Job | Service delivery manager Hybrid Cloud

il y a 4 semaines


SaintJossetenNoode, Belgique De Lijn Temps plein
Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. En we weten duidelijker dan ooit naar waar. Naar slimmere mobiliteit. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij.
Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én nieuwe ecosystemen.
Je ziet het, werken bij De Lijn is meer dan een ‘gewone’ job. Samen met 8 000 collega’s maken we Vlaanderen leefbaar én bereikbaar. En daar kan jij een sleutelrol in spelen.
Solliciteer nu en beweeg mee naar minder CO2. Functieomschrijving We zoeken eenService Delivery Manager. Iemand die een degelijke en vlot functionerende werking van de Hybrid Cloud services kan verzekeren met een zeer hoge tevredenheid van de klantzijde en binnen een meerjarenstrategie.
In hoofdzaak ben je verantwoordelijk voor een vlotfunctionerende werking van de verschillende Hybrid Cloud services(Server, Storage, VMware, Backup, Azure, SQL, Oracle, OCP, AS/400, OS (Win/RHEL), Active Directory, ...). Je bent in hoofdzaak meeste bezig met changes en projecten.Voor jouw klanten treed je op als centrale en vertrouwde adviseur die meedenkt over de juiste oplossingen op het vlak van IT & Business Technology en dat natuurlijk in samenwerking met onze interne teams.

Je staat in voor een periodieke evaluatie en maakt voorstellen tot verbetering op. Je hebt hierbij specifiek aandacht voor zaken zoals performance management, capacity management en business continuity. Je zorgt voor de nodige communicatie in het kader van eventuele wijzigingen en coördineert de samenwerking tussen de dienstverlener en De Lijn. Je verzekert de quality assurance door onafhankelijke audits te organiseren. Profiel Jouw profiel 

Jij bent bijzonder sterk in het opbouwen en onderhouden van klantenrelaties. Je onderhoudt deze relaties door je in te leven in de business en de uitdagingen die onze klanten ervaren.
Je bent een uitzonderlijk onderhandelaar die kan meedenken met de klant en altijd op zoek gaat naar de win/win situatie.
Verder beschik jij over sterke communicatieskills en weet je vlot te schakelen tussen alle niveau’s (van bedrijfsleiders, naar IT & business management, naar developers) intern en extern.

Dit is aangevuld door:
* min. 3 jaar relevante ervaring, bij voorkeur met bovenaan benoemde leveranciers en producten.
* Hogere opleiding (Master of Bachelor) met technische/engineering achtergrond of gelijkwaardig door ervaring.
* Aantoonbare ervaring in technische omgevingen waarbinnen de projecten zich situeren.
* Communicatie- en klantgericht, bij voorkeur door aantoonbare voorbereiding/training.
* Minimaal 5 jaar ervaring in infrastructuurprojecten of ontwikkelingsprojecten.
* Capaciteit om meerdere individuele projecten te overzien, en de inhoudelijke verbanden tussen de diverse projecten te sturen en optimaliseren.
* Vlot leest, spreekt en schrijft in het Nederlandse.
* Projectbeheerstechnieken en tools kunnen hanteren (risicobeheer, issuebeheer, …).
* Kennis van MS Project, MS Office (zoals PowerPoint, Excel, …).
* Kennis van ITIL.
* Zeer goede kennis van de terminologie, organisatie, rollen en processen van de PM methodologie (bijv. Prince-2,PMI, PMBOK, …),
* Geen 9 to 5 mentaliteit. Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Sinterklaas Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof Voor het derde jaar op rij mogen we ons een ‘Baanbrekende Werkgever’ noemen. Dit dankzij onze inzet voor een moderne, mensgerichte organisatie en duurzame mobiliteit.  
We sommen graag de belangrijkste voordelen die we aanbieden voor je op: 
* Aantrekkelijk Maandsalaris: Je kunt rekenen op een aantrekkelijk maandsalaris dat in verhouding staat tot je diploma, competenties en relevante werkervaring. Zonder relevante werkervaring bedraagt het startloon 5066 euro (Bruto). 

