IT Operational Support

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Runtime Temps plein
**Functie**: Wil je graag een afwisselende job met veel leermogelijkheden?

Klinkt de variatie van te werken in verschillende opdrachten als de uitdaging die je zoekt?

Als projectconsultant bij Runtime Projects zoeken we naar de geschikte projecten voor jou

Door projectmatig te werken krijg je de kans om je vaardigheden maximaal te ontwikkelen en te proeven van verschillende werkomgevingen.

Je komt terecht in een team van gemotiveerde en ervaren consultants die net als jij vooruit willen in hun carrière.

Dankzij de afwisseling van projecten doe je ervaring op die van jou een multi inzetbare kracht maken.

Specifiek zijn we op zoek naar een IT Operational Support die verantwoordelijk is voor het bieden van ondersteuning aan IT-managers op een of meer van de volgende gebieden:

- Applicatielicentiebeheer: bewaking van de licentielevenscyclus (aantal actieve licenties, anticipatie op verlengingen, etc.) en leiding geven aan het nieuw geïmplementeerde licentiebeheerproces.
- Beheer van contracten: bewaking van de contractlevenscyclus met het oog op de voorbereiding van IT-contractverlengingen of -contracten, opzetten en bewaken van SLA's voor kritieke contracten, opstellen of ondersteunen van het opstellen van specificaties voor aanbestedingen (RFI, RFP), bewaken van het aanbestedingsproces in samenwerking met inkoop, enz.
- Operationele rapportage

Daarnaast help je bij het definiëren van de methodologieën met betrekking tot deze processen en geeft je training en ondersteuning aan teammanagers en teamleiders.

Je kan ook worden gevraagd om eerstelijns administratieve ondersteuning te bieden voor het beheer van evolutionaire onderhoudsactiviteiten en Planview-gebruikers.

De opdracht wordt uitgevoerd in een IT-context, maar er is geen specifieke technische omgeving die je moet beheersen.

**Aanbod**: Deze opdracht betreft een fulltime opdracht. De opstart is voorzien voor midden juli en loopt tot eind juni 2024 met een kans op een verlenging van 1 jaar.

Je krijgt een aantrekkelijke verloning met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,...

Een bedrijfswagen is bespreekbaar zodat je je vlot kan verplaatsen naar je projecten.

**Profiel en vaardigheden**: Je hebt 3 jaar ervaring in IT contractbeheer, licentiebeheer.

Ervaring met management en executive reporting is gewenst.

Ervaring in het adviseren en ondersteunen van communicatie
- en verandermanagement voor een manager is een pluspunt.

Kennis van de Belgische energiemarkt, zijn uitdagingen en zijn spelers is een pluspunt.

Je bent tweetalig FR/NL.

Je bent discreet.

Je beschikt over een goede teamgeest en kan goed luisteren om effectief samen te werken met verschillende belanghebbenden.

Je bent klantgericht en oplossingsgericht.

Je hebt algemene kennis van IT-functies.

Je beheerst MS 365-toepassingen (Excel, PowerPoint, Access, Teams, Sharepoint, enz.)

Je bent vaardig in een tool voor licentiebeheer (vb. SNOW).
  • IT Operational Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**:IT OPERATIONAL SUPPORT (H/F/X)**Type de contrat**:CDI**Régime de travail**:Temps plein**TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE **:Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d'électricité à Bruxelles. Nos 1000 collaborateurs s'investissent chaque jour pour garantir l'approvisionnement en énergie des foyers et...

  • IT Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    Your mission:As an IT Support Specialist, you will take on a multifaceted role encompassing service desk agent, incident analyst, problem solver, and more.Your tasks: Serve as a dedicated service desk agent, incident analyst, and problem solver. Ensure swift incident analysis, prioritizing first and secondline customer interactions to achieve an outstanding...

  • IT Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ABAKUS IT-SOLUTIONS Temps plein

    Your mission: As an IT Support Specialist, you will take on a multifaceted role encompassing service desk agent, incident analyst, problem solver, and more. Your tasks: Serve as a dedicated service desk agent, incident analyst, and problem solver. Ensure swift incident analysis, prioritizing first and second-line customer interactions to achieve...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus Group Temps plein

    IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our dynamic team.This role requires a strong understanding of Microsoft 365, Slack, Atlassian, 1Password, Zoom, and hardware lifecycle management.Key Responsibilities: Manage the onboarding and offboarding processes for users across various platforms including...

  • Operational IT Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Company DescriptionAt JACOBS DOUWE EGBERTS, we see the value in the incredible things that can happen over a cup of coffee. We are driven by the belief that everyone deserves to enjoy the coffee they love.Job Description:We are looking for a new, enthusiastic member to join our Supply Chain teamYour responsibilities:System & operational support (50%)2)...

