Service Manager
il y a 1 semaine
Job description
DATS 24, meer dan 50 jaar actief, is een toonaangevende Belgische energie- en brandstofspecialist met 144 tankstations, waarvan ongeveer de helft CNG aanbiedt. DATS 24 is een pionier in alternatieve brandstoffen en bieden waterstof aan in verschillende tankstations, samen met meerdere laadstations voor elektrische wagens. U kunt dus rekenen op een bedrijf dat werkt aan vele uitdagende projecten in de energietransitie die u vanaf de eerste rij kan meemaken.
DATS 24, vroeger deel van de Colruyt Group, maakt vanaf juni 2023 deel uit van Virya Energy Group. Virya Energy Group is actief in de volledige waardeketen van duurzame energie, van opwekking tot distributie. Andere activiteiten omvatten opslag, duurzame waterstofproductie en diensten aan industrieën die actief zijn in de duurzame transitie. Virya Energy heeft momenteel ongeveer 600MW ge nstalleerde productiecapaciteit voor groene energie, voornamelijk in wind- en zonne-energie. Virya Energy creëert schaalgrootte en vergemakkelijkt de uitwisseling van kennis tussen de entiteiten van de groep.
Het bedrijf werd in 2018 opgericht als dochteronderneming voor hernieuwbare energie van Colruyt Group en Korys (het investeringsfonds van de Belgische familie Colruyt).
Vandaag zijn we opzoek naar een toegewijde Service Manager om ons team te versterken. Als Service manager ben jij verantwoordelijk voor het beheren van de volledige customer lifecycle in onze klantenportefeuille van onboarding, over facturatie, tot offboarding.
- Onderhouden van contacten met distributienetbeheerders (DNB's) in kader van contractbeheer.
- Rapporteren aan energieregulatoren zoals de federale CREG en gewestelijke VREG en CWaPE.
- Communicatie met federale en gewestelijke overheden voor aangiften van accijnzen, belastingen en heffingen.
- Samenwerken met interne afdelingen zoals marketing, IT, Finance, Legal en het contact center om de klantervaring te verbeteren en operationele efficiëntie te garanderen.
- Je bent in bezit van een Masterdiploma in een economische richting of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt kennis van de energiemarkt.
- Ervaring in een customer service omgeving is een plus.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en kan jezelf uitdrukken in het Engels.
- Ervaring met projectmanagement en een mindset van voortdurende verbetering.
- Je draagt een uitstekende kwaliteit in dienstverlening hoog in het vaandel.
- Je bent commercieel ingesteld met een focus op het creëren van tevreden en loyale klanten.
- Je hebt een conceptueel vermogen om complexe situaties te begrijpen en effectieve oplossingen te bedenken.
- Je bent analytisch ingesteld en kan waardevolle inzichten halen uit beschikbare data.
- Je bent een teamplayer die goed functioneert binnen een dynamische omgeving.
- Je bent flexibel en in staat om je aan te passen aan veranderende behoeften en prioriteiten.
- Stimulerende werkomgeving – Je hebt een gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid in een bedrijf in volle groei.
- Aangename werksfeer – Je werkt in een klein team en hebt veel verschillende contacten.
- Permanente leermogelijkheden
- Mogelijkheid om tot 3 dagen per week van thuis te werken.
- Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, …
IT/dataverwerking, Facturering, Polisbeheer, Duurzame energie, Projectmanagement, Duurzame energie, Energiemarkt, Tankstation, Marketing, Contactcenter, Communicatie, Samenwerken, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Distributie, Rapporteren, Nederlands, Problemen oplossen, Financiën, Onboarding
-
Service Manager
il y a 4 jours
Halle, Belgique Automation NV Temps plein**Automation **is een dynamisch engineering bedrijf dat is uitgegroeid tot een _competence center_ voor ‘**_low voltage electrical power_**_’_- en ‘**_datacenter facilities_**’-oplossingen. Met meer dan 60 medewerkers beschikken we over de kennis, ervaring en expertise om gemeenschappelijk ontwikkelde toepassingen voor - en met - onze klanten te...