* Extralegale voordelen: zoals maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag, dubbel vakantiegeld, een eindejaarspremie, pensioensparen, een hospitalisatie- en ongevallenverzekering. Bovendien krijg je een MOBIB-kaart voor het volledige bus-, tram- en metronetwerk in België voor jou en je gezin.

* Voordelige acties: Medewerkers kunnen profiteren van voordelige acties met verschillende culturele en commerciële partners via het platform Benefits@work.  

* Vakantiedagen: Je hebt recht op 36,5 vakantiedagen en kunt dit aantal aanvullen naarmate je meer anciënniteit verwerft.  
* Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling: De Lijn moedigt professionele groei en opleidingen aan en biedt medewerkers de kans om experts te worden in hun vakgebied.
* Plaats- en tijdsonafhankelijk werken: De Lijn hecht belang aan een goede werk-privébalans en biedt de mogelijkheid om je werk flexibel in te delen. Je kunt werken vanuit het dichtstbijzijnde kantoor van De Lijn of van thuis. Er wordt wel verwacht dat je 1 à 2 keer per week aanwezig bent op kantoor.  

Meer informatie 

Voor functiegerelateerde vragen kan je contact opnemen met Ruben Van Oppen (Ruben.vanoppen@delijn.be), voor meer informatie over het sollicitatieproces met Pauline Desmet (pauline.desmet@delijn.be).

Bij De Lijn is iedereen welkom. Kwaliteit en passie zijn belangrijker dan leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, etnische afkomst en nationaliteit.
  • Service Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein

    **Functie-informatie**:De Service Manager Non Life is verantwoordelijk voor een optimale werking van de delivery teams. Hij / zij is verantwoordelijk voor de competentieontwikkeling van de IT resources in functie van de asset roadmaps. Hij / zij ruimt IT hindernissen uit de weg, faciliteert de interactie binnen IT en IT providers en escaleert IT issues waar...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Lasne-Chapelle-Saint-Lambert, Wallonie, Belgique SPIE Temps plein

    SPIE Belgium aide ses clients d'une part à concevoir et réaliser leurs équipements techniques et d'autre part, à exploiter et assurer la maintenance de leurs installations.What does a Service Delivery Manager do at SPIE Belgium ICS?Our teams support and facilitate the digital transformation of our corporate and enterprise customers all over Belgium. SPIE...

  • ICT Project Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique USG Professionals Temps plein

    USG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...

  • Cloud Engineer Consultant

    il y a 2 semaines


    Lasne-Chapelle-Saint-Lambert, Wallonie, Belgique Istorm Temps plein

    Functieomschrijving Our teams support and facilitate the digital transformation of our corporate and enterprise customers all over Belgium. The company designs, operates and integrates tailored ICT solutions in the areas of Workspace, IT Security, Datacenter & Cloud, Printing & Document Management and IP Connectivity. As a Cloud Consultant, you deliver our...

  • Google Cloud Sales Executive

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Devoteam G Cloud Belgium Temps plein

    Company DescriptionOur mission is to build cultures of innovation at companies by transforming the way they work and by elevating their customer experiences. As a Google Cloud Managed Services partner, we do this by implementing innovative Google Cloud solutions and by leveraging cutting-edge AI & Machine Learning technologies.We give the workplace of the...

  • Country Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique British Council Temps plein

    We promote peace and prosperity by fostering connections, understanding, and trust among individuals in the UK and worldwide countries. We work closely with people to empower them with the skills, confidence, and relationships needed to change their lives and contribute to a better world in collaboration with the UK. Our mission includes assisting...

  • Head of Cloud Native

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Devoteam G Cloud Belgium Temps plein

    Company DescriptionWho are we?Devoteam G Cloud is the Devoteam entity dedicated to Google Cloud technologies. We're a growing team of Google Cloud enthusiasts and are looking for senior profiles to boost our Data & Analytics Tribe.We Set the pace. We Move together. We go Big A bold claim ? As a Premier Google Cloud partner, we implement innovative Google...

