Onboarding Associate

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein
**What we are seeking**:
De onboarding associate zorgt ervoor dat **de klant vanaf het eerste moment een positieve klantenervaring heeft met onze producten**. Zodra een nieuwe klant zich aanmeldt, hetzij via onze website of via andere communicatiekanalen is dat het moment waarop de specialist op het gebied van klantenbinding het toneel betreedt. Hij/zij zorgt ervoor dat er aan de verwachtingen van de klant is voldaan en dat deze zich vanaf het eerste moment op zijn gemak voelt en dat ze overtuigd worden om klant te worden van Monizze.

**Your advantages first**

Uw koopkracht is geoptimaliseerd - het moto geldt voor klanten & werknemers
30 vakantie dagen per jaar: 20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV/RTT + 4 Monidayzz
Belgische roots, mentaliteit & houding: een coole en informele sfeer - een van de beste dingen sinds de wafels
Ontwrichtend en innovatief: we hebben de markt gedigitaliseerd en blijven innovatie stimuleren in elk aspect
Jouw groei is onze groei: onbeperkte leermogelijkheden (talen, persoonlijke groei, harde vaardigheden,...)
Jouw gezondheid en die van je gezin wordt gedekt door onze hospitalisatieverzekering bij Alan
Interne mobiliteit is regelmatig een optie voor iedereen die wil evolueren of van baan of afdeling wil veranderen
Thuiswerkmogelijkheden en algemene flexibiliteit
Een jaarlijkse outing met al je collega's om onze prestaties te vieren
We doen nog veel meer voor onze werknemers, maar we hadden ruimte nodig om het werk te beschrijven We vertellen je er echter graag meer over, dus vraag het ons
- **Your Key Responsibilities**:

- **
Introductie en Onboarding**: Begeleiden van nieuwe klanten waarbij je hen voorziet van de nodige informatie over onze producten en diensten.
- ** Eerstelijns Ondersteuning**: Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor vragen van nieuwe klanten en proactief oplossingen bieden voor eventuele uitdagingen.
- ** Informatieverstrekking**: Verstrekken van duidelijke en begrijpelijke informatie over productfuncties, accountinstellingen en operationele procedures.
- ** Overtuigen**: Klanten overtuigen dat onze producten het beste aansluiten aan hun behoeften
- ** Opvolging**: Opvolgen van klanten om te controleren of ze tevreden zijn met de geboden ondersteuning en ervoor zorgen dat eventuele feedback wordt doorgegeven aan de relevante teams.
- ** Samenwerking**: Samenwerken met het sales-team om de behoeften van nieuwe klanten beter te begrijpen
- Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
- Probleemoplossend vermogen en vermogen om snel te schakelen.
- Niet bang om te bellen
- Proactieve houding naar de klanten toe
- Stressbestendigheid
- Customer focus mindset
- Meertaligheid is een must (FR/NL) en goede kennis van de Engelse taal
  • Onboarding Associate

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    What we are seeking: De onboarding associate zorgt ervoor dat de klant vanaf het eerste moment een positieve klantenervaring heeft met onze producten. Zodra een nieuwe klant zich aanmeldt, hetzij via onze website of via andere communicatiekanalen is dat het moment waarop de specialist op het gebied van klantenbinding het toneel betreedt. Hij/zij zorgt...

  • Onboarding Associate

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    What we are seeking: De onboarding associate zorgt ervoor dat de klant vanaf het eerste moment een positieve klantenervaring heeft met onze producten. Zodra een nieuwe klant zich aanmeldt, hetzij via onze website of via andere communicatiekanalen is dat het moment waarop de specialist op het gebied van klantenbinding het toneel betreedt. Hij/zij zorgt...

  • Onboarding Associate

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    What we are seeking: De onboarding associate zorgt ervoor dat de klant vanaf het eerste moment een positieve klantenervaring heeft met onze producten. Zodra een nieuwe klant zich aanmeldt, hetzij via onze website of via andere communicatiekanalen is dat het moment waarop de specialist op het gebied van klantenbinding het toneel betreedt. Hij/zij zorgt...

  • Group Talent Associate

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TopCompare Temps plein

    Do you thrive in a fast-paced environment where you gain a tremendous amount of strategic and operational responsibility? Do you want to be part of an exceptional entrepreneurial team with young, motivated, and extremely driven people? And are you curious or passionate about people and recruiting? If so, you might be our next Talent Associate.Last year, more...

  • Customer Success Associate

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een Customer Success Associate voor snelgroeiend, innovatief bedrijf waar een onvergetelijke customer experience centraal staat.****Over onze klant**:Onze klant is een succesvolle startup in volle ontwikkeling met ambitieuze groeiperspectieven en een gezonde backbone.** Hands on, ondernemend & fun - **daar zijn we naar op zoek**Job...

