Customer Experience Medewerker

il y a 2 semaines


Antwerpen, Flandre, Belgique Recrewtment Temps plein
Bij onze Customer Experience Medewerker kunnen al onze klanten terecht met al hun vragen omtrent verschillende dossiers. Een grote glimlach kan hierbij uiteraard niet ontbreken.

**Wie ben jij?**:

- Je beschikt minstens over een eerste ervaring binnen de klantendienst.
- Heb je een sterke interesse in doe-het-zelf? Dan heb je automatisch een streepje voor.
- Onze landstalen kennen voor jou geen geheimen. Je kan zowel in het Nederlands als in het Frans volledig je plan trekken. Dit ook schriftelijk.
- Je bent thuis in het werken met verschillende computerprogramma's. Ook social media ken je op je duim.
- Je blinkt uit in **klantvriendelijkheid **en denkt **commercieel**. Naast **diplomatisch **zijn, bezit je ook de nodige dosis **zelfvertrouwen **om de juiste acties te ondernemen. Zaterdagwerk schrikt je niet af. Dat zie je minstens 1 keer om de twee weken zitten.

**Wat ga je doen?**:
Wanneer klanten vragen of problemen hebben, komen ze bij jou terecht. Zowel **telefonisch**, per **mail **als via** Social Media **help je hen verder. Na verloop van tijd ken je ons assortiment en diensten uit je broekzak, en kan je zo samen met de klant tot de gepaste **oplossing** komen. Samen met je collega's vorm jij een belangrijk onderdeel van de algemene **klanttevredenheid**. Uiteraard volg je nadien het dossier **administratief** verder op.

**Wat krijg je?**:
Naast een **marktconform **salaris bieden wij je een interessant pakket **extralegale voordelen **aan met een **flexibele **werk
- en vakantieregeling, leuke **extra's **waaronder **maaltijdcheques**, **ecocheques**, ons Employee Assistance Programma, een **personeelsvoordeel i**n onze winkels en mogelijkheid tot **thuiswerk.**

Als **Belgische **werkgever die aan de top staat van de **DIY**-sector, bieden we jou een boeiende werkomgeving. We zijn een financieel gezonde organisatie, in volle expansie met een **no-nonsense **cultuur waar **teamwerk**, **persoonlijke groei en ontwikkeling **centraal staan. We investeren in jou door o.a. een uitgebreid pakket aan opleidingen aan te bieden. Je krijgt de kans om mee te werken aan deze groei en uitbouw van het bedrijf.

**Waar kom je terecht?**:
Je komt terecht bij één van de de grootste spelers in retail op de Belgische markt. Hier kom je in een financieel gezonde organisatie, in volle expansie met een no-nonsens cultuur waar teamwerk, persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan.

  • Antwerpen, Flandre, Belgique Suitsupply Temps plein

    As a Customer Experience Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Suitsupply Temps plein

    As a Customer Experience Manager, you set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You manage all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize sales, promote...

  • Customer Experience Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Jouw takenpakket als**Customer Experience Officer**:- Je staat in voor de **opmaak, bijsturing & verdere communicatie** van het** interne compliment- en klachtenproces**.- **Je bent verantwoordelijk en voor de registratie en toewijzing van klachten en complimenten**.- Je zorgt voor een** dashboard en de nodige rapporteringstools** zodat afdelingen toegang...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor een groot bouwbedrijf in Kapellen en hoofdzetel in Nederland, zijn wij op zoek naar een Meertalig Customer Experience bediende. Als customer experience team sta je midden in de organisatie en krijg je te maken met een enorme variëteit van werk in een zeer dynamische omgeving. Je staat in contact met diverse klanten en werkt...

