Customer service medewerker

Il y a 2 mois


SaintGilles, Belgique Start People Temps plein
Met meer dan 30 jaar ervaring, is EPS een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermt EPS dagelijks meer dan 520.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97% Functieomschrijving Als Customer Service medewerker speelt u een cruciale rol in de ervaring van onze abonnees, zowel huidige als toekomstige. Uw missie? Adviseren, behouden en informeren. U bent de held die hun vragen beantwoordt en hen naar passende oplossingen leidt.Stel u voor dat u onze klanten helpt bij het kiezen van hun alarmsysteem, of het nu gaat om particulieren die hun huis willen beveiligen of professionals die hun bedrijf willen beschermen. U bent ook verantwoordelijk voor het opvolgen van betalingen en het oplossen van technische problemen. Profiel Als Customer Service medewerker worden de volgende vaardigheden verwacht:
  • Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans (minimaal B2-niveau).
  • Je hebt een eerste ervaring met klantenrelaties (persoonlijk of telefonisch),
  • Je bent goedlachs, een goede luisteraar en je weet je gesprekspartner te overtuigen met energie,
  • Je bent handig met computers
  • Je hebt een grote discipline in het volgen van procedures
  • Je wilt deel uitmaken van een gemotiveerd en behulpzaam team
Aanbod Vanaf € 2.710 per jaar  
  • Optie vast 
  • Een aantrekkelijk salaris
  • Volledige opleiding over onze methodes en materiaal
  • Maaltijdcheques (8€),
  • Hospitalisatieverzekering en Groepsverzekering vanaf vast contract
  • Ecocheques,
  • Een bijdrage in de vervoerskosten,
  • Flexibele werkuren gedurende 5 dagen per week van maandag tot zaterdag, tussen 8.00 en 19.30 uur
  • Werkplaats: Anderlecht (minder goed bereikbaar met openbaar vervoer)


  • Saint-Gilles, Belgique Unique NARD Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!  Functieomschrijving Draag bij aan Orange's...


  • Saint-Gilles, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...


  • Saint-Gilles, Belgique Unique BXL Urban Temps plein

    In het kort: Orange is … Een bedrijf dat mee is met de laatste technologische ontwikkelingen. Een toegankelijke en open werkomgeving. De kans te groeien binnen een sterk team en op menselijke schaal. Extra voordelen als werknemer bij Orange (bedrijfsgsm met gratis abonnement en korting op beltarieven voor familie, korting voor bepaalde evenementen en...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **As an Application Support Specialist (Customer Service), you will play a central role within a European institution!** **Mission**: - Provide technical support, **investigate issue**s, and determine **appropriate actions**. - Keep users informed about the status of their requests. - Participate in **meetings with the development team.**: - Contribute to...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is a globally recognised force in the service industry, boasting a team of over 5,000 professionals across various locations. Renowned for their commitment to providing high quality property services, they uphold a strong reputation for excellence and efficiency. Job description The duties for this Dispatch / Customer Service Officer position can...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: In this role you will provide professional support for our field sales representatives and clinical specialists through our European distribution center, as well as customers across the globe, by utilizing a broad knowledge of our products, services, and policies. **High Level Responsibilities** - Assist Customers with any request -...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative. Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative. Het bedrijf is gelegen in Molenbeek en is in volle expansie en daarom op zoek naar nieuwe werknemers. - Help verhuizers bij het regelen van de overdracht...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een toonaangevende onderneming, gespecialiseerd in het distribueren van chemische grondstoffen en industriële uitrusting. Gevestigd in zeven Europese landen, ondersteunen we een breed scala van industrieën waaronder coatings, inkt, lijmen, afdichtingsmiddelen, kunststoffen, bouw, voeding en persoonlijke verzorging. Functieomschrijving Ben jij...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Jobmatch Temps plein

    Essential Functions: - Handle customer inquiries quickly and effectively, resolve problems with empathy and care, maintain relationships and enhance the company's reputation - Optimizing customer relationship and satisfaction to develop sales - Obtaining customer information and discovering possibly new projects - Cooperation with Account manager concerning...


  • Saint-Gilles, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Transport vormt de kern van onze...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** parlant le français et l'anglais ou le français et l'allemand pour une mission d'intérim de remplacement. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)**...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps plein

    Are you an administrative jack-of-all-trades with experience in the financial sector and want to play an important role at an Insurance Company specializing in life insurance? As administrative support customer service life insurance, you will be responsible for the smooth management of important customer files. Together with your team you work on...


  • Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...

  • Support Coordinator

    il y a 1 mois


    Saint-Gilles, Belgique Page Personnel Temps plein

    This organisation is a leading player in the FMCG sector, employing over 5000 people globally. They are well-established, operating in over 50 countries, and have a significant presence in Brussels where this role is based. They are renowned for their commitment to quality and excellence in customer service. Job description Provide top-notch customer service...


  • Saint-Gilles, Belgique Adecco Temps plein

    Description de l'emploiEn tant que Customer Service officer (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Gérer les demandes des clients par téléphone, par e-mail et via les réseaux sociaux- Apporter des réponses claires et précises aux questions des clients- Résoudre les...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps plein

    **Description** - As Manager of the Production Department, you are responsible for the production department and the production managers; you are responsible for the management and organization of the production department and for supervising the production managers; You manage and ensure the daily follow-up of the production files, taking into account the...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is one of the world's largest companies in the pharmaceutical sector in Brussels. Job description Manage and process customer orders for pharmaceutical products. Provide exceptional customer service to clients, ensuring their inquiries and concerns are addressed promptly and accurately.Collaborate with cross-functional teams, including Sales,...

  • Teamlead IT Service Management

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Als Teamlead IT Service Management bij Smals, een belangrijke speler in de sociale zekerheid, neem je verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan.Je rapporteert rechtstreeks aan de directeur ICT en maakt deel uit van het ICT management waar je mee richting geeft aan de strategie van...

  • Lead Service Specialist

    Il y a 4 mois


    Mont-Saint-Guibert, Belgique STERIS Temps plein

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. STERIS is a leading global provider of products and services that support patient care with an emphasis on infection prevention. WE HELP OUR CUSTOMERS CREATE A HEALTHIER AND SAFER WORLD by...


  • Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...