Customer Service Specialist Liège

il y a 4 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DHL Temps plein
Tâches:

- Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export).
- Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au service opérationnel.
- Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informé des expéditions en cours et vous le communiquez à vos clients.
- Vous informez les clients des demandes de prix et d'autres questions opérationnelles.
- Vous tenez compte des plaintes des clients. Vous les traitez intégralement ou veillez à ce qu'elles soient résolues par le service en question.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le service opérationnel, qui s'occupe du back-office de vos commandes.
- Pour le traitement des commandes, vous fournissez les informations correctes et complètes.
- Vous transmettez les pistes possibles au service des ventes.
- Vous êtes également partiellement responsable du suivi du camionnage et vous êtes en contact avec les partenaires pour cela.

Profil:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur et vous avez de l'expérience professionnelle dans le secteur de la logistique.
- Vous avez des connaissances en matière de fret aérien.
- Vous avez une bonne maîtrise des langues (anglais et français), tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous aimez travailler de manière indépendante. Vous avez une attitude positive et vous êtes très résistant au stress. Cela vous permet de fixer les bonnes priorités.
- Vos compétences en matière de communication, d'orientation client et d'informatique sont très développées. Microsoft office et Outlook ne vous sont pas inconnus.
- Votre esprit critique, votre sens de l'innovation et votre créativité dans la recherche de solutions sont appréciés.
- Vous acceptez un contract intérim (CDD).
  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Une opportunité en tant que Customer Service Specialist se présente sur notre site de Liège Trilogiport, en Belgique. Si vous souhaitez contribuer à l'une des organisations logistiques les plus performantes, voici une excellente occasion de rejoindre notre département des opérations (entrepôt logistique) - ** Vos responsabilités**:- Suivre et...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LACROIX Temps plein

    de l'entrepriseChez LACROIX, nous pensons que la technologie doit contribuer à favoriser des environnements simples, durables et plus sûrs.En tant qu'ETI technologique & industrielle internationale de 5 300 collaborateurs, LACROIX s'appuie sur 3 activités pour accomplir sa mission : permettre à ses clients de construire et gérer des écosystèmes de vie...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Reel Edge Temps plein

    We are looking for a committed Customer Service Specialist to deliver top-notch support to our clients. The perfect candidate will handle customer inquiries, offer product and service details, and uphold high levels of customer satisfaction.Responsibilities:Address customer inquiries by phone, email, and chat.Solve customer problems promptly and...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ago Liège Temps plein

    **AGO Jobs & HR (Liège) **est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnelement sur le marché du travail.Pour l'un de nos clients à Liège, nous sommes à la recherche d'**Employé polyvalent au service achat (H/F/X)** pour rejoindre son équipe...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein

    Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export).- Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au service opérationnel.- Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informé des expéditions en cours et vous le communiquez à vos clients.- Vous informez les clients des demandes de prix et...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X)** pour un de nos clients situé sur la région de Liège. Il s'agit d'une opportunité en vue d'engagement.Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X)** pour un de nos clients situé sur la région de Liège. Il s'agit d'une opportunité en vue...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BEL KONE Belgium S.A. Temps plein

    KONE BeLux est à la recherche d'un Customer Service Specialist responsable du support administratif vente dans notre département de Services Client. Responsabilités : Vous répondez aux questions relatives au bon encodage des contrats et vous coordonnez toutes leurs modifications durant la vie de celui-ci en assurant un niveau de service client et...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DHL Temps plein

    We are looking for a temporary roadfreight specialist to join the Starbroker team in Liège.Your tasks include: Import Flight planning Plan trucks Book Trucks Optimize trucks in collaboration with Air Capacity Planning Collect truck plates/ driver details Send Daily Notifications (Handlers and Flight Coordinators) Send Daily Notifications to BRU/AMS/FRA...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament.Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament.Notre client est une société active dans le secteur IT et située...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CHU de Liège Temps plein

    _Le CHU de Liège est l'hôpital universitaire, public et pluraliste de Wallonie._- Avec ses 6000 collaborateurs, Il est le principal employeur de la région liégeoise. Outre son activité clinique, le CHU a une mission d'enseignement et de recherche pour élaborer et diffuser les progrès de la médecine au bénéfice de la communauté._**Votre mission**:-...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une **mission en vue d'engagement**.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une **mission en vue d'engagement**.Notre client est une société située dans la région...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DPG Media Temps plein

    Pour notre département Online Services (Guide-épargne, Monenergie, Wikipower, Comparateur-energie, comparateur-telco, Independer et Livios) qui est en pleine croissance, on est à la recherche d'un(e) Manager Centre Clientèle. Basé à Liège dans les bureaux Wikipower vous seriez le coach et leader d'une équipe de +/- 25 Customer Advisors dans une...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SFA Societe Francaise des Asc Temps plein

    KONE BeLux is op zoek naar een Specialist publieke aanbestedingen binnen ons Customer Service Departement De functie is gebaseerd op de site van KONE Brussel. Het doel van dit team is het centraliseren en verzenden van alle dossiers naar aanleiding van openbare aanbestedingen. Je komt terecht in een team van 6 personen (4 in Frankrijk en 2 in België) die...

  • Sr. Customer Service Associate

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Viva Wallet Temps plein

    DescriptionPayment Specialist, Transaction Specialist, Senior Customer Service(Dutch or French, and English language skills essential).Do you have a background in data analysis, problem solving, accounting, financial services, payment transaction processes or similar data orientated background with a passion to resolve customer queries and provide high...

  • Conseiller Procenter

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ago Liège Temps plein

    **AGO Jobs & HR** (Liège) est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnellement sur le marché du travail.Pour l'un de nos clients à Liège, nous sommes à la recherche de Conseiller ProCenter (H/F/X) pour rejoindre son équipe Vos tâches sont:-...

  • Conseiller Procenter

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ago Liège Temps plein

    **AGO Jobs & HR** (Liège) est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnellement sur le marché du travail.Pour l'un de nos clients à Liège, nous sommes à la recherche de Conseiller ProCenter (H/F/X) pour rejoindre son équipe Vos tâches sont:-...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HR-Specialist Temps plein

    **Notre client** est une institution prestigieuse ayant un impact important dans le monde de la finance belge. Elle veille au respect de la loi et assure la déontologie de certaines professions libérales du secteur.**Travailler pour cette institution c'est**:- Faire partie d'un groupe qui s'investit dans votre **épanouissement** professionnel, en...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sennheiser Temps plein

    Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world's leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio industry...

  • Custom Reporting Specialist

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Rejoignez notre client, une banque de gestion d'actifs de premier plan, en tant que spécialiste des rapports personnalisés Mettez à profit votre expérience en finance ou en économie pour créer des rapports percutants. Bénéficiez d'options de travail hybrides et d'une évolution de carrière illimitée à l'échelle mondiale. Postulez dès maintenant...