Customer Service Agent

il y a 1 semaine


LouvainlaNeuve, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein
Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant le français et l'anglais.

Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant le français et l'anglais.

Notre client, situé dans la région de **Louvain-La-Neuve**, est actif dans le secteur **industriel**.

En tant que **Customer Service Agent (h-f-x)** vous êtes un des points de contact avec les clients pour toutes les questions relatives aux offres, au traitement et suivi des commandes, à la livraison, et à la facturation.

Les principales tâches seront les suivantes:

- vous encodez dans SAP les commandes des machines et des pièces de rechanges ;
- vous vous assurez avec les autres équipes de la Supply Chain (planning de production, magasin, achats) que les délais de livraisons promis seront respectés ;
- vous gérez l'expédition des commandes (transport, factures, bons de livraison) ;
- vous communiquez proactivement avec les clients afin de leur donner les informations pertinentes relatives à leur commande ;
- vous recevez les questions des clients (questions techniques, sur des factures, etc.) et vous collaborez avec les différents départements de l'entreprise afin d'apporter des réponses et d'assurer un excellent service à nos clients ;
- vous avez un bon sens pratique, vous avez à la fois une vue globale et un sens des détails sur les activités du département ;
- vous n'hésitez pas à proposer des points/pistes/projets d'amélioration continue au sein de l'équipe de Supply Chain.

Le profil recherché pour ce poste de **Customer Service Agent (h-f-x)** est le suivant:

- vous connaissez SAP (modules CS et/ou SD) ;
- vous êtes motivé(e) et enthousiaste dans votre travail ;
- vous êtes orienté(e) clients et résistant(e) au stress ;
- vous travaillez de manière autonome et vous gérez votre temps efficacement ;
- vous aimez travailler en équipe et aimez collaborer avec d'autres département ;
- vous communiquez facilement ;
- vous vous sentez à l'aise avec un système informatique (tel que SAP), vous essayez de comprendre le fonctionnement du système afin d'en tirer le meilleur ;
- vous parlez le français et l'anglais. Le néerlandais est un plus.

Notre client vous offre la possibilité d'intégrer une entreprise renommée et en pleine expansion
  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Pour l'un de nos clients situés à Ottignies-Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d'un Customer Service technique.Vous faites partie de l'équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Le Customer Service est responsable des commandes clients de machine et de pièces ainsi que du service après-vente donné à nos clients.Description du poste...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Pour l'un de nos clients situés à Ottignies-Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d'un Customer Service technique.Vous faites partie de l'équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Le Customer Service est responsable des commandes clients de machine et de pièces ainsi que du service après-vente donné à nos clients.Description du poste...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Select Temps plein

    Le service client joue un rôle essentiel dans toute entreprise, assurant la satisfaction des clients et renforçant la réputation de la marque. Ses principales tâches sont variées et incluent:**Traitement des réclamations et résolution des problèmes**: Les clients peuvent rencontrer des difficultés avec un produit ou un service, et le service client...

  • Surveillant/agent de Contact

    il y a 1 semaine


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.- La...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:En tant que customer service officer vous faites partie de l'équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Vous êtes un des points de contact avec les clients pour toutes les questions relatives aux offres, au traitement et suivi des commandes, à la livraison, et à la facturation.Les tâches que vous devez remplir sont les...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Representative** (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim de longue durée.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Representative** (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'une...

  • Agent d'études

    il y a 1 semaine


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Ores Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Agent d'études (Louvain-La-Neuve) H/F/X Contrat Durée indéterminée Service Bureau d'études et analyse de gestion Contexte ORES est le gestionnaire de réseaux de distribution d'électricité et de gaz dans plus de communes wallonnes. ORES participe également à la gestion de l'éclairage...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Pour l'un de nos clients situés à Ottignies-Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d'un Customer Service technique.Vous faites partie de l'équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Le Customer Service est responsable des commandes clients de machine et de pièces ainsi que du service après-vente donné à nos...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    Description:Essential Functions: Handle customer inquiries quickly and effectively, resolve problems with empathy and care, maintain relationships and enhance the company's reputation Optimizing customer relationship and satisfaction to develop sales Obtaining customer information and discovering possibly new projects Cooperation with Account manager...

