Surveillant/agent de Contact
il y a 1 semaine
- La Direction Réseaux assure la gestion des réseaux sur base d'une organisation structurée en 7 régions - dont la Région du Brabant wallon qui comporte trois filières:
- une filière « exploitation » composée d'agents d'exploitation et d'un back-office technique (travaux réseaux) ;
- une filière « bureau d'études et analyse de gestion » composée d'une cellule Solutions Techniques / Bureau d'Etudes et du SPOC de gestion ;
- une filière « travaux clients » composée de techniciens et d'un back-office.
**Votre mission**:
Dans un premier temps, suivant instructions et sous le contrôle d'un supérieur,
** le Préposé à la surveillance des travaux**:
- contrôle et surveille la mise en œuvre de l'ensemble des travaux conformément au cahier des charges et règlements en vigueur ;
- supervise des travaux de pose de canalisations en gaz et électricité, ceci sur des chantiers de raccordement ;
- supervise des travaux de poses de compteurs à budget ;
- procède à certains mesurages pour l'établissement des factures et prend certains repères et cotes pour la mise à jour des plans ;
- peut prendre des initiatives limitées en matière de tracé ;
- communique si nécessaire, par téléphone, à l'agent Back Office Travaux Planifiés la situation du dossier et lui transmet son dossier de visite par retour informatisé ;
- a des contacts téléphoniques avec le client, l'agent Back Office Travaux Planifiés, l'agent Solution Technique, des représentants des administrations et le personnel des entrepreneurs.
Dans un second temps, sur instructions d'un membre du personnel de maîtrise,
**l'Agent de Contact/Surveillant**:
- assure, tant en électricité qu'en gaz pour l'ensemble des demandes de raccordements « clients », les visites techniques sur base d'un planning et des dossiers de visite transmis par l'agent Back Office Travaux Planifiés ;
- sur le terrain, analyse la situation existante en fonction du travail à réaliser, fait appel à l'agent Solution Technique si nécessaire, identifie la méthode de travail la plus adéquate, complète les documents ad hoc avec les données techniques utiles à la réalisation des travaux ;
- pour toute demande de travail, collecte les éléments nécessaires à l'établissement d'une offre par le Back Office Travaux Planifiés ;
- communique si besoin, par téléphone, à l'agent Back Office Travaux Planifiés la situation du dossier et lui transmet son dossier de visite par retour informatisé ;
- a des contacts téléphoniques avec le client, l'agent Back Office Travaux Planifiés, l'agent Solution Technique, des représentants des administrations et le personnel des entrepreneurs ;
- renseigne les clients gaz potentiellement raccordables et les conseille le cas échéant.
**Compétences/Conditions requises**:
- Vous disposez d'un baccalauréat technique et/ou d'une expérience de terrain sur notre réseau de minimum 3 ans ;
- Vous disposez d'une bonne connaissance technique en électricité (de préférence niveau baccalauréat ou expérience équivalente) et une bonne connaissance technique en gaz ;
- Vous vous engagez au quotidien pour faciliter la vie de nos clients.
- Vous accordez de l'importance à l'aspect sécurité ;
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un PC (bonnes connaissances en Excel, Outlook et Windows) et la gestion administrative ;
- Vous avez le sens du contact, alliant à la fois la diplomatie et la fermeté ;
- Vous avez une bonne gestion du stress et des priorités ;
- Vous disposez d'un permis de conduire de type B et vous êtes prêt à effectuer de nombreux trajets quotidiens dans le cadre de vos missions.
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Surveillant(E) de Salles
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Complexe Sportif de Blocry Temps pleinUn(e) surveillant(e) de salles (H/F /X) - agent d'entretienSous contrat à durée indéterminée de (38h/semaine) à partir de septembre 2023 ou dès que possible.Pour effectuer des prestations, en semaine et le week-end : de 6h00 à 14h06,de 8h00 à 16h06, de 15h54 à 23h30 et de 7h à 15h06, de 14h54 à 22h30 et de 6h00 à 10h00- Nettoyer et entretenir les...
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Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant le français et l'anglais.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant le français et l'anglais.Notre client, situé dans la région de **Louvain-La-Neuve**, est actif...
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Agent d'études
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Ores Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Agent d'études (Louvain-La-Neuve) H/F/X Contrat Durée indéterminée Service Bureau d'études et analyse de gestion Contexte ORES est le gestionnaire de réseaux de distribution d'électricité et de gaz dans plus de communes wallonnes. ORES participe également à la gestion de l'éclairage...
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Agent Solutions Techniques
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique ORES Temps pleinORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.La...
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Agent Commercial en Immobilier
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Eckelmans Immobilier Temps pleinChaque année, nous accompagnons plusieurs milliers d'étudiants dans cette période cruciale et fondatrice de leur vie.Au travers de nos logements, nous veillons à leur offrir les conditions les plus propices à leur réussite.Energie, sens du service et engagement sont les valeurs qui nous animent au quotidien.Au sein de nos équipes, l'agent commercial...
