Customer Service Representative

il y a 1 mois


Antwerp, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein
Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Ben jij een echte probleemoplosser met een passie voor klantgericht werken? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in het hart van Antwerpen en bijdragen aan een uitstekende servicebeleving? In deze uitdagende rol als Customer Service Representative ben jij de spil in het volledige dossierbeheer van klanten. Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie tussen verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat elk dossier soepel verloopt van begin tot eind. Je hebt dagelijks contact met klanten, rederijen en logistieke teams, waarbij je zorgt voor een efficiënte afhandeling van orders en een klantgerichte aanpak.

Wat ga je doen?

Beheren van klantendossiers van A tot Z en garanderen van een vlekkeloze service.
Verwerken van klantenorders en opvolgen volgens interne procedures.
Coördineren met interne afdelingen zoals logistiek en operations.
Boeken en opvolgen van transporten bij rederijen of transporteurs.
Uitvoeren van controles en opmaken van rapporten om processen te optimaliseren.
Communiceren met klanten, rederijen en andere betrokken partijen om een transparante en efficiënte workflow te waarborgen. Profiel Wie ben jij?

We zijn op zoek naar een gemotiveerde teamspeler die communicatief sterk is en zich comfortabel voelt in een klantgerichte rol. Je houdt van een dynamische werkomgeving en bent in staat om zelfstandig dossiers te beheren. Stressbestendig en oplossingsgericht zijn twee eigenschappen die jou typeren, en je streeft altijd naar het beste resultaat.

Jouw profiel:

Ervaring in een soortgelijke customer service of logistieke functie.
Basiskennis van MS Office, met goede kennis van MS Excel.
Sterke communicatieve vaardigheden in het Engels; kennis van Frans en Duits is een pluspunt.
Je bent nauwkeurig, stressbestendig en kunt goed werken onder druk.
Je hebt een proactieve en leergierige instelling, met de motivatie om verder te groeien in de logistieke sector. Aanbod Wat bieden wij jou?

Een uitdagende functie binnen een stabiel en groeiend bedrijf met een collegiale werksfeer.
Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen de logistieke sector.
Een aantrekkelijk salarispakket met aanvullende voordelen.
Een werkplek in het centrum van Antwerpen met goede bereikbaarheid.
Een diverse en internationale werkomgeving waar initiatief wordt gewaardeerd.

  • Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant met zijn strategische ligging in de Haven van Antwerpen heeft ervaring in opslag en overslag van vloeistoffen. Zij bieden een opslag voor verschillende soorten vloeistoffen. Functieomschrijving Bij Unique Maritiem zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. Als Customer Service Medewerker ben je de contactpersoon voor de klanten...


  • Antwerp, Belgique Start People Temps plein

    Dit bedrijf is gelegen in het centrum van Antwerpen en is op zoek naar nieuwe collega's. Zij zijn gespecialiseerd in koffie.   Functieomschrijving Ben jij een ervaring Logistieke Customer Service Representative en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wel, hier alvast een mooie opportuniteit. Je beheert de inkomende en uitgaande goederen van A-Z. Opstellen...


  • Antwerp, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingWereldwijd combineert Katoen Natie engineering entechnologie om klantgerichte, technologische en logistiekeoplossingen te bieden aan bedrijven, actief in verscheideneindustrietakken. Katoen Natie heeft vestigingen verspreid over 40landen in Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika en het Verre Oostenen stelt zo’n 18.000 mensen tewerk.Onder...


  • Antwerp, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In ons communicatieteam zetten we onze expertise en menselijke aanpak in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere...


  • Antwerp, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingKatoen Natie is een wereldwijde logistieke speler,actief in meer dan 35 landen en biedt logistieke oplossingen vooro.a. de auto-en chemische industrie en de retailsector. KatoenNatie is actief in  heel Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerikaen het Verre Oosten met meer dan 15.000 medewerkers. AangezienKatoen Natie één van de grootste...


