Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur mesure. Ce faisant, nous allons au-delà des obligations strictement légales.
**Description de l'emploi**
Pour renforcer notre équipe Administration de Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un(e) **Customer Service Representative**:
Dans le cade de votre fonction de Customer Service Representative, vous êtes le premier point de contact pour un certain nombre de clients importants et êtes responsable du suivi de leurs dossiers.
- Vous tenez à jour le dossier administratif de vos clients (liste du personnel, matrice de contact, risques,.) ;
- En tant que personne de contact pour vos clients, vous répondez aux questions en lien avec nos services (facturation, formation,) ;
- Vous coordonnez le planning des différentes activités chez les clients (visites médicales, visite des lieux du travail) et veillez à ce que le plan d'action annuel soit réalisé ;
- Vous participez activement au démarrage de nouveaux clients (participation à la réunion de démarrage chez le client, gestion du planning des rendez-vous, ) ;
- Vous êtes de nature positive et faites preuve d'empathie ;
- Vous veillez à fournir proactivement toutes les informations et rapports nécessaires au client ;
- Vous rendez visite à des moments réguliers à vos clients dans le cadre du suivi et de l'optimalisation des services.
**Ce que vous apportez**
- Vous disposez d'un baccalauréat ou d'une expérience équivalente ;
- Vous avez un minimum de 3 ans d'expérience dans un environnement administratif et commercial;
- Vous êtes un excellent organisateur et pouvez structurer votre propre travail et définir vos priorités ;
- Vous êtes autonome et prenez des initiatives afin de proposer proactivement des solutions ;
- Vous aimez la variation et pouvez facilement vous adapter au changement ; vous apprenez rapidement et n'avez pas peur de traiter des informations nouvelles ;
- Vous êtes un teamplayer diplomatique et avez une excellente communication (parlée et écrite) ;
- Vous êtes très orienté client et résistant au stress ;
- Vous travaillez aisément avec la suite MS Office et maîtrisez MS Excel ;
- Vous êtes maitrisez le français ou le néerlandais et avez une bonne connaissance de la seconde langue nationale.
**Ce que vous recevez chez Mensura**
Une fonction fascinante dans un environnement professionnel et dynamique où la qualité et un service de haut niveau sont essentiels. L'apprentissage tout au long de la vie est l'une de nos valeurs. Vous avez donc la possibilité d'apprendre et de vous développer en permanence. La transparence, la fiabilité, l'esprit d'entreprise et la passion sont les autres valeurs partagées par les travailleurs de Mensura.
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée, un salaire compétitif complété par des avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, des écochèques, un 13eme mois, des assurances groupe et hospitalisation ainsi que la possibilité de télétravail structurel.
Vous aurez la possibilité de choisir entre 12 et 18 jours de réduction de temps de travail sur base annuelle en plus de vos de congés légaux avec un salaire brut mensuel adapté à votre choix de régime de travail
**Intéréssé(e) ?
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Customer Service Representative Fr Nl En
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Vous êtes à la recherche d'une expérience en tant que **Customer Service Representative **? Vous êtes trilingue en français, néerlandais et anglais ? Vous avez un bon contact avec les personnes et vous avez à coeur d'apporter votre soutien au sein de l'équipe que vous allez rejoindre ? Vous cherchez une opportunité dans la région...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein**L'entreprise**Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Amaris Consulting Temps pleinWho are we? :Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein**L'entreprise**Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps pleinCustomer Service Representative - Brussel VoltijdsOnbepaalde duurBrusselBrusselFacebookTwitterLinked InEmail Voor de versterking van het team Administratie in ons kantoor te Brussel zoeken wij Customer Service Representative : In de functie van Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor een aantal grote klanten en...
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German Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinAs a Customer Service Representative,You will manage customer files from A to Z;You will facilitate the sales process: receipt of orders, confirmation, SAP data entry, logistics and invoicing;You will respond to customer queries and complaints;You will work in synergy with your colleagues.You speak German, with a good level of Dutch and/or French and/or...
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Customer service representative
il y a 1 mois
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps pleinZet je eerste stappen in de bankwereld als customer service representative Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak planbelangrijkste verantwoordelijkhedenAls customer service representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...
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Customer service representative
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps pleinZet je eerste stappen in de bankwereld als customer service representative Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak planbelangrijkste verantwoordelijkhedenAls customer service representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NLMK Belgium Holdings Temps pleinSociété:Metallurgy, a dusty, old-fashioned environment? Not at all The steel industry is reinventing itself Steel is everywhere. Join the adventure and discover modern practices and technological facilities that are well worth the detour. The NLMK Group is a major player in the steel industry, and one of the most successful in the world. We are present in...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein**Wie zijn wij ?****Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein**Bedrijf****Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique recruitUp Temps plein**We zullen eerst wat context schetsen**Onze klant is wereldwijd één van de grootste private label spelers voor diepgevroren frieten. Als Customer Service Representative beheer je een eigen klantportfolio dat zowel Europese als Internationale accounts bevat. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners, je streeft naar maximale...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein**Bedrijf****Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...
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Junior Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tobania Temps pleinWhat can you expect? Have you always dreamt of a career in the banking sector, where you can assist customers with your valuable advice? Then a job as a Junior Customer Service Representative might be just the perfect fit for you. At Tobania, being the preferred partner for a wide range of high-quality financial support services for numerous financial...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BePark Temps pleinOur cities are changing. The shift towards sustainable mobility coupled with an ever increasing density is shaping the new urban landscape.Key challenges are arising such as: How can we freeup space in our streets and give it back to pedestrians and cyclists without ignoring the impact on drivers? How can we enable the electrification of vehicles with the...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Coretec Energy Temps pleinLocalisée en région liégeoise dans le Parc Scientifique du Sart-Tilman, la société **CORETEC ENERGY** est spécialisée dans l'amélioration de la compétitivité des clients professionnels par l'optimisation de leurs coûts énergétiques. Pour renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un/e**Customer Service...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique World Courier Temps pleinWhat you will be doing World CourierOur commitment to People, Quality and Innovation means we deliver career opportunities that few others can match. From our beginnings 50 years ago couriering time sensitive high importance documents to today's cutting edge logistics solutions for Cell & Gene Therapies that save lives, we now have over 3,000 employees at...
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Bilingual Customer Success Representative
Il y a 2 mois
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Walters People Temps pleinPour soutenir sa croissance sur le marché belge, un groupe européen - leader dans la mobilité et basé à 10 minutes de marche de la gare Centrale de Bruxelles - recherche un.e Customer Success Representative pour étoffer l'équipe commerciale déjà en place. Vous rapporterez au Sales Manager et jouerez un rôle crucial dans ce développement en étant...
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Customer Care Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ria Temps pleinWe are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at our Belgian HQ. in Brussels. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. ResponsibilitiesYour main responsibilities will include but will not be limited to:Reviewing and...
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Customer Service Representative French/dutch
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ria Temps pleinChez Ria Money Transfer, nous aidons des millions de clients à travers le monde à rester connectés avec leur famille et à envoyer de l'argent dans plus de 160 pays à travers le monde.Nous recherchons un **Customer Service Representative **pour rejoindre notre petite équipe sympathique dans nos bureaux de Bruxelles. Vous fournirez des informations à...
