Quality Coordinator

il y a 4 jours


Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

Taken en verantwoordelijkheden

Om de kwaliteit van alle projecten voor onze interne klanten te waarborgen en hen bij elk project dat door ons Back-Office-departement wordt opgevolgd te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Quality Coördinator. Deze persoon zal nauw samenwerken met de Training Coördinator om ervoor te zorgen dat alle projecten succesvol worden opgeleverd en kwalitatief afgehandeld.

Als Quality Coördinator ben je verantwoordelijk voor:

  • Je ontwikkelt een gestandaardiseerde methodologie om efficiënte KPI's te kunnen berekenen en kwaliteit van de agentprestaties te kunnen meten.
  • Je staat in voor het coachen van onze interne- en offshore Team Leaders en trainers en leert hen best practices aan.
  • Je staat in voor alle kwaliteitscontroles die moeten uitgevoerd worden samen met de team coaches (intern en extern)
  • Je stuurt op regelmatige basis surveys uit in samenspraak met alle interne klanten om onze kwaliteit te kunnen controleren en de nodige acties te kunnen ondernemen.
  • Je houdt alle afgesproken SLA’s en KPI’s bij en definieert de nodige acties om die targets te behalen. Acties moeten gebeuren samen met de coördinatoren/coaches
  • Je bent bereid regelmatig naar het buitenland te reizen voor kwaliteit gerelateerde taken.




Profiel kandidaat

Als Quality Coördinator herken je jezelf in het volgende profiel:

  • Je bent sociaal erg vaardig met een gezonde portie assertiviteit
  • Je durft out of the box denken wanneer je iets probeert aan te pakken
  • Je bent gebeten door kwaliteit en het helpen groeien van mensen
  • Je bent een teamplayer maar kan ook zelfstandig werken
  • Je bent flexibel ingesteld
  • Je bent kritisch en hebt beslissingsvermogen
  • Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans




Geboden wordt

Een Quality Coördinator bij Unit-T kan rekenen op de volgende zaken:

  • Je komt terecht in een jong dynamisch bedrijf, waar je uitgedaagd zal worden en ruimte krijgt om initiatief te nemen.
  • Een ondersteunende werkomgeving waarin je wordt aangemoedigd om je talenten en vaardigheden te benutten.
  • Wij bieden een aantrekkelijk loonpakket aan met extralegale zoals o.a. een bedrijfswagen, hospitalisatieverzekering, ecocheques, ekivita-voordelen, vakantiegeld, eindejaarspremie etc.
  • Je werkt in een 40-uren systeem met glijdende uren. Daarnaast heb je boven op je standaard verlof 12 ADV dagen per jaar.



  • Quality Coordinator

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Science at Work Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant regio Mechelen is een internationale speler in distributie van specialty chemicals voor tal van toepassingen (voeding, chemie, farma). Als onderdeel van de afdeling HSEQ (Health, Safety, Environment & Quality) kan je boeiende en afwisselende taken verwachten, omgeven door ervaren collega’s. Je bent de adviseur en het...

  • Quality Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique HUBSITE BRUSSELS ANTWERP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant GB- Foods zijn we op zoek naar een Quality Coordinator.- Projectbeheer ter verbetering van de kwaliteit in de productie.- Uitvoeren van analyses op afvalwaters.- Beheer van ongediertebestrijding.- Uitvoeren van procescontroles op sauzenProfiel- Je werkt actief mee aan projecten voor het verbeteren van de kwaliteit...

  • Quality Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique HUBSITE BRUSSELS ANTWERP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant GB- Foods zijn we op zoek naar een Quality Coordinator.- Projectbeheer ter verbetering van de kwaliteit in de productie.- Uitvoeren van analyses op afvalwaters.- Beheer van ongediertebestrijding.- Uitvoeren van procescontroles op sauzenProfiel- Je werkt actief mee aan projecten voor het verbeteren van de kwaliteit...

  • IT Quality System Coordinator

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique SGS Group Belgium Temps plein

    SGS is a world leading testing, inspection and certification company, with almost 100 000 colleagues worldwide, and more than 1650 employees in Belgium only. Our employees give 110% of themselves every day, divided over all expertises, branches and cultures. Our coworkers build their own way inside the company, the services, and the expertise. At SGS we can...


  • Mechelen, Belgique SGS Temps plein

    **Company Description** SGS** is a world leading testing, inspection and certification company, with almost 100 000 colleagues worldwide, and more than 1650 employees in Belgium only. Our employees give 110% of themselves every day, divided over all expertises, branches and cultures. Our coworkers build their own way inside the company, the services, and the...

  • IT Quality System Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique SGS Temps plein

    Company Description SGS** is a world leading testing, inspection and certification company, with almost colleagues worldwide, and more than 1650 employees in Belgium only.Our employees give 110% of themselves every day, divided over all expertises, branches and cultures. Our coworkers build their own way inside the company, the services, and the expertise.At...

