Customer Service Medewerker

il y a 4 semaines


Uccle, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein
Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.
Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.
Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar  Functieomschrijving Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning op de afdeling Cable te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstellingEen greep uit je takenpakket:
  • Je verzorgt de opvolging van de provisioning-aanvragen.
  • Je maakt een analyse op de eerste lijn van de moeilijkheden en technische problemen bij de activatie.
  • Na analyse stel je de juiste oplossing voor aan de klant. Specifieke problemen delegeer je naar andere diensten.
  • Je verzorgt de input van klantengegevens in de database om de diensten voor de klant te activeren.
  • Je behandelt de nodige aanpassingen in klantencontracten.
Profiel
  • Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs
  • Je hebt een analytisch denkvermogen
  • Je bent een echte problem solver
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, met een uitmuntende luisterhouding
  • Je hebt een zeer klantgerichte houding
  • Je bent tweetalig Nederlands / Frans met goede basis Engels
  • Je bent handig met verschillende computerapplicaties
  • Je bent dynamisch en gemotiveerd
Aanbod Van € 2.000 tot € 2.400 per maand
  • Een uitdagende functie in een dynamisch en stabiel bedrijf met doorgroeimogelijkheden
  • Je werkt van maandag tot vrijdag met 1 zaterdag per 4-5 weken, in een shiftsysteem tussen 8u en 18u
  • Je ontvangt een competitief salaris aangevuld met 12 extra vakantiedagen per jaar
  • Maaltijdcheques
  • 100% terugbetaling woon-werk-verkeer
  • Optie vast

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Uccle, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234037 jobdetails Als customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden voor klanten die problemen hebben met hun auto, woning of gezondheid. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen van maandag t.e.m. zondag werken met shiften tussen 8u en 21u30. Je uurrooster is dus variabel. De eerste 3 weken...


  • Uccle, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Junior Customer Service medewerker**: Samen met onze klant, gelegen te Hasselt, zoeken wij een gemotiveerde junior customer service medewerker. **Taken & profielen**: - Het telefonisch contact met klanten/opdrachtgevers - De administratieve afhandeling van dossiers - Het behandelen van klachten en vragen - Het inplannen van...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden voor klanten die problemen hebben met hun auto, woning of gezondheid. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen van maandag t.e.m. zondag werken met shiften tussen 8u en 21u30. Je uurrooster is dus variabel. De eerste 3 weken krijg je een...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Unique NARD Temps plein

    Als je aan de slag gaat bij Orange, maak je deel uit van een bedrijf dat constant in beweging is en vernieuwend bezig is. Bij Orange werken betekent groeien, kansen krijgen en jezelf ontwikkelen.Het is duidelijk: bij Orange is alle informatie toegankelijk en zijn al onze teamleden open en bereikbaar.Functieomschrijving:Orange groeit als kool in de...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Uccle, Belgique Start People Temps plein

    De eigen nationale vestigingen van GLS en haar partners zorgen voor betrouwbare verzendingen in 42 Europese landen en alle belangrijkste zakencentra wereldwijd. De kwaliteit van onze pakketdienst is onze topprioriteit. 220.000 klanten in Europa vertrouwen op ons. U wil graag aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming en bent op zoek naar een...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Je rapporteert aan de Sales Administration Manager en werkt samen met het hele marketing- en verkoopteam voor een breed scala aan producten die in supermarkten worden gedistribueerd.Jouw taken zijn :1/ Verkoopsadministatie : verwerken van bestellingen / afhandelen van klachten / facturatie / nauw samenwerken met logistieke dienstverlener / samenwerken met...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    Functie:SAV Manager: Surrounded by a direct team of 6 tech account managers and 6 Key account managers Team leader of 120 tech support specialits and 2 assistants.You will be in charge of the after care service.You will meet clients on and off sites.You will make sure that your team provides the best service and follow up possible.You will also communicate...


