Emplois actuels liés à Agent Helpdesk Support - Bruxelles, Région de Bruxelles - Daoust

  • Team Leader Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als Team Leader IT Helpdesk organiseer en leid je een team bestaande uit een 10-tal helpdeskmedewerkers. Je definieert de doelstellingen van het team, stelt de takenplanning op en verspreidt de nuttige informatie binnen het bedrijf. Je begeleidt, coacht en motiveert de leden van je team. Je moedigt hun persoonlijke ontwikkeling aan en zorgt voor permanente...

  • Team Leader IT Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Team Leader IT Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Team Leader It Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als Team Leader IT Helpdesk organiseer en leid je een team bestaande uit een 10-tal helpdeskmedewerkers. Je definieert de doelstellingen van het team, stelt de takenplanning op en verspreidt de nuttige informatie binnen het bedrijf. Je begeleidt, coacht en motiveert de leden van je team. Je moedigt hun persoonlijke ontwikkeling aan en zorgt voor permanente...

  • Team Leader It Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Team Leader IT Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Team Leader IT Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Support Manager

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo est une compagnie d’assurance-crédit européenne de premier plan, elle emploie 563 professionnels venant des quatre coins du monde. Actifs dans quatorze pays européens, nous travaillons pour des clients locaux et internationaux. Description de la fonction Vous travaillez comme principal Subject Matter Expert au sein de l'équipe Service...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique European Schoolnet Temps plein

    Technical support trainee (ESEP) **Do you have service-oriented mindset and an interest in analysing technical issues? Are you looking** **for a full-time traineeship related to a web development project? Then come strengthen the** **helpdesk and technical team of the European School Education Platform.** The traineeship gives the opportunity to work in...

  • Support Manager

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 563 professionals. We zijn actief in veertien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. Functieomschrijving Je maakt deel uit van het team Service Integration and Management team (SIAM) en...

  • Weekend service desk agent

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Stefanini NV Temps plein

    We are a Brazilian company with over 35 years of experience in delivering IT services worldwide, ranging from IT outsourcing to application development or IT staffing. We have managed to become the preferred partner of many small-to-midsize local and regional companies as well. Most of our clients come from industries such as financial services,...

  • Service Desk Agent

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Stefanini NV Temps plein

    We are a Brazilian company with over 35 years of experience in delivering IT services worldwide, ranging from IT outsourcing to application development or IT staffing. We have a direct presence in 41 countries, through our 70 offices located throughout the world. We have managed to become the preferred partner of many small-to-midsize local and regional...

  • Fleet Agent

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Our customer, active in the energy sector, is actively looking for a fleet agent who will be part of a multidisciplinary team assisting regional operational areas in the management and maintenance of the natural gas network. Your role will be to provide end-to-end support for all aspects of vehicle management. **Description** - You will be the point of...


  • Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo est une compagnie d’assurance-crédit européenne de premier plan, elle emploie 563 professionnels venant des quatre coins du monde. Actifs dans quatorze pays européens, nous travaillons pour des clients locaux et internationaux. Même si nous enregistrons une croissance rapide, nous nous efforçons de préserver l’âme d’une entreprise de...


  • Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo est une compagnie d’assurance-crédit européenne de premier plan, elle emploie 563 professionnels venant des quatre coins du monde. Actifs dans quatorze pays européens, nous travaillons pour des clients locaux et internationaux. Même si nous enregistrons une croissance rapide, nous nous efforçons de préserver l’âme d’une entreprise de...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Support Agent

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Start People Brussels GT Temps plein

    Description Het verzekeren van de permanentie van de helpdesklijn Reageer tijdig op klantoproepen en e-mails binnen de vereiste prestatiedoelstellingen van de afdeling Onderzoek de problemen van de klant, door kwalitatieve, accurate en feitelijke antwoorden te geven Voortdurende verbetering van de kennis van de technologieën die door de bedrijf zijn...


  • Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 563 professionals. We zijn actief in veertien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. We zijn in volle groei maar streven ernaar het menselijke aspect te behouden in de manier waarop we met...


  • Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 563 professionals. We zijn actief in veertien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. We zijn in volle groei maar streven ernaar het menselijke aspect te behouden in de manier waarop we met...

Agent Helpdesk Support

Il y a 3 mois


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein
**Description de l'annonce**:
Pour l'un de nos clients situés en région liégeoise, nous sommes activement à la recherche d'un agent helpdesk support niveau 1.

Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes:

- Vous assistez les utilisateurs pour régler les problèmes de logiciels, techniques, et matériels par téléphone ou sur place;
- Vous assurez le relais vers les lignes 3 et les fournisseurs;
- Vous réalisez des tests fonctionnels et assurez un support lors des mises en production et à la suite de celles-ci;
- Vous vous occupez de former le personnel, si nécessaire;
- Vous diagnostiquez les problèmes et les résolvez en assurant la meilleure qualité possible et de manière efficace, parfois en dehors des heures de bureau;
- Vous documentez les solutions apportées;
- Vous suivez l'exploitation quotidienne dans votre domaine, réalisez les audits et proposez les améliorations nécessaires;

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d'un Bachelier en informatique ou disposez d'une expérience équivalente;
- Vous avez déjà une expérience de plusieurs années en tant que technicien en informatique;
- Vous disposez de qualités pédagogiques qui vous permettent de transmettre vos connaissances et d'apporter un support efficace aux utilisateurs;
- Vous avez de bonnes compétences communicationnelles orales et écrites;
- Vous êtes quelqu'un d'impliqué, réactif, et calme;
- Vous avez l'esprit d'équipe et savez gérer les priorités;
- Vous êtes un généraliste dans le domaine de l'informatique, qui aime le contact avec les clients et les utilisateurs;
- Vous possédez des connaissances ITIL;
- Vous connaissez l'anglais technique, et la connaissance du néerlandais est un atout.

**Notre offre**:
Un contrat intérim en vue d'engagement CDI, à temps plein.

Un horaire de jour du lundi au vendredi.

Un salaire adapté à votre expérience et compétences.

Une opportunité professionnelle au sein d'une société jeune et dynamique, spécialisée dans le domaine informatique.