Collaborateur Support Au Service Helpdesk It

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein
**Description**:
En tant que Technicien Support Informatique, vous jouerez un rôle essentiel en fournissant un support quotidien aux utilisateurs à l'aide d'un **système de ticketing**, garantissant ainsi un environnement de travail efficace. Vous serez responsable de la **gestion du stock de matériel informatique** et veillerez à son maintien à jour. Votre expertise sera nécessaire pour mettre en place des **processus IT efficaces** et maintenir la documentation à jour.

**Responsabilités**:

- Assurer le support informatique quotidien pour les utilisateurs.
- Gérer de manière efficace le stock de matériel informatique.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi optimal.
- Être le point de contact principal en cas de problèmes informatiques.
- Gérer les tâches administratives liées au support informatique.
- Communiquer clairement les informations aux utilisateurs.

**Profil**

**Compétences humaines requises**:

- Proactivité : anticiper et résoudre les problèmes de manière proactive.
- Résistance au stress : être capable de gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme.
- Consciencieux : faire preuve d'attention aux détails dans toutes les tâches entreprises.
- Dynamisme : être réactif et agile dans l'environnement de travail dynamique.
- Autonomie : pouvoir travailler de manière indépendante tout en faisant preuve d'esprit d'équipe.
- Curiosité : avoir une soif de connaissances et un désir de se tenir au courant des dernières technologies.
- Ponctualité : respecter les délais et les engagements envers les utilisateurs.
- Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs.

**Compétences informatiques requises**:

- Anglais technique.
- Excellente maîtrise de l'informatique et des technologies.
- Connaissances générales en infrastructure, notamment en AD, DNS, DHCP, etc.
- Capacité à utiliser la suite Office pour les tâches administratives et les processus.
- Une expérience avec Sharepoint & OneDrive serait un atout supplémentaire.

Rejoignez notre équipe dynamique pour contribuer à la réussite de notre entreprise grâce à un support informatique de haute qualité.

**Offre**

Notre client vous offre un contrat en vue d'engagement et un salaire à la hauteur de vos compétences

**Entreprise**

Entreprise active dans l'industrie chimique.
  • IT Helpdesk Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Technology is looking for an IT Helpdesk Support for region BrusselsRobert Half Technology is looking for an IT Helpdesk Support for region BrusselsABOUT THE EMPLOYER:This company is one of the largest independent law firms in Belgium. You will be part of a working environment where diversity, inclusion, work-life balance and innovative thinking...

  • Allround IT Helpdesk-support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JCDECAUX STREET FURNITURE BELGIUM Temps plein

    **Description de l'entreprise**JCDecaux touche chaque jour des milliards de gens dans le monde entier avec ses produits et services pour embellir les paysages des villes. Nous sommes très ambitieux et cherchons donc des personnes passionnées qui veulent contribuer à la réalisation de nos idées.Depuis plus de 50 ans, nous nous concentrons continuellement...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant que Teamleader IT Helpdesk, vous organisez et dirigez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs helpdesk. Vous définissez les objectifs de l'équipe, établissez le planning des tâches et distribuez l'information utile au sein de l'entreprise. Vous accompagnez, coachez et motivez les membres de votre équipe, encouragez leur...

  • Team leader IT support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps plein

    Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e) :TEAM LEADER IT SUPPORT (H/F/X)Notre département ICT recherche un Team Leader IT Support en vue d'intégrer une équipe constituée de 7 personnes, pour garantir un support qualitatif aux différentes équipes IT et aux utilisateurs.Les Cliniques de l'Europe, accréditées JCI, forment un ensemble...

  • Support Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solidaris Mutualité Temps plein

    Afin de relever de nombreux défis, Solidaris recrute avec engagement immédiat, un Support Helpdesk - CDR - Région Mons Wallonie Picarde.**Vous êtes motivé par ces défis**:- Assister les collaborateurs dans l'utilisation de l'environnement informatique (software et hardware) ;- Analyser les problèmes de type helpdesk et prendre les actions nécessaires...

  • Helpdesk / Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Wiselect Temps plein

    En tant que Collaborateur/Collaboratrice Helpdesk Support, vous êtes le point de contact pour tous les collaborateurs de la société de bourse, tant pour les collaborateurs des sièges que pour les chargés de clientèle. Vous faites également l'interface avec les collaborateurs des supports de nos clients institutionnels.Vous analysez les demandes et les...

  • Support Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LEM Intérim Temps plein

    108852- OUGREEModifier l'offre**Intro**:Pour un de nos clients, une société active dans la production de produits destinés à la protection de végétaux, nous cherchons un SUPPORT HELPDESK (H/F/X) pour un engagement direct en CDI.**Fonction**:- TIC- Helpdesk**Votre fonction**:- Vous vous occupez du support quotidien des utilisateurs à l'aide d'un outil...