  • Uccle, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: As a customer service officer, you will work 3 nights a week (from 20h - 8h). Your main tasks will be: Gathering information and checking the data for accuracy and completeness. Providing technical support and communicating with workshops. Updating the customer and all other parties involved. Monitoring and controlling agreements with...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Uccle, Belgique Start People Temps plein

    Onze partner is een bedrijf dat actief is in de logistieke sector.   Functieomschrijving Taken :Maakt de offertes klaar, beheert de klantenfiches en tarieven, beantwoordt informatieaanvragen (zowel telefonisch als per email).Ondersteunt de Accountmanagers (die op de baan zijn) en rapporteert aan de Sales Service manager.Volgt de lopende contractuele...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Uccle, Belgique Start People Temps plein

    Onze partner is een bedrijf dat actief is in de logistieke sector.   Functieomschrijving Taken :Maakt de offertes klaar, beheert de klantenfiches en tarieven, beantwoordt informatieaanvragen (zowel telefonisch als per email).Ondersteunt de Accountmanagers (die op de baan zijn) en rapporteert aan de Sales Service manager.Volgt de lopende contractuele...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Unique Aalst Temps plein

    Als werknemer maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Functieomschrijving Als Customer Excellence Representative Webcare te Evere ben je verantwoordelijk voor volgende taken: Your key responsibilities:Het behandelen en coördineren van de meest complexe klachten die binnenkomen via verschillende kanalen (Social...


  • Uccle, Belgique Unique Aalst Temps plein

    Als werknemer maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.  Functieomschrijving Als Customer Excellence Representative Webcare te Evere ben je verantwoordelijk voor volgende taken: Your key responsibilities:Het behandelen en coördineren van de meest complexe klachten die binnenkomen via verschillende...


  • Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de technologische sector dat gespecialiseerd is in geavanceerde navigatie- en communicatieoplossingen voor sporters en buitenliefhebbers. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde medewerker om ons team te versterken en onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze producten. Functieomschrijving...

  • Planning Medewerker

    il y a 5 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**:- Je bent de schakel tussen monteurs in het veld, interne afdelingen en klanten.- Dankzij je planningsvaardigheden coördineer je alle interne diensten.- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de technici die je aanstuurt.- Je stelt voor hen een gedetailleerde planning op, gebaseerd op hun locatie, vaardigheden en talen.- Je behandelt snel en...


  • Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Notre client est une entreprise leader dans la distribution de matières premières chimiques et équipements industriels. Avec des sites dans sept pays européens, nous soutenons un large éventail d'industries, y compris les revêtements, les encres, les adhésifs, les mastics, les plastiques, la construction, l'alimentation et les soins personnels....

  • Customer Service Advisor

    il y a 5 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein

    **Werken bij Wengage Belgium te Gent.**:**Werken bij Wengage Belgium te Gent.**Ben jij pas tevreden als je klant dat is? Krijg je energie wanneer je de juiste oplossing vindt voor een probleem? Weet jij vlotjes met mensen om te gaan en heb je een commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid? Lees dan vooral verder, want...


  • Uccle, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    onze klant biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van bepaalde duur van 6maanden (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie), een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en...


  • Uccle, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Een financiële dienstverlener die gespecialiseerd is in autofinanciering en leasing. Het biedt diverse financiële oplossingen aan klanten die voertuigen van het bedrijf en aanverwante merken willen aanschaffen of leasen. De diensten omvatten onder andere financiering van nieuwe en gebruikte voertuigen, leasingopties voor zowel particulieren als bedrijven,...

  • Planning Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Uccle, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: - Je bent de schakel tussen monteurs in het veld, interne afdelingen en klanten. - Dankzij je planningsvaardigheden coördineer je alle interne diensten. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de technici die je aanstuurt. - Je stelt voor hen een gedetailleerde planning op, gebaseerd op hun locatie, vaardigheden en talen. - Je behandelt snel...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    **Fonction**:- Vous gérez les appels entrants des clients et les mails.- Vous êtes le support administratif pour la gestion des dossiers clients et/ou des techniciens de A à Z.- Vous mettez à jours toutes les données clients dans le système (adresse, interventions techniques, contact clients et données de facturation)- Vous apportez votre soutien dans...