  • Agent Solutions Techniques

    il y a 1 semaine


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.La...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Votre rôle En tant que Customer Service Officer,vous aurez pour mission de permettre et de faciliter la réception, l'administration et la facturation des commandes ainsi que de maintenir et améliorer la relation client en organisant et en gérant toutes les opérations administratives à l'aide du système informatique de gestion...

  • Agent-e de Propreté

    il y a 1 semaine


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique UCLouvain Temps plein

    L'UCLouvain recrute un-e Agent-e de propreté (H/F/X)**Référence du poste**: SF 36068Publication interne et externe jusqu'au 11/02/2024Pour le Service de gestion du patrimoine - Espaces extérieurs (GPEX), de l'Administration du patrimoine immobilier et des infrastructures (ADPI)**Site principal**: Louvain-la-NeuveContrat au cadre, à temps plein, pour une...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Eckelmans Immobilier Temps plein

    Chaque année, nous accompagnons plusieurs milliers d'étudiants dans cette période cruciale et fondatrice de leur vie.Au travers de nos logements, nous veillons à leur offrir les conditions les plus propices à leur réussite.Energie, sens du service et engagement sont les valeurs qui nous animent au quotidien.Au sein de nos équipes, l'agent commercial...

  • Customer Service Admin

    il y a 1 semaine


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Trescal Wallonie Temps plein

    CUSTOMER SERVICE ADMINTrescal est une entreprise reconnue à l'échelle internationale spécialisée dans les mesures et les calibrations géométriques, mécaniques, physiques, de pression, de température et électriques. Nous réalisons ces missions à la fois dans nos propres laboratoires et sur site chez nos clients.Trescal est en pleine croissance, et...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Eckelmans Immobilier Temps plein

    Chaque année, nous accompagnons plusieurs milliers d'étudiants dans cette période cruciale et fondatrice de leur vie.Au travers de nos logements, nous veillons à leur offrir les conditions les plus propices à leur réussite.Energie, sens du service et engagement sont les valeurs qui nous animent au quotidien.Au sein de nos équipes, l'agent commercial...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique ImmoPass Temps plein

    **IMMOPASS **We zijn de eerste organisatie voor de technische audit van vastgoed in België. ImmoPass is een organisatie voor de controle van gebouwen. We Voeren technische audits uit op residentieel vastgoed en kantoren. We zijn op zoek naar tweetalige Customer Service Administrator NL/FR om ons team te versterken.**Customer Service Administrator...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vos tâches:- Support commercial pour les clients- Coordonner l'envoi des marchandises à l'international et faire le suivi auprès des clients- Informer les clients sur les nouveaux produits- Suivi des stocks de marchandises disponibles- En collaboration avec les autres départements, résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les clients-...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Exact Temps plein

    Professional Job Louvain-la-Neuve Corporate Functions BelgiumEn tant qu'agent d'accueil/chef de bureau, vous êtes le point de contact de nos clients, visiteurs et employés, à la fois derrière la réception et au téléphone. Vous représentez dès lors Winbooks ainsi qu'Exact. Pour et à travers vous, les visiteurs, les employés et les clients aiment se...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**:- Gestion des commandes de clients de A à Z : Prise de la commande, encodage, gestion des envois, suivi, facturation, suivi des payements,...- Gestion des plaintes clients et fournisseurs- Gestion des documents de transport- Commande des marchandises auprès des fournisseurs et suivi du stock de matières premières + suivi des envois des...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Who are we?Innovating for life since 1986, IBA has become theglobal leader in proton therapy, considered as the mostadvanced andaccurate form of radiotherapy in cancer treatments usingionizing rays.Thanks to the unique properties of protons, tumors can be targeted more accurately while limiting exposure of the surrounding healthy tissuesWe provide two types...