Customer Service Medewerker

il y a 2 semaines


Ghent, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein
Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Onze klant is onderdeel van DHL Group en gespecialiseerd in wegtransport. Zij zorgen ervoor dat paletten met goederen snel en efficiënt per vrachtwagen van bedrijf naar bedrijf worden vervoerd. Hun kantoor in Oudsbergen is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om hun team te versterken.

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor hun klanten. Jij zorgt ervoor dat hun vragen snel beantwoord worden en dat bestellingen vlot verlopen. Jij bent degene die de klanten vertrouwen en bouwt sterke, commerciële relaties op. Ook werk je nauw samen met de teams ter plaatse en in Mumbai om een optimale klantenservice te bieden.

Wat ga je doen?

- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en een goede relatie opbouwen met jouw toegewezen accounts.
- Klantenorders aannemen, verwerken en opvolgen voordat ze naar de operaties gaan.
- Orders proactief opvolgen en klanten efficiënt op de hoogte houden.
- Informatie over zendingen verzamelen en invoeren, zodat deze beschikbaar zijn voor collega's.
- Ad hoc tarieven opstellen, en actief up- en cross-selling toepassen waar mogelijk.
- Leads doorgeven aan het salesteam en klanten tevredenheid peilen.
- Klachten en vragen van klanten effectief behandelen en vergaderingen voorbereiden en bijwonen.
- Implementatie van nieuwe klanten vlot en professioneel laten verlopen. Profiel - Je hebt bij voorkeur ervaring in wegtransport en Customer Service.
- Je communiceert helder en klantgericht in Nederlands en Engels (Frans is een plus).
- Vlotte kennis van MS Officetoepassingen.
- Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht, ook bij een hoge werkdruk.
- Initiatiefrijk, verantwoordelijk en doorzettingsvermogen zijn jouw sterke eigenschappen.

Competenties:

- Klantgerichtheid, commercieel inzicht en communicatieve vaardigheden.
- Oplossingsgericht denken, stressbestendigheid en resultaatgericht werken.
- Kritisch en analytisch ingesteld, met een flexibele werkhouding. Aanbod - Contract: Vast contract van onbepaalde duur na een uitzendperiode.
- Salaris: Competitief loon, maaltijdcheques van ? 8 per gewerkte dag.
- Balans werk/privé: 30 verlofdagen en een werkweek van 38 uur.
- Extra voordelen: Hospitalisatieverzekering, gewaarborgd inkomen, pensioenregeling en toegang tot Benefits@work met exclusieve kortingen.
- Persoonlijke groei: Toegang tot gratis e-learningmogelijkheden en deelname aan leuke activiteiten met collega's.
- Gezondheid op kantoor: Wekelijkse levering van vers fruit en een kantoor met privéparking.

Waarom kiezen voor dit job?
Onze klant bied flexibele werkplekken dicht bij het warehouse, zodat je direct zicht hebt op de activiteiten. Bij hun ontmoet je een diverse groep collega's met uiteenlopende achtergronden, leeftijden en nationaliteiten. Ze zetten sterk in op Diversity, Equity, Inclusion & Belonging, en zijn trots op hun erkenning als Top Employer en Great Place to Work.

Ben jij de gedreven en klantgerichte collega die ze zoeken?

Solliciteer vandaag en maak deel uit van ons dynamische team

Stuur je cv en motivatie naar genk.logistics@ago.jobs

  • Ghent, Belgique Unique Diest Office Temps plein

    Dit familiaal bedrijf is onderdeel van een internationale groep, actief binnen de verkoop en distributie van verfproducten.Niemand is zoals jij, en dat maakt jou 100% uniek. Unique scoort hoog op diversiteit en inclusie, en zetten maximaal in op jouw sterke skills. Bij Unique zijn jouw kwaliteiten het uitgangspunt. De grootste troef dat ben jij!De enige...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Hallo dierenvriend!Voor onze klant, actief in de productie van dierenvoeding ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht op de exportafdeling. Jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor de klanten.- Je handelt het transport af. - Je zorgt ervoor dat alle documenten worden opgemaakt. Dit, om de...


  • Ghent, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...


  • Ghent, Belgique Actief Interim Bree Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe voltijdse tewerkstelling als customer service medewerker? Voor een van onze groeiende klanten zijn wij op zoek naar een nieuwe gemotiveerde medewerker! Jouw takenpakket: Je werkt vlot in het ERP systeem AX. Je volgt nauw de stok op en doet de communicatie met het magazijn. Je zorgt voor een juiste en...


