Employé(E) Customer Service

il y a 1 semaine


Tubize, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein
**Description de l'annonce**

Pour l'un de nos clients spécialisé dans la livraison de colis en point relais ou en lockers, nous sommes à la recherche d'employé(e) customer service.
Pour se poste:

- Vous guidez et aidez nos clients & nos Points Relais lorsqu'ils ont des questions/demandent des modifications par téléphone ou par mail. Vous contribuez à la satisfaction de nos clients et partenaires.
- Vous communiquez de manière assertive toutes les informations demandées par les clients.
- Dans votre travail, Vous respectez les normes de qualité du service.
- Par votre expertise, vous gérez les dossiers client, vous assurez le suivi de l'activité et assurez l'interfaces avec les services transverses.

**Votre profil**

Votre profil:

- Une expérience d'un an minimum est requise sur un poste similaire, au sein d'un call center ou d'une start-up reconnue pour la qualité de son service clientèle. Vous maitrisez les deux langues nationales (FR+NL) verbalement et par écrit et la connaissance de l'anglais et/ou des autres langues est également un atout et vous maîtrisez le Pack Office.

Vous avez une attitude volontaire et vous êtes agile et capable de traiter de nombreuses demandes avec rigueur. Vous êtes autonome, ponctuel & orienté solution.

*
Notre offre*

Un poste en intérim en vue de long terme dans une société en pleine expansion.

Type d'emploi : Intérim
  • Employé(E) Customer Service

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients spécialisé dans la livraison de colis en point relais ou en lockers, nous sommes à la recherche d'employé(e) customer service.Pour se poste:- Vous guidez et aidez nos clients & nos Points Relais lorsqu'ils ont des questions/demandent des modifications par téléphone ou par mail. Vous contribuez à la...


  • Tubize, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues NéerlandaisFrançais-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant qu'Employé Customer service, vos tâches principales seront les suivantes**:- Vous répondez aux demandes spécifiques de nos clients et suivez les engagements pris,- Vous entreprenez des actions proactives vis-à-vis de nos clients,- Vous coopérez au...


  • Tubize, Wallonie, Belgique Van Mieghem Logistics Temps plein

    L'employé(e) administratif(ve) du service client transport est responsable de la gestion administrative des demandes des clients, du suivi des commandes et de la coordination des opérations de transport. Cette personne joue un rôle clé dans l'amélioration de la satisfaction client en assurant une communication fluide et efficace avec les clients et les...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Skillflex Temps plein

    **Skillflex** recherche pour l'un de ses client un(e) customer service agent.Vos tâches principales sont les suivantes:- Vous communiquez toutes les informations demandées par les clients de manière assertive ;- Vous garantissez la qualité de notre service lors de vos travaux ;- Vous êtes responsable du suivi des dossiers des clients et faites le lien...

  • Employé(E) Administrative

    il y a 2 semaines


    Tubize, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour notre client situé sur Tubize, nous sommes à la recherche d'un employé(e) administrative (H/F/X).Vos principales responsabilités sont les suivantes:- Vous gérez les dossiers de nos clients; de la facturation au suivi des paiements, avec le soutien du service comptabilité.- Vous êtes responsable de la préparation...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Skillflex Temps plein

    **Skillflex** recherche pour l'un de ses client un(e) customer service agent.Vos tâches principales sont les suivantes:- Vous communiquez toutes les informations demandées par les clients de manière assertive ;- Vous garantissez la qualité de notre service lors de vos travaux ;- Vous êtes responsable du suivi des dossiers des clients et faites le lien...

  • Employé(E) Administrative

    il y a 2 semaines


    Tubize, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Pour notre client situé sur Tubize, nous sommes à la recherche d'un employé(e) administrative (H/F/X).Vos principales responsabilités sont les suivantes:*Vous gérez les dossiers de nos clients; de la facturation au suivi des paiements, avec le soutien du service comptabilité.- Vous êtes responsable de la préparation...

  • Employé admin

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Commune de Tubize Temps plein

    Une employée, un employé d'administration (F/H/X) – Gestionnaire de dossiers relatifs à la sécurité et à la conformité des bâtiments communaux, de niveau D6, sous contrat de travail à durée indéterminée, à temps plein, sous statut APE, pour le Service Etudes et Travaux, Département Travaux et Patrimoine La Ville de Tubize procède au...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    Votre rôle ?- Répondre aux demandes spécifiques de nos clients et suivre les engagements pris- Entreprendre des actions proactives vis-à-vis de nos clients- Coopérer au quotidien avec les différents services de la filiale (exploitations, quai, chauffeurs,)- Contribuer à notre démarche d'amélioration continue- Entretenir une relation de proximité...


