Event Customer care coordinator

il y a 1 mois


Uccle, Belgique Unique Brussels Temps plein
The company is an independently owned company with headquarters in Geneva, Switzerland and a global presence.

Our +2,500 professionals in 60 offices and 31 countries work with clients across Europe, the Americas, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa.

Our business is founded on the human insight: When people come together magic happens. The company was founded in 1987 by Roger Tondeur & Ursula Wigert with the vision on creating strong connections between real people, in real places, in real time. Description de la fonction Executive Management & Coordination : 
  • Support executive leadership of the organisation and coordination of virtual and in person meetings, including attendance and reporting
  • Organisation of the client’s annual meeting and other smaller events
  • General administrative tasks including oversight membership (in close collaboration with the Customer Care Unit) and election processes, database maintenanc
  • Collaborate closely with the Customer Care Unit on all delegate/member communication including but not limited to membership renewal, event announcements, etc.
  • Collaborate with the Manager on budgeting and financial reporting
  • Support to and collaborate with the Finance Team
Membership Operations
  • Support in development and maintenance of the membership database, membership renewals and new membership campaigns in close collaboration with the Customer Care Unit and Marketing Professionals
  • Assistance to members for potential questions and information
  • Advising and reporting to association executive(s) when timely
Communication & MarketingIn collaboration with our Marketing Professionals:
  • Update content on the association’s website and various social media channels
  • Coordination and maintenance of the members only area
  • Coordination of marketing suppliers (design/collateral production – if applicable)
  • Communicate and collaborate with the Marketing Professionals for the promotion of the client’s events and activities
Project Management
  • Coordinate the various initiatives undertaken by the association
  • Support the Manager in the development of (financial) reporting to the board members
  • Collaborate closely with the PCO Project Manager and CSU responsible in regard to the registration, participation, membership linked to the event activities
  • Travel onsite to assist in the delivery of the event activities of the client in close collaboration with the PCO team (if timely)
  • Support in the financial reconciliation of attendance and revenues
  • Subscribe the coordination of publications in specialised journals
Profil Required experience, skills and abilities
  • Eligible to work in EU
  • Minimum Level: University Graduate
  • Previous working experience of a minimum of two (2) years for an international organisation;experience working for a scientific association is a plus
  • Excellent verbal and written communication skills (English- level C1); additional European languages are considered a plus
  • Assertive, proactive, and client-centric, ability to liaise easily with various stakeholders (i.e.: client facing)
  • Quick learner and easily adapt to a fast-paced environment, agile and committed especially in busy periods
  • Time management skills are part of your DNA, you prioritise easily, organised and quality focused you work independently
  • Multicultural sensitivity and are problem-solving minded
  • Proficient in the Microsoft Office package (Word, Excel, PPT, TEAMS)
  • Willing to travel all around the world (in respect of sanitary restrictions)
  • You are available to join the team rapidly
Offre De € 2.000 à € 2.400 par an We offerThe opportunity to work in an international and dynamic environment with multi-cultural colleagues. A full-time job (40h/weeks with 12 recuperation days per year). A competitive salary package which includes:
  • meal vouchers,
  • hospitalization insurance
  • group insurance (pension)
  • continuous learning & development opportunities via our Institute
  • (online & offline L&D suites)
  • open-minded company with room for creativity & innovation
We are not just offering a job but challenging career opportunities for talented and motivated candidates who have a commitment for excellence and focus on quality service delivery.

  • Uccle, Belgique Unique Brussels Temps plein

    The company is an independently owned company with headquarters in Geneva, Switzerland and a global presence.Our +2,500 professionals in 60 offices and 31 countries work with clients across Europe, the Americas, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa.Our business is founded on the human insight: When people come together magic happens. The company...

  • The Travel Assistant

    Il y a 2 mois


    Uccle, Belgique Unique Brussels Temps plein

    The company  is an independently owned company with headquarters in Geneva, Switzerland and a global presence.Our +2,500 professionals in 60 offices and 31 countries work with clients across Europe, the Americas, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa.Our business is founded on the human insight: When people come together magic happens. ...


  • Uccle, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Een financiële dienstverlener die gespecialiseerd is in autofinanciering en leasing. Het biedt diverse financiële oplossingen aan klanten die voertuigen van het bedrijf en aanverwante merken willen aanschaffen of leasen. De diensten omvatten onder andere financiering van nieuwe en gebruikte voertuigen, leasingopties voor zowel particulieren als bedrijven,...


  • Uccle, Belgique Unique Brussels Temps plein

    European Association which ensures the development of enabling technologies and best practices along all the stages of large scale existing value chain productions that will contribute to a resource efficient process industry. Located in the heart of Brussels.  Description de la fonction PRIMARY RESPONSIBILITIESSupport the team to organise workshops and...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    Functie:SAV Manager: Surrounded by a direct team of 6 tech account managers and 6 Key account managers Team leader of 120 tech support specialits and 2 assistants.You will be in charge of the after care service.You will meet clients on and off sites.You will make sure that your team provides the best service and follow up possible.You will also communicate...


  • Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    onze klant biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van bepaalde duur van 6maanden (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie), een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en...

