Customer Service Representative

Il y a 5 mois

MontSaintGuibert, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** parlant le français et l'anglais ou le français et l'allemand pour une mission d'intérim de remplacement.

Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** parlant le français et l'anglais ou le français et l'allemand pour une mission d'intérim de remplacement.

Notre client est situé dans la région du **Brabant Wallon**, non loin de Mont Saint Guibert, actif dans le secteur **industriel**. La société compte 50 personnes environ sur ce site-là.
C'est une société qui prône l'esprit d'équipe et la bonne communication. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel.

En tant que **Customer Service Representative (h-f-x)**, vous rejoignez une équipe qui est LE point de contact pour les clients nationaux et internationaux et êtes sous la supervision du Directeur du service clientèle.

Vos responsabilités sont les suivantes:

- vous gérez les commandes de A à Z ;
- vous assurez le suivi des commandes en communiquant le statut aux clients de manière très transparente ;
- vous répondez de la meilleure manière possible aux exigences des clients ;
- vous veillez au parfait enregistrement des commandes dans SAP, et maintenez l'historique en cas d'audit ;
- vous travaillez en étroite collaboration avec la planification des approvisionnements pour valider la demande du client tout en tenant compte du niveau des stocks ;
- vous organisez et coordonnez les expéditions ;
- vous vous assurez que tous les documents relatifs aux expéditions soient correctement émis et envoyés ;
- vous répondez au mieux à toute demande de renseignements des clients et vous vous renseignez avec les différents départements si besoin ;
- vous traitez les réclamations des clients et les faites remonter selon les processus internes ;
- vous résolvez les problèmes le plus rapidement possibles en incluant le département concerné ;
- vous participez aux objectifs stratégiques du département sur une base annuelle ;
- vous recherchez et proposez continuellement des améliorations de processus pour atteindre l'excellence du service client et vous partagez les meilleures pratiques pour l'alignement des processus ;
- vous préparez diverses analyses/rapports quotidiens pour aider à gérer l'entreprise ;
- vous faites en sorte de faciliter les processus de vente.

Notre client recherche le profil suivant:

- vous possédez un Bachelier et idéalement une première expérience dans une organisation internationale ;
- vous avez une parfaite maitrise de l'anglais ou de l'allemand et du français tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- vous avez d'excellentes aptitudes communicationnelles, de négociation et d'organisation ;
- vous savez gérer votre stress et avez un esprit analytique ;
- vous gérez le Suite Office et avoir travaillé avec un système ERP (SAP, ) est un plus ;
- vous une personne orientée clients et solutions, autonome, pointilleuse, flexible ;
- vous êtes disponible rapidement ou très rapidement.

Notre client vous offre une mission d'intérim dans une société dynamique
Vous allez avoir l'opportunité d'occuper un rôle à responsabilités et de jouer un rôle central dans le développement de la société

Vous êtes prêt(e) à relever un challenge et pensez être LA personne dont notre client a besoin ?

  • Customer Service Representative Allemand Native

    Il y a 5 mois

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: In this role you will provide professional support for our field sales representatives and clinical specialists through our European distribution center, as well as customers across the globe, by utilizing a broad knowledge of our products, services, and policies. **High Level Responsibilities** - Assist Customers with any request -...

  • Customer Care Representative

    il y a 2 semaines

    Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Join a business specializing in creating cutting-edge, sustainable fashion, carefully assembled and flawlessly finished.The goal is to offer top-quality clothing in a wide range of colors. Don't miss this exciting opportunity! Functieomschrijving As a Customer Care Representative, you will be responsible for the following tasks:Manage the order-to-payment...

  • Customer Care Representative

    Il y a 2 mois

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Join a business specializing in creating cutting-edge, sustainable fashion, carefully assembled and flawlessly finished.The goal is to offer top-quality clothing in a wide range of colors. Don't miss this exciting opportunity! Functieomschrijving As a Customer Care Representative, you will be responsible for the following tasks:Manage the order-to-payment...

  • Employé(E) Customer Service Fr/nl/en

    Il y a 4 mois

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Jobmatch Temps plein

    Essential Functions: - Handle customer inquiries quickly and effectively, resolve problems with empathy and care, maintain relationships and enhance the company's reputation - Optimizing customer relationship and satisfaction to develop sales - Obtaining customer information and discovering possibly new projects - Cooperation with Account manager concerning...

  • Customer Care Representative

    il y a 3 semaines

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Join a business specializing in creating cutting-edge, sustainable fashion, carefully assembled and flawlessly finished.The goal is to offer top-quality clothing in a wide range of colors. Don't miss this exciting opportunity! Functieomschrijving As a Customer Care Representative, you will be responsible for the following tasks:Manage the order-to-payment...

