Customer Service

il y a 1 mois


Antwerp, Belgique Actief Interim Schoten Temps plein
Functieomschrijving

Hou jij ervan samen met je bedrijf te groeien in een internationale markt? Ben jij iemand die een uitdaging niet uit de weg gaat? En hou jij ervan mensen in de juiste richting te sturen? Lees dan zeker verder 

Voor een snelgroeiend internationaal tuinmeubelbedrijf zoeken wij een enthousiaste Coördinator after sales. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het op de kaart zetten van onze aftersales ondersteuning. Je coördineert en plant diverse serviceactiviteiten om een vlekkeloze uitvoering van het aftersales proces te garanderen. Daarnaast werk je nauw samen met verschillende teams, waaronder ons eigen atelier, internal sales en inkoop, om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke service ervaren. 

  • Coördineren van aftersales aanvragen en het bieden van de gepaste oplossing voor elke dossier
  • Communicatie met klanten om behoeften te begrijpen en adresseren
  • Samenwerken met de interne teams om de gepaste oplossingen tijdige en volgens onze standaards te kunnen bieden
  • Bewaken van de servicenormen en ervoor zorgen dat de klantentevredenheid wordt behouden
  • Rapporteren over after-salesresultaten en identificeren van mogelijke verbeterpunten.
  • Aansturen van een team van 1-3 collega's 
Profiel
  • Basisopleiding algemeen secundair of gelijkwaardig door ervaring
  • Goede kennis van MS-office, kennis van SAP is een plus;
  • Organisatorisch talent en het vermogen om meerdere taken te beheren
Aanbod
  • Een motiverend loonpakket

  • Extralegale voordelen zoals: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie verzekering …
  • 20 wettelijke verlofdagen + 12 betaalde ADV dagen
  • Na 6maanden in dienst kan je genieten van glijdende uren en 2 thuiswerkdagen/week
  • Een team dat je steunt en helpt groeien, persoonlijke groei en ontwikkeling;
  • En uiteraard een prettige werksfeer in een top team met de nodige tijd voor ontspanning

Interesse? Druk op de knop 'solliciteer nu" of stuur je cv en motivatie naar shana.simons@actief.be



  • Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant met zijn strategische ligging in de Haven van Antwerpen heeft ervaring in opslag en overslag van vloeistoffen. Zij bieden een opslag voor verschillende soorten vloeistoffen. Functieomschrijving Bij Unique Maritiem zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. Als Customer Service Medewerker ben je de contactpersoon voor de klanten...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique LGA Engineering Temps plein

    LGA Engineering is een gespecialiseerd rekruteringskantoor dat zich richt op het aantrekken van talent voor Supply Chain- en Logistieke functies.Voor een internationaal logistiek bedrijf, gespecialiseerd in transport, opslag en op maat gemaakte oplossingen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer voor de regio Wemmel. Dit bedrijf biedt flexibele...

  • Customer service teamleader

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Sta jij graag klanten vriendelijk te woord en help je hen met plezier verder? Hou jij ervan om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en initiatief toont? Dan is deze job op jouw lijf geschreven. Solliciteer hier!Onze klant is een toonaangevende speler binnen de retail,...


  • Antwerp, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service RepresentativeYour responsibilities Ben je op zoek naar een functie binnen customer service met aanzienlijke verantwoordelijkheden? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel internationale als externe partijen? Bezit je een positieve en oplossingsgerichte mentaliteit?Onze klant staat bekend om meer dan alleen levering van...


  • Antwerp, Belgique Start People Temps plein

    Van koffie tot cacao en van metaal tot stukgoed: als familiebedrijf gespecialiseerd in logistiek zorgen zij al meer dan 80 jaar voor transport en opslag van goederen, producten en grondstoffen voor hun klanten. Verantwoordelijkheid, professionaliteit en onafhankelijkheid staan altijd centraal bij hun activiteiten.  Functieomschrijving Zijn de volgende taken...


  • Antwerp, Belgique Tempo-Team Regio Antwerpen - Kempen - Limburg Temps plein

    Voor een KMO gespecialiseerd in de verdeling en opvolging van verzekeringen zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service. Dagelijkse aansturing van het Customer Care team (20 medewerkers) Behalen van KPI's en waarborgen van de kwaliteit Verbeteren en implementeren van processen, met focus op digitalisering Begeleiden van teamleden in hun...


  • Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is gelegen te Antwerpen en is actief in de petrochemische sector. Functieomschrijving Als Customer Service Representative Fleet ben jij een belangrijk contactpunt en het gezicht van onze organisatie voor onze tank- en laadkaart gebruikers. Net als de rest van het bedrijf dompel je je graag onder in nieuwe technologieën. Naast vragen rond...

