Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Alicante

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Transcom Temps plein
**Altijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans**

**Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers in Alicante, Spanje Uiteraard helpen wij jou ook bij de verhuizing.**

**Wat bieden wij jou?**
- Salaris: € 1900;
- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;
- Contract: Een vast contract bij Transcom contract met 1 maand proeftijd;
- Uren: 39 uur per week;
- Training: Een betaalde training van 2 weken fulltime;
- Werkplek: Een veilige en gezellige werkplek op ons kantoor;
- Doorgroeimogelijkheden: Een internationale werkomgeving met diverse doorgroeimogelijkheden, denk bijvoorbeeld aan Trainer of Teamleider;
- Gezelligheid: Een groot team van Nederlandse collega's met een gemoedelijke en informele sfeer;
- Hulp bij verhuizen: We vergoeden je vliegticket, helpen je met inschrijven in Spanje en je kunt de eerste maand gebruik maken van de Transcom accomodatie

**Kom deelnemen aan de Transcom familie als Klantenservice medewerker**

Aan de telefoon help jij klanten van een Nederlandse elektronicagigant bij alle vragen en problemen van de producten of services. De werkzaamheden bestaan voor 80% uit bellen en voor 20% uit mail. Het zijn alleen maar inbound calls en sales is geen onderdeel van je functie. De gesprekken voer je op jouw manier, zonder script. Elke puzzel -een simpele vraag over een factuur tot een complexer probleem over een niet werkend device
- los jij op. Daarvoor hoef je geen technisch wonder te zijn, maar je hebt wel affiniteit met een breed scala aan technische producten en de specificaties hiervan. Je staat er uiteraard niet alleen voor, want je kunt terugvallen op een database met de juiste tools of behulpzame collega's. Met ontevreden klanten krijg jij dan ook weinig te maken.

**De vragen die je gaat behandelen zijn divers, hierbij een paar voorbeelden**:

- Ik heb online een bestelling geplaatst maar ik begrijp de factuur niet. Kan jij mij helpen?
- Ik heb mijn laptop bij aankoop niet aanvullend verzekerd maar heb hem gisteren laten vallen en dit is binnen mijn garantieperiode. Heb ik recht op geld?
- Ik wil mijn bestelling retourneren. Waar kan ik de voorwaarden vinden?
- Ik heb een TV bij jullie gekocht alleen krijg ik hem niet aangesloten op de WIFI. Wat moet ik doen?

Geen ervaring met klantenservice werk? Geen probleem, je krijgt een fulltime betaalde training van 2 weken waarin wij jou alles zullen leren. Jij krijgt er een paar mooie en nieuwe skills bij

**Wat vragen wij?**
- Heel goed niveau in het Nederlands en Engels
- Uren: 39 uur per week;
- Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 22:00, op zaterdag van 09:00 tot 20:00 en op zondag van 10:00 - 19:00;
- Beschikbaarheid: Je bent in ieder geval 5 dagen per week beschikbaar, waarbij je mínimaal 2 avonden tot 22:00 uur kunt en 2 zaterdagen in de maand;
- Fulltime training: Je bent tijdens de training 2 weken fulltime beschikbaar;
- Vaardigheden: Service gericht, communicatief vaardig en affiniteit met internet en televisie.

**Over Transcom**

Transcom is een internationaal facilitair callcenter. We zijn een wereldwijd netwerk van lokale specialisten, met 69 vestigingen, verspreid over 26 landen, met een passie voor het leveren van uitstekende klantervaringen. Uitgerust met intelligente technologie, streven we ernaar om de nieuwste trends een stap voor te zijn terwijl we onze klanten ondersteunen, omdat we om onze klanten geven Daarmee geven we om onze lokale gemeenschappen en ondersteunen we ze voortdurend, we geven om diversiteit, inclusie en duurzaamheid, we geven om de behoeften, carrières, ontwikkeling en welzijn van onze medewerkers. Solliciteer en ontdek het uit de eerste hand #TranscomFamily

Heb je vragen of wil je graag meer weten?

Neem contact op met onze Talent Acquisition Specialist

**Maxime Smets**

Dienstverband: Voltijds

Loon: €1.900,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Werklocatie: Hybride telewerken in 1130 Brussels
  • Teamleider Klantenservice

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Teamleider Klantenservice geef je leiding aan een team Klantenservice medewerkers. Je bent een goede coach en zorgt ervoor dat jouw teamleden een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten. Je ziet mogelijkheden om de processen te verbeteren en denkt in oplossingen die voor iedereen werken.Wat doe je als Teamleider Klantenservice bij Coolblue? Als...

  • Medewerker Klantenservice

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Via Temps plein

    Via ontwikkelt oplossingen voor verschillende mobiliteitsuitdagingen. Van het verbeteren van het woonwerkverkeer van één persoon tot het verminderen van onze gemeenschappelijke voetafdruk - we hebben veel ambitieVia werkt samen met lokale overheden en vervoersmaatschappijen over de hele wereld. Samen werken wij aan nieuwe oplossingen voor vervoer op maat,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groep IDEWE Temps plein

    Aanspreekpunt, wegwijzer, planner ... jij bent van vele markten thuis. Samen met je collega's van de klantenservice zorg je ervoor dat klantencontacten en organisatie van een leien dakje lopen. Je biedt onze klanten én preventieadviseurs een vijfsterrenservice – efficiënt en met een glimlach.Jouw takenpakket als medewerker klantenservice Je ondersteunt...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:- Informatie verzamelen en controleren van gegevens nauwkeurigheid en volledigheid.- Technische ondersteuning bieden en contact onderhouden met werkplaatsen om een technicus in te plannen voor vrachtwagenreparaties.- Alle betrokken partijen op de hoogte houden van de status van reparaties.- Overzien en onderhouden van overeenkomsten met...

