Consultant IT Helpdesk Support

il y a 1 semaine

WoluweSaintPierre, Région de Bruxelles, Belgique Obelis SA Temps plein
Obelis is currently working for an
IT Helpdesk Support
Consultant

Company profile:
Obelis s.a. is a quality driven, service-oriented company, with over 30 years of experience in EU Regulations.

Providing consultancies on medical devices, cosmetics and other consumer goods - we believe in making manufacturers better through compliance and making safe products available on the market.


Our Vision:
"We create compliance for safer markets."

Our Mission:
"To be the consultant of choice, by shaping the compliance industry and providing the most effective compliance process."

Your role and key responsibilities will be

  • Deliver information technology services to internal users and perform tasks and assignments received in a trouble ticketing system.
Perform various tasks associated with the IT department, system, and infrastructure:

  • Deploy and Operate Obelis IT internal and external systems.
  • Monitor, and maintain system performances (hardware & software).
  • Maintain & develop network and information systems such as Domain and extradomain network devices, network Security devices, Servers, and services.
  • Manage credentials and users access control and remote accesses.
  • System deployment & backup.
  • Websites maintenance.
  • Ad hoc IT related tasks, projects & troubleshooting.
  • Follow-up on the tasks assigned.
  • Train interns and junior team members.
  • Manage external suppliers and support external suppliers in system development and in maintenance.
  • Provide internal trainings on department related matters.
  • Support the implementation of ISO quality standards.

Requirements:

  • BA/MA degree preferably in Computer Science/Informatics/Network Engineering.
  • At least 23 years of relevant professional experience in the field of IT.
  • Fluency in English (written & oral). French, Dutch and any other language is an asset.
  • Proficiency in MS Office Suite, Windows & Windows Server.
  • Advanced knowledge in TCP/IP, Network topology, IP telephony, VOIP Networking.
  • Advanced knowledge in Active Directory and domain network services.
  • Advanced knowledge in MSFT SharePoint and MSFT 365 products.
  • Knowledge in Information Security.
  • Certifications in

Quality Management:
ITIL, ISO/IEC 2700- General knowledge in CRMs and DMSs.

  • Certifications in
ITIL.

  • Satisfactory knowledge in IT governance.
  • Knowledge in

Quality Management:
ISO/IEC 2700- Excellent communications, negotiation, and presentation skills.

  • Problem solving and analytical skills.
  • Ability to study, absorb & analyse information.
  • Ability to prioritize, coordinate and manage tasks.
  • High adaptability, flexibility and dedication supported by a positive 'cando' attitude.
  • Excellent timemanagement skills.
  • Ability to assume responsibilities.
  • Ability to structure workflow within a team.
  • Ability to take own initiatives.
  • Ability to motivate team members.
  • Be able to and willing to travel in/out of the European Union.

Benefits

  • Growth
  • Professional & Personal development


 Engagement
  • Involvement, sharing knowledge & initiatives
  • Fulfillment access to the best available technologies and experts
  • Traveling opportunities to participate to international events (Exhibitions, missions and seminars)


 Environment
  • International. Young. Positive & caring (team activities, recognition program, Happy Hours, Alumni & more)


 Work/Life Balance
  • Flexitime


 Special Benefits
  • Mobile subscription, Health Coverage, Extra Paid Days Off, Meal Vouchers, professional courses, etc.
"Employee Satisfaction before client Satisfaction" is the driving force of Obelis as an organization.

Please submit your
CV & motivation letter in English

  • Obelis is an equal opportunities employer and supports workforce diversity

Work Location:
Hybrid remote in 1150 Sint-Pieters-Woluwe

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- AFG23350**Langue**:- Français**Diplôme**:- Master- Bachelier**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- A1**Type de recrutement**:- Marché interne- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Résumé**:**Contenu de la...

  • Responsable Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:**Dans votre rôle, vous serez responsable de**:- La gestion et de la montée en compétences d'une équipe de support/helpdesk (1ère et 2ème lignes);- Vous mobiliserez et coordonnerez également une équipe de personnes-relais, aides de proximité vers les écoles;- Vous serez également impliqué dans la réflexion sur la...

  • Responsable Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce****Dans votre rôle, vous serez responsable de**:- La gestion et de la montée en compétences d'une équipe de support/helpdesk (1ère et 2ème lignes);- Vous mobiliserez et coordonnerez également une équipe de personnes-relais, aides de proximité vers les écoles;- Vous serez également impliqué dans la réflexion sur la...

  • IT Business Consultant

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Experis Belgium Temps plein

    Location:**WOLUWE****#21359****IT Business Consultant - Bruxelles**Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le monde du recrutement IT ? Nous recherchons activement de nouveaux Business Consultants pour renforcer l'équipe d'Experis. Vous développez votre pool de freelances et de consultants et trouvez des opportunités de matching chez vos...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique BCIC Swiss Temps plein

    Minimum of 1.5 years of IT experience. Windows 710, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise antivirus solutions, Helpdesk ticketing systems. Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active...

