Internal Support medewerker

il y a 5 jours

HouthalenHelchteren, Belgique Vivaldis Temps plein
Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd. Functieomschrijving * In eerste instantie sta je onze klanten telefonisch te woord bij technische problemen of vragen in verband met hun systemen.
* Voornamelijk gaat het over alarmcentrales, brandcentrales, toegangscontrole, beeldverwerking voor camerasystemen, cooling en domoticasystemen.
* Je analyseert de vraag van de klant en tracht vanop afstand een oplossing te bieden voor het probleem. Indien nodig plan je een technische interventie, voor je collega's, op locatie. Hiervoor werk je nauw samen met de planning.
* Elke vraag en elk contact wordt nauwgezet geregistreerd en opgevolgd in ons ERP- systeem.
* Opvolging en uitvoeren van diverse taken; support tickets, mailverwerking, planning, INCERT-attesten,enz. maken deel uit van je dagelijkse activiteiten.
* Je werkt samen met je team aan verbeteringen van de werking van het team, systemen en procedures. Profiel * Je bent klantgericht en denkt in oplossingen.
* Je hebt een technische achtergrond (informatica, elektriciteit, alarminstallatie, …)
* Ervaring met alarmsystemen is een plus.
* Je bent flexibel ingesteld en kan vrij snel zelfstandig werken.
* Je staat open om nieuwe systemen te leren kennen en juiste werkmethodes / procedures te volgen.
* Je bent goed in multitasking, analyseren en prioriteiten stellen.
* Je werkt mee aan de optimalisatie van de huidige support-processen.
* Je Nederlands is perfect in woord en geschrift.
* Je blikt terug op meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie/rol. Aanbod * Een boeiende en afwisselende job in een uitdagende en dynamische werkomgeving.
* Een enthousiast team dat je graag vanaf dag 1 meeneemt in hun verhaal.
* Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
* Een bedrijf waarin de dagen voorbij vliegen en elke dag anders is.

  • Internal Sales Assistant

    Il y a 5 mois

    Houthalen-Helchteren, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor een groothandel in producten voor koeling, klimatisatie en warmtepompen te Houthalen-Helchteren zijn we op zoek naar een Internal Sales Assistant.Je takenpakket omvat: - Je verwelkomt de klanten (enkel professionele installateurs) - Je communiceert duidelijk en transparant naar klanten - Je verleent commerciële en technische assistentie over hun...

  • Customer service support in Houthalen

    il y a 3 semaines

    Houthalen-Helchteren, Belgique Actief Interim Houthalen Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant in Houthalen-Helchteren zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Jij zal verantwoordelijk zijn voor de technische ondersteuning aan klanten en het beantwoorden van inkomende vragen.Concreet betekent dit:Je behandelt alle inkomende support aanvragenJe biedt technische ondersteuning aan klantenJe onderhoud de...

  • Internal Communication Officer

    Il y a 4 mois

    Houthalen, Belgique JBC Temps plein

    Kan jij iedereen meekrijgen in jouw enthousiasme, kick je op variatie in je job, ben je pas afgestudeerd en wil je je eerste stappen zetten binnen communicatie? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! - Houthalen - voltijds Al meer dan 45 jaar is de Claes Retail Group een gevestigde waarde in het fashion retail landschap met de merken JBC, CKS en...

  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois

    Houthalen, Belgique UPM Temps plein

    Would you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...

  • Receptioniste

    Il y a 5 mois

    Houthalen-Helchteren, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in Houthalen-Helchteren - een bedrijvencentrum voor circulaire technologie - zijn wij op zoek naar een dynamische receptioniste / office assistant. Beschik je over goede communicatieve vaardigheden en is het je passie om bezoekers en medewerkers zo optimaal mogelijk te woord te staan en verder te helpen? Dan ben jij de persoon...

  • Deeltijds Receptionist(E)

    il y a 1 mois

    Houthalen-Helchteren, Belgique Eligio Temps plein

    Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren. Voor onze klant in Houthalen-Helchteren - een bedrijvencentrum...

  • Emulsion Polymer Scientist

    Il y a 5 mois

    Houthalen, Belgique Radiant Color Temps plein

    **experienced EMULSION POLYMER SCIENTIST who brings** **R&D team. **Key responsibilities for this role include**: - Execute experimental development of new emulsion polymers from early concept to - commercialization- Give support to product and manufacturing problems - Formulation of next generation emulsion polymers - Present data at internal and external...

  • Service Technician

    Il y a 5 mois

    Houthalen, Belgique Vestas Temps plein

    Sales > SBU NCE > BNL **Vestas Benelux is a Sales Business Unit with its main office in Arnhem (Netherlands) and is responsible for the Sales, Construction and Service of Vestas wind turbines in the Netherlands and Belgium. Our Benelux organization has approximately 150 employees, most of them Service Technicians working in the different regions. In the...

  • Polymer Chemist

    Il y a 5 mois

    Houthalen, Belgique Radiant Color Temps plein

    **with challenges and opportunities?** **Than you might be our new POLYMER CHEMIST! **Key responsibilities for this role include**: - Design and development of resins with a high focus on water-based acrylic resins. - Analyze and characterize resins with appropriate technologies. Generate and report data clearly and reliably. - Provide data interpretation...

  • Preventieadviseur

    Il y a 5 mois

    Houthalen, Belgique Top Skills Temps plein

    In opdracht van onze klant, een toonaangevend multi-site logistiek dienstverlener, zijn we op zoek naar een gemotiveerde interne preventieadviseur **De functie**: - Als preventieadviseur ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie van de arbeidsveiligheid op de werkvloer: analyse van de arbeidsongevallen & incidenten, identificeren van...

  • Recruiter

    Il y a 4 mois

    Houthalen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Als recruiter bij Asap Belgium speel je een cruciale rol in het verbinden van getalenteerde kandidaten met geweldige carrièremogelijkheden en het ondersteunen van bedrijven bij het vinden van de juiste werknemers. Je bijdrage helpt om de bedrijfsgroei te stimuleren en een positieve impact te hebben op de levens van mensen die je helpt...