Customer Service Agent

il y a 3 semaines


Uccle, Belgique Start People Temps plein
De eigen nationale vestigingen van GLS en haar partners zorgen voor betrouwbare verzendingen in 42 Europese landen en alle belangrijkste zakencentra wereldwijd. De kwaliteit van onze pakketdienst is onze topprioriteit. 220.000 klanten in Europa vertrouwen op ons. U wil graag aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming en bent op zoek naar een boeiende job in de logistieke sector? Dan verwelkomen we u van harte bij GLS, één van de Europese marktleiders voor pakket-, express- en logistieke diensten. Onze werknemers zijn onze kracht. Onze kracht, dat bent u. Functieomschrijving Als Customer Service Agent, ben je de rechtstreekse contactpersoon tussen onze klanten en onze partners, je beantwoordt interne en externe telefonische oproepen en mails op een professionele en commerciële manier.Je informeert de klanten over de plaats en status van hun zendingen, je analyseert de gegevens en neemt de nodige contacten om de problemen op te lossen. Profiel
  • Minstens een A2 diploma
  • Tweetalig Nederlands / Frans.
  • Kennis van het Engels is een pluspunt
  • Enkele jaren ervaring in een customer service of call center is zeker een extra troef
  • Klantgericht met goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk).
  • Je kan goed naar de klanten luisteren
  • Teamgericht : je werkt samen met je collega’s en helpt ze indien nodig
  • Flexibel, stressbestendig, nauwkeurig -
  • Goede kennis van MS Office
Aanbod  
  • Je wordt opgeleid en begeleid in je functie
  • Salarispakket aangevuld  + maaltijdcheques van 7€ + tussenkomst in de transportkosten.
  • Je werkt in een dynamische werkomgeving, behorend tot een grote groep
  • Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering van de sector na de aanwerving
  • Uurroosters : ofwel 8u-16u / 9u-17u/ 10u-18u  van maandag tot vrijdag ( De 3 uurroosters moeten mogelijk zijn - planning op voorhand georganiseerd) – geen werk ’s avonds of tijdens het weekend.


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Weenect Temps plein

    **Nous recherchons notre prochain Agent Service Clientèle**- Vous maîtrisez français et _néerlandais ?Vous aimez être en contact avec des personnes qui ont besoin d'aide ou de conseils ?Vous êtes capable d'apprendre les procédures et de les suivre au quotidien ?- Si la réponse à ces trois questions est oui, vous serez peut-être bientôt notre...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Weenect Temps plein

    **Nous recherchons notre prochain Agent Service Clientèle**- Vous maîtrisez français et anglais ?_Vous aimez être en contact avec des personnes qui ont besoin d'aide ou de conseils ?Vous êtes capable d'apprendre les procédures et de les suivre au quotidien ?- Si la réponse à ces trois questions est oui, vous serez peut-être bientôt notre prochain...

  • Service Desk Agent

    il y a 6 jours


    Uccle, Belgique Cegeka Temps plein

    Ben jij een enthousiaste professional die voldoening haalt uit het ondersteunen van klanten? Heb je een passie voor het oplossen van problemen en een dienstverlenende instelling? Dan heeft nexuzhealth een uitdagende rol voor jou als Service Desk Agent! Bij nexuzhealth werken we aan de toekomst van de gezondheidszorg door krachtige platformen en ecosystemen...

  • Service Desk Agent

    il y a 5 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Cegeka Temps plein

    Ben jij een enthousiaste professional die voldoening haalt uit het ondersteunen van klanten? Heb je een passie voor het oplossen van problemen en een dienstverlenende instelling? Dan heeft nexuzhealth een uitdagende rol voor jou als Service Desk Agent Bij nexuzhealth werken we aan de toekomst van de gezondheidszorg door krachtige platformen en ecosystemen te...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Weenect Temps plein

    **Nous recherchons notre prochain Agent Service Clientèle**- Vous maîtrisez allemand et français_ ?Vous aimez être en contact avec des personnes qui ont besoin d'aide ou de conseils ?Vous êtes capable d'apprendre les procédures et de les suivre au quotidien ?- Si la réponse à ces trois questions est oui, vous serez peut-être bientôt notre prochain...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Weenect Temps plein

    **Nous recherchons notre prochain Agent Service Clientèle**- Vous maîtrisez espagnol et/ou italien_ ?Vous aimez être en contact avec des personnes qui ont besoin d'aide ou de conseils ?Vous êtes capable d'apprendre les procédures et de les suivre au quotidien ?- Si la réponse à ces trois questions est oui, vous serez peut-être bientôt notre prochain...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Weenect Temps plein

    **Nous recherchons notre prochain Agent Service Clientèle**- Vous maîtrisez espagnol et italien_ ?Vous aimez être en contact avec des personnes qui ont besoin d'aide ou de conseils ?Vous êtes capable d'apprendre les procédures et de les suivre au quotidien ?- Si la réponse à ces trois questions est oui, vous serez peut-être bientôt notre prochain...