  • IT Technical Support Agent

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique V-IT Temps plein

    Voor 1 van onze klanten zijn we op zoek naar een IT Technical Support Agent:Location1000 BrusselsRemoteLanguagesDutchEnglishFrench (plus)Who are we?The service unit_IT Care_ delivers and support state of the art workstation solutions for its employees. Do you have a passion for what you do, do you go for commitment, think and act in a flexible way, and want...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Runtime Temps plein

    **Functie**: Wil je graag een afwisselende job met veel leermogelijkheden?Klinkt de variatie van te werken in verschillende opdrachten als de uitdaging die je zoekt?Als projectconsultant bij Runtime Projects zoeken we naar de geschikte projecten voor jouDoor projectmatig te werken krijg je de kans om je vaardigheden maximaal te ontwikkelen en te proeven van...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein

    Providing support on report correctness and completion, data analysis, report analysis. Updating the website Management of calendars, mailing lists. Overall administratif support Administrative experience Excellent knowledge of Microsoft packages Fluency in English Knowledge of IT processes is a plusFor an international organisation active in the business of...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LGA IT Temps plein

    IT Support Engineer Ben jij de IT-specialist die altijd paraat staat om anderen bij te staan? Wil jij werken in een dynamisch team en een cruciale rol spelen in het optimaal functioneren van onze IT-infrastructuur? Dan zoeken we jou Welke taken zal jij verkrijgen? Het installeren en instellen van nieuwe apparatuur. Ondersteuning bieden aan collega's bij...

  • IT Developer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fox IT Temps plein

    Fox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers.We are looking for a IT Developer (Junior) to join our team in Brussels:Job description and core...

  • IT Support Technician

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergy Global IT Services Temps plein

    It could be the perfect moment to pursue your career in Information Technology. If you are passionate about improving yourself, we are ready to support you during your journey.IT Support Technician must have:Fluent English,Passion for career in ITIT Support Technician is needed to have:Work/Residence Permit in BelgiumIT Support Experience,Location:...

  • Medewerker Operational Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf**Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...

  • Operational Support Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Au sein du département Production P&C Retail, l'équipe Quality, Process & Projects (QPP) est responsable de l'amélioration de la qualité du service aux clients et de l'optimisation de l'efficacité opérationnelle des équipes du département.Dans cette équipe, la fonction d'Operational Support Expert a pour mission de:- représenter le département...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Real Estate Temps plein

    Functieomschrijving - Operational IT Security Officer Operational IT Security Officer ( Vacaturenummer: a.Responsibilities: Ensuring applicability of operational security in Run & Change activities You configure and maintain security solutions in operational condition while performing IT operational technical security actions (vulnerability analysis...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Real Estate Temps plein

    a. Responsibilities: Ensuring applicability of operational security in Run & Change activities You configure and maintain security solutions in operational condition while performing IT operational technical security actions (vulnerability analysis & resolution, patching management, alert management, security incidents, technical access management,...

  • IT support specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Getronics Temps plein

    Nature of tasks Service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analyst Incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximizing the first call resolution rate First and second-line support: remote and on-site support Recording & tracking incident and request information Recording & tracking Problem...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sharp Brains - Global IT Support Temps plein

    JD: EUC L1Location: Ahlstrom-Munksjö Malmédy SA Avenue de Pont de Warche, 1 BE- 4960 Malmédy BelgiumJob Type: Part-Time Contract - Two days a week (16 HOURS)Providing Field Service Support at the specified location within the committed service levels ensuring customer satisfaction Raise ticket with OEM vendor in case of system under warranty and needs...

  • Regional IT Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    Oliver James is partnering with a leader in the Smart Lighting Industry to find their next IT Support profile Are you ready to be part of a company that boasts a century-long tradition of pushing boundaries in the smart lighting sector? Our expertise extends beyond just illuminating urban spaces - we're shaping the future of connected public environments and...

  • Operational Risk Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Michael Page Belgium Temps plein

    As Operational Risk Manager you will set up risk framework for the structure with the support from senior stakeholders.Client DetailsOur client is an investment fund.DescriptionAs Operational Risk Manager your responsibilities include:Evaluating operational risks (cyber, continuity, reputational, ESG, ...)Elaborate a robust framework and make sure it is...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes au sein du départemen Life Support, AXA recherche un Life Operational Support ExpertVous faites partie de l'équipe "Process Implementation" au sein du département Life Support ou nous supportons les différentes initiatives de transformation de la BU Life.Votre fonction en détail- Afin de rencontrer les...