Billing & Collections Services Manager

il y a 2 semaines


Mechelen, Flandre, Belgique CreditPeople BV Temps plein
  • Je zorgt voor een dagelijkse aansturing van het B&C Services Team.
  • Je bent bijgevolg verantwoordelijk voor een goede service richting onze klanten omtrent hun vragen op vlak van facturatie, betalingen, dunning.
  • Je gaat voortdurend op zoek naar initiatieven binnen de C2S ambities om dit te verbeteren en te optimaliseren. Zowel procesmatig als in de kwaliteit en de kennis van je teams.
  • Je stuurt een team van teamleaders aan en coacht hen richting de optimale begeleiding van hun teams door een productieve werkomgeving te creëren en te onderhouden.
  • Je reageert snel op veranderende marktomstandigheden of andere externe factoren, steeds met aandacht op het menselijke aspect.
  • Je neemt een voorbeeldrol op en draagt deze ook uit naar de collega's binnen CS en andere departementen.
  • Je besteedt een aanzienlijk deel van je tijd aan stakeholdermanagement (met o.a. Customer Relations, F&M, DTS, ...) om ervoor te zorgen dat de Eneco doelstellingen bereikt worden.
  • Je bent in het bezit van een Master (werk-en denkniveau), aangevuld met minimum 5 jaar relevante ervaring.
  • Je bent communicatief sterk, hebt een overtuigende en daadkrachtige persoonlijkheid met oog voor organisatiesensitiviteit.
  • Je bent een geboren leider, teambuilder & strategisch denker.
  • Je beschikt over sterke analytische vaardigheden.
  • Je hebt kennis van begrotings-en kostenverantwoordingsprocessen.
  • Je kan een helicopterview behouden zonder te diep in de inhoud te duiken.

  • Medewerker Billing

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Ref: 4541- ** Contracttype**Vast / Tijdelijk- ** Regio**Antwerpen- ** Locatie**MECHELENKan je nauwkeurig en zelfstandig werken? Dan hebben wij misschien wel een opdracht voor jouVoor een grote klant in de energiesector zoeken we meerdere** Billing & Collection** medewerkers. Help mee achter de schermen het verschil te maken**Dit hoort bij je takenpakket**:-...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Eneco Temps plein

    MechelenCustomer ServiceEneco Belgium4 - 6 jaar Waar ga je werken?Eneco levert elektriciteit uit 100% hernieuwbare bronnen. Wat ons drijft? Een grote maatschappelijke betrokkenheid en verantwoordelijkheid. We willen een inspiratiebron zijn voor anderen door te laten zien dat een snelle transitie van fossiele naar duurzame energie technisch mogelijk en...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.- of andere departementen. Of het nu gaat over...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben jij een van dé Customer Service Coordinators die Telenet zoekt- of andere departementen. Of het nu gaat over toegangscontrole, camerabewaking of een andere...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.- of andere departementen....

  • Team Manager

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    TELENET BUSINESSAt Telenet Business, we put business customers in the top drawer and in the pampered. We open the digital door wide for companies, organizations and governments so that they stay one step ahead of their competitors, get the most out of online meetings, close the best deals from behind their screen and are always and everywhere accessible. We...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Customer Service Coördinator (Admin)**De complexiteit van de functie komt voort uit de variëteit van de job inhoud, de kennis van de typische SME/LE producten en de verschillende systemen die van toepassing zijn voor een goede opvolging van de SME/LE klanten. De grootste uitdaging is dat je als Customer Service Coördinator niet enkel operationele taken...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    De complexiteit van jouw functie komt voort uit de diversiteit van taken, de kennis van typische SME/LE-producten en het gebruik van verschillende systemen om onze SME/LE-klanten op een goede manier op te volgen. Als Customer Service Coördinator neem je niet alleen operationele taken op je, maar ook end-to-end beslissingen in jouw klantendossiers.Samen met...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    Working in the Telenet Business team:At Telenet Business we put business customers in the top drawer. We open the digital door wide for companies, organisations and governments, so that they stay one step ahead of their competitors, get the most out of online meetings, close the best deals from behind their screen, and are always and everywhere accessible....

  • Customer Service Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    The complexity of the position comes from the variety of the job content, the knowledge of the typical SME/LE products and the different systems applicable for a proper follow-up of SME/LE customers. The biggest challenge is that as a Customer Service Coordinator you not only perform operational tasks at the customer level but also have to make end-to-end...

  • District Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique CBR FASHION BELGIUM BV Temps plein

    **Stellenbeschreibung**: STREET ONE MEN, STREET ONE et CECIL font partie des entreprises leaders dans le domaine du vêtement décontracté. Le look décontracté de STREET ONE MEN, STREET ONE et CECIL inspire ses fans dans plus de 19 pays européens, dont l'Allemagne, le Benelux, la France, l'Autriche, la Suisse et la Scandinavie comme le marché le plus...

  • Service Leader

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique PerkinElmer Temps plein

    PurposeThe Service Leader is in charge of delivering first class quality service, building and maintaining strong customer/channel relationships directed toward growth of PerkinElmer's market share, revenue and profitability consistent with strategic business goals of the commercial organisation. This will be accomplished through leadership, change...

  • Legal Entity Controller

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Kelly Services Temps plein

    Published31-Mar-2023SalaryLocationMechelenCategoryPermanentSectorScienceReferenceBBBH589902DescriptionLegal Entity ControllerFor one of our clients, we are looking for a Legal Entity Controller to incorporate a team working in the financial sector in Mechelen.Responsibilities:Accounting regarding bookings, accruals, and provisionMeeting all deadlines...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    Who is Wyre? Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and developing the data network of the future . Wyre made its debut on July 1, 2023 , born from a powerful collaboration between two leading companies: Telenet and Fluvius. At Wyre, we aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome,...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    Who is Wyre?Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and developing the data network of the future. Wyre made its debut on July 1, , born from a powerful collaboration between two leading companies: Telenet and Fluvius.At Wyre, we aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome, regardless of...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    Who is Wyre?Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and developing the data network of the future .Wyre made its debut on July 1, 2023 , born from a powerful collaboration between two leading companies:Telenet and Fluvius.At Wyre, we aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome, regardless of...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Ordina Temps plein

    Your Impact:As a service manager, you are an ambassador for both Ordina and your clients. For customers, you are a single point of contact for all their questions regarding the IT services provided. In this customer-focused role, you will lead the Ordina service team, aiming to deliver first-class customer experiences and achieve operational excellence. You...

  • District Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique CBR Fashion Belgium BV Temps plein

    STREET ONE MEN, STREET ONE et CECIL font partie des entreprises leaders dans le domaine du vêtement décontracté. Le look décontracté de STREET ONE MEN, STREET ONE et CECIL inspire ses fans dans plus de 19 pays européens, dont l'Allemagne, le Benelux, la France, l'Autriche, la Suisse et la Scandinavie comme le marché le plus important.Avec Street One...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    About the jobWe are looking for a passionate and result driven Team Manager to inspire, coach and steer a dynamic team of +/- 50 Support advisors and 3 to 5 Teamleads. You will lead the Services team, part of the technical back office in the domain of Customer Operations.It is your mission to connect customer facing teams with the world of IT and network in...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Beko Belgium Temps plein

    Beko Belgium is dé exclusieve importeur van huishoudelijk elektro van de merken Beko, Grundig en Leisure in de BENELUX.Onze werknemers vormen de kracht van de onderneming. Daarom hebben we bewust gekozen voor een open werksfeer waar initiatief en nieuwe ideeën aangemoedigd worden. Iedere werknemer heeft een gevarieerd takenpakket met de nodige...