Agent Call Center Fr/nl Liège
il y a 2 semaines
**Description**
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.
- Fournir une assistance efficace et des solutions aux clients dans les deux langues (FR/NL).
- Identifier, localiser et analyser les besoins des clients qui sont éventuellement en danger.
- Enregistrer de manière précise toutes les interactions avec les clients par écrit.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client.
**Votre profil**
- Diplôme d'études secondaires (minimum).
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.
- Maîtrise du français et du néerlandais, à l'oral et à l'écrit.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience préalable en service client ou en centre d'appels (un atout).
**Nous offrons
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Agent Customer Service Fr/nl Liège New Formation
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinL'entreprise fait partie d'un groupe international basé en France, qui est à la pointe de l'assistance depuis 30 ans. Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux. Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24...
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Formateur Bilingue Nl/fr
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Gap Informatique Temps plein**FORMATEUR BILINGUE NL/FR**Description:- Vous déplacer partout en Belgique pour mettre en place et former la clientèle à l'utilisation de nos logiciels ;- Récolter les informations nécessaires afin de configurer nos programmes pour répondre au mieux aux besoins des clients;- Faire le lien entre nos programmeurs et les clients;- Assister et dépanner...
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Employe Service Clientele Nl/fr
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique EQUIP SA Temps pleinde fonction- Vous gérez la **réception des appels** des assurés.- Vous **réceptionnez** les différentes **demandes** des clients (de dépannage, de rapatriement,...).- Vous vous occupez de manière consciencieuse et professionnelle chaque **dossier**.- Vous **rassurez** les clients et trouvez des **solutions** adéquates (trouver un taxi si nécessaire,...
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Employé Service Clients Fr/nl
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique EQUIP SA Temps pleinVous aimez le **contact client** et vous parlez couramment le **néerlandais** ? Alors, ce job est fait pour vous **CDI** Notre client est actif dans **l'assistance aux personnes** et est situé en **région liégeoise**. L'entreprise a pour **valeurs** : la coopération, l'audace, la confiance et le dynamisme.- Vous gérez la **réception des appels** des...
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Internal Client Manager Fr/nl
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans le secteur de l'énergie en B2B, Jobmatch est à la recherche d'un/e internal client manager bilingue français/néerlandais.En étroite collaboration avec les account managers, vous êtes un**point de contact pour les clients.**Vous suivez les marchés de près,**développez des stratégies** et des recommandations...
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Agent Au Département Plan de Gestion de La
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique CILE - Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux Temps plein**Société**:Nous vous proposons d'intégrer une entreprise publique active depuis plus de 100 ans dans un secteur stratégique.**Fonction**:En tant que membre de ce département, votre principale mission est de participer à l'évolution et la gestion quotidienne du PGSSE, du Contrôle des Installations Intérieures et du CertIBEau tout en veillant au...
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Chauffeur / Livreur Liège -limbourg
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Solucious Temps plein**Solucious fournit des produits alimentaires dans toute la Belgique aux entreprises de l'horeca, hôpitaux, crèches, maisons de repos, écolesLes clients commandent leurs produits frais, aliments secs, produits surgelés et articles non food en ligne et nos livreurs les leur apportent directement.**En tant que livreur chez Solucious, vous constituez un...
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Chauffeur / Livreur Solucious Liège -limbourg
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Colruyt Group Temps plein**Description de l'offre d'emploi**:Solucious fournit des produits alimentaires dans toute la Belgique aux entreprises de l¿horeca, hôpitaux, crèches, maisons de repos, écoles¿ Les clients commandent leurs produits frais, aliments secs, produits surgelés et articles non food en ligne et nos livreurs les leur apportent directement.En tant que livreur...
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Customer Service Agent Fr/en/it
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Synergie Temps pleinVos responsabilités et tâches sont les suivantes:- Gérer un portefeuille de clients- Recevoir, contrôler et traiter les commandes de A à Z- Assister les Account Managers dans la préparation des visites de terrain et gérer les actions qui en découlent- Assurer l'organisation de la livraison et contrôler les factures- Recevoir et suivre les dossiers...
