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Agent Call Center
il y a 1 semaine
**Rejoignez une équipe dynamique, à taille humaine, avec le souhait de partager et de transmettre à notre réseau une ambiance conviviale.**
Sous la supervision du Responsable de la Belgique, vous aurez notamment en charge:
- La gestion des prospects d'entreprenariats de nos futurs franchisés
- Le traitement téléphonique des contacts en suivant notre script
- L'évaluation, la gestion et le suivi des dits dossiers
- La notification de toutes les démarches sur notre programme d'appel CRM
- La prise de rendez-vous pour nos collaborateurs
- L'établissement des contrats de franchises
- La mise en relation avec les divers interlocuteurs liés à l'évolution des démarches
(Recherche de locaux, obtention financement, etc)
- La mise à jour et la création de tableaux de bord
- Les Reporting
- Le suivi administratif et l'archivage
**Profil recherché**
Vous justifiez de plus de 5 ans d'expérience dans le domaine commercial, en call center, télémarketing et/ou le secteur de la franchise est souhaité.
Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles, d'une bonne élocution, ainsi que d'une grande aisance avec le contact clientèle, tant direct que téléphonique.
Esprit d'analyse et esprit d'équipe sont deux principes qui vous animent ;
Enfin, autonome, dynamique, polyvalent, et pragmatique sont des qualités appréciées.
Il est indispensable de posséder une bonne maîtrise du Pack Office.
**Type d'emploi**:
- Type de contrat : CDI
- Temps complet - 38 heures hebdomadaires
- Lieu : Bruxelles
- Expérience : + de 5 ans
- Salaire : A partir de Prime + Pécule de vacances + Frais de transport selon barème.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2.000,00€ par mois
Programmation:
- Travail de jour
Types de primes et de gratifications:
- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Call Agent
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
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Call Agent
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
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Call Agent
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
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Agent Call Center
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique diet Plus Belgium SA Temps plein**Dietplus est un acteur incontournable sur le marché de la minceur spécialisé dans le coaching en rééquilibrage alimentaire. Notre réseau compte 330 centres en France, en Belgique et en Espagne. Le siège du Groupe Dietplus basé à Bruxelles (BE) travaille en étroite collaboration avec la succursale Dietplus Shop basée à Behren-lès-Forbach (FR)....
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Agent Call Center Confirmé
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique diet Plus Belgium SA Temps plein**Dietplus est un acteur incontournable sur le marché de la minceur spécialisé dans le coaching en rééquilibrage alimentaire. Notre réseau compte 330 centres en France, en Belgique et en Espagne. Le siège du Groupe Dietplus basé à Bruxelles (BE) travaille en étroite collaboration avec la succursale Dietplus Shop basée à Behren-lès-Forbach (FR)....
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Responsable Call Center
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique diet Plus Belgium SA Temps plein**Dietplus est un acteur incontournable sur le marché de la minceur spécialisé dans le coaching en rééquilibrage alimentaire. Notre réseau compte 330 centres en France, en Belgique et en Espagne. Le siège du Groupe Dietplus basé à Bruxelles (BE) travaille en étroite collaboration avec la succursale Dietplus Shop basée à Behren-lès-Forbach (FR)....
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Contact Center Agent
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepAdministratie-- referentieDUOTT jobdetailsAls contact center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of postJe zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden...**ervaring**:-
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Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL **(M/F/X) pour une société dans le secteur du logement.**Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL **(M/F/X) pour une société dans le secteur du logement.Cette structure est située à **Ixelles** et facilement accessible en transports en...
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Customer Service Agent Fr
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL** (M/F/X) pour une société dans **le secteur du logement**.**Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL** (M/F/X) pour une société dans **le secteur du logement**.Cette structure est située à **Ixelles** et facilement accessible en transports...
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German-speaking Customer Service agent Banking
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein: As a Bilingual French-German or English/German Call Center Agent in a banking-focused call center in Brussels, you will play a crucial role as an ambassador of our financial institution. Your primary goal will be to provide an exceptional and personalized customer experience through various communication channels such as phone, chat, and email.Key...
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Collaborateur Front Office
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiPour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d'un.e Front OfficeTu assures l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services.Tes missions sont les suivantes:- Tu accueilles, orientes et renseignes le public- Tu reçois, traites ou orientes les appels...
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Collaborateur Front Office
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiPour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d'un.e Front OfficeTu assures l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services.Tes missions sont les suivantes:- Tu accueilles, orientes et renseignes le public- Tu reçois, traites ou orientes les appels...
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Guest Relation Officer
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique SMARTFLATS Temps pleinSmartflats is looking for a new #intern as a _GUEST RELATIONS AGENT _ Maybe it will be you ?YOU ARE :_YOU WILL :_Assist guests before, during and after their stayDevelop a thorough knowledge of the apartments and servicesMonitor guests reviews and follow up for maintaining and improving ratingsTake and manage reservations, and promote extra servicesLiaise...
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Medewerker Front Office
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepAdministratie-- referentieDUOTT jobdetailsOm zijn organisatie te versterken, is onze partner op zoek naar een medewerker Front Office.U verzorgt het onthaal en de eerstelijnshulp voor alle diensten.Uw taken zijn als volgt:- U verwelkomt, begeleidt en informeert het publiek.- U ontvangt, verwerkt of begeleidt telefoongesprekken in het kader van...
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Medewerker Front Office
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsOm zijn organisatie te versterken, is onze partner op zoek naar een medewerker Front Office.U verzorgt het onthaal en de eerstelijnshulp voor alle diensten.Uw taken zijn als volgt:- U verwelkomt, begeleidt en informeert het publiek.- U ontvangt, verwerkt of begeleidt telefoongesprekken in het kader van een...
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Event Booking Center
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps pleinJob Number Job Category ReservationsLocation Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs, determine...
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Collaborateur Front Office
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiPour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d¿un.e - Front OfficeVous assurez l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services.Vos missions sont les suivantes:- Vous accueillez, orientez et renseignez le public...**expérience**:- 1-3...
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Customer Care Expert
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein**About Electric by D'Ieteren (EDI)**EDI zorgt voor een revolutie van het laad-ecosysteem voor elektrische wagens door het begeleiden van de klant vanaf de aankoop van de wagen tot hem bijstaan in het dagelijkse gebruik ervan. Meer bepaald verkoopt EDI elektrische laadstations inclusief bijhorende dienstverlening hierbij (Installatie, onderhoud, energy...
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Call center Teamleader NL/FR/EN
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Onze klant, een uniek callcenter dat zich onderscheidt door zijn premium service en multi-brand beheer, is dringend op zoek naar een Klantenservice Teamleider om hun snelgroeiende team in Brussel te versterken. Als je uitblinkt in het leren van informatie, een natuurlijke leider bent en een passie hebt voor klantenservice, dan ben jij misschien...
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Call center Teamleader FR/NL/EN
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein: Notre client, un centre d'appels unique se distinguant par son service premium et sa gestion multi-marques, recherche un Teamleader du Service Client Très urgemment pour rejoindre son équipe en pleine expansion à Bruxelles. Si vous excellez dans l'apprentissage d'informations, que vous êtes un leader naturel et que vous êtes passionné par le service...