Service Desk Engineer
il y a 2 semaines
Expanding steadily since its launch in 2003, the ACENSI group is an IT consultancy firm, well known for their technical and functional know-how, who specialize in Telecommunications, Financial Markets, as well as in the Energy industry. ACENSI guides businesses in evolutionary IT projects from the initial strategies through to their realization (Project Management, Business Define, Design, Implementation and Infrastructure). From its original focus on technical engineering and Business Analysis, ACENSI has developed new areas of expertise in Digital Application, Business Intelligence, Big Data, ...
ACENSI BELGIUM is looking for his client a Service Desk Engineer(F/M/X)
Project/Department Description and responsibilities :
- In the Local IT services, we are looking for a IT helpdesk consultant with the knowledge to support the team.
Primary Tasks and responsibilities :
- roll out Windows 11: manage appointment with the users, prepare laptops to deliver, delivery and recycling.
- able to travel to external offices in Belgium for the roll out windows 11.
- contact person for Local It troubles in Gent & Anderlecht.
- manage the helpdesk ticket ( ASK from Atlassian).
- manage the stocks ( mainly laptops).
Secondary Tasks and responsibilities :
- Back-up & assistance: Assisting the Team Coordinator/Service Desk Manager/Expert in case of work overload helping coach and guide junior team members.
- Ongoing learning & development: take knowledge of all recent infrastructural changes and modification that could impact the internal customer's experience. Share his/her expertise internally to ameliorate the tool/service delivery of the department.
Non-Technical profile requirements :
- Be able to work independently ( will be the only person present onsite ).
- Must be able to work on multiple simultaneous tasks with limited supervision.
- Team player ( within a team of 10 persons) located in several places : Anderlecht, Molenbeek, Gent, Wilrijk, Brugge, Liège.
- Accepts personal responsibility for client satisfaction.
- Client oriented.
- Strong communication skills (verbal, written).
- Strong reporting & organisational skills.
- Strong problem-solving skills.
- Stress resistant & very punctual.
- Quick learner, motivated self-starter.
- Able to follow change management procedures and internal guidelines.
Technical profile requirements :
- Good knowledge of PC.
- Good knowledge of Windows 10 & 11.
- Good knowledge of Active Advisory, Exchange, Print Management, Ticketing, Stock Management. - Good knowledge of Networking & Patching.
Methodology/Certification requirements :
- High school. Advanced course work in technical systems plus continued education in technical disciplines is preferred.
-
Information Technology Service Desk
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Kingfisher Recruitment Temps pleinOndernemingDeze snelgroeiende onderneming en een sterke positie in Cloud en Infrastructuur, breidt haar Belgisch team verder uit dankzij aanhoudend succes, dit met een Information Technology Service Desk.TakenpakketAls Information Technology Service Desk krijg je de kans om centraal te staan in de onderneming en los je eenvoudige tot complexe IT-vraagstukken...
-
IT Service Desk Analyst
il y a 1 jour
Leuven, Flandre, Belgique beBee Careers Temps pleinAbout the RoleWe are looking for an experienced IT Service Desk Analyst to join our team. As a Support Engineer, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients.The ideal candidate will have a strong background in IT support and excellent communication skills.Main Responsibilities:Performing hardware checks, repairs,...
-
Gestionnaire de service desk
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Audika Belgium Temps pleinAudika Belgique recherche un(e) Employé du service desk motivé(e) pour rejoindre son équipe multiculturelle.Missions clésEffectuer des traitements de demandes entrantes liées à l'assistance logicielle, les installations, les problèmes informatiques, les produits, les commandes de consommables, etc.Accompagner les collègues du service desk en...
-
Medewerker service desk
il y a 1 jour
Leuven, Flandre, Belgique beBee Careers Temps pleinWij zijn op zoek naar een Service Desk Medewerker die onze collega's kan ondersteunen bij het uitvoeren van hun dagelijkse taken. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle operationele vragen die binnenkomen bij de Servicedesk.Rol en verantwoordelijkhedenBescheiden alle inkomende vragen die binnenkomen op ons Service Desk...
-
Systeembeheerder Service Desk
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Audika Belgium Temps pleinDe perfecte mix van techniek en communicatie: een uitdagende baan als Systeembeheerder Service Desk bij Audika Belgium.We zijn op zoek naar iemand die niet alleen expert is in het beheren van onze systemen, maar ook excellent communiceert met collega's en klanten. Als Systeembeheerder Service Desk word je de eerste aanspreekpunt voor alle operationele vragen...
-
Help Desk Engineer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique ACENSI Temps pleinJob DescriptionThe primary responsibilities of this role include:Deploying Windows 11: managing user appointments, preparing laptops for delivery, and ensuring recycling.Traveling to external offices in Belgium to support Windows 11 rollouts.Serving as the contact person for Local IT issues in Gent and Anderlecht.Managing helpdesk tickets using ASK from...
-
Help Desk Specialist
il y a 1 jour
Leuven, Flandre, Belgique beBee Careers Temps pleinJob DescriptionWe are seeking a skilled and detail-oriented Help Desk Specialist to join our team. As a Support Engineer, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients.Main Responsibilities:Performing hardware checks, repairs, cleaning, and replacements (laptops & personal printers)Managing assets in CMDBManaging Service...