  • Privacy Service Delivery Manager

    Il y a 5 mois

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Approach Belgium Temps plein

    Our ambition Approach Cyber's ambition is to become a global company and recognised leader in its field. Having achieved sustainable growth in Belgium (Approach is regularly listed among the "Trends Gazelles"), and recently opened of a new office in Switzerland, the company now aims to accelerate its development. Who we are looking for We are currently...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois

    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative. Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative. Het bedrijf is gelegen in Molenbeek en is in volle expansie en daarom op zoek naar nieuwe werknemers. - Help verhuizers bij het regelen van de overdracht...

  • Lead Service Specialist

    Il y a 4 mois

    Mont-Saint-Guibert, Belgique STERIS Temps plein

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. STERIS is a leading global provider of products and services that support patient care with an emphasis on infection prevention. WE HELP OUR CUSTOMERS CREATE A HEALTHIER AND SAFER WORLD by...

  • Inside Sales

    Il y a 4 mois

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein

    Our client is located in Louvain-la-Neuve.It is a global leader in high-performance specialty alloy-based materials and process solutions for critical applications in the aerospace, transportation, defense, energy, industrial, medical, and consumer electronics markets. Description de la fonction Responsibilities Act as the key contact for our customers...

  • Sales Administration

    Il y a 4 mois

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Minakem Temps plein

    **Minasolve**, a subsidiary of the Minafin Group (950 people - sales: €240 M), is a supplier of ingredients and innovative solutions with a specific focus on personal care markets. Minasolve is delivering answers and solutions to the consumer needs by developing high quality ingredients with established performance. Quality, flexibility and innovation are...

  • Customer Service Medewerker B2B

    Il y a 4 mois

    Saint-Gilles, Belgique Unique BXL Urban Temps plein

    In het kort: Orange is … Een bedrijf dat mee is met de laatste technologische ontwikkelingen. Een toegankelijke en open werkomgeving. De kans te groeien binnen een sterk team en op menselijke schaal. Extra voordelen als werknemer bij Orange (bedrijfsgsm met gratis abonnement en korting op beltarieven voor familie, korting voor bepaalde evenementen en...

  • Ar Accountant

    Il y a 5 mois

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Oregon Tool Temps plein

    **Go one better, together.** We’ve built something we’re extremely proud of, and we think it’s time you became part of it. Working at Oregon Tool Europe SA., you’ll build your career and do your best work while contributing to the whole of the company. We're for those who lean into challenges and expect that same attitude from the people around...

  • Automation Application Specialist

    Il y a 5 mois

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    For our Core Diagnostics Division, we are recruiting an Automation Application Specialist in Belgium. An Automation Application Specialist is primarily responsible to provide installation and service support that drives the Abbott Automation System. In addition, this role provides technical training to the division internal roles and to end users. The...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is a significant player in the gambling industry. He is known for a diverse range of betting services and for emphasising responsible gaming practices. Job description Manage complaints and claimsCommunicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chatSend emails to relevant departments, coordinate dispatchWeekly training...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **As an Application Support Specialist (Customer Service), you will play a central role within a European institution!** **Mission**: - Provide technical support, **investigate issue**s, and determine **appropriate actions**. - Keep users informed about the status of their requests. - Participate in **meetings with the development team.**: - Contribute to...

  • Sales Representative

    Il y a 5 mois

    Saint-Gilles, Belgique Adecco Temps plein

    Job descriptionThe Sales Representative role is a great opportunity to leverage your sales skills and abilities in order toexpand the number of restaurants that work with our companyWe are looking for someone who is natural at selling, passionate about food and enjoys negotiatingto build the best partnerships. Your primary focus will be bringing on new...

  • Assistant Projet

    Il y a 5 mois

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Select Temps plein

    **Mission**: ? Assist the Project Manager in the set-up and the daily conduct of their studies ? Encode study specific details into the ERP system ? Create the project specific documentation ? Review internal requests for Production/Distribution/Destruction/ ? Verify stock levels and inform the Project Manager in a timely manner ? Track & Trace of shipments...

  • Customer service medewerker

    Il y a 2 mois

    Saint-Gilles, Belgique Start People Temps plein

    Met meer dan 30 jaar ervaring, is EPS een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermt EPS dagelijks meer dan 520.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97% Functieomschrijving Als Customer Service medewerker speelt...

  • Dispatcher & Customer Service - Anderlecht - Service sector

    il y a 3 semaines

    Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is a globally recognised force in the service industry, boasting a team of over 5,000 professionals across various locations. Renowned for their commitment to providing high quality property services, they uphold a strong reputation for excellence and efficiency. Job description The duties for this Dispatch / Customer Service Officer position can...

  • Successfactors Project Manager

    il y a 4 semaines

    Mont-Saint-Guibert, Belgique SD Worx Temps plein

    SD Worx is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach. We have offices in Europe and an office in Mauritius. Our goal? We bring people solutions to life, so companies of any size can turn Human Resources into a source of value for the business and the people in it. Our people solutions span the entire employee journey, from...