Dossierbeheerder Customer Care Leasing

Il y a 2 mois

Uccle, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein
Een financiële dienstverlener die gespecialiseerd is in autofinanciering en leasing. Het biedt diverse financiële oplossingen aan klanten die voertuigen van het bedrijf en aanverwante merken willen aanschaffen of leasen. De diensten omvatten onder andere financiering van nieuwe en gebruikte voertuigen, leasingopties voor zowel particulieren als bedrijven, verzekeringen en aanverwante financiële producten. Functieomschrijving Onze partner streeft naar uitmuntendheid in klantenservice en klanttevredenheid. Als Medewerker Customer Care Leasing speel je een cruciale rol in het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan onze klanten binnen de leasingsector.Functieomschrijving:Als Medewerker Customer Care Leasing ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantdossiers en het onderhouden van klantrelaties binnen onze BU Lease-afdeling. Je behandelt klantvragen, klachten en problemen met betrekking tot facturatie en andere leasinggerelateerde kwesties. Jouw doel is om de behoeften van onze klanten te begrijpen en hen te voorzien van oplossingen van hoge kwaliteit, met als resultaat een uitstekende klanttevredenheid.Verantwoordelijkheden:
  • Beheren van klantdossiers en het oplossen van facturatiegerelateerde problemen.
  • Onderhouden van sterke klantrelaties door effectieve communicatie en opvolging.
  • Samenwerken met interne teams om complexe klantvragen op te lossen.
  • Zorgen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van klantgerelateerde taken.
  • Gebruik maken van Excel en andere tools om gegevens te analyseren en rapporten te genereren.
  • Deelnemen aan teamvergaderingen en trainingen om op de hoogte te blijven van nieuwe procedures en beleidslijnen.
Profiel
  • Minimaal een diploma middelbaar onderwijs.
  • Aantoonbare ervaring in dossierbeheer en B2B-klantenservice, bij voorkeur in een leasingomgeving.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
  • Een zeer goede kennis van het Frans en goede kennis van het Nederlands.
  • Sterke beheersing van Excel en andere MS Office-toepassingen.
  • Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen.
  • Teamspeler met een positieve instelling en bereidheid om te leren en te groeien.
Aanbod
  • Een uitdagende functie binnen een toonaangevende organisatie in de leasingsector.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
  • Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een dynamische en ondersteunende werkomgeving waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd.
Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team en bij te dragen aan het succes? Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden die wij te bieden hebben

  • Event Customer care coordinator

    il y a 1 mois

    Uccle, Belgique Unique Brussels Temps plein

    The company is an independently owned company with headquarters in Geneva, Switzerland and a global presence.Our +2,500 professionals in 60 offices and 31 countries work with clients across Europe, the Americas, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa.Our business is founded on the human insight: When people come together magic happens. The company...

  • Event Customer care coordinator

    il y a 7 jours

    Uccle, Belgique Unique Brussels Temps plein

    The company is an independently owned company with headquarters in Geneva, Switzerland and a global presence.Our +2,500 professionals in 60 offices and 31 countries work with clients across Europe, the Americas, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa.Our business is founded on the human insight: When people come together magic happens. The company...

  • STUDENT medische Bijstandsverlener

    il y a 3 semaines

    Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    onze klant biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van bepaalde duur van 6maanden (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie), een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en...

  • Customer Service After Sales Manager

    il y a 6 jours

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    Functie:SAV Manager: Surrounded by a direct team of 6 tech account managers and 6 Key account managers Team leader of 120 tech support specialits and 2 assistants.You will be in charge of the after care service.You will meet clients on and off sites.You will make sure that your team provides the best service and follow up possible.You will also communicate...

  • Klantenservice Adviseur Bank Nederlandse markt

    il y a 4 semaines

    Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een klantenservicebedrijf dat zich inzet voor een uitstekende service aan zijn klanten. Het is een ideale plek om je eerste ervaringen met klantenservice op te doen en vervolgens door te groeien naar andere functies, intern of bij een ander bedrijf: je zult veel leren dat van pas zal komen in je toekomstige carrière. Functieomschrijving Als...

  • Sportieve Technische Support Medewerker

    Il y a 2 mois

    Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de technologische sector dat gespecialiseerd is in geavanceerde navigatie- en communicatieoplossingen voor sporters en buitenliefhebbers. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde medewerker om ons team te versterken en onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze producten. Functieomschrijving...

  • Collaborateur Service client/ Supply chain secteur chimique FR NL et EN

    il y a 3 semaines

    Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Notre client est une entreprise leader dans la distribution de matières premières chimiques et équipements industriels. Avec des sites dans sept pays européens, nous soutenons un large éventail d'industries, y compris les revêtements, les encres, les adhésifs, les mastics, les plastiques, la construction, l'alimentation et les soins personnels....

  • Inside Sales Development Representative NL+FR centrum Brussel

    il y a 4 semaines

    Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    We zijn een wereldwijd toonaangevend bedrijf in Quality of Life Services. We bieden een uitgebreid scala aan diensten, waaronder catering, facilitair beheer en personeelsvoordelen. Onze missie is om de levenskwaliteit van mensen te verbeteren door innovatieve oplossingen te bieden die bijdragen aan hun welzijn, gezondheid en productiviteit. Met decennialange...