-
Service Manager
il y a 1 semaine
Halle, Flandre, Belgique Automation NV Temps plein**Automation **is een dynamisch engineering bedrijf dat is uitgegroeid tot een _competence center_ voor '**_low voltage electrical power_**_'_- en '**_datacenter facilities_**'-oplossingen.Met meer dan 60 medewerkers beschikken we over de kennis, ervaring en expertise om gemeenschappelijk ontwikkelde toepassingen voor - en met - onze klanten te leveren.We...
-
Service Manager
il y a 2 semaines
Halle, Belgique Dats 24 Temps pleinJob description DATS 24, meer dan 50 jaar actief, is een toonaangevende Belgische energie- en brandstofspecialist met 144 tankstations, waarvan ongeveer de helft CNG aanbiedt. DATS 24 is een pionier in alternatieve brandstoffen en bieden waterstof aan in verschillende tankstations, samen met meerdere laadstations voor elektrische wagens. U kunt dus rekenen...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Als service delivery manager beheer je de ICT-services die onze dagelijkse werking ondersteunen. Een job met impact en verantwoordelijkheid!** - Je werkt de **Service Level Agreements (SLA's)** uit met onze interne partners en zorgt er samen met je team voor dat ze worden nageleefd. - Je bewaakt de **kwaliteit** van onze geleverde diensten, en...
-
Team Manager Du Service Central de Réparation
Il y a 2 mois
Halle, Belgique Colruyt Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Les techniciens de Colruyt Group veillent au bon fonctionnement de nos installations. En tant que team manager du service central de réparation, vous accompagnez, gérez et coachez les techniciens de ce service. En tant que team manager du service central de réparation, vous assumez les tâches suivantes: Vous veillez au...
-
Team Manager Du Service Central de Réparation
il y a 20 heures
Halle, Belgique Colruyt Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Les techniciens de Colruyt Group veillent au bon fonctionnement de nos installations. En tant que team manager du service central de réparation, vous accompagnez, gérez et coachez les techniciens de ce service. En tant que team manager du service central de réparation, vous assumez les tâches suivantes: Vous veillez au...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein**Als service delivery manager beheer je de ICT-services die onze dagelijkse werking ondersteunen. Een job met impact en verantwoordelijkheid**- Je werkt de **Service Level Agreements (SLA's)** uit met onze interne partners en zorgt er samen met je team voor dat ze worden nageleefd.- Je bewaakt de **kwaliteit** van onze geleverde diensten, en **rapporteert**...
-
Chargé Clientèle
Il y a 2 mois
Halle, Belgique Presta Service Belgium Temps pleinDescription du poste Le contact client n'a plus de secret pour vous ? Notre société de Facility management vous offre un poste de chargé de clientèle. **Qui sommes-nous ?** Créé en France en 2004 et en Belgique en 2017, Presta Service est une société de Facility Management spécialisée dans la maintenance multi-technique et multi-services de...
-
Team Manager Du Service Central de Réparation
il y a 1 semaine
Halle, Flandre, Belgique Colruyt Temps pleinde l'offre d'emploiLes techniciens de Colruyt Group veillent au bon fonctionnement de nos installations.En tant que team manager du service central de réparation, vous accompagnez, gérez et coachez les techniciens de ce service.En tant que team manager du service central de réparation, vous assumez les tâches suivantes:Vous veillez au suivi, à...
-
Business Account Manager Customer Services
il y a 2 semaines
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinDescription de l'offre d'emploi En tant que Business Account Manager, vous mettez en évidence les besoins de vos partenaires (par exemple Colruyt Meilleurs Prix, Xtra, OKay ). Vous répertoriez leurs besoins et déterminez dans quelle mesure Customer Services, le contact center de Colruyt Group, peut les aider à les satisfaire. En tant que Business...
-
Business Account Manager Customer Services
il y a 1 semaine
Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps pleinde l'offre d'emploiEn tant que Business Account Manager, vous mettez en évidence les besoins de vos partenaires (par exemple Colruyt Meilleurs Prix, Xtra, OKay ). Vous répertoriez leurs besoins et déterminez dans quelle mesure Customer Services, le contact center de Colruyt Group, peut les aider à les satisfaire.En tant que Business Account Manager, vous...