  • Uccle, Belgique Adecco Temps plein

    En tant qu'agent de service, vous êtes chargé de fournir un excellent service à la clientèle. Vous êtes notre enseigne et la valeur ajoutée pour le client et nous trouvons important que le client soit pris en charge à tout moment. C'est ainsi que vous présentez à nos clients le service de classe mondiale de Rentokil Initial. Vous serez en contact...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 7 jours


    Uccle, Belgique TOP CLEAN SERVICES Temps plein

    La société Top Clean Services est à la recherche d'un agent de nettoyage pour compléter ses équipes ! **Votre mission**: Avec le véhicule utilitaire mis à votre disposition, vous vous rendez sur plusieurs sites sur par jour pour les entretenir (entretien des extérieurs, nettoyage). **Votre profil**: Vous recherchez un temps plein Vous habitez aux...


  • Uccle, Belgique Epsylon asbl Temps plein

    Epsylon recrute un(e) agent de gardiennage   EPSYLON asbl – Réseau de soins psychiatriques Bruxelles Epsylon recrute  un(e) agent de gardiennage  pour le Service Interne de Gardiennage de ses différents sites.   Diplômes requis et exigences : -...

  • Agent Call Center

    il y a 5 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique CLINIQUES D'EUROPE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e):**Agent call center et Accueil****Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel**L'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez...

  • Agent Call Center

    il y a 5 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique CLINIQUES D'EUROPE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e)**Agent call center et Accueil****Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel**L'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Uccle, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234037 jobdetails Als customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden voor klanten die problemen hebben met hun auto, woning of gezondheid. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen van maandag t.e.m. zondag werken met shiften tussen 8u en 21u30. Je uurrooster is dus variabel. De eerste 3 weken...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 5 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique TOP CLEAN SERVICES Temps plein

    La société Top Clean Services est à la recherche d'un agent de nettoyage pour compléter ses équipes **Votre mission**:Avec le véhicule utilitaire mis à votre disposition, vous vous rendez sur plusieurs sites sur par jour pour les entretenir (entretien des extérieurs, nettoyage).**Votre profil**:Vous recherchez un temps pleinVous habitez aux alentours...


  • Uccle, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Junior Customer Service medewerker**: Samen met onze klant, gelegen te Hasselt, zoeken wij een gemotiveerde junior customer service medewerker. **Taken & profielen**: - Het telefonisch contact met klanten/opdrachtgevers - De administratieve afhandeling van dossiers - Het behandelen van klachten en vragen - Het inplannen van...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden voor klanten die problemen hebben met hun auto, woning of gezondheid. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen van maandag t.e.m. zondag werken met shiften tussen 8u en 21u30. Je uurrooster is dus variabel. De eerste 3 weken krijg je een...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique CLINIQUES D'EUROPE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e):**Agent d'accueil pour le **dispatching **des Urgences**pour le Service des Urgencessite Ste-Elisabeth & site St-MichelLe dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs.**Description de...

  • Service Center agent

    il y a 5 jours


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks magazines en kranten. Heden versterken we...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Weenect Temps plein

    **We are looking for our next Customer Service Agent for Germany in Brussels**- Are you fluent in languages?_- Are you a born problem solver?_- Do you like to make others happy?_Do you speak French and German? But maybe also English, Spanish, French, Dutch, Italian? Are you able to identify and solve problematic situations? To improve the customer...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Weenect Temps plein

    **We are looking for our next Dutch-speaking Customer Service Agent in Brussels**- Are you fluent in languages?_- Are you a born problem solver?_- Do you like to make others happy?_Do you speak French and Dutch ? But maybe also English, Spanish, French, German, Italian? Are you able to identify and solve problematic situations? To improve the customer...