  • Ghent, Belgique Unique Aalst Temps plein

    Onze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent. Functieomschrijving Consultant Customer Service RepresentativeBen jij een expert in customer service, snel beschikbaar en direct inzetbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou! Vanwege de zomerse drukte en vakanties hebben we extra ondersteuning nodig op onze afdeling Customer Service.Wat...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ghent, Belgique Unique Lier Temps plein

    Dit bedrijf is een gekende speler in de dierensector. Functieomschrijving Pas jij perfect binnen een groeiend team met een passie voor dieren? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Lier de job van je dromen! In deze functie ondersteun je ons salesteam en ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten.Zo zien jouw verantwoordelijkheden als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Unique Lier Office Temps plein

    Dit bedrijf is een gekende speler in de dierensector. Functieomschrijving Pas jij perfect binnen een groeiend team met een passie voor dieren? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Lier de job van je dromen! In deze functie ondersteun je ons salesteam en ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten.Zo zien jouw verantwoordelijkheden als...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Unique Geel Temps plein

    Onze klant is een productiebedrijf gelegen in Balen. Ter versterking van het team zijn ze op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).  Functieomschrijving Ben jij een ervaren people manager met een passie voor klanttevredenheid? Bij dit productiebedrijf in Balen krijg je de kans om een dynamisch customer service team aan te sturen en een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Actief Interim Lommel Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij commercieel ingesteld en sta je graag als eerste aanspreekpunt in contact met klanten? Spreek je bovendien goed Frans, Engels en Duits?Lees dan zeker verder! Deze functie is misschien wel dé nieuwe uitdaging waar jij naar zoekt. Voor onze klant die specialist is in het ontwikkelen en produceren van kunstharsvloersystemen voor...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...


  • Ghent, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Customer Service Coördinator -...


  • Ghent, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Onze klant is een gerenommeerde producent in de chemische sector die wereldwijd bekend staat om zijn betrouwbare kleurenlevering in verschillende industrieën. Het bedrijf...


  • Ghent, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden voor administratieve en ondersteunende functies. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen.Voor onze klant te Deinze zijn we op zoek naar een customer service medewerker Export Functieomschrijving Als onderdeel van ons team richt je...


  • Ghent, Belgique Unique Gent Temps plein

    Onze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent. Functieomschrijving Als Teamleader Customer Service ben je eindverantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de dagelijkse gang van zaken op de afdeling customer service. Je motiveert je team, bewaakt de klanttevredenheid en zorgt voor continuïteit in de opvolging van taken....


  • Ghent, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Als Teamleader Customer Service ben je eindverantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de dagelijkse gang van zaken op de afdeling customer service. Je motiveert je team, bewaakt de klanttevredenheid en zorgt voor continuïteit in de opvolging van taken. Daarnaast heb je een actieve rol binnen het team en draag je bij aan een goede...


  • Ghent, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.Onze klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in logistiek. Samen met hen zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER voor hun B TO B...


  • Ghent, Belgique Unique Gent Temps plein

    Transportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland. Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega in Customer Service Ferry.Een uitdagende functie als Customer Service Executive Ferry in ons Customer Service departement dat dagelijkste afvaarten naar en van Scandinavië behandeld.Voor onze vestiging...


  • Ghent, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is een gekend productiebedrijf die kwalitaiteve producten levert aan professionele klanten. Ze ontwikkelen duurzame materialen voor de bouwsector en werken enkel met materialen van de hoogste kwaliteit.  Functieomschrijving Je fungeert als het gezicht van het bedrijf en vormt de interne verbinding tussen klanten en verschillende afdelingen.Je...


  • Ghent, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Als Teamleader Customer Service ben je eindverantwoordelijk voor een goede operationele uitvoering van de dagelijkse gang van zaken op de customer service, je zorgt ervoor dat je team gemotiveerd is, dat de klanttevredenheid behouden blijft en er een continuïteit is in de opvolging van de taken.Je hebt een leidinggevende...


  • Ghent, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenBen jij een probleemoplossende multitasker die het zelfs zonder chemische formule voor elkaar krijgt om klanten gelukkig te maken? Dan hebben we de perfecte reactie gevonden! Onze klant, een wereldwijde speler in de chemische sector, zoekt een Customer Service Medewerker voor in Gent!  Wat zit er in jouw ‘dagelijkse...