  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Antwerp, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Service - Private Bank:As a Customer Service Representative, you will play a crucial role in shaping client experiences and upholding our values of trust, transparency, and professionalism. You will be responsible for handling client inquiries, providing support with banking products and services, and assisting with account management. Working...

  • Customer Service NL/FR

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service NL/FRAbout the jobBen jij de Customer contact expert die we zoeken? Wil jij graag de eerste zijn die de klant aan de lijn krijgt? We got you!Zet jezelf op weg naar jouw droombaan en lees hieronder hoe.Your responsibilitiesJij kiest bewust voor een job binnen de customer service binnen de bankensector. Een tof, jong én hip bedrijf wacht op...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Voor een transport bedrijf in Antwerpen 2030 zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative/ Administratief bediende. Je bent de contactpersoon voor klanten met o.a. betrekking tot de orderverwerking, aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten en het uitwerken en coördineren van werkopdrachten voor de operationele...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Office Temps plein

    Onze klant is een familiebedrijf met een wereldwijd netwerk. Zij zijn toegewijd aan het verbeteren van gezondheid door innovatieve oplossingen. Functieomschrijving Voor onze klant, een specialist in gezondheidsproducten gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Benelux die goed Frans spreekt. Als Customer Service Specialist ben jij hét...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Mortsel Temps plein

    Onze klant is actief binnen de technische sector  Functieomschrijving Word jij het vriendelijke aanspreekpunt dat klanten met technische vragen kan ondersteunen? Als Customer Service Representative ben jij degene die zorgt dat klantbehoeften op het gebied van kalibratiediensten nauwkeurig en vlot worden afgehandeld. Met jouw klantgerichte aanpak en...

  • Customer Service Haventerminal

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker speel...

  • Customer service expert

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Sta jij graag in direct contact met klanten en haal je voldoening uit het bieden van oplossingen? Heb jij oog voor detail en ben je sterk in administratie en orderverwerking? Kun je zowel zelfstandig als in teamverband werken en bewaak je moeiteloos de juiste prioriteiten?Onze klant is een gerenommeerde organisatie die een exclusieve invoerder en...


  • Antwerp, Belgique Unique Limburg LA Temps plein

    Onze klant is gelegen te Antwerpen en zit in de petrochemische sector. Functieomschrijving Als Customer Service Representative Fleet ben jij een belangrijk contactpunt en het gezicht van onze organisatie voor onze tank- en laadkaart gebruikers. Net als de rest van het bedrijf dompel je je graag onder in nieuwe technologieën. Naast vragen rond tankkaarten,...

  • Customer service

    il y a 4 heures


    Antwerp, Belgique ITZU Temps plein

    Customer service - AntwerpenAbout the jobBen jij die stralende persoonlijkheid die altijd klaarstaat om anderen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren?Dan is De Stroomlijn op zoek naar jou als de nieuwe Sterklantenadviseur voor Fluvius. Your responsibilitiesBij De Stroomlijn draait alles om de klant - en dat voel je! Jouw missie? Zorgen voor...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique headcount Temps plein

    Ben jij een gedreven Administratief expert die zich graag wil ontwikkelen in een internationale en innovatieve omgeving? Dan hebben wij de ideale functie voor jou! Voor de backoffice afdeling zijn wij op zoek naar een Administratief expert die graag van A tot Z betrokken is bij het verkoopproces.Waar kom je terecht?Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Actief Interim Antwerpen Temps plein

    Functieomschrijving Heb je interesse om aan de slag te gaan als customer service medewerker in een voedingslabo? Hou je van de combinatie van commercieel klantencontact en administratieve opvolging? Lijkt het je een uitdaging om te werken binnen een internationaal kwaliteitslabo waar grondstoffen, halffabricaten en eindproducten in de voedingssector worden...


  • Antwerp, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is gelegen in de Haven van Antwerpen. Ze bieden opslag in meerdere tanks en apparatuur. Met hun ligging hebben ze een snelle toegang tot de zee, inlandse waterwegen, weg en spoor. Functieomschrijving Uitzicht op de kaai en de haven vanaf je bureau, een job met veel variatie en uitdaging... is dit wat je zoekt?Lees dan zeker deze vacature!Voor onze...

  • Customer Service

    il y a 4 heures


    Antwerp, Belgique ITZU Temps plein

    Customer ServiceAbout the jobBen jij een enthousiast en klantgericht talent dat graag anderen helpt en problemen oplost? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waar service en kwaliteit centraal staan? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!Your responsibilitiesDeze functie omvat twee kerntaken: digitalisering bevorderen en klanten ondersteunen.Je...