-
Business Account Manager Customer Services
il y a 2 semaines
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: **Als business account manager detecteer je de noden van je partners (zoals Colruyt Laagste Prijzen, Xtra, OKay). Je brengt die noden in kaart en kijkt hoe Customer Services, het overkoepelende contactcenter van Colruyt Group, hen daarbij kan ondersteunen.** **Jouw takenpakket als Business Account Manager**: - Je bespreekt de...
-
Business Account Manager Customer Services
il y a 1 semaine
Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**:**Als business account manager detecteer je de noden van je partners (zoals Colruyt Laagste Prijzen, Xtra, OKay). Je brengt die noden in kaart en kijkt hoe Customer Services, het overkoepelende contactcenter van Colruyt Group, hen daarbij kan ondersteunen.****Jouw takenpakket als Business Account Manager**:- Je bespreekt de...
-
Service Delivery Manager Smart Technics
il y a 5 jours
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: Als Service Delivery Manager sta je in voor “run operaties” van Smart Technics, de innovatie hub van de Colruyt Group. Je beheert de applicaties en ICT-systemen die de Colruyt Group business partners en buitenwereld afneemt bij Smart Technics gefocused op “computer visie” en “robotica” toepassingen. **Jouw takenpakket...
-
Service Delivery Manager Smart Technics
il y a 1 semaine
Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**:Als Service Delivery Manager sta je in voor "run operaties" van Smart Technics, de innovatie hub van de Colruyt Group. Je beheert de applicaties en ICT-systemen die de Colruyt Group business partners en buitenwereld afneemt bij Smart Technics gefocused op "computer visie" en "robotica" toepassingen.**Jouw takenpakket als service...
-
Manager
il y a 2 semaines
Halle, Belgique Colruyt Temps pleinPour vous préparer à votre poste de manager régional, vous suivez une formation intensive de maximum deux ans vous permettant de vous familiariser avec l’environnement en magasin de Colruyt Meilleurs Prix ainsi qu’avec les autres entreprises et services de Colruyt Group. Au terme de cette période, vous mettrez à profit l’expérience et les...
-
Manager
il y a 1 semaine
Halle, Flandre, Belgique Colruyt Temps pleinPour vous préparer à votre poste de manager régional, vous suivez une formation intensive de maximum deux ans vous permettant de vous familiariser avec l'environnement en magasin de Colruyt Meilleurs Prix ainsi qu'avec les autres entreprises et services de Colruyt Group. Au terme de cette période, vous mettrez à profit l'expérience et les connaissances...
-
Service Technieker
il y a 1 semaine
Halle, Flandre, Belgique Actief Interim Halle Temps pleinFunctieomschrijving De Service Technieker rapporteert aan de Service Manager en is verantwoordelijk (na een compacte, maar intensieve, introductiefase) voor de voltooiing van volgende taken:Opleveren van onze producten bij klanten;Adviseren bij de opmaak van installatie dossiers van UPS'en en laders;Uitvoeren van finale indienststellingen op de werf...
-
Aankoop Manager
il y a 1 semaine
Halle, Flandre, Belgique inHouse Temps plein**Aankoop Manager - Construction/Wholesale**:**Supply Chain****inHouse****Halle****Beschrijving**:Onze klant viert dit jaar zijn 30 jarig bestaan. Het is een Belgisch bedrijf dat verschillende retailers en klanten voorziet van bouwgereedschappen, machines en instrumenten. Daarnaast bieden ze ondersteuning aan klanten in de vorm van merchandising en service...
-
Senior Service Technician
il y a 3 semaines
Halle, Belgique Automation NV Temps plein**Automation** is een engineering bedrijf. Het omvat een competence center voor **‘low voltage electrical power’**- en **‘datacenter facilities’**-oplossingen. Met meer dan 50 medewerkers beschikken we over de kennis, ervaring en expertise om gemeenschappelijk ontwikkelde toepassingen voor - en met - onze klanten te leveren. We investeren echter...
