Emplois actuels liés à Service Manager Non Life - Bruxelles, Région de Bruxelles - P&V Group
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Account Manager
Il y a 4 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Wilink Temps pleinWilink est unique. Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises. « Courtier en solutions financières », c’est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension, crédits, immobilier,...
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Senior Advisor Non-life
Il y a 4 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Wilink Temps pleinWilink est unique. Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises. « Courtier en solutions financières », c’est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension, crédits, immobilier,...
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Verzekeringsadviseur Non-life
il y a 1 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor een gekende verzekeringsmakelaar zijn we op zoek naar een verzekeringsadviseur voor auto - en reisverzekeringen. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en zou je graag willen verder groeien? Grijp dan nu je kans! Je komt terecht in een menselijke organisatie waar ingezet wordt op verdere ontwikkeling. **Wie ben jij?**: - Je beschikt bij voorkeur...
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Business Manager Life Sciences
Il y a 4 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Taleo Consulting Temps plein**Business Development Manager** Life Sciences In order to insure our growth and to strengthen our team in Brussels, we are looking for our new Business Manager! **MISSIONS** **Would you like to to get involved in a real start-up adventure?** **Do you want to start an ambitious and challenging career?** **Would you like to work in an exciting and...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique AXA Belgium Temps pleinIn Belgium, AXA is market leader in non-life insurance. We have more than 3,000 enthusiastic employees whose aim is to move from payer to partner for our 3 million clients. Our employees are our greatest asset. Therefore, a pleasant and modern working atmosphere is crucial to us. Together we seek to foster a diverse and inclusive culture where thoughts and...
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Service Delivery Manager IT
Il y a 4 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps pleinWithin the Business Service Management (BSM) team of our Operations department, you are responsible for maintaining the transition, operations and continuous improvement of the service levels and KPIs from the Security services in the SNCB/NMBS organisation (including its subsidiaries) so as to adequately protect the company resources. Responsibilities: -...
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Manager Network Services
il y a 1 jour
Bruxelles, Belgique StibMivb Temps pleinLa STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...
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Service Delivery Manager IT
Il y a 4 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto Temps pleinWithin the Business Service Management (BSM) team of our Operations department, you are responsible for maintaining the transition, operations and continuous improvement of the service levels and KPIs from the Security services in the SNCB/NMBS organisation (including its subsidiaries) so as to adequately protect the company resources. Responsibilities: -...
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Management Assistant
Il y a 4 mois
Bruxelles Auderghem, Belgique HR-Specialist Temps plein**L'entreprise**: Notre client est une fédération qui représente les travailleus des** institutions de soins** notamment les hôpitaux, institutions psychiatriques, maisons de repos ect. L’institut joue un **rôle essentiel **dans le secteur des soins de **santé. **Son objectif est d’améliorer la qualité des soins donnés aux patients. C’est un...
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Service Manager
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique HeadCount Temps pleinWil je als Service Manager voor een bedrijf werken dat een verschil maakt en meehelpt aan een veiligere wereld? Zie jij jezelf als een echte people-manager die collega's motiveert en enthousiasmeert, maar tegelijkertijd ook de processen bewaakt en de strategie bepaalt? Heb je reeds ervaring in rollen als Service Manager, Customer Service Manager, Service...
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Manager Network Services
il y a 1 jour
Bruxelles, Belgique StibMivb Temps pleinDe MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen! Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...
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Manager Network Services
il y a 1 jour
Bruxelles, Belgique StibMivb Temps pleinDe MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen! Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...
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Back Office Non-life Insurances
Il y a 5 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps pleinAre you looking for a dynamic role where you will manage incoming inquiries, coordinate mail and provide administrative support to a passionate team? If you have a Bachelor's degree, experience in insurance and an excellent command of Dutch, read on! Become part of a growing company with professional training, enjoy an attractive salary package including...
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IT Asset Manager
Il y a 6 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps plein**GOAL** Optimize the management of IT assets to support business objectives, minimize risks and costs, ensure compliance while fostering a culture of continuous improvement and innovation. Oversee the setting up and management of a complete "single source of truth" database of all IT assets within our organization. At YPTO the ServiceNow ITAM module will...
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Administrative Support Customer Care Life Insurances
Il y a 5 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps pleinAre you an administrative jack-of-all-trades with experience in the financial sector and want to play an important role at an Insurance Company specializing in life insurance? As administrative support customer service life insurance, you will be responsible for the smooth management of important customer files. Together with your team you work on...
