Customer Service Administrator

il y a 2 semaines


Ninove, Flandre, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

Als Customer Service Administrator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten die hun bestellingen plaatsen bij La Lorraine Bakery Group voor de Bakery Fresh afdeling. Jouw rol is van essentieel belang om de tevredenheid van onze klanten hoog te houden en een soepel bestelproces te garanderen.

De verantwoordelijkheden die bij deze rol horen zijn onder andere:

  • Ondersteunen van klanten bij online bestellingen voor Bakery Fresh, met een focus op vriendelijke en behulpzame communicatie die aansluit bij de behoeften van de klant.
  • Verwerken van bestellingen die via e-mail of telefoon binnenkomen, inclusief het oplossen van eventuele fouten die kunnen voorkomen bij digitale orders.
  • Behandelen van klachten op een proactieve manier en actief zoeken naar passende oplossingen.
  • Samenwerken met interne afdelingen en collega's om gezamenlijke doelen te behalen.

In deze rol rapporteer je aan de Customer Service Manager.

  • Ervaring in administratieve taken wordt gewaardeerd.
  • Je bent een expert in het oplossen van problemen, toont veerkracht en flexibiliteit tijdens piekmomenten zoals feestdagen en dagelijkse deadlines, gezien de aard van verse bakkerijbestellingen.
  • Nauwkeurigheid en efficiëntie zijn jouw sterkste troeven.
  • Bereidheid om af en toe op zaterdag te werken.
  • Uitstekende kennis van zowel gesproken als geschreven Nederlands en Frans is vereist.
  • Vaardigheid in het werken met moderne IT-tools is essentieel, ervaring met SAP is een pluspunt.
  • Je wordt onderdeel van een internationaal familiebedrijf met een duidelijke langetermijnvisie en sterke bedrijfswaarden die door meer dan 5.000 collega's wereldwijd worden omarmd.
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan sportieve- en teamevents die bijdragen aan een positieve werkomgeving.
  • Dagelijks genieten van onze passie voor verse en innovatieve producten.
  • Bijdragen aan duurzaamheid, een belangrijk speerpunt binnen ons bedrijf.
  • Kansen krijgen om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische omgeving, met ondersteuning van de LLBG Academy.
  • Een aantrekkelijk compensatiepakket, inclusief thuiswerkdag, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en extra vakantiedagen.
  • Ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om een impact te maken binnen de organisatie.

  • Customer Service Administrator

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

    Als Customer Service Administrator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group voor de afdeling Bakery Fresh. Zo werk je actief mee aan het hoog houden van onze klantentevredenheid en help je een vlot bestellingsproces te garanderen. Jouw functie:Jouw takenpakket bestaat uit:Je biedt hulp bij online...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Voor de versterking van haar customer care afdeling zoekt Allianz talentvolle en gemotiveerde medewerkers met een passie voor klantencontact. Wil je mee jouw schouders zetten onder een professionele klantenservice? Wil je deel uitmaken van een hecht Customer Service team dat dagelijks makelaars en klanten een helder antwoordt geeft op hun vragen?**Heel wat...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique L'Atelier du Pain Temps plein

    **Le pain Quotidien: een Belgisch concept **:Le Pain Quotidien is een bakkerij-restaurantketen opgericht in 1990 door Alain Coumont. Alain was ontevreden over de kwaliteit van het brood in Brussel, dus begon hij zijn eigen zuurdesembrood te maken met maar vier ingrediënten: water, bloem, zout en tijd. Zijn concept sloeg aan want inmiddels heeft Le Pain...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**- Het coördineren van de werktaken binnen het team. Indien nodig worden taken herverdeeld om de workload binnen het team optimaal te houden en worden er prioriteiten gesteld. Daarnaast wordt er zorg gedragen voor voldoende back-up mogelijkheden en bezetting tijdens piek periodes.- Begeleiden en ontwikkelen van medewerkers op het gebied van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers.FunctiebeschrijvingWil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers.FunctiebeschrijvingWil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingCustomer service , support, sales support , klantenservice? Ben je op zoek naar een allround administratief-commerciële uitdaging regio Ninove? Onmiddellijk vast contract Werkgever actief in chemieGebeten door customer service en gepassioneerd door supply chain? Je bent enthousiast, communicatief heel sterk in het Engels, klantgericht en...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende administratief-commerciële functie in de regio Ninove bij een bedrijf actief in de chemie?Als Customer Service Medewerker bij dit bedrijf moet je gepassioneerd zijn door supply chain en uitblinken in communicatie, met name in het Engels. Je bent klantgericht en voelt je thuis in een internationale...

