Call agent
Il y a 3 jours
Anderlecht, Brussel-Hoofdstad, Belgique
Accent
Temps plein
21 000 € - 30 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Werk en privé in balans
- Werkzekerheid en groeikansen
- Gelijke kansen voor iedereen
Zo ziet je job er uit
Als callcentermedewerker verzorg je de dagelijkse opvolging van klantcontacten en de afhandeling van hun verzoeken.
- Je registreert elk telefonisch contact in het contactbeheersysteem.
- Je controleert systematisch of de ingevoerde gegevens correct en volledig zijn.
- Je verwerkt aanvragen voor documenten, brochures en informatie en zorgt ervoor dat de klant deze ontvangt.
- Je speelt relevante informatie door aan je teamleider om bij te dragen aan de verbetering van de dienstverlening.
- Je leeft de regels inzake vertrouwelijkheid strikt na en blijft alert op situaties die kunnen wijzen op mogelijke fraude.
- Je houdt je kennis up-to-date door middel van training en zelfstudie.