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Service Account Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein**Responsabilités** - En tant que **Service Account Manager**, vos responsabilités seront les suivantes: - Développer des relations de confiance avec les principaux clients afin de garantir la qualité de notre service à leur égard. - Acquérir une compréhension approfondie des besoins et des exigences des clients. - Gérer les portefeuilles de...
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Assistant Food
il y a 3 semaines
Bruxelles Evere, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24160082 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Brussels, Avenue des Olympiades 6, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Position responsible for assigned food and beverage/culinary operations. Oversees...
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Manager Desk, Manager Digital Service
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
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IT Life Insurance Analyst
Il y a 4 mois
Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique iStorm Temps pleinYou will be part of the IT Analyst team and will have the following range of responsibilities: - Participation in the installation of new UL3 software releases and other local administered software (Isabel, DCL,); - Installation of add-ons to UL3 (organizing testing and release management); - Support group IT installations and network; - Developing and...
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Gestionnaire en Assurance Life
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Wilink Temps pleinWilink est unique. Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises. « Courtier en solutions financières », c’est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension, crédits, immobilier,...
Service Manager Non Life
Il y a 3 mois
Vos tâches
- S'approprie les objectifs du business et la stratégie de portefeuille Change & Run
- Développe ses connaissances des processus business de haut niveau
- Prépare les cérémonies budgétaires transversales et y participe (PBO et QBR+)
- En concertation avec le Chief Product Owner et les Product Owners, établit le Release Calendar
- Soutient/collabore avec l'Enterprise Architect pour composer un catalogue de services (pour le portefeuille de produits concerné) et mener des négociations sur le niveau de service
- Conclut des accords avec d'autres parties prenantes au sein de la direction IT afin de pouvoir garantir les niveaux de service
- Se concerte avec ses collègues SM pour garantir la cohérence transversale
- Assure l'harmonisation avec le portefeuille du CPO IT pour réaliser des changements. Assure le suivi de ces activités.
- Effectue des contrôles, des analyses et des rapportages sur la base des KPI, propose des actions d'amélioration et en assure le suivi
- Pilote une taskforce en cas d'incident majeur, initialise et coordonne le processus d'escalation
- Assure le suivi des accords de continuité
- Négocie, avec le soutien du Vendor Management et de l'Enterprise Architect, des contrats avec des fournisseurs externes afin de pouvoir garantir les niveaux de service (identification des prestataires de services, participation à l'évaluation du RFP, contrôle et suivi des contrats)
- En étroite collaboration avec le CPO, veille à ce que les ressources et le support nécessaires soient disponibles pour toutes les delivery teams.
- Élimine les obstacles (IT - techniques), remonte les problèmes jusqu'au bon niveau
- Veille à ce que les delivery teams puissent disposer des connaissances (techniques IT) et de l'expertise nécessaires, avec le soutien du Competence Manager
- Assure le suivi des activités delivery (assiste aux scrum meetings, aux démos, etc.)
- Organise les concertations nécessaires pour aboutir à un plan de release E2E pour le portefeuille, notamment avec l'IT Release Management central
- Assure un alignement proactif en continu avec les parties prenantes internes et externes concernées.
- Se concerte avec ses collègues Service Managers
- Inscrit les delivery issues à l'ordre du jour du Change & Run Board et au sein d'IT
- Évalue et communique l'impact des initiatives IT sur les activités Change & Run dans le business
- En collaboration avec le CPO, procède au matching annuel des connaissances et de l'expertise nécessaires en fonction du portefeuille d'assets et de la stratégie du portefeuille Change & Run
- Travaille avec les Competence Managers dans le cadre de l'élaboration d'un plan de ressources stratégique
- Sélection et recrutement (de collaborateurs)
- Coaching et développement (des collaborateurs)
- Management des performances (des collaborateurs)
- Coaching et développement (de l'équipe)
Votre profil
- Niveau master ou expérience équivalente
- Avoir connaissance, affinité avec ou s'intéresser au domaine d'activité concerné.
- Large expérience / connaissance des processus et technologies IT (par exemple comme Solution Architect, delivery team member, PO en IT)
- Avoir travaillé dans divers rôles dans un département IT
- Expérience/intérêt pour le développement Agile/la nouvelle méthode de travail
- Expérience en People Management et/ou développement de compétences
- Expérience de collaboration avec des parties externes sur des projets technologiques
Notre offre
- **Type de contrat**:durée indéterminée
- **Lieu de travail**: Bruxelles en combinaison avec le télétravail
Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
- **Avantages extra légaux**: Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d'entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d'autres avantages auprès de nombreux partenaires.
Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
- Le Groupe P&V est une **compagnie d'assurances coopérative** qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d'un monde solidaire via plusi