  • HR Trainee

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Renaissance Brussels Hotel Temps plein

    Offers hands-on experience in the exciting world of hotel Human Resources and hospitality, necessary to prepare for and develop a career path within Marriott International''s portfolio of brands.During the 6 months of your internship, you will have the opportunity of acquiring responsibilities and developing your organizational and communication skills by:...

  • Clinical Trial Associate

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Our team of colleagues in clinical research services are at the forefront of getting cures to market. We bring a high caliber of scientific and clinical expertise to the development of drugs that address the world's most challenging health concerns. Our Clinical Research team, who powers our PPD clinical research portfolio, are part of our leading global...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MSD Temps plein

    Are you ready for an exciting opportunity to make a difference in animal health?As our Associate Director Learning & Development, you'll be instrumental in creating and implementing learning initiatives that complement our larger divisional and business strategy and enhance the performance of our sales teams and stakeholders in the area.Purpose of the...

  • Human Resource Internship

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Human Resource Internship Trainee- & Internships Brussel Intern Belgium You support our HR Business Partners during their daily activities You are responsible for the recruitment of all the interns of JDE Belgium You will be involved in the onboarding of our new employees You are responsible for organizing the New Associate Orientation Day You contribute to...

  • Human Resource Internship

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Human Resource Internship - English version Trainee- & Internships Brussel Intern Belgium You support our HR Business Partners during their daily activities You are responsible for the recruitment of all the interns of JDE Belgium You will be involved in the onboarding of our new employees You are responsible for organizing the New Associate Orientation Day...

  • Human Resources Internship

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Job Description Are you looking for an internship in an international company? Does the idea of learning about different HR topics excites you? If so, maybe you're our next HR intern You will be immersed into the world of HR while getting a lot of freedom, flexibility and on top of that you will be joining a dynamic team who is looking forward to share...

  • Human Resource Internship

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Human Resource Internship Trainee- & Internships Brussel Intern Belgium You support our HR Business Partners during their daily activities You are responsible for the recruitment of all the interns of JDE Belgium You will be involved in the onboarding of our new employees You are responsible for organizing the New Associate Orientation Day You contribute to...

  • Sales Associate

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JPMorgan Chase Bank, N.A. Temps plein

    The Benelux team is part of the Europe FIG Sales coverage team looking after Financial Institutions, Non-Bank Financial Institutions and Public Sector clients based in Europe, Middle East and Africa. Responsibilities include managing existing client relationships, building new business and penetrating new clients with various TS products. The team works...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NielsenIQ Temps plein

    Job Description:JOB DESCRIPTIONPersonalization and Loyalty Lead - Retail Analytics for Jumbo supermarkets, NetherlandsPresence (2-3 days per week) at Client HQ in Veghel, Netherlands is preferredJumbo Supermarkets (the 2nd largest retailer in the Netherlands) has partnered with NIQ to personalize the Jumbo Extra's Program (a fully personalized loyalty...

  • IT Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tergos Temps plein

    VerantwoordelijkhedenOplossen van second-level technische ondersteuning voor eindgebruikers Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden om (eindgebruiker) problemen met betrekking tot Active Directory (AD), Azure AD, Entrust Identity (Entrust ID), en Microsoft Intune te identificeren en op te lossen. Samenwerking met het L1 support team om...

  • Senior Payroll Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NielsenIQ Temps plein

    Job Description:SENIOR PAYROLL SPECIALISTBrussels office - Employee Experience teamAbout this jobThe role is hands-on and successful individuals will be customer-focused, personable yet professional, exhibit strong attention to detail and an ability to work in a high volume, high-pressure environment. We are looking for someone who is passionate about...

  • HR Project Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Strand Associates Consulting Temps plein

    Wat je zal doenIn het kader van de implementatie van een personeelsbeleid zijn wij op zoek naar een **ervaren HR expert** (medior). Het beleid wordt vanaf 2024 ingevoerd en zal een grote impact hebben op het algemene HR-beleid, de HR-instrumenten en -processen van het bedrijf. We zoeken iemand die het beleid de komende maanden kan monitoren, de gevolgen en...

  • HR Business Partner Benelux

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NielsenIQ Temps plein

    Company DescriptionNielsenIQ is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. We provide consumer packaged goods manufacturers/fast-moving consumer goods and retailers with accurate, actionable information and insights and a complete picture of the complex and...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique KU Leuven Temps plein

    You hold a Master's degree in Interior Architecture or Architecture, and a design-driven PhD whose topic is related to the research and education field.You have a strong research record in the field of Interior Architecture. Research quality is demonstrated by publications in leading/international journals and ADROs (Artistic and Design-related Research...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NielsenIQ Temps plein

    Company DescriptionNielsenIQ is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. We provide consumer packaged goods manufacturers/fast-moving consumer goods and retailers with accurate, actionable information and insights and a complete picture of the complex and...