel technique dispose des compétences nécessaires pour intervenir sur les réseaux de gaz, d'électricité et d'éclairage public (au moyen des formations, méthodes, instructions, ) ;
- garantir les règles de sécurité nécessaires à la réalisation des actes techniques et à l'utilisation des équipements ;
- garantir une gestion transversale et cohérente de la qualité technique ;
- faciliter la transition énergétique en faisant les choix technologiques adéquats.

**VOTRE JOB**:
En tant que responsable de la cellule Support Team, vous gérez une équipe de 5 collaborateurs. Vous contribuez à l'organisation et à la planification des formations. Vous facilitez l'organisation des activités des différents Hubs du Technology Center. Vous gérez le flux de traduction et de publication des documents techniques et assurez le suivi des KPI's du service,

Plus concrètement,
- Vous assurez le support administratif du service : rédaction, gestion, traduction et relecture de documents divers, appels téléphoniques, contacts avec nos clients... ;
- Vous aidez à la rédaction et à la mise en page des « notes méthodes » et « notes d'instruction » et des supports de formation (syllabus, présentations..) en français et en néerlandais ;
- Vous gérez les différentes versions des documents de référence et diffusez ces documents vers les utilisateurs ;
- Vous participez à l'élaboration des bases de données nécessaires à la gestion personnalisée des formations et des compétences ;
- Vous extrayez les informations pour le suivi, les analyses statistiques et les indicateurs-clés ;
- Vous êtes responsable de l'économat (commande de fourniture bureautique, demandes d'achat, réception).

**VOTRE PROFIL**:

- Vous disposez d'un diplôme de bachelier ou une expérience professionnelle équivalente ;
- Vous êtes bilingue français-néerlandais ;
- Vous avez des affinités avec la technique ;
- Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles ;
- Vous avez une très bonne maitrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
- Compétences clés : orientation client, flexibilité, organisation, rigueur, communication.

**NOTRE OFFRE**:

- Un job porteur de sens, au service de la ville et de ses habitants ;
- Une formation de qualité et valorisante, ainsi que des perspectives de carrière ;
- Un secteur d'activité en perpétuelle évolution ;
- Un environnement de travail dynamique au cœur de Bruxelles qui place la sécurité de tous, collaborateurs et habitants, en tête de ses priorités ;
- Un équilibre vie privée - vie professionnelle sain (possibilité de télétravail, etc.) ;
- Un package financier et extra légal avantageux (33 jours de congé, chèques-repas, assurances telles que soins de santé, hospitalisation et pension, 30% de réduction sur la facture d'énergie).

Vous vous retrouvez dans cette description de fonction et vous aussi vous souhaitez être au service des Bruxellois?

N'attendez plus et postulez chez Sibelga Vous rejoindrez une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution vers de nouvelles technologies, soucieuse de l'environnement et qui veille à chacun de ses collaborateurs.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Quai des Usines 16, 1000 Bruxelles
  • IT Support Team Leader

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Septeo Temps plein

    **Société**:Acteur majeur en matière de technologies au service des professionnels du droit, le **Groupe SEPTEO **est spécialisé dans l'édition de solutions logicielles et des services informatiques.Le **Groupe SEPTEO, première Legaltech européenne**,** place l'innovation, la vision à long terme et la relation client au cœur de sa stratégie et...

  • Job | Responsable Tools

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Job | Responsable Tools & Support | Bruxelles 2952 Belfius Banque Reporting & Controlling Bruxelles Permanent

  • Responsable de Production

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionConstruction-- référenceDUOTT offre d'emploiTu as une âme de leader ? Ta maitrise à anticiper les problèmes ou à les résoudre rapidement est ton point fort ?Alors, tu es peut-être notre futur responsable de production.En tant que responsable, tu es amené à:- Gérer la production de A à Z- Analyse et anticiper les besoins ou...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Aldi Nord Temps plein

    Vos tâchesVous rejoindrez la Logistics Support Team (LST), où vous effectuerez principalement des tâches liées à l'achat. Vous offrez un soutien administratif général et êtes le point de contact pour les clients et les fournisseurs. - Vous êtes responsable de la saisie et de la maintenance des données de base des nouveaux articles - Vous...

