Customer Care Medewerker
Il y a 2 mois
- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc.
- Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.
- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeerde kaarten, helpt nieuwe klanten hun weg te vinden in de administratie.
- Voor niet-courante problemen en klachten kan je terugvallen op een meer ervaren en gespecialiseerde collega van Operational Support.
ervaring
-
Customer Care Representative
il y a 1 semaine
Berchem, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinVoor een bedrijf dat actief is binnen het railgoederenvervoer en logistieke oplossingen biedt in heel Europa, zoeken wij een Customer Care Representative voor hun vestiging in Berchem. Als Customer Care Representative ben je de spil in het contact met onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van boekingen, van containers en wagons op...
-
Customer Care Representative
il y a 4 semaines
Berchem, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinVoor een bedrijf dat actief is binnen het railgoederenvervoer en logistieke oplossingen biedt in heel Europa, zoeken wij een Customer Care Representative voor hun vestiging in Berchem. Als Customer Care Representative ben je de spil in het contact met onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van boekingen, van containers en wagons op...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Berchem, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinDe afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren, de klantadministratie en het beheer van bestaande producten. Ze doen dit vanuit een `Digital First' mentaliteit maar met een warme menselijke aanpak.. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Berchem, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinDe afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden naar en op de digitale kanalen. Ze lossen problemen op en adviseren de klanten.Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 2 mois
Berchem, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinDe afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren, de klantadministratie en het beheer van bestaande producten. Ze doen dit vanuit een `Digital First' mentaliteit maar met een warme menselijke aanpak.. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 semaines
Berchem, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinDe afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden naar en op de digitale kanalen. Ze lossen problemen op en adviseren de klanten.Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de...
-
IT-technische customer support medewerker
il y a 1 semaine
Berchem, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinAls Customer Support Medewerker KBC op de afdeling genaamd "E-Channels" Ben je hét aanspreekpunt via telefoon en mail voor de kantoren van KBC Groep in binnen- en buitenland voor vragen rond de online toepassingen van KBC voor bedrijven. Dit betreft alle programma's en applicaties die KBC ter berschikking stelt aan bedrijven. Dit betreft bv boekhoudkundige...
-
IT-technische customer support medewerker
il y a 3 semaines
Berchem, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinAls Customer Support Medewerker KBC op de afdeling genaamd "E-Channels" Ben je hét aanspreekpunt via telefoon en mail voor de kantoren van KBC Groep in binnen- en buitenland voor vragen rond de online toepassingen van KBC voor bedrijven. Dit betreft alle programma's en applicaties die KBC ter berschikking stelt aan bedrijven. Dit betreft bv boekhoudkundige...
-
Job student klantenservice
il y a 1 semaine
Berchem, Flandre, Belgique Coolblue Temps pleinKlantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach. De eerste trainingsweek word je fulltime (38u) op kantoor verwacht. Het geven van productadvies en het beantwoorden van klantvragen (via telefoon en onze social kanalen). Krijgen, Een bruto salaris van...
-
Customer Care
il y a 3 jours
Berchem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor onze klant te Berchem zijn we op zoek naar Nederlandstalige customer care medewerkers voor de Telecom afdeling. Als customer care medewerker van Telecom wordt er verwacht dat je communicatief sterk bent en dat je het Nederlands zowel mondeling als schriftelijk perfect beheerst. Je bent empathisch ingesteld en je houdt ervan om...
-
Customer Care Agent
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique CWS Temps pleinVoor onze Hygiëne afdeling Customer Care regio Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Care Agent - Front Office om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden bij vragen en klachten._ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van onze Front Office afdeling in Berchem. Onze Customer Care afdeling is...
-
Customer Care Mederwerker Energieleverancier
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor onze klant te Berchem (Antwerpen) zijn we op zoek naar gemotiveerde customer care medewerkers voor in de energiesector. Als customer care medewerker ben je communicatief sterk en beheers je perfect het Nederlands zowel mondeling als schriftelijk. Je zal de binnenkomende oproepen beantwoorden in verband met energievragen en/of vragen...
-
Customer Care Manager
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Zenchef Temps plein**Your opportunity** You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Manager, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they need assistance with our product. **Key Missions** As a Customer Care Manager, your...
-
Customer Care Officer
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant te Antwerpen-Berchem, gespecialiseerd in customer service is op zoek naar talent. Als technisch customer care officer ben je het eerste aanspreekpunt met de klanten. Je zal uitsluitend binnenkomende communicatie verwerken. Aangezien technische vragen van toepassing zijn, dient men een technisch affiniteit te hebben. Uiteraard...
-
Customer Care Officer
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant te Antwerpen-Berchem, gespecialiseerd in customer service is op zoek naar talent. Als technisch customer care officer ben je het eerste aanspreekpunt met de klanten. Je zal uitsluitend binnenkomende communicatie verwerken. Aangezien technische vragen van toepassing zijn, dient men een technisch affiniteit te hebben. Uiteraard...
