Emplois actuels liés à Agent - Call Center (F/H)/x) - Bruxelles, Région de Bruxelles - CPAS de la Ville de Bruxelles

  • Agent Call Center

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Patrimoine Partner Temps plein

    **À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, à la recherche d'un Agent Call Center talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous recherchez une opportunité passionnante dans un environnement professionnel stimulant, alors nous sommes l'endroit parfait pour vous. **Description du Poste**: En tant qu'Agent Call Center...

  • Agent Call Center

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Patrimoine Partner Temps plein

    **À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, à la recherche d'un Agent Call Center talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous recherchez une opportunité passionnante dans un environnement professionnel stimulant, alors nous sommes l'endroit parfait pour vous. **Description du Poste**: En tant qu'Agent Call Center...

  • Customer Care Service

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Daoust Temps plein

    Pour une compagnie qui facilite l'accès au droit au logement, Daoust Woluwé recherche **un Agent call center/Front Office H/F/X **pour assurer l’accueil et l’aide de première ligne de l’ensemble des services. En tant que collaborateur du Front Office, vos missions sont les suivantes: - Vous accueillez, orientez et renseignez le public ; - Vous...

  • Agent Ticketing

    il y a 4 semaines

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique flibco.com Temps plein

    **À PROPOS DE LA FONCTION** **Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X) **Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI **Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel) **Lieu**:Brussels Gare du midi **Langues**: français et anglais **Agent Ticketing & Assistance...

  • Agent Ticketing

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique flibco.com Temps plein

    **À PROPOS DE LA FONCTION** **Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X) **Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI **Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel) **Lieu**:Brussels Gare du midi **Langues**: français et anglais **Agent Ticketing & Assistance...

  • Agent Ticketing

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique flibco.com Temps plein

    **À PROPOS DE LA FONCTION** **Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X) **Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI **Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel) **Lieu**:Brussels Gare du midi **Langues**: français et anglais **Agent Ticketing & Assistance...

  • Call Agent Fr/nl/ang

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Evere, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein

    **Description de fonction** Pour l'un de nos clients actif dans le secteur de l'automobile, nous recherchons un Call Agent pour travailler à Bruxelles. Voici les tâches que vous serez amené à réaliser: - Renforcer le département réception ; - Tenir le planning et gérer les appels des clients ; - Faire les suivis administratifs. **Exigences de la...

  • Agent call center français

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail!...

  • Agent call center français

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail!...

  • Agent call center français

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail!...

  • Call Agent M/v/x

    il y a 1 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Planet Group Interim Temps plein

    Voor een bedrijf die IT applicaties doet zijn we op zoek naar een Call agent! - Voltijds - Interim optie vast **Dit is wie we zoeken**: - In deze rol werk je samen met een 30 tal collega's, 6 team leaders geven opleiding en ondersteuning en helpen met een optimale ontwikkeling. - Jouw belangrijkste opdracht is het aannemen van binnenkomende oproepen, met...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een tweetalig Customer Service/Commercieel Agent FR/NL (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector. De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) zijn : ...

  • Assistant Administratif Bilingue

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Hôpitaux IRIS Sud Temps plein

    Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et ses 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l’ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout en conservant une réelle...

  • Office Assistant

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    For one of its clients, **Robert Half** is currently looking for an **Office Assistant (m-f-x).** For one of its clients, **Robert Half** is currently looking for an **Office Assistant (m-f-x).** Based in Brussels City Center, European Quarter, this is a full-time position of 39 hours per week in a small law office specialized in IP and pharma regulatory...

  • HR Assistant Fr-nl-en

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche un(e) HR Assistant (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche un(e) HR Assistant (h/f/x). Notre client est une ASBL éthique active dans le secteur social et basé à Ixelles. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine d'une cinquantaine de collaborateurs. Les...

  • Frigoriste (H/F)/x) Fr/nl

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Jette, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour un de nos clients situé dans la région de Bruxelles, nous sommes à la recherche d’un **frigoriste (H/F/X)**, capable de: - Effectuer la maintenance des installations de climatisations, des centrales frigorifiques et de groupes de production eau glacée - Effectuer les dépannages de ces installations - Effectuer les...

  • Technicien de maintenance électrique

    Il y a 3 mois

    BRUXELLES, Belgique ENGIE Temps plein

    Notre centrale thermique située en région bruxelloise (Vilvoorde) recherche un                   Technicien de maintenance électrique (H/F/X).   Les défis techniques vous intéressent ? Vous aimez réaliser des projets de A à Z ? Vous avez l'ambition de jouer un rôle clé dans la transition vers une économie neutre en carbone...

  • Des étudiants

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    La Résidence Arcadia, maison de repos et de soins publique recherche des étudiants pour cet été (h/f/x) pour renforcer le service nursing. **Vous êtes à la recherche d’un job étudiant pendant les mois d’été ?** **Vous avez le visa (Inami)?** **Fonction** - Aider les résidents dans les actes de la vie quotidienne et assurer leur hygiène...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

Agent - Call Center (F/H)/x)

Il y a 3 mois

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein
**Pour son Call Center de son Département Patrimoine Privé, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e agent.e (F/H/X)**

Cette personne est chargée de la gestion et du traitement de toutes les demandes entrantes tout en garantissant la qualité du service.

**Vos responsabilités**:

- Vous assurez la prise d'appels et de messages entrants (écoute et identification de la demande ou de la plainte) et vous fournissez les informations demandées, dégagez des solutions ou assurez le transfert vers le service compétent si nécessaire et cela dans les délais impartis
- Vous êtes chargé de vérifier la bonne compréhension de l'interlocuteur quant à l'information transmise
- Vous fixez les rendez-vous avec les sous-traitants
- Vous tenez à jour la base de données et complétez les formulaires standardisés
- Vous suivez vos dossiers administratifs avec rigueur et en assurez le reporting à votre responsable hiérarchique (Team Leader)

**Votre profil**:

- Vous disposez de très bonne aptitudes à la communication (verbale et écrite)
- Vous êtes capable de résister au stress et êtes persévérant.e
- Vous faites preuve d'empathie et de patience tout en tenant compte des objectifs d'efficacité
- Vous êtes orienté.e client et solutions
- Vous êtes titulaire d'un diplôme belge (CESS) ou êtes en possession d'une décision d'équivalence assimilant le diplôme d'études étranger au diplôme requis au moment de l'engagement
- Idéalement vous êtes bilingue. Vous disposez d'une parfaite maîtrise des deux langues régionales (FR/NL) et d'une bonne capacité rédactionnelle dans ces langues.
- Vous êtes titulaire du brevet linguistique SELOR ou disposé à l'obtenir
- Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans la domaine de la téléphonie (call center/helpdesk ou en entreprise de gestion de plaintes/RDV techniques)
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Internet)

**Notre offre**:

- Un environnement flexible et varié
- Un contrat de travail à durée déterminée de 6 mois assorti d'avantages attrayants
- Une échelle barémique C1 conforme aux barèmes des administrations locales de la Région Bruxelles-Capitale avec un salaire mensuel brut minimum à l'index actuel de € (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures ainsi que de la réussite de l'examen linguistique SELOR)

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**En mentionnant bien le N° de référence N° de référence A4746T