  • Responsable Rayon

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploi- Tu seras responsable de ton stock- Tu devras être capable de prendre des décisions.- Tu encodera des commandes par ordinateur.- Tu fera la mise en place des produits....**expérience**:-

  • Responsable Atelier

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionConstruction-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant que responsable atelier, tu seras amené à:- Gérer les équipes,- Réaliser des tâches administratives pour le suivi des dossiers,- Gérer les contacts avec les clients,- Planifier la livraison des véhicules,- Gérer les stocks, etc....**expérience**:-

  • Responsable Site

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionConstruction-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant que responsable de site, tes responsabilités seront les suivantes:- Tu promouvois la culture sécurité en suivant la politique QHSE- Tu vérifies la mise en oeuvre de la politique QHSE- Tu réalises le suivi du personnel : formation, évaluation, absentéisme- Tu garantis une...

  • Team leader IT support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps plein

    Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e) :TEAM LEADER IT SUPPORT (H/F/X)Notre département ICT recherche un Team Leader IT Support en vue d'intégrer une équipe constituée de 7 personnes, pour garantir un support qualitatif aux différentes équipes IT et aux utilisateurs.Les Cliniques de l'Europe, accréditées JCI, forment un ensemble...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sharp Brains - Global IT Support Temps plein

    JD: EUC L1Location: Ahlstrom-Munksjö Malmédy SA Avenue de Pont de Warche, 1 BE- 4960 Malmédy BelgiumJob Type: Part-Time Contract - Two days a week (16 HOURS)Providing Field Service Support at the specified location within the committed service levels ensuring customer satisfaction Raise ticket with OEM vendor in case of system under warranty and needs...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...

  • Responsable Marketing

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique B+M Baustoff + Metall Belgium Temps plein

    Baustoff Metall est une société de négoce en matériaux de construction, présente dans 14 pays européens. En Belgique, nous possédons 7 agences (Ans, Anderlecht, Evere, Gand, Anvers et Charleroi) et y sommes actifs depuis 2010. Grâce à notre stock disponible en permanence, nous sommes en mesure de répondre rapidement aux attentes de clients tant...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    Are you proud of your work?Come join the Daoust family - the ideal partner for finding the right job for you!With a rich history since 1954, strong values, and being certified as a Top Employer every year since 2020, Daoust provides support in all stages of your professional life through temporary work, selection, outplacement, career management, and service...

  • IT Operational Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**:IT OPERATIONAL SUPPORT (H/F/X)**Type de contrat**:CDI**Régime de travail**:Temps plein**TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE **:Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d'électricité à Bruxelles. Nos 1000 collaborateurs s'investissent chaque jour pour garantir l'approvisionnement en énergie des foyers et...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein

    Dans cette fonction, vous êtes en charge du support à l'analyse des échantillons devant être faite par des équipements d'analyse élémentaire (ICP-OES, AAS, IC, XRF )**_Tâches :_**- Savoir lancer une analyse de routine : allumage des équipements, préparation des échantillons, encodages des données- Analyser et prétraiter les résultats, avant...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons activement un **Responsable de Dépôt Ad Interim (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission de type intérim management.Pour l'un de nos clients, nous recherchons activement un **Responsable de Dépôt Ad Interim (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission de type intérim management.Notre client est une entreprise active dans le...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    Trots worden op je werk? Dan zit je goed bij Daoust Met ervaring sinds 1954, familiewaarden aan de kern van onze onderneming en jaarlijkse erkenning als Top Employer kan je op Daoust rekenen om de job te vinden waar je je thuis voelt en trots op bent. Bovenop het vinden van een job kunnen we je ook begeleiden in elke fase van je professionele leven via onze...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    Trots worden op je werk? Dan zit je goed bij Daoust Met ervaring sinds 1954, familiewaarden aan de kern van onze onderneming en jaarlijkse erkenning als Top Employer kan je op Daoust rekenen om de job te vinden waar je je thuis voelt en trots op bent. Bovenop het vinden van een job kunnen we je ook begeleiden in elke fase van je professionele leven via onze...

  • Un-e Responsable de Pôles

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2023/38Le Département des relations et des ressources humaines recrute:Un-e Responsable du Pôle Support à la qualité et à la stratégie et du Pôle Centre de gestion administrative pour un CDI contractuelPoste ouvert en interne uniquement ( contractuel et statut équivalent)**Contexte**:L'Université libre de Bruxelles est une université...

  • Responsable Rayon Frais

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiTu es responsable du rayon frais libre serviceTu t'occupes du réassortTu effectues les commandesTu mets en avant les promosTu t'assures que les rotations soient faites...**expérience**:-

  • Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Support Specialist chez beBee Professionals à BruxellesbeBee Professionals recherche un Support Specialist pour rejoindre son équipe à Bruxelles.Le Support Specialist sera responsable de fournir un soutien technique et des services de qualité aux clients et aux utilisateurs de beBee Professionals. Il devra également s'assurer que les...