Coordinateur Support
il y a 1 mois
Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d'avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l'emploi en Belgique, Daoust t'accompagne à chaque étape de ta carrière, que ce soit grâce à l'Interim & Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family
Pour l'un de nos clients dans le secteur informatique, nous recherchons un customer support. Vous serez chargé(e) des responsabilités suivantes :
Gestion des interraction complexes :
- Traiter les plaintes et contestations des clients avec diplomatie.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers litigieux en collaboration avec les services concernés.
- Garantir un service client de qualité, en particulier pour les demandes complexes
Gestion administrative :
- Gérer les demandes des clients, telles que les duplicatas de factures, les changements de société et les preuves de paiement.
- Effectuer un suivi quotidien des rappels clients et des dossiers sensibles.
Gestion du courrier et des communications :
- Gérer les boîtes mail des clients et des fournisseurs, et répondre à leurs requêtes.
- Accueillir les clients et gérer les communications téléphoniques.
- Assurer la gestion du courrier (réception, envoi, mise sous enveloppe).
Encodage, Facturation et comptabilité :
- Encoder les factures d'achat.
- Gérer la facturation et les contrats clients.
- Aider à l'encodage de la comptabilité des fournisseurs.
Intendance et Organisation :
- Gérer les stocks et les commandes de fournitures internes.
- Organiser le lunch mensuel et gérer l'intendance générale du bureau.
- Réserver et organiser les salles de réunion, y compris l'installation du matériel nécessaire.
- Bilingue en français, néerlandais et anglais, avec 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Maîtrise approfondie de la suite Office et à l'aise avec les outils informatiques (Outlook, Odoo, Modullo, Mercator).
- Excellent sens du service client, avec une approche rigoureuse, dynamique et organisée.
- Compétences en comptabilité et gestion des litiges.
- Expérience avérée dans un service de support client, idéalement au sein d'entreprises telles que Proximus, Luminus ou similaires.
- Capacité à travailler sous pression et à collaborer efficacement en équipe.
Salaire : Compétitif, en fonction de votre expérience.Chèques-repas : Inclus.Frais de déplacement : Remboursés pour le trajet domicile-travail.Un CDI en temps-plein
Réception, Français, Français, Outlook, Communication, Néerlandais, Courrier, Service client, Sens du service, Bilingue, Service client, Codage, Néerlandais, Gestion de stock, Informatique, Facturation, Comptabilité
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Training Operations Support
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique Protection Unit Temps pleinTraining UNIT - Région - Limal (Wavre) - Secteurs - Fonctions administratives - Administratif- Expérience - 3 ans - Contrat - CDI **Training Operations Support (h/f/x)**: À propos de Protection UNIT **Training UNIT** est le centre de formation de Protection Unit (* via FACT TRAINING CENTER) acteur 100% belge premier dans son secteur. Le centre de...
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Assistant Coordinateur de Projet ERP
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique Automatic Systems Temps pleinLe groupe **Automatic Systems**, filiale de la société française IER (groupe Bolloré) dont le siège social est situé en Belgique, conçoit, fabrique et installe une large gamme d’équipements (systèmes électromécaniques) de contrôle d’accès pour les piétons, les véhicules et les passagers. Automatic Systems figure parmi les leaders mondiaux...
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Management Assistant External Affairs/hr
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique AbbVie Temps plein**Company Description** **Job Description** Job purpose & objectives**: In this role you provide broad support to our External Affairs and HR departments, and you help the team members with administrative, financial, and logístical processes. You ensure that all finance, events, meetings, and other processes are supported in a compliant and diligent...
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Pharma Project Manager/validation
Il y a 4 mois
Wavre, Belgique Amaris Consulting Temps plein**Job description**: **Description de la mission** **Vos responsabilités**: - **Gestion de projet**: - Gestion de l'eCC - Coordination des activités de validation des changements d'équipements et de processus - Connaissance des activités de contrôle des processus **Responsabilités clés**: - Responsable de la coordination de la validation de petits...
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Teamleader Dispatch
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Pour notre partenaire leader mondial dans le domaine de la logistique, nous sommes à la recherche d'un Teamleader Dispatcher pour la région de Wavre. En tant qu'employée logistique dispatcher, vous serez responsable de la coordination efficace des opérations logistiques de notre entreprise. Vous jouerez un rôle crucial dans la...
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Chef de Projet Technique FR/ANG
il y a 1 mois
Wavre, Belgique Daoust Temps pleinTravailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...
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Dentiste généraliste | Dentius Louvain
il y a 2 semaines
Wavre, Belgique Dentius Temps pleinDentius est un réseau international de plus de 100 cliniques dentaires multidisciplinaires dans quatre pays, qui met l’accent sur la qualité, la prévention, l’innovation et le service. Une bouche saine est importante pour votre santé et pour votre qualité de vie en général. C’est pour cette raison que chacune de nos cliniques porte une attention...
