CRM & Data-analysis Officer (X/v/m)

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Oxfam België Temps plein
**CRM & data-analysis officer (x/v/m)**

**Voltijds contract (38u) voor bepaalde duur (18 maanden) - Brussel**

Oxfam is een wereldwijde organisatie die strijdt tegen ongelijkheid en voor een rechtvaardige economie die mensenrechten en onze planeet respecteert. Zo willen we een einde maken aan armoede en onrecht, nu en op lange termijn. We vormen een beweging van miljoenen mensen die samenwerken met partners en gemeenschappen om een beter bestaan op te bouwen, hun veerkracht te vergroten en betere bescherming te bieden, ook in tijden van crisis. We doen dit in woord én daad: werken samen met partners wereldwijd, tonen dat andere handel mogelijk is en voeren actie en lobbyen voor structurele verandering. Want elke mens verdient een toekomst met gelijke kansen om niet enkel te overleven, maar voluit te leven. The future is equal.

Help ons door jouw competenties in te zetten Oxfam is op zoek naar een CRM & data-analysis officer.

**Jouw plek in de organisatie**:
De afdeling Fondsenwerving is verantwoordelijk voor het werven van fondsen bij het brede publiek. Oxfam België kan momenteel rekenen op de steun van actieve donateurs, waarvan meer dan op een maandelijkse basis.

Als onderdeel van de implementatie van een nieuw CRM-systeem voor de toekomst en het voorbereidende werk voor de migratie naar een nieuwe oplossing, zijn we op zoek naar een tijdelijke versterking van het fondsenwervingsteam om operationele taken op het huidige CRM-systeem over te nemen.

**Jouw verantwoordelijkheden**:
Als CRM & data-analysis officer is het jouw taak om:

- je collega's van de dienst Fondsenwerving te ondersteunen bij hun huidige CRM-gerelateerde taken.
- de operationele behoeften van de dienst met betrekking tot de database te coördineren met collega's van de IT-afdeling.
- Samen te werken met en ondersteuning te bieden aan de persoon op de dienst die verantwoordelijk is voor de coördinatie van huidige en toekomstige databaseprojecten.

Door de behoeften in verband met het huidige CRM-systeem te managen, zorg je ervoor dat de huidige verantwoordelijke zich kan focussen op de opbouw van de nieuwe oplossing.

Je belangrijkste taken zijn:

- Het samenvoegen van duplicaten in de database.
- Tabellen of bestanden aanmaken in het CRM-systeem voor collega's op de dienst.
- Het importeren en exporteren van bestanden van en naar leveranciers.
- Verzoeken en feedback van collega's van de dienst doorgeven aan de contactpersoon van de IT-dienst en vice versa. Daarnaast neem je ook deel aan de coördinatie-vergaderingen.
- Gegevens analyseren en rapporteren aan je collega's of het diensthoofd.
- Het opnieuw toewijzen van betalingen van verschillende betalingsplatforms (Stripe, Mollie en Paypal).
- Data quality en databases opschonen ter voorbereiding van de migratie naar een nieuwe oplossing.

**Jouw profiel**:

- Je hebt ervaring met het werken met een database; kennis van Microsoft Dynamics is een pluspunt.
- Kennis van fondsenwerving en de context van een wervingsprogramma voor maandelijkse donoren in de NGO-sector is een pluspunt.
- Je bent nauwkeurig en nauwgezet en in staat om de verzoeken van verschillende "interne klanten" op te volgen en te managen.
- Je bent een teamspeler maar kan ook zelfstandig werken. Je toont initiatief en beschikt over goede organisatorische vaardigheden.
- Je bent vertrouwd met cijfers en IT-tools en kent je weg binnen Office 365.
- Je spreekt één van de twee landstalen en hebt een goede kennis van de andere.
- Je deelt de waarden van Oxfam.
- Je woont in België.

Weet je niet zeker of je alle nodige competenties hebt? Aarzel je of je de juiste persoon bent, maar ben je wel geïnteresseerd in de job? Stuur ons dan toch je CV: Oxfam is geworteld in sterke waarden en we zien onszelf als een feministische beweging, gebouwd op feministische principes. We staan dan ook open voor alle talenten, alle verschillen; de diversiteit van onze teams zorgt ervoor dat onze impact elke dag groeit. Kandidaten worden dan ook uitsluitend geselecteerd op basis van hun drijfveren, kwaliteiten en vaardigheden. Iedereen kan op verzoek gedetailleerde feedback krijgen over zijn/haar sollicitatie.

**Oxfam biedt**:

- Een voltijds contract (38 uur) van bepaalde duur (18 maanden tot 2 jaar);
- Een bruto maandloon dat is afgestemd op de NGO-sector, d.w.z. tussen 2.728,26 EUR en 4.542,30 EUR voor 30 jaar anciënniteit;
- Tal van extralegale voordelen: terugbetaling van de kosten voor openbaar vervoer, 13e maand, maaltijdcheques, groepsverzekering, extralegaal verlof, flexibele uren, structureel telewerk (tot 50%), enz.;
- Een opleidingsplan;
- De mogelijkheid om deel uit te maken van een wereldwijd netwerk in de strijd tegen ongelijkheid, en om een rol te spelen bij grote en inspirerende veranderingen. Je maakt deel uit van een gemotiveerd en gepassioneerd team, dat zich betrokken voelt bij zijn missie;
- Uitdagend en boeiend werk in een organisatie die veel aandacht besteedt aan work-life balance;
- Je werkt
  • Data CRM Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Vous voulez gérer les flux marketing et les opportunités commerciales de Beobank ? **Alors vous êtes peut-être le DATA CRM Officer que nous recherchons **Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons commence avec nos propres employés. **Rejoignez-nous ?****Mission du département**- Rattachée à la direction Direction Data,...