-
Customer Care Officer
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant te Antwerpen-Berchem, gespecialiseerd in customer service is op zoek naar talent. Als customer care ofiicer ben je het eerste aanspreekpunt met de klanten. Je zal uitsluitend binnenkomende communicatie verwerken en dit zowel telefonisch als schriftelijk. Aangezien er ook wat gegevensbeheer van toepassing is, dient men...
-
Customer Care Teamleader and Change Ambassador
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: **Wat verwachten we concreet**: - In team dagelijks runnen van de huidige activiteit; - Verbeterpunten voorstellen, uitwerken en mee implementeren; - Je ziet de opportuniteiten van een verdere digitalisatie van onze activiteit en werkt hier actief aan mee; - Je bent een echte ambassadeur naar de collega’s toe om onze nieuwe manier van werken...
-
Customer Care Teamleader and Change Ambassador
il y a 11 heures
Berchem, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: **Wat verwachten we concreet**: - In team dagelijks runnen van de huidige activiteit; - Verbeterpunten voorstellen, uitwerken en mee implementeren; - Je ziet de opportuniteiten van een verdere digitalisatie van onze activiteit en werkt hier actief aan mee; - Je bent een echte ambassadeur naar de collega’s toe om onze nieuwe manier van werken...
-
Customer Care Representative
il y a 4 semaines
Berchem (Antwerpen), Belgique Randstad Temps pleinVoor een bedrijf dat actief is binnen het railgoederenvervoer en logistieke oplossingen biedt in heel Europa, zoeken wij een Customer Care Representative voor hun vestiging in Berchem. Als Customer Care Representative ben je de spil in het contact met onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van boekingen, van containers en wagons op...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique CWS Temps pleinVoor onze Hygiëne afdeling Customer Care regio Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Care Agent - Front Office om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden bij vragen en klachten._Wat ga je doen als Customer Care Agent?Als Customer Care Agent word je onderdeel van onze Front Office afdeling in Berchem. Onze Customer Care afdeling is...
-
Customer Care
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care - Total Energies**: **Over deze job**: Ben jij op zoek naar een supertoffe en uitdagende job? Wij zijn op zoek naar Customer Service Medewerkers voor Total Energies. Krijg jij voldoening van een welgemeende dankjewel na het bieden van uitstekende klantenservice? Lees dan zeker verder! **Jouw verantwoordelijkheden**: Wat zullen jouw taken...
-
Customer Care Bediende
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor onze klant, 24+, zijn wij op zoek naar outbound klantendienst medewerker van niet commerciële aard. Ben jij op zoek naar een outbound functie ? Aarzel dan niet langer! **Wie ben jij?**: - Je bent zeer **_communicatief_** en hebt een aangename stem aan de telefoon. - **_Klantgerichtheid_** is jou niet onbekend. - Je kan goed overweg met de **_courante...
-
Customer Care
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique Uworx Temps pleinOnze klant is een Belgische startup die je een gratis Mastercard aanbiedt waarmee je overal op de wereld kan betalen met je smartphone. In winkels, op restaurant, online en zélfs onder vrienden. Daarbovenop geven zij 10% van onze omzet aan duurzame initiatieven. Voor elke 10 betalingen die je doet, planten zij een boom. De app is in minder dan 3 minuten te...
-
Medewerker Customer Care Credits
il y a 3 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Crelan Temps pleinGezond verstand, slimme keuzes Crelan is een coöperatieve bank die zich onderscheidt door haar persoonlijke aanpak en transparant beleid.Onze medewerkers zijn voor ons heel belangrijk. En met reden. Vanuit de hoofdzetel en via ons uitgebreide kantorennetwerk, verspreid over heel België, bieden zij een volledige bankservice aan bijna één miljoen klanten,...
-
Customer Care Coordinator
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Ocean Network Express Temps plein**Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Customer Care Coordinator - Key Acccounts you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other...
-
Customer Care Coordinator
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Ocean Network Express Temps plein**Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Customer Care Coordinator - Key Acccounts you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other...
-
Customer Care Agents
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Agents - MediaMarkt**: Voor de klantendienst van het superleuke project Mediamarkt, zoeken we customer service medewerkers. Voorlopig spreken we over een tijdelijk project, voorlopig zou het slechts over 3 weken gaan. Maar op basis van goede prestaties kan dit omgetoverd worden naar een project op lange termijn. Dé ideale kans dus om...
-
Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Zenchef Temps pleinYour opportunityYou would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Manager, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients' satisfaction when they need assistance with our product.Key MissionsAs a Customer Care Manager, your responsibility...
-
Customer Service Medewerker Spoorwegen
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique ClevR Recruit Temps pleinDetails voor Customer service medewerker spoorwegen **Contract**: Vaste indienstname na interim **Locatie**: 2600 Berchem (Antwerpen) Antwerpen **Taal**: Nederlands, Frans, Engels Voor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker sta je nauw in contact...