  • Quality Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Om de kwaliteit van alle projecten voor onze interne klanten te waarborgen en hen bij elk project dat door ons Back-Office-departement wordt opgevolgd te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Quality Coördinator. Deze persoon zal nauw samenwerken met de Training Coördinator om ervoor te zorgen dat alle projecten succesvol worden opgeleverd en kwalitatief...

  • Quality Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Om de kwaliteit van alle projecten voor onze interne klanten te waarborgen en hen bij elk project dat door ons Back-Office-departement wordt opgevolgd te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Quality Coördinator. Deze persoon zal nauw samenwerken met de Training Coördinator om ervoor te zorgen dat alle projecten succesvol worden opgeleverd en kwalitatief...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Unit-T: Quality & Trainings Coördinator gezocht!Unit-T is op zoek naar een Quality en Trainings Coördinator die zich zal focussen op het verbeteren van kwaliteit zowel intern als bij offshoring partners.Als Quality & Trainings Coördinator ben je verantwoordelijk voor:Adviseren van interne klanten over communicatiepraktijkenOntwikkelen van efficiënte...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Unit-T: Quality & Trainings Coördinator gezocht!Unit-T is op zoek naar een Quality en Trainings Coördinator die zich zal focussen op het verbeteren van kwaliteit zowel intern als bij offshoring partners.Als Quality & Trainings Coördinator ben je verantwoordelijk voor:Adviseren van interne klanten over communicatiepraktijkenOntwikkelen van efficiënte...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Telenet wants to provide its customers with a great experience in TV, Internet and fixed and mobile telephony. Our coax and fiber network plays one of the main roles in this. After all, in order to offer high-quality products, we need a high-quality network. Every year we therefore make thousands of necessary adjustments to our network, such as replacing...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we op zoek naar een Quality en Trainings Coördinator die zal instaan voor het verbeteren van onze kwaliteit zowel intern als bij onze offshoring partners.Je zal een methode moeten ontwikkelen om de prestaties van onze interne en externe agents te kunnen verbeteren en opvolgen. Zaken zoals communicaties, werkinstructies en kwaliteitscontroles...


  • Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we op zoek naar een Quality en Trainings Coördinator die zal instaan voor het verbeteren van onze kwaliteit zowel intern als bij onze offshoring partners.Je zal een methode moeten ontwikkelen om de prestaties van onze interne en externe agents te kunnen verbeteren en opvolgen. Zaken zoals communicaties, werkinstructies en kwaliteitscontroles...

  • Fulfillment Coordinator

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    An Order Fulfilment Coordinator has a unique range of duties, consisting mainly of supervising, supporting, controlling, and/or processing tasks, activities, and procedures on the basis of a sound technical knowledge in order to help internal or external clients supply and/or ship their requested product or service in a client-friendly and technically...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenBij Unit-T zijn we op zoek naar een Quality en Trainings Coördinator die zal instaan voor het verbeteren van onze kwaliteit zowel intern als bij onze offshoring partners.Je zal een methode moeten ontwikkelen om de prestaties van onze interne en externe agents te kunnen verbeteren en opvolgen. Zaken zoals communicaties,...

  • Transport Coordinator

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique DHL Temps plein

    **About LLP** DHL Supply Chain is a global leader in supply chain management delivering customized logistics solutions. As LLP (Lead Logistics Partner) we handle the complete 4PL (forth party logistic provider) logistics for all our customer's European plants. Within this framework, we are represented by approx. 940 employees at fifteen locations in 10...

  • Proposal Coordinator

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique SGS Group Belgium Temps plein

    As part of the world's leading testing, inspection and certification company, you share the benefits of our stability and growth; secure employment in a financially stable, Swiss-based company; a proud heritage that has been making the world a better, safer place for over 140 years; and a global, multicultural, and multinational organization. Grow in a...

  • Proposal Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique SGS Temps plein

    Job Description The main responsibility of the Proposal Coordinator is following up on the creation of budget quotations for our clients in response to Request for Proposals (RFP) and Change in Scope (CIS) requests. As Proposal Coordinator you bring together different operational teams to collect and process all necessary input for the development of your...


  • Mechelen, Belgique SGS Temps plein

    Company Description At **SGS**, you can choose! First of all, out of our various vacancies. However, SGS also gives you another choice. Do you choose to _expand_ or to _enrich_? We are not only looking for colleagues who can go in to depths of their discipline. We are equally as much looking for colleagues who we call ‘connectors’, people who can...

  • SAP Support Coordinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Nipro Europe Group Companies Temps plein

    As a total solution provider of medical devices and pharmaceutical packaging, Nipro Europe Group Companies is continuously committed to improving patient outcomes and quality of life. We are part of a large global network headed by Nipro Corporation Japan, an industry-leading healthcare company with over 35.000 employees worldwide. Our European headquarters...