-
Technical Services Engineer
il y a 1 semaine
Leuven, Flandre, Belgique ACENSI Temps pleinWe are looking for a highly motivated Help Desk Technician to join our team at ACENSI. As a Help Desk Technician, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT services.The ideal candidate will have excellent problem-solving skills, strong communication skills, and be able to work well under pressure. You will also be required to...
-
Hoorcentrum Medewerker Service Desk Ondersteuning
il y a 1 semaine
Leuven, Flandre, Belgique Audika Belgium Temps pleinWij zoeken een gedreven en kundige medewerker om onze service desk te ondersteunen. Als operationeel ondersteuner zul je de eerste aanspreekpunt zijn voor alle operationele vragen die binnenkomen bij de servicedesk.Je beheert alle inkomende vragen op ons Service Desk systeem, verzorgt uitstekende service aan onze collega's en reageert binnen een redelijke...
-
Employé(e) administratif/administrative service desk
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Audika Belgium Temps pleinCe sont les petits détails qui peuvent faire la différence.Chez Audika, nous nous efforçons de proposer une solution personnalisée, qui s'adapte parfaitement au style de vie de nos clients.Audika fait partie de Demant, un acteur mondial de premier plan dans le domaine de la santé, qui fournit des solutions et des services aux personnes souffrant de...
-
Help Desk Technician
il y a 1 semaine
Leuven, Flandre, Belgique ACENSI Temps pleinAs a Technical Services Engineer at ACENSI, you will be responsible for delivering exceptional IT services to our internal customers. You will work closely with the team to ensure seamless service delivery and provide technical support to resolve any issues that may arise.The ideal candidate will possess strong organizational skills, excellent time...
-
Service Desk Agent
il y a 1 semaine
Leuven, Flandre, Belgique IMPACT Temps pleinBedrijfsomschrijvingBen jij technisch onderlegd, klantgericht en op zoeknaar een gevarieerde functie in een professionelewerkomgeving? Voor onze klant zoeken we eengedreven Service Desk Medewerker met focus op hardwaresupport. Je komtterecht in het hoofdkantoor in Brussel, waar je samen met jecollega's twee Service Points bemant. Je biedtondersteuning aan...
-
Administratief medewerker service desk
il y a 4 jours
Leuven, Flandre, Belgique Audika Belgium Temps pleinMeer mensen beter laten horen, dat is waar we bij Audika iedere dag hard aan werken. Het zijn de kleine details die een groot verschil kunnen maken. Wij doen er bij Audika alles aan om een gepersonaliseerde oplossing te bieden, een oplossing die perfect past bij de levensstijl van onze klant. Audika maakt deel uit van Demant, een wereldwijd toonaangevende...
-
Service Engineer
il y a 4 semaines
Leuven, Flandre, Belgique CTRL-F Temps pleinAs a (Field) Service Engineer, you will:Complete repairs and commissioning of equipment, addressing issues with remote engineers and participating in escalation calls.Perform retrofits and assist with process issues.Maintain full customer satisfaction and excellent relations.Follow all safety procedures, demonstrating safety as a core value.Install,...
-
Service Engineer
il y a 16 heures
Leuven, Flandre, Belgique CTRL-F Construct Engineering Ternat Temps pleinOnze klant in Leuven is een toonaangevende fabrikant van geavanceerde machines en gereedschappen voor de metaalbewerkingsindustrie. Ze leveren een breed scala aan machines, waaronder CNC-draaibanken, freesmachines, lasersnijmachines en andere geautomatiseerde productiesystemen. Deze machines worden gebruikt in diverse industrieën, zoals de luchtvaart, de...
-
Support Desk
il y a 4 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Audika Belgium Temps pleinMeer mensen beter laten horen, dat is waar we bij Audika iedere dag hard aan werken. Het zijn de kleine details die een groot verschil kunnen maken. Wij doen er bij Audika alles aan om een gepersonaliseerde oplossing te bieden, een oplossing die perfect past bij de levensstijl van onze klant. Audika maakt deel uit van Demant, een wereldwijd...
-
Support Desk
il y a 4 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Audika Belgium Temps pleinMeer mensen beter laten horen, dat is waar we bij Audika iedere dag hard aan werken. Het zijn de kleine details die een groot verschil kunnen maken. Wij doen er bij Audika alles aan om een gepersonaliseerde oplossing te bieden, een oplossing die perfect past bij de levensstijl van onze klant. Audika maakt deel uit van Demant, een wereldwijd...
-
IT Support Specialist
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique ACENSI Temps pleinAbout the RoleACENSI is an IT consultancy firm, well-established since 2003. Our expertise spans Telecommunications, Financial Markets, and the Energy industry. We assist businesses in evolving their IT projects from strategy to realization.We are seeking a skilled Service Desk Engineer to join our Local IT services team.
-
Customer Service Engineer
il y a 1 jour
Leuven, Flandre, Belgique beBee Careers Temps pleinWe are seeking a highly skilled Customer Service Engineer to join our team. As a Customer Service Engineer, you will play a key role in delivering exceptional customer service and support to our clients.About the Role:This is an excellent opportunity to work with a dynamic global company that values innovation and customer satisfaction.Main...
-
Field Service Engineer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique WHY Search Temps pleinFunctieIn deze functie als Field Service Engineer installeer en onderhoud je diverse industriële codeeroplossingen bij klanten van Presa waarbij je ook adviezen geeft over het gebruik. Je bent dus veel op pad en hebt veel contact met klanten. Een afwisselende technische job met veel vrijheid. Ben jij een enthousiaste technieker die graag bij verschillende...