  • Customer Service Advisor

    il y a 5 jours

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein

    **Werken bij Wengage Belgium te Gent.**:**Werken bij Wengage Belgium te Gent.**Ben jij pas tevreden als je klant dat is? Krijg je energie wanneer je de juiste oplossing vindt voor een probleem? Weet jij vlotjes met mensen om te gaan en heb je een commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid? Lees dan vooral verder, want...

  • Conseiller Relation Client Fr/nl

    Il y a 2 mois

    Uccle, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Description de fonction Votre mission en tant que Customer Care: - Auditer et contrôler les ventes commerciales - Participer activement à la communication avec nos partenaires. - Contribuer à l'amélioration et à l'évolution de nos partenaires. - Coaching des agents (déplacement dans les différents Call Center) Profil recherché Ce poste est fait...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois

    Uccle, Belgique WEngage Temps plein

    **Werken bij Wengage Belgium te Gent.**: **Werken bij Wengage Belgium te Gent.** Ben jij pas tevreden als je klant dat is? Krijg je energie wanneer je de juiste oplossing vindt voor een probleem? Weet jij vlotjes met mensen om te gaan en heb je een commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid? Lees dan vooral verder,...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 jour

    Uccle, Belgique WEngage Temps plein

    **Werken bij Wengage Belgium te Gent.**: **Werken bij Wengage Belgium te Gent.** Ben jij pas tevreden als je klant dat is? Krijg je energie wanneer je de juiste oplossing vindt voor een probleem? Weet jij vlotjes met mensen om te gaan en heb je een commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid? Lees dan vooral verder,...

  • Conseiller Relation Client Fr/nl

    il y a 6 jours

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique EQUIP SA Temps plein

    de fonctionVotre mission en tant que Customer Care:- Auditer et contrôler les ventes commerciales- Participer activement à la communication avec nos partenaires.- Contribuer à l'amélioration et à l'évolution de nos partenaires.- Coaching des agents (déplacement dans les différents Call Center)Profil recherchéCe poste est fait pour vous si:- Vous...

  • Sales Assistant 16h/ week

    Il y a 2 mois

    Uccle, Belgique Sandro Temps plein

    Job DescriptionWe are looking for a Sales Assistant - Part Time to generate sales by delivering outstanding customer service and maintaining exceptional Sandro standards.Sales & ServiceActively sell in a professional and friendly manner contributing to the development of the turnoverAchieve individual sales targets by demonstrating a passion for the product,...

  • Sales Assistant 16h/ week

    il y a 2 semaines

    Uccle, Belgique Sandro Temps plein

    Job Description We are looking for a Sales Assistant – Part Time to generate sales by delivering outstanding customer service and maintaining exceptional Sandro standards. Sales & Service Actively sell in a professional and friendly manner contributing to the development of the turnover Achieve individual sales targets by demonstrating a passion...

  • Employé Back-office Fr/nl

    il y a 2 semaines

    Uccle, Belgique ManpowerGroup Temps plein

    Le travail se fait sur un 38h/semaine. Cependant, vous avez la possibilité de faire une semaine sur deux en 36h et l'autre en 40h si vous le désirez. Vous pouvez arriver entre 8h et 9h30, prendre minimum 30 minutes et maximum 1h30 de temps de midi entre 12h et 14h et finir vers 16h. Passons au travail en lui-même. Le service Customer Care B2B est...

  • Etudiant(e)s salle et cuisine

    il y a 5 jours

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Brasseries Georges Temps plein

    Discover the most iconic brasserie in Brussels"Les Brasseries Georges", a true institution since 1986, located near the edge of Bois de la Cambre, offers an exceptional setting, merging tradition and elegance. On one hand, its decor takes you back to the 1920s, on the other hand, it features the largest seafood bar in Belgium. This seafood bar offers premium...

  • The Travel Assistant

    Il y a 2 mois

    Uccle, Belgique Unique Brussels Temps plein

    The company  is an independently owned company with headquarters in Geneva, Switzerland and a global presence.Our +2,500 professionals in 60 offices and 31 countries work with clients across Europe, the Americas, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa.Our business is founded on the human insight: When people come together magic happens. ...

  • Employé Back-office Fr/nl

    il y a 6 jours

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique ManpowerGroup Temps plein

    Le travail se fait sur un 38h/semaine.Cependant, vous avez la possibilité de faire une semaine sur deux en 36h et l'autre en 40h si vous le désirez.Vous pouvez arriver entre 8h et 9h30, prendre minimum 30 minutes et maximum 1h30 de temps de midi entre 12h et 14h et finir vers 16h.Passons au travail en lui-même.Le service Customer Care B2B est responsable...

  • Medewerker Kassa

    il y a 3 semaines

    Uccle, Belgique IKEA Temps plein

    Wie je bent Je hebt een passie voor menselijk contact. Bij alles wat je doet, denk je aan de klant. Je hebt een oog voor detail en je werkt nauwgezet. Je garandeert een vlotte afhandeling aan de kassa waardoor IKEA steeds een positieve indruk achterlaat bij de klanten. Je werkt steeds vertrouwelijk en discreet. **Een dag met ons in jouw leven** Je...