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Customer Service Officer Fr/nl
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans le secteur de l'énergie en B2B, Jobmatch est à la recherche d'un/e Customer service officer bilingue français/néerlandais.En tant que CSO,**vous êtes le point de contact pour les clients**, en Belgique : Vous les renseignez, les guidez et les informez par téléphone et par mail de manière qualitative et...
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Agent Call Center Fr/nl Liège
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...
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Agent Customer Service Fr/nl Liège New Formation
il y a 7 jours
Angleur, Belgique Accent Temps pleinL'entreprise fait partie d'un groupe international basé en France, qui est à la pointe de l'assistance depuis 30 ans. Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux. Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24...
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Employe Service Clientele Nl/fr
il y a 4 semaines
Angleur, Belgique EQUIP SA Temps pleinDescription de fonction - Vous gérez la **réception des appels** des assurés. - Vous **réceptionnez** les différentes **demandes** des clients (de dépannage, de rapatriement,...). - Vous vous occupez de manière consciencieuse et professionnelle chaque **dossier**. - Vous **rassurez** les clients et trouvez des **solutions** adéquates (trouver un taxi...
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Internal Client Manager Fr/nl
il y a 2 semaines
Angleur, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans le secteur de l'énergie en B2B, Jobmatch est à la recherche d'un/e internal client manager bilingue français/néerlandais. En étroite collaboration avec les account managers, vous êtes un **point de contact pour les clients.** Vous suivez les marchés de près, **développez des stratégies** et des recommandations...
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Agent Au Département Plan de Gestion de La
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique CILE - Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux Temps plein**Société**: Nous vous proposons d'intégrer une entreprise publique active depuis plus de 100 ans dans un secteur stratégique. **Fonction**: En tant que membre de ce département, votre principale mission est de participer à l’évolution et la gestion quotidienne du PGSSE, du Contrôle des Installations Intérieures et du CertIBEau tout en veillant...
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Etudiants Fr-nl
il y a 7 jours
Angleur, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous êtes étudiant et disponible pendant la période estivale? Vous disposez d'un niveau B2 en néerlandais? Cette offre est pour vous ! Vous serez en contact constant avec des clients pour la gestion du litige à distance; Vous leur apporterez un support et une assistance; Vous vous chargerez de compléter leurs dossiers afin...
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Chauffeur / Livreur Solucious Liège -limbourg
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique Colruyt Group Temps plein**Description de l'offre d'emploi**: Solucious fournit des produits alimentaires dans toute la Belgique aux entreprises de l¿horeca, hôpitaux, crèches, maisons de repos, écoles¿ Les clients commandent leurs produits frais, aliments secs, produits surgelés et articles non food en ligne et nos livreurs les leur apportent directement. En tant que livreur...
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Chauffeur / Livreur Solucious Liège -limbourg
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique Solucious Temps plein**Solucious fournit des produits alimentaires dans toute la Belgique aux entreprises de l’horeca, hôpitaux, crèches, maisons de repos, écolesLes clients commandent leurs produits frais, aliments secs, produits surgelés et articles non food en ligne et nos livreurs les leur apportent directement.** En tant que livreur chez Solucious, vous constituez un...
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Customer Service Agent Fr/en/it
Il y a 2 mois
Angleur, Belgique Synergie Temps pleinVos responsabilités et tâches sont les suivantes: - Gérer un portefeuille de clients - Recevoir, contrôler et traiter les commandes de A à Z - Assister les Account Managers dans la préparation des visites de terrain et gérer les actions qui en découlent - Assurer l'organisation de la livraison et contrôler les factures - Recevoir et suivre les...
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IT Developer Support Specialist
Il y a 2 mois
Angleur, Belgique Spacebel Temps plein**Société**: **Have you always had your head in the stars? Intrigued by what happens beyond our stratosphere?**✨ **Are you passionate about the world of IT and its endless possibilities?** **Do you find joy in untangling complex technical challenges? **If you're someone who thrives in the world of technology and wants to make a meaningful impact, **we...
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Customer Service Officer Fr/nl
il y a 2 semaines
Angleur, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans le secteur de l'énergie en B2B, Jobmatch est à la recherche d'un/e Customer service officer bilingue français/néerlandais. En tant que CSO, **vous êtes le point de contact pour les clients**, en Belgique : Vous les renseignez, les guidez et les informez par téléphone et par mail de manière qualitative et...