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Agent D'accueil/ Office Manager Situé(E) à
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Exact Temps pleinProfessional Job Louvain-la-Neuve Corporate Functions BelgiumEn tant qu'agent d'accueil/chef de bureau, vous êtes le point de contact de nos clients, visiteurs et employés, à la fois derrière la réception et au téléphone. Vous représentez dès lors Winbooks ainsi qu'Exact. Pour et à travers vous, les visiteurs, les employés et les clients aiment se...
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Agent Commercial en Immobilier
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Eckelmans Immobilier Temps pleinChaque année, nous accompagnons plusieurs milliers d'étudiants dans cette période cruciale et fondatrice de leur vie.Au travers de nos logements, nous veillons à leur offrir les conditions les plus propices à leur réussite.Energie, sens du service et engagement sont les valeurs qui nous animent au quotidien.Au sein de nos équipes, l'agent commercial...
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Inside Sales Agent
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Mozzeno Temps pleinJe bent enorm klantgericht en je wil je klanten graag begeleiden en helpen bij het realiseren van hun projecten?Dan is deze job iets voor jou**mozzeno**:mozzeno heeft het eerste Belgische platform gelanceerd waarmee particulieren en professionals onrechtstreeks geld kunnen lenen bij elkaar.Via technologische vernieuwingen zet mozzeno de consument centraal in...
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Technicien Au Bureau D'etudes
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique ORES Temps pleinORES est le gestionnaire de réseaux de distribution d'électricité et de gaz dans plus de 200 communes wallonnes. ORES participe également à la gestion de l'éclairage public des communes. Ores doit faire face, aujourd'hui, à de nombreux défis de natures multiples, à la fois énergétiques, orientés clients et technologiques. La réussite de ces...
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loyalty agent
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Page Personnel Temps pleinVous guidez et soutenez les clients dans l'utilisation optimale de leurs outils en ligne. Vous êtes leur premier point de contact pour toute question sur les fonctionnalités.Vous assurez l'inscription, la connexion, la résolution des problèmesVous êtes le guide lors de l'intégration des nouveaux clients, ajustant au besoin et communiquant en interne...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique ORES Temps pleinORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.Le...
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Inside Sales Agent
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique MIREBW Temps plein**Lieu de travail** Louvain-La-Neuve**Secteur d'activités** Commercial**Type de contrat** Durée indéterminée**Description de la fonction**:Vous parlez couramment le néerlandais, avez la fibre commerciale et désirez relever un nouveau challenge dans une entreprise innovante en pleine expension? Vous prenez soin de vos clients et faites tout pour leur...
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Inside Sales Agent
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Sine Qua Non Ressources Humaines Temps pleinNotre partenaire est une scale-up dont les bureaux sont situés à Wavre, faisant de la finance une activité collaborative rassemblant les gens **Vos responsabilités**Vous parlez couramment le néerlandais, avez la fibre commerciale et désirez relever un nouveau challenge dans une entreprise innovante en pleine expansion ? Vous prenez soin de vos clients...
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique ORES Temps pleinORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.Le...
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique ORES Temps pleindu poste**Intitulé du poste**:- Conseiller.ère Clientèle (Louvain-la-Neuve) H/F/X**Contrat**:- Durée déterminée**Durée du contrat**:- 1 an**Service**:- Travaux clientèle**Contexte**:- ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et...
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Technicien Electricien
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique ORES Temps pleinORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d'entreprises sur le...
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Puériculteur/rice
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique asbl Creche de Lauzelle Temps pleinVous assurez l'encadrement d'enfants âgés de 0 à 3 ans au sein de la crèche.Vous apportez aux enfants les soins nécessaires à leurs besoins quotidiens et leur offrir des conditions riches de développement au niveau physique, psychologique, cognitif, affectif et social.Compétences professionnelles- Préparer et donner un repas, une boisson à...
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(Louvain-la-Neuve) H/F/X
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Ores Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste (Louvain-la-Neuve) H/F/X Contrat Durée indéterminée Service Exploitation Réseaux Contexte ORES, c'est une équipe d'environ 2. personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces...
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Agent Commercial(E) Independant/indépendant
il y a 1 semaine
La Louvière, Wallonie, Belgique Youl Temps pleinREGION DE SOIGNIES et alentoursAgent commercial **indépendant / indépendant complémentaire**.Youl cherche des profils commerciaux freelance pour son département Energie : contrats électricité/gaz, panneaux solaires, batteries domestiques et bornes de recharge.Nous sommes également actifs dans les domaines du télécom et des systèmes d'alarme.Alors...
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Analyste Fonctionnel IT Pour Le Département
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Clinique Saint-Pierre Ottignies Temps plein**Société**:Travailler à la Clinique St-Pierre c'est avant tout intégrer un centre hospitalier de référence qui met l'accent sur le bien-être de ses patients par un accueil, une prise en charge par un personnel soignant et médical compétent et proche. La Clinique St-Pierre c'est également la recherche constante d'amélioration de la qualité au...