  • Team Leader It Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • Medewerker Helpdesk It

    il y a 1 semaine

    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique ASBL Cliniques de l'Europe Temps plein

    FunctieomschrijvingAls medewerker Helpdesk, verzorg je de telefonische permanentie van de IT dienst. Je evalueert de belangrijkheid van iedere oproep om een zo goed mogelijke ondersteuning van de gebruikers van de informaticasystemen te voorzien.Binnen dit kader, voer je de volgende taken uit:- Je beheert de ticketing en de opvolging van de tickets;- Je...

  • Medewerker Helpdesk It

    il y a 1 semaine

    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique ASBL Cliniques de l'Europe Temps plein

    FunctieomschrijvingAls medewerker Helpdesk, verzorg je de telefonische permanentie van de IT dienst. Je evalueert de belangrijkheid van iedere oproep om een zo goed mogelijke ondersteuning van de gebruikers van de informaticasystemen te voorzien.Binnen dit kader, voer je de volgende taken uit:- Je beheert de ticketing en de opvolging van de tickets;- Je...

  • Un Assistant Administratif Pour Le Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Société**:Le Centre Public d'Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute**Un Assistant Administratif **pour le Helpdesk Informatique (h/f/x)**:dans le cadre d'un **contrat à durée indéterminée**,** à temps plein, au barème C1 de la fonction publique**, pour son Département IT.L'assistant administratif a pour rôle d'être un des points de...

  • Een Administratief Medewerker Voor de It-helpdesk

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Onderneming**:Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe werft aan*****Een administratief medewerker voor de IT-helpdesk (m/v/x)**:In een **vast voltijds contract, in schaal C1 van de loonschaal voor ambtenaren**, op de IT-afdeling.De administratief assistent fungeert als een van de contactpunten op de helpdesk van de...

  • Système IT

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique ABAE Temps plein

    **Description de l'entreprise**L'informatique te passionne ? Tu maitrises les outils IT ? Tu es , méthodique et fiable? Pour toi, il n'y a pas de bugs, uniquement des solutions? hub.brussels a grand besoin de tes lumières.**Rejoins notre équipe en charge de l'IT et épaule-la dans la gestion de l'infrastructure informatique, le helpdesk et la coordination...

  • Administrateur de Système IT

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique ABAE Temps plein

    **Description de l'entreprise**L'informatique te passionne ? Tu maîtrises les outils IT ? Tu es , méthodique et fiable? Pour toi, il n'y a pas de bugs, uniquement des solutions? hub.brussels a grand besoin de tes lumières.**Rejoins notre équipe en charge de l'IT et épaule-la dans la gestion de l'infrastructure informatique, le helpdesk et la...

  • Helpdesk Ict Technician

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description**:All-round IT-helpdesk support engineer.Eerste/Tweede level van support.**Takenpakket**:- Dagelijks beheer van het informaticanetwerk- Aan de hand van bestaande tools doe je de registratie en opvolging van calls, incidenten of problemen- Identificeren, analyseren en registreren van hardware-, software- en infrastructuurproblemen.- Respecteren...

  • Helpdesk Ict Technician

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description**:All-round IT-helpdesk support engineer.Eerste/Tweede level van support.**Takenpakket**:- Dagelijks beheer van het informaticanetwerk- Aan de hand van bestaande tools doe je de registratie en opvolging van calls, incidenten of problemen- Identificeren, analyseren en registreren van hardware-, software- en infrastructuurproblemen.- Respecteren...

  • HR Consultant

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Businezz Booster Temps plein

    **HR CONSULTANT (Sint-Pieters-Woluwe)****Omschrijving**Onze klant in HR, is al 15 jaar een Great Place to Work. Ons geheim? Simpel: bij ons ben je geen nummer, maar tel je volop mee. Zo geef je je job mee vorm, krijg je een onderscheidend loonpakket, heb je een goede werk-privébalans, en krijg je de kans om intern door te groeien. En dat allemaal in een...

  • Chef d'équipe de support client

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • Consultant - Service Stratégie/développement de

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP MONTGOMERY- Avenue de Tervueren , 1150 Woluwe-Saint-Pierre- Date limite d'inscription Numéro de référence /S5T**Description d'emploi**:Sous l'autorité et selon les directives du Chef de service:Participer à la gestion et à la coordination de...

  • Franstalige helpdesk medewerker

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • Junior Recruitment Consultant

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Gentis Recruitment Temps plein

    _But first, who is Gentis? _A recruitment consultancy firm headquartered in Brussels with other offices in Paris, Casablanca, Dubai (soon), and the one this vacancy is about ANWTERP. Founded by our Fantastic Four _(you'll get the chance to meet them) _in 2011, Gentis is listed today as 7 top recruitment agencies in Belgium all thanks to the hard work of our...