Customer Service Representative
Il y a 3 mois
Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In ons communicatieteam zetten we onze expertise en menselijke aanpak in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere situaties.
Als customer service representative (CSR) ben jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten.
- Je start dossiers op bij hospitalisatie of voor de teruggave van ambulante kosten.
- Heeft een verzekerde vragen over zijn aansluiting, is een terugbetaling niet helemaal duidelijk of is er duiding nodig bij volgende stappen? Jij beantwoordt duizend-en -één vragen, controleert alle gegevens en zorgt voor de opvolging. Je luistert écht en gaat telkens weer dat stapje verder voor die perfecte klantenervaring. Je beschikt over sterke communicatie skills, zowel via telefoon als e-mail..
- Je ondersteunt onze klanten bij het gebruik van de digitale toepassingen.
- Om onze dienstverlening en producten te verbeteren, denk je mee. Je bent voortdurend op zoek naar mogelijkheden om te verbeteren, zowel voor jezelf, je team als het bedrijf en gaat actief op zoek naar feedback om deze evolutie waar te maken.
- Je gaat voor een top-klantbeleving, elke dag opnieuw en levert kwaliteitsvol werk af.
- Je krijgt tonnen energie van mensen helpen. Je empatische vermogen en je expertise wend je aan om de klant met raad en daad bij te staan.
- Je ontzorgt de klant door proactieve oplossingen aan te bieden. Nauwkeurig en zorgvuldig werken zijn jouw tweede natuur.
- In team werken op kantoor of zelfstandig thuis? Je combineert het moeiteloos
- Je vindt de medische wereld boeiend zonder de vertrouwelijkheid uit het oog te verliezen.
- Nederlands of Frans? Voor jou maakt dat geen verschil. Je kan een klant helpen in de taal van zijn keuze.
- Je komt terecht bij een professionele, groeiende makelaar en een stabiele werkgever waar gemotiveerde medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
- Er is een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen zowel binnen als buiten het team.
- We zorgen ook voor jouw ontwikkeling en ondersteunen je zowel bij de opstart als in je verdere loopbaan door een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
- We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
- We hechten belang aan een goede work-life balans en voorzien in de mogelijkheid om na de eerste inwerking gedeeltelijk van thuis te werken.
- Daarenboven kan je rekenen op een correct verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.
Klantendienst, Frans, Nederlands
-
customer service representative
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps pleinVanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...
-
customer service representative
il y a 3 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps pleinBij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In ons communicatieteam zetten we onze expertise en menselijke aanpak in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps pleinBij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In ons communicatieteam zetten we onze expertise en menselijke aanpak in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Tabaknatie Nv Temps pleinAls Customer Service Representative ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen. ...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Representative...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Actief Interim Boom Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar klantencontact centraal staat en wil je werken voor een multinational met aandacht voor work-life balance? Dan is deze vacature precies wat je zoekt!Voor een toonaangevend bedrijf in de regio zoeken we een enthousiaste Customer Service Representative die fungeert als het single-point of...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps pleinVanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...
-
Customer Service Representative
Il y a 2 mois
Antwerp, Belgique Synergie Belgium Temps pleinBedrijfsomschrijvingKatoen Natie is een wereldwijde logistieke speler,actief in meer dan 35 landen en biedt logistieke oplossingen vooro.a. de auto-en chemische industrie en de retailsector. KatoenNatie is actief in heel Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerikaen het Verre Oosten met meer dan 15.000 medewerkers. AangezienKatoen Natie één van de grootste...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Noord Natie Terminals Temps pleinNatie Odfjell Antwerp Terminal, gelegen in de Haven van Antwerpen is op zoek naar een Customer Service Representative.Doel van de functie Contactpersoon voor de klanten met o.a. betrekking tot de orderverwerking, aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten en het uitwerken en coördineren van werkopdrachten voor de operationele afdelingen....
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Antwerp, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps pleinVanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...
-
Customer Service Representative
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service RepresentativeYour responsibilities Ben je op zoek naar een functie binnen customer service met aanzienlijke verantwoordelijkheden? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel internationale als externe partijen? Bezit je een positieve en oplossingsgerichte mentaliteit?Onze klant staat bekend om meer dan alleen levering van...
-
customer support, supportmedewerker
il y a 6 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps pleinAls Customer Service Representative bij dit bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en speelt een cruciale rol in het onderhouden van sterke klantrelaties. Je zorgt ervoor dat de logistieke processen vlekkeloos verlopen en dat klanten tijdig en correct ge nformeerd...
-
Customer Support Medewerker
il y a 6 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps pleinAls Customer Service Representative bij dit bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en speelt een cruciale rol in het onderhouden van sterke klantrelaties. Je zorgt ervoor dat de logistieke processen vlekkeloos verlopen en dat klanten tijdig en correct ge nformeerd...
-
Customer service Advisor
il y a 1 semaine
Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps pleinLGA Engineering is een gespecialiseerd rekruteringskantoor dat zich richt op het aantrekken van talent voor Supply Chain- en Logistieke functies.Voor een internationaal logistiek bedrijf, gespecialiseerd in transport, opslag en op maat gemaakte oplossingen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Advisor voor de regio Meise. In deze rol ben je...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps pleinLGA Engineering is een gespecialiseerd rekruteringskantoor dat zich richt op het aantrekken van talent voor Supply Chain- en Logistieke functies.Voor een internationaal logistiek bedrijf, gespecialiseerd in transport, opslag en op maat gemaakte oplossingen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer voor de regio Wemmel. Dit bedrijf biedt flexibele...
-
Customer service teamleader
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps pleinSta jij graag klanten vriendelijk te woord en help je hen met plezier verder? Hou jij ervan om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en initiatief toont? Dan is deze job op jouw lijf geschreven. Solliciteer hier!Onze klant is een toonaangevende speler binnen de retail,...
-
Customer service teamleader
il y a 3 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps pleinHou jij ervan om klanten te helpen en telkens een uitstekende service te bieden? Heb jij ervaring in het aansturen van een team en weet je hoe je mensen motiveert? Kan jij ook onder druk gestructureerd en oplossingsgericht blijven werken? Klinkt dit als jouw profiel? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou!Onze klant is een toonaangevende speler binnen...
-
Customer Service Officer export
il y a 2 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps pleinOnze klant is een rederij gelegen in Antwerpen. Functieomschrijving Voor onze klant gelegen in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Export afdeling. Je zal dagelijks instaan voor klantencontacten en de administratieve afhandeling van boekingen in een bedrijfseigen systeem. Jouw takenpakket als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Start People Temps pleinVan koffie tot cacao en van metaal tot stukgoed: als familiebedrijf gespecialiseerd in logistiek zorgen zij al meer dan 80 jaar voor transport en opslag van goederen, producten en grondstoffen voor hun klanten. Verantwoordelijkheid, professionaliteit en onafhankelijkheid staan altijd centraal bij hun activiteiten. Functieomschrijving Zijn de volgende taken...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Robert Half Temps pleinOnze klant is gevestigd in Deurne. Functieomschrijving De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer service medewerker (m/v/x) zijn:Optreden als eerste contactpersoon voor klanten omtrent logistieke projecten; Vragen rond projecten beantwoorden Klanten proactief op de hoogte houden van de status van projecten. Robert Half BV en Robert Half...