Customer Care
il y a 1 semaine
**Ce que vous apportez**:
Grâce à une écoute active, vous comprenez les demandes et les matchez avec notre offre, dans le respect de nos directives et réglementations.
Pour garantir un niveau de service adéquat et consistent, vous vous assurez d'être réactif dans nos délais de service et utilisez nos outils pour enregistrer l'historique des dossiers et appliquer les mêmes normes à tous.
Nous apprécions votre opinion et ainsi, vous ferez également partie de groupes de réflexion pour nous aider à accroître davantage la satisfaction de nos clients.
**Ce que nous vous offrons**
Après une période de formation initiale, nous vous proposons un programme de développement continu sur nos produits et services. Grâce à cette formation, vous deviendrez un généraliste en assurances-vie et après une période de deux ans, si vous le souhaitez, vous pourrez postuler à d'autres fonctions au sein de nos opérations pour poursuivre le développement de votre carrière.
Notre équipe est composée de collègues engagés et solidaires, créant un esprit de collaboration unique, également avec les autres équipes du département.
Les valeurs que nous partageons avec vous sont : Authenticity, Support, Trust, Respect, Openness.
Dans notre département, vous comptez non seulement pour nos courtiers et nos clients, mais aussi pour nous. Notre engagement envers nos collègues est total et la porte de notre Management est toujours ouverte.
**En plus de ces engagements, nous vous proposons**:
- Un salaire attractif et compétitif, complété par de nombreux avantages extra-légaux (ordinateur portable, chèques‐repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, assurance accident, éco-chèques, chèques cadeaux...).
- Jusqu'à 80% de vos heures de travail à domicile.
- Des conditions de travail modernes et confortables dans un immeuble de bureaux flambant neuf, à quelques pas de Bruxelles-Nord.
**Faites le check**:
- Vous êtes bilingue néerlandais et français ?
- Vous avez une bonne connaissance des assurances-vie, par les études ou l'expérience professionnelle ?
- Vous décririez-vous comme communicant, organisé et proactif ?
- Aimez-vous offrir le meilleur service et les meilleurs conseils de manière sophistiquée et professionnelle ?
- Aimez-vous l'apprentissage continu et l'obtention de certifications ?
- Aimez-vous aimez interagir avec vos collègues dans une ambiance conviviale et professionnelle ?
Contactez-nous rapidement Le café est prêt pour un entretien.
**Niveau de poste**:
Professionnels
**Lieu**:
- Brussels, BE, 1210**Disponible jusqu'à**:
18/04/2024
**Domaine de compétence**:
Indemnisation et services client
**Unité/Direction**:
Allianz BeNeLux
**Nom de l'employeur**:
AGCS BELGIUM
**Type de poste**:
Temps plein
**Emploi à distance**:
Travail hybride
**Recrutement**:
Permanent
**ID**:
28999
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Customer Care
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles.En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales:- Planification des interventions des techniciens- Assurer la communication des tarifs/...
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Customer Care Advisor
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**.**Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**.Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.**Les **responsabilités**...
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Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX**Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c'est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients.Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l'une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d'un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de l'IT, du...
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Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX**Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c'est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients.Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l'une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d'un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de l'IT, du...
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Customer Care Supervisor
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adaequatio Services Temps plein**Heb je ervaring als Customer Service Supervisor of Coach?****Ben je tweetalig Nederlands/Frans?**Onze klant is een internationaal bedrijf, fabrikant van huishoudelijke apparaten en oplossingen gevestigd in Brussel.Als Customer Care Supervisor ben je verantwoordelijk voor een team van 12 Customer Care agenten.**Jouw functie**- zorgen voor het goede verloop,...
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Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinCustomer Care Specialist (Contract & Invoicing) Customer Service & Contact Center Operations Bruxelles Fulltime BelgiumWe are looking for a new, enthusiastic member to join our Customer Care department. The Contract & Invoice Specialist will be part of the Customer Care Team where support is given to the Field Sales teams in the Lead-to-Cash flow, from quote...
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Customer Care Professional
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinCustomer Care Professional - Télétravail (H.F.X)- Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du...
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Customer Care Professional
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinCustomer Care Professional (Home-Office) (M.V.X) - Je taken: Je zorgt voor de voorstellen van Financiële producten aan bestaande klantenHelp je mee aan de optimalisatie van processenJe zorgt voor de Administratieve opvolging van het dossierCustomer Care Professional (Home-Office) (M.V.X) - Je profiel: Je spreekt Nederlands (Frans is een plus maar niet...
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Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein**Securex Groep**Securex is meer dan 100 jaar geleden ontstaan en onze kracht schuilt in de verschillende diensten die wij aan onze klanten voorstellen.Je kunt je ongetwijfeld ontplooien en ontwikkelen binnen een dienst toegespitst op onze klanten (Diensten aan Self-Employed & Individuals, HR Services, Health & Safety, Insurance, HR Consulting, International...
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Customer Care Operator
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Verisure NV Temps pleinVoor ons Operations Departement in België, zijn we opzoek naar een enthousiaste Customer Care Operator voor onze Customer Care Afdeling.**Verantwoordelijkheden**:- Je ontvangt alle vragen van onze klanten en dit zowel telefonisch als per mail. Je bezorgt onze klanten zo snel mogelijk een correct antwoord of je biedt hen onmiddellijk een adequate oplossing.-...
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Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinCustomer Care Officer- Customer Service & Contact Center Operations- Bruxelles- Full-time- BelgiumVacatureomschrijvingWij zijn op zoek naar een nieuwe, enthousiaste collega om ons Customer Care team te versterken. Als Customer Care Officer maak je deel uit van het team dat instaat voor administratieve commerciële ondersteuning in de Lead-to-Cash flow...
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Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EG NVSA Temps pleinAbout EGEG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People ́s Health as a Trusted Partner. EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. Most of our...
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Customer Care Representative
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative met een positieve en collegiale instelling, die initiatief neemt en klantgericht is****Over onze klant**:Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...
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Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Als Customer Care Advisor sta jij in voor de communicatie naar klanten en vliegen de uren zo voorbij.Hoe ziet jouw dag eruit?- Samen met je collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail- Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie- Om onze klanten in één keer...
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Customer Care Coordinator
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Veolia Temps pleinJob title: Customer Care CoordinatorJob responsibilities:- order processing- invoicing and invoice corrections and adjustments- supplying customers with information on delays and deliveries and other information- contracts administration- liaise with operational & warehouse/asset care team- local SPOC for input of data for new customers- process and follow...
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Customer Care Supervisor
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers. Voor de functie van witgoedtechnieker voor de regio Overijse-Leuven kom je terrecht in een bedrijf die...
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customer care officer
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
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Customer Care Advisor
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le compagnon idéal pour booster ta carrière.Nous créons le match parfait entre tes objectifs professionnels et les attentes de nos clients.Notre objectif est de bâtir ensemble ton futur professionnel.PositionEn tant que Customer Care Advisor, voici tes principales responsabilités :Promotion des services et produits variésGestion efficace...
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Customer Care Service
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiNous cherchons un étudiant pour renforcer au Customer Care Service:- admin, encodage (utilisation d'Excel et aisance avec les chiffres souhaitées)...**expérience**:-
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Customer Care Advisor
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX**Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles.Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché: guichet...