  • Head of Cloud Native

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Devoteam G Cloud Belgium Temps plein

    Company DescriptionWho are we?Devoteam G Cloud is the Devoteam entity dedicated to Google Cloud technologies. We're a growing team of Google Cloud enthusiasts and are looking for senior profiles to boost our Data & Analytics Tribe.We Set the pace. We Move together. We go Big A bold claim ? As a Premier Google Cloud partner, we implement innovative Google...

  • Competence Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein

    **Functie-informatie**:De Competence Manager IT is verantwoordelijk voor de optimale samenstelling van de delivery teams in zijn / haar toegewezen domein. (= juiste man / vrouw met de vereiste competenties op de juiste plaats). Hij / zij is verantwoordelijk voor de vertaling van de Change & Run portfolio strategie en roadmap in een IT resource & competentie...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Lancer des starters vers la réussite, aider des particuliers à réaliser leurs rêves, soutenir des entrepreneurs dans leur développement... Plus encore : vous donnez l'exemple, tout en investissant en vous-même. Description de la fonction Vous transposez votre passion pour la technologie dans des solutions qui ont un impact positif sur la société....


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Approach Belgium Temps plein

    Our ambition Approach Cyber's ambition is to become a global company and recognised leader in its field. Having achieved sustainable growth in Belgium (Approach is regularly listed among the "Trends Gazelles"), and recently opened of a new office in Switzerland, the company now aims to accelerate its development. Who we are looking for We are currently...

  • Application/cloud Architect

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Allo Intérim Temps plein

    Job Opportunity: Application/Cloud ArchitectCurrently, we are seeking an exceptional Application/Cloud Architect to lead ambitious and challenging projects for an EU instutitionRequirements: Master's degree with minimum 10 years of experience or bachelor's degree with minimum 14 years of experience. Advanced knowledge of Java programming language evolution,...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Lancer des starters vers la réussite, aider des particuliers à réaliser leurs rêves, soutenir des entrepreneurs dans leur développement... En travaillant auprès du bancassureur Belfius, vous jouez un rôle significatif au sein de la société. Plus encore : vous donnez l'exemple, tout en investissant en vous-même. Description de la fonction Vous...

  • Programme Manager Education

    il y a 2 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique British Council Temps plein

    We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the skills, confidence and connections to transform their lives and shape a better world in partnership with the UK. We support them to build networks and explore creative...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Belfius Temps plein

    Lancer des starters vers la réussite, aider des particuliers à réaliser leurs rêves, soutenir des entrepreneurs dans leur développement… En travaillant auprès du bancassureur Belfius, vous jouez un rôle significatif au sein de la société. Plus encore : vous donnez l’exemple, tout en investissant en vous-même. Description de la fonction Vous...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique British Council Temps plein

    We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the skills, confidence and connections to transform their lives and shape a better world in partnership with the UK. We support them to build networks and explore creative...

  • Project Manager SIDP

    il y a 2 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique British Council Temps plein

    We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the skills, confidence and connections to transform their lives and shape a better world in partnership with the UK. We support them to build networks and explore creative...

  • Service Manager

    il y a 4 semaines


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique P&V Group Temps plein

    **Functie-informatie**: De Service Manager Non Life is verantwoordelijk voor een optimale werking van de delivery teams. Hij / zij is verantwoordelijk voor de competentieontwikkeling van de IT resources in functie van de asset roadmaps. Hij / zij ruimt IT hindernissen uit de weg, faciliteert de interactie binnen IT en IT providers en escaleert IT issues waar...

  • Project Manager

    il y a 4 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique ABB Temps plein

    Neem je volgende carrièrestap bij ABB met een wereldwijd team dat de transformatie van de maatschappij en de industrie stimuleert om een productievere, duurzame toekomst te realiseren.Bij ABB hebben we het duidelijke doel om diversiteit en inclusiviteit over alle dimensies te stimuleren: Geslacht, LGBTQ+, vaardigheden, etniciteit en generaties. Samen...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique CONNECTIS CMC BELGIUM Temps plein

    **Description de l'entreprise**About GetronicsGetronics is a global ICT integrator with a long history that extends over 135 years. With about 4,000 colleagues across Europe, Asia Pacific, and Latin America, Getronics' vision is to reimagine the digital future, one customer at a time.We do this by leveraging an integrated and secure-by-design portfolio...