Customer Service Representative

il y a 3 jours


MontSaintGuibert, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** parlant le français et l'anglais ou le français et l'allemand pour une mission d'intérim de remplacement.

Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** parlant le français et l'anglais ou le français et l'allemand pour une mission d'intérim de remplacement.

Notre client est situé dans la région du **Brabant Wallon**, non loin de Mont Saint Guibert, actif dans le secteur **industriel**. La société compte 50 personnes environ sur ce site-là.
C'est une société qui prône l'esprit d'équipe et la bonne communication. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel.

En tant que **Customer Service Representative (h-f-x)**, vous rejoignez une équipe qui est LE point de contact pour les clients nationaux et internationaux et êtes sous la supervision du Directeur du service clientèle.

Vos responsabilités sont les suivantes:

- vous gérez les commandes de A à Z ;
- vous assurez le suivi des commandes en communiquant le statut aux clients de manière très transparente ;
- vous répondez de la meilleure manière possible aux exigences des clients ;
- vous veillez au parfait enregistrement des commandes dans SAP, et maintenez l'historique en cas d'audit ;
- vous travaillez en étroite collaboration avec la planification des approvisionnements pour valider la demande du client tout en tenant compte du niveau des stocks ;
- vous organisez et coordonnez les expéditions ;
- vous vous assurez que tous les documents relatifs aux expéditions soient correctement émis et envoyés ;
- vous répondez au mieux à toute demande de renseignements des clients et vous vous renseignez avec les différents départements si besoin ;
- vous traitez les réclamations des clients et les faites remonter selon les processus internes ;
- vous résolvez les problèmes le plus rapidement possibles en incluant le département concerné ;
- vous participez aux objectifs stratégiques du département sur une base annuelle ;
- vous recherchez et proposez continuellement des améliorations de processus pour atteindre l'excellence du service client et vous partagez les meilleures pratiques pour l'alignement des processus ;
- vous préparez diverses analyses/rapports quotidiens pour aider à gérer l'entreprise ;
- vous faites en sorte de faciliter les processus de vente.

Notre client recherche le profil suivant:

- vous possédez un Bachelier et idéalement une première expérience dans une organisation internationale ;
- vous avez une parfaite maitrise de l'anglais ou de l'allemand et du français tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- vous avez d'excellentes aptitudes communicationnelles, de négociation et d'organisation ;
- vous savez gérer votre stress et avez un esprit analytique ;
- vous gérez le Suite Office et avoir travaillé avec un système ERP (SAP, ) est un plus ;
- vous une personne orientée clients et solutions, autonome, pointilleuse, flexible ;
- vous êtes disponible rapidement ou très rapidement.

Notre client vous offre une mission d'intérim dans une société dynamique
Vous allez avoir l'opportunité d'occuper un rôle à responsabilités et de jouer un rôle central dans le développement de la société

Vous êtes prêt(e) à relever un challenge et pensez être LA personne dont notre client a besoin ?



  • Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** parlant le français et l'anglais ou le français et l'allemand pour une mission d'intérim de remplacement.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** parlant...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein

    Our client is a pioneer in the development and commercialization of Intravascular Lithotripsy (IVL) to treat complex calcified cardiovascular disease. It aims to establish a new standard of care for medical device treatment of atherosclerotic cardiovascular disease through its differentiated and proprietary local delivery of sonic pressure waves for the...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein

    Our client is a pioneer in the development and commercialization of Intravascular Lithotripsy (IVL) to treat complex calcified cardiovascular disease. It aims to establish a new standard of care for medical device treatment of atherosclerotic cardiovascular disease through its differentiated and proprietary local delivery of sonic pressure waves for the...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Temps plein

    Description: In this role you will provide professional support for our field sales representatives and clinical specialists through our European distribution center, as well as customers across the globe, by utilizing a broad knowledge of Shockwave Medical products, services, and policies. As needed, the ideal candidate will provide Customer Services...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Temps plein

    Description: In this role you will provide professional support for our field sales representatives and clinical specialists through our European distribution center, as well as customers across the globe, by utilizing a broad knowledge of Shockwave Medical products, services, and policies. As needed, the ideal candidate will provide Customer Services...


  • Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein

    Our client is a pioneer in the development and commercialization of Intravascular Lithotripsy (IVL) to treat complex calcified cardiovascular disease. It aims to establish a new standard of care for medical device treatment of atherosclerotic cardiovascular disease through its differentiated and proprietary local delivery of sonic pressure waves for the...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: In this role you will provide professional support for our field sales representatives and clinical specialists through our European distribution center, as well as customers across the globe, by utilizing a broad knowledge of our products, services, and policies. **High Level Responsibilities** - Assist Customers with any request -...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Representative FR/NL/EN **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**, facilement accessible en transports en commun.**Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Representative FR/NL/EN **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**, facilement accessible en transports en...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Representative FR/NL/EN **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**, facilement accessible en transports en commun. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Representative FR/NL/EN **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**, facilement accessible en transports...


  • Mont-Saint-Guibert # Walloon Brabant, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est activement à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) bilingue français/anglais ou français/allemand pour une mission d'intérim de remplacement.Notre client est situé dans la région du Brabant Wallon, non loin de Mont Saint Guibert, et est actif dans le secteur industriel. La...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Satellite Industries Temps plein

    Your mission:As Customer Service Representative, you are in charge of the French-speaking territories:Daily work with sales representatives, logistics departments and warehouses. Management of orders for customers on your territories (reception and registration of orders on ERP Sage X3) and follow up until the delivery of the goods Preparation of quotes...

  • Customer service

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    We are a renowned bank looking for a Customer Service RepresentativeYou will assist customers with inquiries about our banking services.Your main goal will be to ensure customer satisfaction.Collaborate with colleagues to achieve objectives as a team.Guide customers in making informed decisions.Profile:Are you dynamic and enjoy working in a team?Do you have...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Approach Belgium Temps plein

    Our ambition Approach Cyber's ambition is to become a global company and recognised leader in its field. Having achieved sustainable growth in Belgium (Approach is regularly listed among the "Trends Gazelles"), and recently opened of a new office in Switzerland, the company now aims to accelerate its development. Who we are looking for We are currently...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Jobmatch Temps plein

    Essential Functions: - Handle customer inquiries quickly and effectively, resolve problems with empathy and care, maintain relationships and enhance the company's reputation - Optimizing customer relationship and satisfaction to develop sales - Obtaining customer information and discovering possibly new projects - Cooperation with Account manager concerning...


  • Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    Essential Functions: Handle customer inquiries quickly and effectively, resolve problems with empathy and care, maintain relationships and enhance the company's reputation Optimizing customer relationship and satisfaction to develop sales Obtaining customer information and discovering possibly new projects Cooperation with Account manager concerning customer...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative.Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative.Het bedrijf is gelegen in Molenbeek en is in volle expansie en daarom op zoek naar nieuwe werknemers.- Help verhuizers bij het regelen van de overdracht van...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours


    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative. Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative. Het bedrijf is gelegen in Molenbeek en is in volle expansie en daarom op zoek naar nieuwe werknemers. - Help verhuizers bij het regelen van de overdracht...

  • Lead Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Mont-Saint-Guibert, Belgique STERIS Temps plein

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. STERIS is a leading global provider of products and services that support patient care with an emphasis on infection prevention. WE HELP OUR CUSTOMERS CREATE A HEALTHIER AND SAFER WORLD by...

  • Lead Service Specialist

    il y a 1 semaine


    Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique STERIS Temps plein

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe.STERIS is a leading global provider of products and services that support patient care with an emphasis on infection prevention. WE HELP OUR CUSTOMERS CREATE A HEALTHIER AND SAFER WORLD by...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client, a leading player in the FMCG industry in Brussels, is looking for a Customer Service Representative to join their team. Check out the responsibilities and requirements for this exciting opportunity!Addressing Customer Inquiries: Handling customer queries through phone, email, or chat.Problem Resolution: Resolving customer issues and ensuring a...