  • Coordinator Facility

    il y a 3 semaines


    Uccle, Belgique LRM Temps plein

    **Bedrijfsvoorstelling**:** BioVille**, gevestigd op de Universitaire campus in Diepenbeek, is een volwaardige **Health & Care incubator** en is dé hotspot voor initiatieven actief in BioTech, MedTech en Digital Health. Hier groeien en bloeien organisaties en startende bedrijven in de gezondheids - en zorgsector. BioVille voorziet kwaliteitsdiensten en...

  • Coordinator Facility

    il y a 5 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique LRM Temps plein

    **Bedrijfsvoorstelling**:** BioVille**, gevestigd op de Universitaire campus in Diepenbeek, is een volwaardige **Health & Care incubator** en is dé hotspot voor initiatieven actief in BioTech, MedTech en Digital Health. Hier groeien en bloeien organisaties en startende bedrijven in de gezondheids- en zorgsector.BioVille voorziet kwaliteitsdiensten en alle...

  • Venue Manager

    il y a 6 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique VO COMMUNICATION Temps plein

    Passionate about event organization and venues? VO CITIZEN is looking for a Venue Manager Who we are?VO Group - Brussels-born and bred communication agency - is one of the leading Belgian agencies specialised in powerful communication campaigns, event management, digital marketing and design. Our underlying ambition is to create content that changes...


  • Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Notre client est une entreprise leader dans la distribution de matières premières chimiques et équipements industriels. Avec des sites dans sept pays européens, nous soutenons un large éventail d'industries, y compris les revêtements, les encres, les adhésifs, les mastics, les plastiques, la construction, l'alimentation et les soins personnels....


  • Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een klantenservicebedrijf dat zich inzet voor een uitstekende service aan zijn klanten. Het is een ideale plek om je eerste ervaringen met klantenservice op te doen en vervolgens door te groeien naar andere functies, intern of bij een ander bedrijf: je zult veel leren dat van pas zal komen in je toekomstige carrière. Functieomschrijving Als...


  • Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de technologische sector dat gespecialiseerd is in geavanceerde navigatie- en communicatieoplossingen voor sporters en buitenliefhebbers. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde medewerker om ons team te versterken en onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze producten. Functieomschrijving...


  • Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    We zijn een wereldwijd toonaangevend bedrijf in Quality of Life Services. We bieden een uitgebreid scala aan diensten, waaronder catering, facilitair beheer en personeelsvoordelen. Onze missie is om de levenskwaliteit van mensen te verbeteren door innovatieve oplossingen te bieden die bijdragen aan hun welzijn, gezondheid en productiviteit. Met decennialange...


  • Uccle, Belgique Emerson Temps plein

    **Responsibilities and activities** - Project Management - provides PM with all necessary support and information to ensure that they are fully advised on resource requirements, progress and areas of risk for the ongoing projects. The Proposal Engineer recognizes customer-initiated changes in scope - Once the project is launched and approved by the...

  • Customer Service Advisor

    il y a 5 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein

    **Werken bij Wengage Belgium te Gent.**:**Werken bij Wengage Belgium te Gent.**Ben jij pas tevreden als je klant dat is? Krijg je energie wanneer je de juiste oplossing vindt voor een probleem? Weet jij vlotjes met mensen om te gaan en heb je een commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid? Lees dan vooral verder, want...


  • Uccle, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Description de fonction Votre mission en tant que Customer Care: - Auditer et contrôler les ventes commerciales - Participer activement à la communication avec nos partenaires. - Contribuer à l'amélioration et à l'évolution de nos partenaires. - Coaching des agents (déplacement dans les différents Call Center) Profil recherché Ce poste est fait...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Emerson Temps plein

    Responsibilities and activities Project Management provides PM with all necessary support and information to ensure that they are fully advised on resource requirements, progress and areas of risk for the ongoing projects. The Proposal Engineer recognizes customerinitiated changes in scope Once the project is launched and approved by the Front-EndEngineer...

  • Venue Manager

    Il y a 2 mois


    Bruxelles Uccle, Belgique VO COMMUNICATION Temps plein

    Passionate about event organization and venues? VO CITIZEN is looking for a **Venue Manager !** **Who we are?** VO Group - Brussels-born and bred communication agency - is one of the leading Belgian agencies specialised in powerful communication campaigns, event management, digital marketing and design. Our underlying ambition is to create content that...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Uccle, Belgique WEngage Temps plein

    **Werken bij Wengage Belgium te Gent.**: **Werken bij Wengage Belgium te Gent.** Ben jij pas tevreden als je klant dat is? Krijg je energie wanneer je de juiste oplossing vindt voor een probleem? Weet jij vlotjes met mensen om te gaan en heb je een commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid? Lees dan vooral verder,...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 jour


    Uccle, Belgique WEngage Temps plein

    **Werken bij Wengage Belgium te Gent.**: **Werken bij Wengage Belgium te Gent.** Ben jij pas tevreden als je klant dat is? Krijg je energie wanneer je de juiste oplossing vindt voor een probleem? Weet jij vlotjes met mensen om te gaan en heb je een commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid? Lees dan vooral verder,...