  • Tubize, Wallonie, Belgique Van Mieghem Logistics Temps plein

    L'employé(e) administratif(ve) en numérisation de documents et accueil des visiteurs est responsable de la numérisation, de l'archivage de divers documents de transport et logistique, ainsi que de l'accueil des visiteurs et clients. Ce poste combine des responsabilités administratives et de service à la clientèle pour assurer une gestion efficace et...

  • Employé Service Transport

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:STEF Transport Saintes, spécialiste du transport de produits alimentaires sous température dirigée, recherche un Exploitant H/F en CDI. Au cœur de l'exploitation, vous êtes un acteur incontournable de l'organisation transport. Vous entretenez des relations privilégiées avec vos conducteurs de poids lourds, au service de la...

  • Employée de Facturation

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Van Mieghem Logistics Temps plein

    L'employé(e) du service Facturation, Taxation joue un rôle essentiel dans la gestion financière de notre entreprise logistique. Cette personne est responsable du suivi administratif des tarifs, de la vérification de leur exactitude, de la communication avec les clients à leur sujet, du suivi des offres clients, de l'établissement des factures, et de la...


  • Tubize, Wallonie, Belgique Delcampe International srl Temps plein

    **Votre fonction**Positionnée majoritairement dans la « silver economy » (50+), notre clientèle est très variée, allant de marchands de timbres aux collectionneurs de vinyles. Votre rôle est d'accompagner nos membres en répondant à leurs demandes d'assistance concernant l'utilisation du site, les problèmes techniques ou les difficultés...

  • Service client

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Pour un de nos clients situé dans le Brabant wallon, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer services bilingue FR/NL.Dans le cadre de cette fonction, vous êtes chargé(e) des tâches suivantes:Vous guidez et aidez nos clients lorsqu'ils ont des questions/demandent des modifications par téléphone ou par mail. Vous contribuez à la satisfaction de nos...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients spécialisé en logistique et situé sur Tubize, nous sommes à la recherche de customer service agent.Pour ce poste:- Vous guidez et aidez nos clients & nos Points Relais lorsqu'ils ont des questions/demandent des modifications par téléphone ou par mail. Vous contribuez à la satisfaction de nos...

  • Services Segment Manager

    il y a 2 semaines


    Tubize, Wallonie, Belgique Thales Temps plein

    Location: Tubize, BelgiumThales people architect solutions at the heart of the defence-security continuum. Interoperable and secure information and telecommunications systems for defence, security, and civil operators, are based upon innovative use of radiocommunications, networks, and cybersecurity. We are ground breaking new digital technologies such as...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Pour l'un de nos clients spécialisé en logistique et situé sur Tubize, nous sommes à la recherche de customer service agent.Pour ce poste:- Vous guidez et aidez nos clients & nos Points Relais lorsqu'ils ont des questions/demandent des modifications par téléphone ou par mail. Vous contribuez à la satisfaction de nos clients...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Votre rôle ?**- Répondre aux demandes spécifiques de nos clients et suivre les engagements pris- Entreprendre des actions proactives vis-à-vis de nos clients- Coopérer au quotidien avec les différents services de la filiale (exploitations, quai, chauffeurs,)- Contribuer à notre démarche d'amélioration continue- Entretenir une relation de...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Tubize, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:**Votre rôle ?**- Répondre aux demandes spécifiques de nos clients et suivre les engagements pris- Entreprendre des actions proactives vis-à-vis de nos clients- Coopérer au quotidien avec les différents services de la filiale (exploitations, quai, chauffeurs,)- Contribuer à notre démarche d'amélioration continue-...

  • Services Segment Manager

    il y a 1 semaine


    Tubize, Wallonie, Belgique Thales Temps plein

    Location: Tubize, BelgiumThales people architect solutions at the heart of the defence-security continuum. Interoperable and secure information and telecommunications systems for defence, security, and civil operators, are based upon innovative use of radiocommunications, networks, and cybersecurity. We are ground breaking new digital technologies such as...