  • Nederlandstalige museumgids

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Nederlandstalige museumgids (M/V/X) - contract van 12 maanden Solliciteren tot: 27 juni 2024 Omgeving De Nationale Bank van België (NBB) is op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor het team museumgidsen. Het museum van de NBB ontvangt jaarlijks duizenden bezoekers. Je ontdekt er de geschiedenis van het geld, de activiteiten van de NBB en de...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique De Munt Temps plein

    organisatieDe Muntonline sinds19/06/2024typetijdelijk contractreageren tot en met26/06/2024**over de organisatie**:De Munt is het federale operahuis in het hart van de hoofdstad van Europa dat internationaal gerenommeerde operaproducties, dansvoorstellingen en concerten realiseert en programmeert.**over de functie**:- Als medewerker audience engagement -...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- XNS24031**Langue**:- Néerlandais**Diplôme**:- Bachelier**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- B**Type de recrutement**:- Recrutement client payant**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:De Gegevensbeschermingsautoriteit...

  • Teamleader Klantenservice

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    De afdeling Customer Service is verantwoordelijk voor de klantenservice. Voor dit team is onze opdrachtgever op zoek naar een enthousiaste teamleider. Als teamleider maakt u deel uit van het operationele managementteam en rapporteert u rechtstreeks aan de afdelingsmanager.**Description**- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie, planning,...

  • Teamleider Klantenservice

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps plein

    Binnen AlphaCredit is de afdeling Customer Service verantwoordelijk voor de klantenservice. Voor dit team zijn wij op zoek naar een enthousiaste teamleider.Als teamleider maak je deel uit van het operations management team en rapporteer je rechtstreeks aan de afdelingsmanager.**Jouw missie**:Samen met je team leid je dagelijks de Customer Service...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Administration communale d'Uccle Temps plein

    **Functie**:**DE GEMEENTE UKKEL WERFT AAN****Hoofdbibliothecaris (master) in de Nederlandstalige bibliotheek****CONTEXT VAN DE FUNCTIE**:De Nederlandstalige bibliotheek van Ukkel is een gemeentelijke culturele instelling die gesteund en erkend wordt door de Vlaamse Gemeenschap. Ze valt onder de bevoegdheid van de schepen van cultuur en maakt deel uit van het...

  • Medewerker Klantenservice

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus Temps plein

    **Jouw missie**Je doel is om de beste klantenervaring te bieden en het parcours van de klanten te vereenvoudigen door hen produkten en toegankelijke oplossingen aan te bieden die gebruiksvriendelijk zijn. De klant is altijd het het voornaamste in alles wat je doet.**Je job**Als medewerker van de klantendienst van Proximus, is het je taak om alle...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- XNS23063**Langue**:- Néerlandais**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- A**Type de recrutement**:- Recrutement client tiers**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:De Gegevensbeschermingsautoriteit (hierna...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**:Met ongeveer 3900 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnet kan de Stad Brussel beschouwd worden als één van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest.Je zal deel uitmaken van de afdeling voor het **Jonge Kind** van het **Departement Burgerlijke zaken**: één van de missies van dit departement bestaat in het dagelijks...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**:Met ongeveer 4 000 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnet kan de Stad Brussel beschouwd worden als één van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest.Je zal deel uitmaken van de afdeling voor het **Jonge Kind** van het **Departement Burgerlijke zaken**: één van de missies van dit departement bestaat in het dagelijks...

  • Nederlandstalige Museumgids

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    De Nationale Bank van België (NBB) is op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor het team museumgidsen.Het museum van de NBB ontvangt jaarlijks duizenden bezoekers. Je ontdekt er de geschiedenis van het geld, de activiteiten van de NBB en de economie in het algemeen. Het museum is didactisch opgevat en richt zich vooral tot het onderwijs....

  • Klantenservice Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant is een in België gevestigde financiële dienstverlener die gespecialiseerd is in de afwikkeling en levering van financiële effecten (zoals aandelen, obligaties en beleggingsfondsen), evenals de bewaring en het beheer van deze effecten. Voor deze functie moet je in staat zijn om zelfstandig te reageren op vragen van gemiddelde tot hoge...

  • Medewerker Klantenservice

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IMA BENELUX Temps plein

    Op zoek naar een zinvolle baan ?Als bijstandsverlener ben je diegene die steun en toeverlaat biedt aan onze klanten die geconfronteerd worden met pech, een ongeval, ziekte in het buitenland of schade aan hun woning.Je bent hun contactpersoon in deze kritische situaties teneinde de best mogelijke assistance oplossing te vinden en te organiseren.Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    En jij een klantgerichte persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaring in administratief management? Zo ja, dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jouHoofdtaken:- De dagelijkse activiteiten van het bedrijf beheren.- Hun vragen behandelen, vragen beantwoorden en oplossingen vinden voor eventuele...

  • Administratief medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ascenseurs ATM liften sprl Temps plein

    Administratieve Medewerker - Ascenseurs ATM LiftenVeelzijdige rol met focus op klantenservice en administratieve takenGedreven, stressbestendig en enthousiast persoonErvaren in communicatie in Frans en NederlandsVlot met MS Office pakket

  • Nederlandstalige Museumgids

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NBB Temps plein

    -Solliciteren tot:06 juni 2023**Omgeving**:De Nationale Bank van België (NBB) is op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor het team museumgidsen.Het museum van de NBB ontvangt jaarlijks duizenden bezoekers. Je ontdekt er de geschiedenis van het geld, de activiteiten van de NBB en de economie in het algemeen. Het museum is didactisch opgevat en richt...