  • Customer Experience Specialist

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevende automobielgroep die bekend staat voor het vertegenwoordigen van vooraanstaande merken. Bij hen vindt u ook een uitgebreid assortiment hoogwaardige tweedehandswagens en een breed scala aan diensten. Deze diensten omvatten onderhoud, bandenservice, carrosserieherstellingen en meer. Bovendien bieden we diverse...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Antwerp Management School Temps plein

    Company:At Antwerp Management School (AMS), a triple-accredited and internationally renowned business school with its roots and main branch in the bustling heart of Antwerp, both young and experienced professionals are supported and guided in their quest for healthy growth and sustainable professionalization to create impact as an individual, a business...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Dixon & Company Temps plein

    **Location**:- Antwerpen**Reference code**:- TDB21402**Type**:- Permanent**Added on**:22 januari 2024**About our client*****:Onze klant is een bekende speler in haar markt. Als gerenommeerde organisatie draagt ze haar steentje bij aan het zorgen voor en ontzorgen van mensen. Voor het Belgische hoofdkantoor in Antwerpen gaan we op zoek naar een sterke...

  • Customer Experience Specialist

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Geef je jouw klanten graag een onvergetelijke beleving en ervaring? Ben je daarnaast een krak in het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij dé customer experience specialist die wij zoeken**Functie**:Wij zoeken een Customer Experience Specialist die een onvergetelijke beleving voor elke klant in de concessie kan creëren:- De focus ligt op het...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Xerius Temps plein

    Xerius Sociaal Verzekeringsfonds zoekt:Klantverantwoordelijke Customer Experience CenterStarten als zelfstandige is meer dan ooit teamwork. Starten als medewerker bij Xerius ook.Na een grondige opleiding maak je als klantverantwoordelijke deel uit van ons Customer Experience Center (CEC). Een sterke en hechte ploeg die onze klanten met raad en daad...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Amista Temps plein

    **SAP Customer Experience Consultant**:Als bedrijf met heel wat pioneers binnen het domein van Customer Experience & CRM, zijn we op zoeken naar nieuwe collega's die hun ervaring willen inzetten om onze klanten nog meer te laten groeien. Als SAP CX consultant ben je **bij verschillende projecten HET aanspreekpunt als het gaat over processen binnen Customer...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    We zijn op zoek naar een enthousiaste customer experience manager om onze B2B marketing tribe te vervoegen. Je maakt deel uit van een klein dynamisch team dat verantwoordelijk is voor strategy activation. We werken samen met content, brand en segment marketeers, event specialists, campaigners, communicatie-experts, digitale marketeers en digitale...

  • Customs Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Onze klant is een internationale logistieke dienstverlener die oplossingen biedt voor luchtvracht, zeevracht, weg- en spoordiensten en douane-expeditie. Ze zoeken een medewerker voor de Customs afdeling in Deurne. Als Customs Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren en organiseren van alle relevante documenten en informatie om een soepele...

  • Medewerker Customs Service

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.**Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.**Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**.Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime.**De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verderVoor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    In deze functie als**Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken:- **Beantwoorden van vragen rond hospitalisatieverzekeringen**.- Correcte **informatie geven rond de terugbetaling van kosten**.- **Ondersteuning geven** bij het gebruik van de healthcare applicatie.- **Aangiftes van schade raadplegen en opvolgen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten en voel je je als een vis in het water in de maritieme sector?Wil jij graag mee instaan voor hoogwaardige transportoplossingen in een Frans bedrijf?Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker binnen de maritieme sector**Jouw taken**:Als Customer Service Medewerker ga je vragen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten?Bezit je de nodige assertiviteit en ben je zeer communicatief ?Wil jij graag instaan voor hoogwaardige transportoplossingen?Klinkt dit alles als muziek in jouw oren? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker**Jouw taken**:Als Customer Service Medewerker ga je vragen van klanten met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken:- Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face;- Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS;- Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten;- Je gaat in overleg met interne...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gespecialiseerd in permanente laserontharing. Het bedrijf is 17 jaar geleden opgericht en is exponentieel gegroeid.**Functiebeschrijving**Voor de functie van customer service medewerker te Wilrijk zoeken ga jij het eerste aanspreektpunt zijn van klanten en collega's. Jouw takenpakket:- Inkomende calls en mails behandelen- Collega's warm...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique NARD Temps plein

    HR-dienstensector. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een topbedrijf actief binnen de HR-Dienstensector.Als Customer Service Medewerker zal je volgende verantwoordelijkheden hebben:Je ondersteunt het up-to-date houden van administratieve klantendossiers zoals personeelslijsten,...