  • Data CRM Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Vous voulez gérer les flux marketing et les opportunités commerciales de Beobank ? **Alors vous êtes peut-être le DATA CRM Officer que nous recherchons **Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons commence avec nos propres employés. **Rejoignez-nous ?****Mission du département**- Rattachée à la direction Direction Data,...

  • Circulation Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks magazines en kranten. Heden versterken we...

  • CRM Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Position Summary Do you have a passion for data, insights, and coffee? Do you want to work together with energized teams towards the most performing plans for the Belux market? By joining our CX&I team, you will be working on customers insights, analytics but also designing campaigns in the latest Marketing technology tools._A day in the life of a CRM Data...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...

  • Data & System Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Plan België Temps plein

    Wil je bij een NGO werken, meer bepaald Plan International, omdat wij ons inzetten voor kinderrechten en gelijke kansen voor meisjes en jongens? Ben je op zoek naar een boeiende, aangename werkomgeving in een Belgische en internationale context?Houd je ervan om businessprocessen te optimaliseren en je collega's met raad en raad bij te staan? Heb je ervaring...

  • Data Analysis

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PaymentGenes Temps plein

    Our client is a fintech that offers start-ups and established businesses a wide range of payment services, such as transaction processing, BIN sponsorship, e-money issuance and digital wallet provision, as well as full programme management and value-added services such as PSD2 and AML compliance expertise.The company is trusted to manage ground-breaking...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons magazines et journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant la distribution...

  • Senior CRM Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nestle Temps plein

    **Position SummaryDo you have a passion for data, insights, and coffee? Do you want to work together with the teams towards the most performing plans for the Belux market? By joining our team, you will be in the driving seat for customers insights, analytics and sharing deepdives with other departments. The role will also consist of updating & interpreting...

  • DATA CRM Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Jouw rol en verantwoordelijkheden Als CRM Officer: Ben je verantwoordelijk voor de selectie van campagnes en de mogelijke automatisering daarvan, voor het meten van de resultaten en voor het zoeken naar oplossingen om de efficiëntie te verhogen. Moet je de verzoeken vanuit alle afdelingen van de bank (Marketing Growth and Events, product management,...

  • CRM Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Red - The Global SAP Solutions Provider Temps plein

    Job Title: CRM Specialist Start Date:ASAPLast Date: 31St Dec'2024+ extension Location: Brussless, Belgium**Technologies used VTEX, Contentful, Antavo, Google Cloud, SalesForceRole You will be part of the Customer's Retention/Engagement Department. In this role, you are responsible for supporting the CRM team in developing and implementing the CRM & loyalty...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail Naar...

  • NTTDATA- Data analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NTT DATA Temps plein

    NTT DATA is currently looking for a IT Data Analyst for a client in Brussels.The Data Functional Analyst plays a key role in the development of the data analytics platform for the organisation. He/she is in regular contact with the Business to understand business needs and translate them into data and technical requirements.The Data Functional Analyst er is...

  • NTTDATA- Data analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NTT DATA Temps plein

    NTT DATA is currently looking for a IT Data Analyst for a client in Brussels.The Data Functional Analyst plays a key role in the development of the data analytics platform for the organisation. He/she is in regular contact with the Business to understand business needs and translate them into data and technical requirements.The Data Functional Analyst er is...

  • Data Scientist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NTT DATA Temps plein

    NTT DATA is currently looking for a Data Scientist for one of our clients in the public sector based in Brussels. This role can be performed in a hybrid working mode between the office and homeworking.RoleProvide data-driven solutions to management for decision facilitationProvide advice based on Machine Learning and data miningTransform, enrich and archive...

  • Data Scientist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NTT DATA Temps plein

    NTT DATA is currently looking for a Data Scientist for one of our clients in the public sector based in Brussels. This role can be performed in a hybrid working mode between the office and homeworking.RoleProvide data-driven solutions to management for decision facilitationProvide advice based on machine learning and data miningTransform, enrich and archive...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Analysis Group Temps plein

    Overview About Analysis Group Analysis Group is one of the largest international economics consulting firms, with more than 1,200 professionals across 14 offices in Europe, North America, and Asia. For over 30 years, we have provided expertise in economics, finance, health care analytics, and strategy to leading law firms, Fortune Global 500...

  • CRM Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CBRE Temps plein

    Posted- 14-Feb-2024- Service line- Advisory Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Data & Analytics, Research- Location(s)- Brussels - Brussels Hoofdstedelijk Gewest - BelgiumReady to create the real estate solutions of tomorrow?Get ready to step into the vibrant world of Real Estates For our Research department, we're currently looking for a CRM...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PLAN INTERNATIONAL BELGIQUE Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**:Organisation **:PLAN INTERNATIONAL BELGIQUE**Lieu de l'emploi **:Bruxelles** / **Belgium**Type d'emploi **:Contrat à durée indéterminée**Type de contrat **:Temps plein**Fonction **:Informatique**Date de publication **:23/01/2023**Date limite **:31/01/2023****PROFIL**:**PROFIL**:**CONNAISSANCES ET EXPERTISE****:- Idéalement,...

  • HR payroll

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail Je staat...