Internal Client Manager Fr/nl
il y a 3 semaines
Pour l'un de ses clients actif dans le secteur de l'énergie en B2B, Jobmatch est à la recherche d'un/e internal client manager bilingue français/néerlandais.
En étroite collaboration avec les account managers, vous êtes un
**point de contact pour les clients.**
Vous suivez les marchés de près,
**développez des stratégies** et des recommandations d’actions pour les clients.
Vous préparez et soutenez les meetings énergie au niveau de la direction des clients-clé.
Vous renseignez, guidez et informez les clients (segment supérieur et international) par téléphone et par mail de manière réfléchie, analytique, qualitative et personnalisée.
En collaboration étroite avec l’équipe commerciale sur le terrain, vous contribuez à construire et à pérenniser un portefeuille de clients rentables.
Vous préparez et analysez les offres de fourniture d’électricité et de gaz et vous tenez soigneusement à jour les informations clients dans le CRM.
Vous dépendez du Manager Industrie et Marchés Publics.
**Après une formation assurée en interne, les principales missions de cette fonction sont**:
- Gestion des demandes/réponses d’un nombre de clients-clé : établissement de rapports (évolution de marché, consommation, menaces et opportunités), préparations des budgets, vérification des factures, suivi des contrats et des budgets.
- Vous êtes particulièrement proactif/proactive et attentif aux évolutions géopolitiques et leur impact sur les différents domaines de l’énergie.
- Analyse des opportunités marché et formulation de recommandations
- Support administratif et analytique pour les commerciaux,
- Gestion des appels d’offre internationaux et complexes auprès de différents fournisseurs : comparaison des prix, préparation des contrats de fourniture, communication auprès des clients, mise à jour des informations dans le CRM
- Préparation de reportings à destination des clients et des départements connexes.
**Jobmatch.** Notre nom résume bien ce que nous faisons.
- **Diplôme du master HEC **(première expérience professionnelle bienvenue mais pas obligatoire)
- Soif d’apprendre et appétence pour le secteur des énergies
- Bonnes capacités d’analyse
- Sens du service et** orientation client**:
- Excellentes capacités verbales et rédactionnelles (FR-NL-EN)
- Rigoureux/se, précis(e) et organisé(e) : l’excellence opérationnelle incarnée
- **Proactivité et résistance au stress**:
- Esprit d’équipe et autonomie
- Excellente maitrise de l’outil informatique (principalement Excel et Powerpoint)
- **Maîtrise du néerlandais indispensable (minimum B2 - oral et écrit)**:
- Une expérience dans le domaine de l’énergie, la connaissance de l’anglais (min. B2) et la maîtrise d’un CRM constituent des atouts
Notre client vous propose une fonction diversifiée et évolutive dans un cadre de travail stimulant et agréable.
Le soutien d’une équipe jeune et dynamique, doublé d’une formation continue de qualité.
Des possibilités d’évolution au sein d’une société financièrement saine et en pleine croissance
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Internal Client Manager Fr/nl
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans le secteur de l'énergie en B2B, Jobmatch est à la recherche d'un/e internal client manager bilingue français/néerlandais.En étroite collaboration avec les account managers, vous êtes un**point de contact pour les clients.**Vous suivez les marchés de près,**développez des stratégies** et des recommandations...
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Formateur Bilingue Nl/fr
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Gap Informatique Temps plein**FORMATEUR BILINGUE NL/FR**Description:- Vous déplacer partout en Belgique pour mettre en place et former la clientèle à l'utilisation de nos logiciels ;- Récolter les informations nécessaires afin de configurer nos programmes pour répondre au mieux aux besoins des clients;- Faire le lien entre nos programmeurs et les clients;- Assister et dépanner...
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Agent Call Center Fr/nl Liège
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...
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Agent Call Center Fr/nl Liège
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...
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Agent Customer Service Fr/nl Liège New Formation
il y a 1 semaine
Angleur, Belgique Accent Temps pleinL'entreprise fait partie d'un groupe international basé en France, qui est à la pointe de l'assistance depuis 30 ans. Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux. Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24...
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Agent Customer Service Fr/nl Liège New Formation
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinL'entreprise fait partie d'un groupe international basé en France, qui est à la pointe de l'assistance depuis 30 ans. Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux. Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24...
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Employé Service Clients Fr/nl
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique EQUIP SA Temps pleinVous aimez le **contact client** et vous parlez couramment le **néerlandais** ? Alors, ce job est fait pour vous **CDI** Notre client est actif dans **l'assistance aux personnes** et est situé en **région liégeoise**. L'entreprise a pour **valeurs** : la coopération, l'audace, la confiance et le dynamisme.- Vous gérez la **réception des appels** des...
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Project Manager/technical Manager
Il y a 2 mois
Angleur, Belgique Drever International S.A. Temps pleinDrever International S.A. is an engineering company, market leader in the design and construction of industrial furnaces used in the steel industry. Our company is active globally and supplies a central part of the plant: the furnace, galvanizing furnace, annealing furnace, stainless steel furnace and more recently electric steel furnace. Since 2006, we are...