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Contremaître (H/F)
Il y a 2 mois
Wavre, Belgique Start People Temps pleinGlaxoSmithKline Vaccines (GSK Vaccines), la division vaccin du groupe GSK, se définit comme une entreprise mondiale de recherche, de développement et de production de vaccins à la pointe de l¿innovation contre les infections et les maladies les plus menaçantes. La Belgique est le quartier général mondial de la division vaccins qui emploie plus de 13...
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Project Coordinator
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinIn het kortwavre bediende, freelancer 40 uur per week - Jahlye GeeraertsTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032498179909 - **Project Coordinator - Quality Assurance**: Pharma & Sciences - Quality & Compliance - Ensure good coordination of QA processes and activities (potential change controls, CAPA’s, Deviations and follow-up of SOP reviews) -...
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Project Coordinator
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinIn het kortwavre bediende, freelancer 40 uur per week - Jahlye GeeraertsTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032498179909 - **Project Coordinator - Quality Control**: Pharma & Sciences - Quality & Compliance - Ensure good coordination of QC processes and activities - Support the QC team - Ensure Quality control within product and development...
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Pharma Project Manager/validation
Il y a 4 mois
Wavre, Belgique amaris Temps pleinJob description **Description de la mission Vos responsabilités**: **Gestion de projet**: Gestion de l'eCC Coordination des activités de validation des changements d'équipements et de processus Connaissance des activités de contrôle des processus **Responsabilités clés**: Responsable de la coordination de la validation de petits projets liés à l'eCC...
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Stage : Support Project Manager en Production
il y a 3 semaines
Wavre, Belgique GSK Temps plein**Site Name**: Belgium-Wavre **Posted Date**: Nov 22 2024 **Aidez-nous à devancer la maladie en participant à notre programme de stages**: **Formation requise **:Vous êtes étudiant(e) en **Master en Sciences de Gestion **dans un établissement d’enseignement européen. **Langue**: Vous parlez le Français et l'Anglais est un plus. **Autres...
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Assistant Marketing
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Vos responsabilités principales seront divisées en trois volets**: **1. Support commercial & administratif** - Assurer...
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Customer Service Manager
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique Unique Temps plein**Description**: **Au sein d'une PME internationale de +/- 40 personnes, active dans un secteur du luxe, vous aurez la responsabilité du Customer Service & Back office en B to B.** Votre rôle consiste: À l’encadrement des assistantes et au support des commerciaux composé de 3 personnes ; À la gestion de l'organisation du service ; À déléguer les...
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Directeur D'exploitation
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique Le TEC Temps plein**EN QUELQUES MOTS** - Diriger - Fédérer - Écouter - Coordonner **VOS CHALLENGES** - La Direction territoriale du Brabant Wallon compte plus de 380 collaborateurs dont 280 chauffeurs. En tant que Directeur d’exploitation, vous coordonnez les actions stratégiques et de terrain en relation avec tous les organes internes et externes, dont le bureau...
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Contremaître (H/F)
il y a 2 semaines
Wavre, Belgique Start People Inhouse GSK - Wavre Temps pleinDescriptionLes tâches à réaliser :Mise en place, suivi et coordination des plannings des différentes activités Suivi des prestataires des différentes activités sur terrain, contrôle de la qualité du travail et du respect des règles EHS. S’assure que l’exécution corresponde aux standards GSK, en terme de qualité de travail et de respect...
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Assistante Administrative Fr
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **_ En tant qu'assistante administrative, vous serez responsable de fournir un soutien essentiel aux équipes...
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Performance & Warehouse Manager
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique Jefferson Wells Temps pleinLocation: **Wavre** **#24030** **Performance & Warehouse Manager** **Contracting - Brabant Wallon** **Your responsibilities **?** Purpose of the role: Support the overall Warehouse and Distribution Excellence (WADE) management team to succesfuly transfer its activities to new facilities. The focus will mainly be on supporting our Warehouse Manager...
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Chef de projet mécanique
il y a 1 mois
Wavre, Belgique Actief Interim Wavre Temps pleinDescription de la fonction Pour un de ses clients, Actief Wavre recherche un ingénieur / chef de projet : MISSIONSSupport technique avant-vente des projetsGestion technique et coordination des projets, depuis l’assignation (transfert de la commande) à la réalisation, jusqu’à l’extinction des obligations contractuellesGestion de l’équipe...
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Specialist QA Performance
il y a 1 mois
Wavre, Belgique GSK Temps plein**Site Name**: Belgium-Wavre **Posted Date**: Nov 13 2024 Come and join us to drive and support the Belgium QC in managing its quality performances and governances. As a member of the quality team, you will support the Monitoring Management process to be “inspection ready” and support the coordination of all audits and inspections. **Key...