  • IT Service Engineer

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

    Job Description:You will handle 1st line support for tickets and incidents via various channelsPerform 2nd line analysis and resolution independentlyProvide 2nd line support to external partners in foreign factories and ensure continuityRegularly visit Belgian locations for on-site supportDeliver training to employees and external partners abroadExecute...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**- Behandelen van klachten van onze filialen en een select aantal externe klachten.- Organiseren van naleveringen met de chauffeurs- Klanten op de hoogte houden van eventuele problemen- Controleren van de retours- Bespreking binnen het team van structurele problemen.- Ingeven van de orders en de statistieken hiervan bijhouden- Je verwerkt stalen en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gevestigd in NinoveWord lid van een dynamisch en gemotiveerd team, met een gevarieerde en uitdagende functie waarbij je samenwerkt met internationale collega's.Verantwoordelijkheden:Verwerken van bestellingenZorgen voor tijdige en nauwkeurige afhandeling van inkooporders en klantenvragenUpdates verstrekken aan klanten over...


  • Ninove, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Job Title: Autotechnician with Opportunity for Career GrowthOur client is a garage specializing in Japanese car brands, known for their personalized service. Their team of specialists welcomes you with impeccable maintenance and repairs at transparent prices, all meeting the strict quality standards of the Japanese automaker that consistently achieves top...


  • Ninove, Flandre, Belgique PlanetGroup Temps plein

    FunctieomschrijvingJe bent verantwoordelijk voor het klachtenbeheer in afwezigheid van de Customer Service Assistant en je springt bij in de productie waar nodigUurrooster voorzien van vrijdag t/m maandag. Telkens van **7:00u -15:00u**- Je behandelt (telefonische) klachten van de filialen en een beperkt aantal externe klachten- Je plant naleveringen in met...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Deze klant staat bekend om zijn traditie, vernieuwing en vooruitstrevende strategieën op het gebied van recyclage. Het bedrijf is toonaangevend in de sector en biedt een dynamische en groeiende werkomgeving.**Functiebeschrijving**Als Customer Service Medewerker heb je een belangrijke rol in het behouden en uitbreiden van klanten. Je zorgt ervoor dat...


  • Ninove, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Ben jij klaar voor het volledige verwerking van orders van leveranciers naar onze klanten in Europa op administratief, logistiek, klantenservice & financieel niveau**Wie zoeken we?**:- Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring in het vakgebied- Enige klantenservice/logistieke achtergrond is wenselijk- In staat om zelfstandig en in...


  • Ninove, Flandre, Belgique L'Atelier du Pain Temps plein

    **Le pain Quotidien: een Belgisch concept **:Le Pain Quotidien is een bakkerij-restaurantketen opgericht in 1990 door Alain Coumont. Alain was ontevreden over de kwaliteit van het brood in Brussel, dus begon hij zijn eigen zuurdesembrood te maken met maar vier ingrediënten: water, bloem, zout en tijd. Zijn concept sloeg aan want inmiddels heeft Le Pain...

  • Helpdesk Agent

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 05/06/2023- Probleemoplossend te werk gaan is voor jou geen probleem.- Je bent dag in, dag uit graag bezig met mensen.**About Our Client**:Dit jong, dynamisch bedrijf gaat op zoek naar extra versterking voor hun Helpdesk Agents Team.Doordat het bedrijf volop in de groei zit, worden er dagelijks nieuwe opportuniteiten gecreëerd. Hierdoor gaat men ook...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    added 23/05/2023- Gevarieerd administratief takenpakket- Aantrekkelijk loonpakket met cafetariaplan**About Our Client**:Onze klant is een grote Belgische speler op vlak van interieurvormgeving in een B2B-omgeving. Hun focus ligt op de kwaliteit van hun service en producten én dit op een kostenbewuste manier. Ze zijn op zoek naar een gemotiveerde...

  • Regional Sales Manager Cps

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Oxerra Europe NV Temps plein

    REGIONAL SALES MANAGER CPS (Coatings, Plastics & Specialties) EuropeJob description:Responsible for the development of customer portfolio for in inorganic pigments and liquid dispersions in the coatings, plastics and specialties industries. Through direct sales and local distributors you grow profitable sales in your assigned territory, reaching and...

  • Branch Manager Ninove

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Easy Life Temps plein

    Job Description Looking for an exciting challenge in the domestic service sector? Do you combine strong communication skills with a results-oriented mindset? Are you eager to motivate household assistants and employees to achieve impressive targets together? Exciting Opportunity at Easy Life: Become Our New Office Manager in Ninove Easy Life is a rapidly...