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Etudiants Fr-nl
il y a 1 semaine
Angleur, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous êtes étudiant et disponible pendant la période estivale? Vous disposez d'un niveau B2 en néerlandais? Cette offre est pour vous ! Vous serez en contact constant avec des clients pour la gestion du litige à distance; Vous leur apporterez un support et une assistance; Vous vous chargerez de compléter leurs dossiers afin...
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Account Manager Fr/all/angl
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique Select Temps pleinGérer et mettre à jour les bases de données clients. - Créer de nouvelles opportunités en prenant des rendez-vous avec différents prospects. - Rendre visite aux différents prospects pour leur présenter les produits. - Démontrer l'efficacité des produits aux prospects. - Assurer le suivi d'un portefeuille de clients. - Notre client est ouvert aux...
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Assistant Technique
il y a 4 semaines
Angleur, Belgique Coretec Temps pleinLa société **CORETEC ENERGY**, spécialisée en dans les **projets d’engineering** et de **maintenance industrielle** dans le domaine de l’énergie (centrale à cogénération, brûleurs industriels, centrale biomasse, chaudières vapeur et eau chaude, etc.) recherche un/une: - **Administrative Assistant & support - FR/ENG (F/M)**_ Vous intégrez une...
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Account Manager Fr/all/angl
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Select Temps pleinGérer et mettre à jour les bases de données clients.- Créer de nouvelles opportunités en prenant des rendez-vous avec différents prospects.- Rendre visite aux différents prospects pour leur présenter les produits.- Démontrer l'efficacité des produits aux prospects.- Assurer le suivi d'un portefeuille de clients.- Notre client est ouvert aux profils...
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Gestionnaire Graphique
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique GraphiSeal Temps pleinNous sommes à la recherche d’un(e) GESTIONNAIRE GRAPHIQUE En tant que Gestionnaire Graphique vous êtes en charge de gérer les tâches créative et administrative des projets d'impression de nos clients et de nos projets internes. Vous deviendrez un expert en Print Management. Missions: - Le support marketing et communications, la gestion des travaux...
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Customer Service Officer Fr/nl
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans le secteur de l'énergie en B2B, Jobmatch est à la recherche d'un/e Customer service officer bilingue français/néerlandais.En tant que CSO,**vous êtes le point de contact pour les clients**, en Belgique : Vous les renseignez, les guidez et les informez par téléphone et par mail de manière qualitative et...
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Employe Service Clientele Nl/fr
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique EQUIP SA Temps pleinde fonction- Vous gérez la **réception des appels** des assurés.- Vous **réceptionnez** les différentes **demandes** des clients (de dépannage, de rapatriement,...).- Vous vous occupez de manière consciencieuse et professionnelle chaque **dossier**.- Vous **rassurez** les clients et trouvez des **solutions** adéquates (trouver un taxi si nécessaire,...
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Gestionnaire Graphique
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique GraphiSeal Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) GESTIONNAIRE GRAPHIQUEEn tant que Gestionnaire Graphique vous êtes en charge de gérer les tâches créative et administrative des projets d'impression de nos clients et de nos projets internes.Vous deviendrez un expert en Print Management.Missions:- Le support marketing et communications, la gestion des travaux de...
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Employe Service Clientele Nl/fr
il y a 4 semaines
Angleur, Belgique EQUIP SA Temps pleinDescription de fonction - Vous gérez la **réception des appels** des assurés. - Vous **réceptionnez** les différentes **demandes** des clients (de dépannage, de rapatriement,...). - Vous vous occupez de manière consciencieuse et professionnelle chaque **dossier**. - Vous **rassurez** les clients et trouvez des **solutions** adéquates (trouver un taxi...
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Head of Engineering
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique Drever International S.A. Temps pleinDrever International S.A. is an engineering company, market leader in the design and construction of industrial furnaces used in the steel industry. Our company is active globally and supplies a central part of the plant: the furnace, galvanizing furnace, annealing furnace, stainless steel furnace and more recently electric steel furnace. Since 2006, we are...
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Customer Service Officer Fr/nl
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans le secteur de l'énergie en B2B, Jobmatch est à la recherche d'un/e Customer service officer bilingue français/néerlandais. En tant que CSO, **vous êtes le point de contact pour les clients**, en Belgique : Vous les renseignez, les guidez et les informez par téléphone et par mail de manière qualitative et...
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Customer Service Agent Fr/en/it
Il y a 2 mois
Angleur, Belgique Synergie Temps pleinVos responsabilités et tâches sont les suivantes: - Gérer un portefeuille de clients - Recevoir, contrôler et traiter les commandes de A à Z - Assister les Account Managers dans la préparation des visites de terrain et gérer les actions qui en découlent - Assurer l'organisation de la livraison et contrôler les factures - Recevoir et suivre les...