  • IT Helpdesk Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LIEDEKERKE WOLTERS WAELBROECK & KIR Temps plein

    FunctieomschrijvingDe IT Helpdesk Support biedt algemene IT ondersteuning naar de verschillende departementen. Samen met je collega's zorg je voor een vlotte en efficiënte informatieoverdracht alsook voor een goede communicatie.Een greep uit te takenpakket:Je biedt ondersteuning en lost IT problemen op- Je beheert en antwoordt snel en efficiënt op de...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant que Teamleader IT Helpdesk, vous êtes responsable d'une équipe helpdesk et vous vous assurez que tout fonctionne sans accroc. Voici un aperçu de ce que vous ferez :Définir les objectifs de l'équipe et répartir les tâches de manière efficace.Encourager et soutenir le développement de chaque membre de l'équipe.Gérer les budgets, évaluer les...

  • Collaborateur Service Desk IT

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    Bd du Jardin Botanique, 1000 Bruxelles, BelgiqueTemps completDépartement: Administration & ICT**Description de l'entreprise**:- Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. De nos patients ét de nos collègues. Nous recherchons un Senior HR Partner pour nous aider à créer un environnement où chacun se sent chez soi._**Description du...

  • All Around IT Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    ALL Around IT helpdesck:- **Fournir un support de 1/2/3 lignes**:- **Répondre aux questions** des end-eusers- ** Participer au développement du helpdesk** en proposant des améliorations de processus.- ** Documenter les problèmes rencontrés**, les solutions mises en œuvre et les procédures de dépannage.- ** Collaborer avec d'autres membres de...

  • Collaborateur It

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique La Ligue Braille Temps plein

    **La Ligue Braille recherche un(e) collaborateur(-trice) polyvalent IT, temps plein,****contrat à durée indéterminée, statut ACS pour Bruxelles****A propos de l'employeur**La Ligue Braille est une ASBL active dans toutes les régions du pays. Plus de 15 500personnes aveugles et malvoyantes font appel à ses services gratuits qui visent àfavoriser leur...

  • IT Helpdesk Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TechPeople Managed Services LTD Temps plein

    The Band - Desktop Technician will provide day to day localPosition Responsibilities and FunctionsProvide first/second level contact and problem resolution for customer issues.Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed.Provide timely communication on issue status and resolution.Maintain ticket updates for all reported...

  • Collaborateur Service Desk IT

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    Bd du Jardin Botanique, 1000 Bruxelles, BelgiqueTemps completDépartement: Administration & ICT**Description de l'entreprise**:- Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous...

  • IT Support Service Internship

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Obelis Group Temps plein

    Obelis is currently working for an IT helpdesk Support intern for our IT DepartmentCompany profile: Obelis s.a. is a quality driven, service-oriented company, with over 30 years of experience in EU Regulations. Providing consultancies on medical devices, cosmetics and other consumer goods - we believe in making manufacturers better through compliance and...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Teamleader IT Helpdesk Organiser et diriger une équipe helpdesk Définir des objectifs et planifier les tâches Accompagner, coacher et motiver l'équipe Participer à la gestion des budgets et évaluer les services Être le point de contact privilégié des clients Suivre la stratégie et développer une vision à long terme Titulaire d'un...

  • Coordinateur Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Temps plein

    **Description du poste**:Nous recherchons un Coordinateur Support afin d'intégrer notre département informatique.**Votre rôle au sein de notre organisation**:Au sein du Département Informatique d'ISoSL basé sur le site du Valdor, **le Coordinateur Support** gère l'équipe PC support et Helpdesk afin d'assurer la mise à disposition d'outils...

  • IT Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een IT Helpdesk medewerker****Waar ga je werken?**Een wereldwijde leider in verschillende zakelijke diensten, met een focus op duurzaamheid van het leven en gevestigd in Brussel.**Als IT Helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor**:- Beantwoorden van vragen en ondersteuning bieden aan interne en externe klanten;- Incidenten...

  • Collaborateur Helpdesk/devops

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que collaborateur Helpdesk/DevOps, vous serez responsable des tâches suivantes**:- Support & Helpdesk_- Fournir un support de premier niveau et une assistance technique pour notre suite logicielle- Effectuer les premiers diagnostics pour résoudre les problèmes.- Assurer le suivi avec l'utilisateur jusqu'à la résolution complète du problème.-...

  • IT Helpdesk Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TriFinance Temps plein

    In ShortMechelenFreelance opportunities38 hours per weekIT supportUtilities and railwaysSystem administrationFor one of our clients active in the utilities and railway sector, we're looking for an IT Helpdesk Officer.Your challengeSupporting clients or other users regarding their IT issuesResponsible for the installation, configuration, maintenance, and...