It-helpdesk Medewerker Gent

il y a 2 semaines


Gent, Flandre, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein
**IT-helpdesk medewerker Gent**
- CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het

Dit zoeken we
- De ICT Helpdesk is bij CM hét aanspreek
- /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat ze feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag.
- Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je verantwoordelijk in 1ste lijn voor het afhandelen van incidenten en service requests, indien nodig escaleer je naar 2de en 3de lijn.
- Je signaleert en kaart proactief repeterende incidenten aan en je formuleert voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank.
- Je bent verantwoordelijk voor de personalisatie van de workstations.
- Je verzorgt de nodige communicatie naar de gebruikers bij kleine en grote incidenten.
- Je bent bereid om in afspraak met je collega's de dienst te verzekeren van 7u30 tot 18u (werkdag van 8 uur, maandag tot vrijdag).
- Verplaatsing naar de vestiging in Sint-Niklaas kan sporadisch noodzakelijk zijn.

Dit ben jij
- Je hebt bij voorkeur een diploma in IT en/of beschikt over minimum 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Kennis van methoden en technieken van IT service management (ITIL) zijn een pluspunt.
- Je spreekt zeer vlot Nederlands, goede beheersing van het Frans is een pluspunt. Engels is de voertaal binnen de Helpdesk.
- Je hebt een sterke affiniteit voor ICT met een degelijk basiskennis informatica (printers, scanners, werking netwerken, werking servers, Tablet en smartphones,).
- Je hebt een goede kennis van de workplace producten van microsoft, Active directory, Microsoft Windows, Microsoft System Center Configuration Manager en Office 365.
- Je bent klantvriendelijk en je streeft klanttevredenheid na. Een flexibele positieve ingesteldheid en leergierigheid zijn essentieel.
- Je bent een problemsolver en je blijft kalm in stressvolle situaties.
- Je bent een teamplayer en je hecht veel belang aan openheid, verantwoordelijkheidsgevoel en een efficiënte communicatie.
- Je ben communicatief sterk, mondeling en geschreven. Je kan een boodschap goed overbrengen, zowel naar gebruikers als naar collega's en je komt assertief uit de hoek.
- Indien nodig kan je ook heel zelfstandig werken.
- Je staat open voor verbeteringen en werkt hier spontaan zelf aan mee.
- Je kan handelen naar de prioriteiten die vooropgesteld zijn door de organisatie.

Dit bieden we je
- Bij CM heeft je werk een belangrijke maatschappelijke impact. Je maakt immers dagelijks het verschil voor onze leden. Zo kan je rekenen op een voltijds, onbepaalde duur contract en op een competitief en veelzijdig loonpakket.
- Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden. Maar er is meer.
- Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen en je werkt mee aan uitdagende projecten.
- Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen. Zodat je als CM-collega al snel maar één conclusie zal kunnen trekken: Bij ons leeft het.

Dit is je kans
  • IT Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Onejob Temps plein

    Dit bedrijf heeft zich gevestigd als het snelst **groeiende dienstenchequebedrijf in België**, met een team van meer dan 4000 huishoudhulpen, 150 bedienden en een aanzienlijk klantenbestand van meer dan tevreden klanten. Met het oog op het ondersteunen van hun groei en het optimaliseren van hun data, zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste **IT...

  • IT-stagiaire helpdesk

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique De Kringwinkel Temps plein

    IT-stagiaire helpdesk IT stagiaire helpdesk Ateljee vzw is een Gents maatwerkbedrijf dat 450 mensen met verminderde kansen op de arbeidsmarkt tewerkstelt in verschillende projecten. Deze duurzame tewerkstelling wordt gekoppeld aan een intensieve begeleiding op de werkvloer. Dat betekent meer dan een inkomen voor onze werknemers. Ons maatwerk versterkt...

  • Ict Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique FARYS Temps plein

    **Situering van de functie**- In deze functie maak je deel uit van een team die instaat voor het optimaal functioneren van de ICT-infrastructuur. Samen met 7 collega's binnen Systeembeheer en 2 directe collega's binnen ICT Helpdesk zorg je voor een betrouwbare en stabiele ICT-omgeving voor al onze medewerkers. Je bent samen met je collega's binnen ICT...

  • ICT helpdesk medewerker

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een enthousiaste ICT-professional en wil je deel uitmaken van een toegewijd team? Wij biedenWij bieden jou een uitdagende baan met volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, en een uitstekende balans tussen werk en privéleven. Het betreft een contract voor onbepaalde duur, met de mogelijkheid op termijn over te gaan tot een statutaire...

  • IT Helpdesk Support

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Attentia Temps plein

    **Feeling good works great **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat.Als IT Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische en functionele ondersteuning aan interne medewerkers die gebruikmaken van zowel interne als externe applicaties. Jij bent het centrale aanspreekpunt, waarbij je effectieve...

  • It-helpdesk Medewerker Gent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CM regio Oost-Vlaanderen Temps plein

    Vereiste studies- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)- gelijkwaardig door ervaring.Werkervaring- Minstens 2 jaar ervaringTalenkennis- Nederlands (zeer goed)- Frans (in beperkte mate)- Engels (goed)Contract- Vaste Job- Contract van onbepaalde duur- Voltijds- DagwerkPlaats tewerkstelling- MARTELAARSLAAN GENTHoe goed...