  • Antwerp, Belgique EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Temps plein

    If you are a communicative person who is looking for a new career path and also understands the importance of delivering the best customer service, you are the perfect match for this job opportunity! Our client in Portugal  (role is related to relocation to Lisboa) is looking for a Customer Service Representative to join the team and work closely with a...


  • Antwerp, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Vanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Mortsel Temps plein

    Onze klant is actief binnen de technische sector  Functieomschrijving Een internationaal bedrijf actief in de technische sector zoekt een Customer Service Representative om het team in Wommelgem te versterken.Als Customer Service Representative ziet jouw takenpakket er als volgt uit:Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne diensten.Je...


  • Antwerp, Belgique Unique Mortsel Temps plein

    Onze klant is actief binnen de technische sector  Functieomschrijving Word jij het vriendelijke aanspreekpunt dat klanten met technische vragen kan ondersteunen? Als Customer Service Representative ben jij degene die zorgt dat klantbehoeften op het gebied van kalibratiediensten nauwkeurig en vlot worden afgehandeld. Met jouw klantgerichte aanpak en...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Service - Private Bank:As a Customer Service Representative, you will play a crucial role in shaping client experiences and upholding our values of trust, transparency, and professionalism. You will be responsible for handling client inquiries, providing support with banking products and services, and assisting with account management. Working...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Antwerp, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Voor een transport bedrijf in Antwerpen 2030 zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative/ Administratief bediende. Je bent de contactpersoon voor klanten met o.a. betrekking tot de orderverwerking, aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten en het uitwerken en coördineren van werkopdrachten voor de operationele...


  • Antwerp, Belgique Page Personnel Temps plein

    Dit internationale bedrijf is actief in de chemische sector en gespecialiseerd in de distributie van specialty chemicals met een focus op klantgerichte oplossingen. Het gezellige kantoor in Mechelen biedt een collegiale en familiale werkomgeving, met regelmatige teambuildings en afterwork-evenementen. Functieomschrijving Als Customer Service Representative...


  • Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is gelegen te Antwerpen en is actief in de petrochemische sector. Functieomschrijving Als Customer Service Representative Fleet ben jij een belangrijk contactpunt en het gezicht van onze organisatie voor onze tank- en laadkaart gebruikers. Net als de rest van het bedrijf dompel je je graag onder in nieuwe technologieën. Naast vragen rond...

  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Antwerp, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...


  • Antwerp, Belgique Unique Limburg LA Temps plein

    Onze klant is gelegen te Antwerpen en zit in de petrochemische sector. Functieomschrijving Als Customer Service Representative Fleet ben jij een belangrijk contactpunt en het gezicht van onze organisatie voor onze tank- en laadkaart gebruikers. Net als de rest van het bedrijf dompel je je graag onder in nieuwe technologieën. Naast vragen rond tankkaarten,...


  • Antwerp, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client an international company, is looking for a new colleague to join the current team. Job description Identify and resolve customer issues, escalating complex cases to the appropriate teams when necessary.Provide detailed information about products, services, and company policies.Maintain accurate records of customer interactions and...


  • Antwerp, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Representative ga...


  • Antwerp, Belgique ITZU Temps plein

    Ben je op zoek naar een functie binnen customer service met aanzienlijke verantwoordelijkheden ? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel internationale als externe partijen ? Bezit je een positieve en oplossingsgerichte mentaliteit ? Onze klant staat bekend om meer dan alleen levering van brandstof en energie. Als een toonaangevende speler...


  • Antwerp, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is een Expeditie kantoor in Antwerpen.  Functieomschrijving Ben jij een ervaren logistieker en kijk je uit naar een nieuwe uitdaging? Onze klant in het centrum van Antwerpen, zoekt een Customer Service Operator. Zorgen voor tijdige en nauwkeurige afhandeling van import- en exportzendingen over zee, wereldwijd.Correspondentie met klanten en...


  • Antwerp, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Ben jij de administratieve alleskunner...