Customer Service Officer

il y a 1 semaine


Hasselt, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein
Job description
Do you speak Dutch and English? Do you enjoy social contact, helping people, solving problems, and working in a multicultural environment? Then we've got the perfect job for you

Our client is a multicultural and multilingual support platform.

Every day, their team ensures that the customers' broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.


You will work in a small team in which you will be supported by a team lead and helpful colleagues.

You will meet lots of new people with unique stories and backgrounds.

And last but not least:
you will grow and learn new things every day.

THE JOB

Your main tasks will be:

  • Handling phone calls and emails: responding to the customer's inquiries and intervening parties.
  • Gathering information and checking the data for accuracy and completeness.
  • Providing technical support and communicating with workshops.
  • Updating the customer and all other parties involved.
  • Monitoring and controlling agreements with all parties involved.
  • Follow-up of all contract-related issues within the established deadlines.
  • Working from Monday until Friday (being flexible to work on a Saturday in busy periods).
ProfielFor this job, we are looking for someone who has the following knowledge, experience and skills:

KNOWLEDGE AND EXPERIENCE

Language:
Dutch (proficient) & English (proficient). Every additional language is a plus.

Computer skills:
Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook, ...)
Technical knowledge (automotive, tyres, ...) is a plus
No specific experience required

SKILLS
Communicate effectively over the phone
Problem analysis and problem solving
Customer- and results-oriented
Accurate and high work standard
Multitasker and stress resistantAanbodPermanent contract after a positive interim assignment (100 days)
Salary depending on your experience
Meal vouchers

You can count on a challenging and fulfilling job with many learning and growth opportunities.
You will work in a multicultural environment with a great atmosphere and nice colleagues. And of course, we offer a competitive salary in return for your hard work.

Interested?
Click on the "Solliciteer"-button or send us your resume

  • Hasselt, Flandre, Belgique Start People Office Limburg Temps plein

    DescriptionWe are looking for a dispatcher/customer service officer. Our client is a multicultural and multilingual support platform ensuring that the customers' stranded vehicles and trucks get back on the road promptly. As a team member, you'll be surrounded by a close-knit group of colleagues, with support from a team leader. Each day brings encounters...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionOur client is a multicultural and multilingual support platform. Every day, their team ensures that the customers' broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.You will work in a small team in which you will be supported by a team lead and helpful colleagues. You will meet lots of new people with unique stories and...

  • Customer Service German

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Do you speak Dutch and English? Do you enjoy social contact, helping people, solving problems, and working in a multicultural environment? Then we've got the perfect job for you For a multicultural and multilingual support platform we're looking for a Customer Service Officer German - English NIGHTSHIFT. Every day, our team ensures that our...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Spreek je vloeiend Frans en Nederlands? Houd je van sociale contacten, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou Voor een warm en mensgericht multicultureel en multilingual support bedrijf, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Elke dag zorgt hun...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Spreek je Duits en Engels? Houd je van sociale contacten, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou Voor een warm en mensgericht multicultureel en multilingual support bedrijf, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer.Elke dag zorgt hun team ervoor...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Spreek je Nederlands en Engels? Houd je van sociale contacten, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou Voor een warm en mensgericht multicultureel en multilingual support bedrijf, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer.Elke dag zorgt hun team...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Avance Matching Professionals Temps plein

    Join our Team as a Customer Support Specialist at Avance! Avance is a specialized recruiting and selection agency with nearly 30 years of experience in connecting professionals within Engineering, Finance, HR, Sales, and Logistics. Job Description: Provide internal back-up support to the Sales Manager Benelux. Maintain daily communication with customers,...

  • Customer Service medewerker

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Asap Hasselt Office Temps plein

    Functieomschrijving Als customer service medewerker in Limburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van onze diverse klanten in verschillende sectoren, waaronder retail, technologie, gezondheidszorg, en logistiek. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het oplossen van vragen en problemen op een efficiënte en...

  • Medewerker Customer Service

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Unique Hasselt Office Temps plein

    Dit is een hersteldienst voor TV, audio, video, hifi en huishoudelektro. Functieomschrijving Wil jij aan de slag gaan als Medewerker Customer Service?Krijg jij energie van contact met klanten?Ben jij op zoek naar een gevarieerde job?Wil jij klanten kunnen verder helpen?Dan ben jij misschien wel de Medewerker Customer Service waar onze klant in Hasselt naar...

  • Customer service advisor

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...

  • Customer service advisor

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede talenkennis Nederlands en Frans.Onze klant heeft een passie voor het herstellen van huishoudelektro, en dat doen ze met flair en toewijding. Of het nu in een van hun vestigingen is of rechtstreeks bij de klant thuis, zij streven ernaar om de verwachtingen te overtreffen en...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van diverse Customer Care diensten. Met vier locaties in de Benelux handelen ze jaarlijks veel klantcontacten af, zowel B2B als B2C.Verantwoordelijkheden- Als Commerciële customer service advisor verzorg je de klantenservice en ondersteun je klanten bij het oplossen van problemen....


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingVoor de vacature als Commercile customer service advisor sta je in voor de...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Unique Hasselt Office Temps plein

    Onze klant is een gekende speler binnen de telecomsector. Functieomschrijving Voor onze klant in Hasselt zoeken wij momenteel nog een gedreven Customer Service medewerker Je zal fungeren als eerste aanspreekpunt van het bedrijf waar klanten terecht kunnen met al hun vragen.Waaruit bestaat jouw takenpakket?Inkomende vragen van klanten beantwoorden en oplossen...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant in Hasselt zoeken wij momenteel nog een gedreven Customer Service medewerker Je zal fungeren als eerste aanspreekpunt van het bedrijf waar klanten terecht kunnen met al hun vragen.Waaruit bestaat jouw takenpakket?Inkomende vragen van klanten beantwoorden en oplossen door hen te begeleiden naar de gerichte oplossingInkomende...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving A customer success manager (CSM) is a professional who helps customers achieve their goals and maximize the value of a product or service. A CSM is responsible for building long-term relationships with customers, ensuring their satisfaction and retention, and providing proactive support and guidance. #LI-MV5 You will provide a bridge...

  • Customer service officer

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Actief Interim Hasselt Temps plein

    Functieomschrijving Do you speak fluent English and French?When you are on the road and you have trouble with your truck?For a company in Hasselt we are looking for a platform or telephone operator for dispatching.You will be helping truck drivers who have a problem with their truck on the road.They call you when something is wrong and you have to try to...

  • Customer

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Wil jij apothekers elke dag met een glimlach helpen en hen ondersteunen bij problemen? Dan ben jij misschien wel de perfecte kandidaat voor het customer service team Gezocht: een enthousiaste en klantgerichte medewerker om apothekers te ontzorgen met een uitgebreid dienstenpakket. Jouw verantwoordelijkheden: * Opeenstaande berichten en tickets afhandelen*...

  • Customer

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Wil jij apothekers elke dag met een glimlach helpen en hen ondersteunen bij problemen? Dan ben jij misschien wel de perfecte kandidaat voor het customer service team Gezocht: een enthousiaste en klantgerichte medewerker om apothekers te ontzorgen met een uitgebreid dienstenpakket. Jouw verantwoordelijkheden: * Opeenstaande berichten en tickets afhandelen*...