  • Gent, Flandre, Belgique e2e Solutions Temps plein

    Facilitator is een software ontwikkeling van online reservatietoepassingen. Met onze modules beheren lokale overheden online hun aanbod voor sport, cultuur, jeugd, toerisme en evenementen.- ICT support medewerker**Omschrijving****Functie**- Als ICT support helpdesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten- Je verleent zowel telefonisch,...

  • IT Medewerker Regio Gent

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in de regio van Gent, een bedrijf dat actief is in beveiliging en bewaking, zoeken we een**IT Medewerker**Een greep uit je**takenpakket**:- Je zal het **eerste aanspreekpunt** zijn voor allerlei IT vragen- ** Gebruikersaccounts** maken en opvolgen- IT-gerelateerde problemen oplossen- Zorgen voor een goed **IT beleid**:- **...

  • Verkoper Name IT Gent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique NAME IT Temps plein

    **Zit fashion in je bloed en heb je een passie voor kinderkleding? Solliciteer dan nu voor de functie van parttime verkoper voor onze NAME IT winkel in Gent We look forward to hearing from you****WHAT YOU WILL BE DOING**- Service is bij NAME IT prioriteit: wij willen de klant een onvergetelijke winkelervaring bieden- Elke dag streef je ernaar je individuele...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Interesse in een functie als Helpdesk medewerker? Geen schrik om te telefoneren en numeriek sterk?Wij zijn op zoek naar een eerstelijns support die vanop het call center klanten ondersteuning kan bieden in hun financiële softwaretoepassingen.Lees hier verder**vacancy_web_description**:Voor een bedrijf, actief in ICT-diensten en -producten, zijn wij op zoek...

  • IT Coordinator

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique EnergyVision Temps plein

    Hebben hard- en software geen geheimen voor jou? Kan iedereen bij jou terecht met vragen rond IT? Altijd al gedroomd om een interne IT-helpdesk uit te rollen?**ONS TEAM**EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro...

  • IT Coordinator

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique EnergyVision Temps plein

    Hebben hard- en software geen geheimen voor jou? Kan iedereen bij jou terecht met vragen rond IT? Altijd al gedroomd om een interne IT-helpdesk uit te rollen?**ONS TEAM**EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro...

  • IT Servicedesk Medewerker Gent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **IT Servicedesk medewerker Gent**De IT Servicedesk is bij CM hét aanspreek- /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat ze feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag.Dit zoeken we- Als eerste aanspreekpunt voor de...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Interesse in een functie als Helpdesk medewerker? Geen schrik om te telefoneren en numeriek sterk?Wij zijn op zoek naar een eerstelijns support die vanop het call center klanten ondersteuning kan bieden in hun financiële softwaretoepassingen.Lees hier verder**Wij bieden**:- Een uitgebreid opleidingstraject binnen het team waarmee je nauw zult samenwerken.-...


  • Gent, Flandre, Belgique Hogeschool Gent Temps plein

    **Gent, België**Administratief en Technisch personeel - Statutair- Hou jij van plannen en organiseren? Ben je gebeten door IT en kijk je ernaar uit om een service team te leiden? Heb je goesting om aan de slag te gaan in een maatschappelijk geëngageerde en een tikkeltje eigenwijze hogeschool? _- Lees dan zeker verder_**Jouw job**De **directie IT** bestaat...

  • IT Sales Engineer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Experis IT Temps plein

    Vast Contract - Regio Gent#technicalsales #businessdevelopment #ITOnze partner is op zoek naar een IT Sales Engineer om hun technical salesteam te versterken. Dit sterk groeiend dienstverlenend IT-bedrijf is gelegen in de regio Gent en treedt op als IT integrator van veilige datasnelwegen, complexe voice-oplossingen, VoIP telefonie, Wifi, camerabewaking,...

  • Manager Facility en IT

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique ATELJEE Temps plein

    Ateljee vzw is een Gents maatwerkbedrijf dat 450 mensen met verminderde kansen op de arbeidsmarkt tewerkstelt in verschillende projecten (Kringwinkels, fietsherstelwerkplaats Trans-fair, elektroherstelwerkplaats, sortering, sociale restaurants,.). Deze tewerkstelling wordt gekoppeld aan een intensieve begeleiding op de werkvloer. Dat betekent meer dan een...


  • Gent, Flandre, Belgique O'Learys Gent Temps plein

    **Over O'Learys Gent**O'Learys is dé plek voor sportliefhebbers en levensgenieters O'Learys is een internationale keten van sportbars (met cateringfaciliteiten, vergaderzalen en vele activiteiten zoals bowling, karaoke, shuffle, pool, darts, arcade...) voor B2C- en B2B-klanten.Een sportbar vol speel -en eetgenot voor iedereen in de Amerikaanse stijl. We...


  • Gent, Flandre, Belgique Dedalus Temps plein

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team Wij zijn op zoek naar een nieuwe Call taker voor de helpdesk. Functie Je beantwoordt telefonische oproepen van gebruikers (zowel patiënten als ziekenhuismedewerkers) die vragen hebben over onze producten. Je volgt ook vragen op...

  • Talent It

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Talent IT Temps plein

    Wat wordt jouw uitdaging? Je zorgt voor de support voor eindgebruikers zowel op kantoor als in onze fabrieken Je registreert en beantwoordt IT-vragen in TOPdesk.Je verleent het nodige advies en ondersteunt eindgebruikers ten aanzien van vraagstukken op eigen vakgebied Bij diepgaande technische vragen werk je samen met je collega's aan een oplossing.Je bent...